大數據時代下的高校后勤信息化建設初探

摘 要：在大數據時代下，高校后勤管理的信息化建設速度也在逐漸加快，越來越多的高校依托現有技術資源主動搭建信息化管理平臺，使得高校后勤信息化建設工作獲得了一定成效。而為了能夠使得高校后勤信息化建設更好地適應大數據時代，滿足全校師生多樣化的后勤管理需求。本文立足大數據時代背景，著重圍繞高校后勤信息化建設進行了簡要分析研究。

關鍵詞：大數據時代；高校后勤；信息化建設

中圖分類號：G647.4 文獻標識碼：A 文章編號：2096-4706（2019）03-0133-02

The Construction of Logistics Informatization in Colleges and

Universities in the Era of Big Data

ZHU Bin

（Shanghai University of Traditional Chinese Medicine，Shanghai 201203，China）

Abstract：In the era of big data，the speed of informatization construction of university logistics management is also gradually accelerating. More and more colleges and universities actively build informatization management platform relying on existing technical resources，which makes the construction of university logistics informatization work obtain certain results. In order to make the construction of university logistics information better adapt to the era of big data and meet the diverse logistic management needs of teachers and students. This paper is based on the background of big data era，focusing on the construction of logistics information in colleges and universities for a brief analysis and research.

Keywords：big data era；university logistics；information construction

0 引 言

受大數據時代的影響，高校后勤中產生的信息數據越來越多，廣大師生對高校后勤管理也提出了更高的要求。通過積極開展高校后勤信息化建設，不僅可以有效幫助提升高校后勤管理成效，同時對于促進高校后勤在新時期的可持續發展，也具有極為重要的輔助作用。因此探究大數據時代下的高校后勤信息化建設，可為日后高校后勤信息化建設工作提供有效指導，進一步拓寬其建設思路。

1 大數據時代下高校后勤信息化建設的實踐成效

1.1 建設后勤信息化管理系統

為了能夠有效順應大數據時代發展潮流，目前我國有許多高校紛紛通過建設后勤信息化管理系統，搭建專業的后勤信息化平臺以落實高校后勤信息化建設工作。例如我校通過在各學生公寓樓內設置智能化監控裝置以及門禁系統，學生出入公寓均需刷卡，而平臺則負責在自動完成各項學生信息數據的采集之后，對其進行分析處理并及時傳輸至后勤管理人員處，使其能夠隨時掌握學生住宿情況，為其開展學生住宿管理工作提供重要數據支持。此外，在各學生公寓樓前設置LED顯示屏，實時播放包括安全提示、校內通知等，有助于學生第一時間了解最新信息。學生以及后勤管理人員則可以通過自身權限登錄后勤信息化系統，實時查詢各項學校后勤信息，隨時掌握高校后勤工作動態。

1.2 運用互聯網等現代化技術

現階段各高校在積極開展后勤信息化建設工作的過程中，還能夠主動運用互聯網、微信等學生喜聞樂見的方式，主動增強與學生的溝通交流，拓寬學校后勤服務渠道[1]。例如我校通過積極運用校內局域網以及微信、微博等學生喜愛的社交媒介，成立官方公眾號。并在公眾號中設置了指南引導、服務中心以及福利發放三大功能，在積極要求全校師生掃描二維碼關注學校后勤官方公眾號的基礎上，鼓勵廣大師生根據自身實際情況主動在公眾號中與后勤人員進行實時在線互動交流，提出有關學校后勤管理的合理建議與意見。而學校后勤管理部門也通過主動在公眾號中發布參觀食堂、校內超市優惠等各項活動信息，進而在有效吸引師生關注高校后勤工作的同時可以更好地服務于全體師生。

1.3 優化升級校園“一卡通”

筆者在長期對大數據時代下的高校后勤信息化建設工作進行實踐觀察以來，發現越來越多的高校中開始全面推廣使用校園“一卡通”。校園“一卡通”相當于師生在校內的身份證，由于“一卡通”中運用了包括大數據技術、移動支付技術等在內的多種先進科學技術，因此其不僅可以有效集中整合師生個人所有信息，同時還具備支付、充值等多重功能。使得師生只需通過刷卡便可以完成校內就餐、校內超市購物、借閱圖書館圖書等各項活動。為全校師生在校內的學習生活與工作生活提供巨大便利。師生通過登錄相應的數據管理平臺，也可以準確掌握自身學習、工作情況、校園消費情況等，進而使其能夠更有針對性地安排自身學習與工作生活。

2 基于大數據時代強化高校后勤信息化建設的建議

2.1 需主動建立健全大數據庫

在大數據時代下，各種信息數據每日呈“爆炸式”增長，而在高校后勤中不斷產生的各種信息數據，本身也作為一項重要資源，對于完善高校后勤管理工作意義重大。因此為了能夠使得高校后勤信息化建設更好地適應大數據時代發展潮流，本文認為高校在后勤信息化建設中還需要主動探尋多樣化的信息來源，建立完善的大數據庫。例如學校可以結合自身實際情況以及具體后勤管理需求，在現有的后勤信息化系統當中，增設多種智能數據信息監控與采集裝置，對師生在校內消費購物、上課出勤等各方面產生的信息數據進行實時采集，并進行分類整理。同時及時補充、上傳師生信息資料，包括其性別、民族等等，在此基礎上通過運用MySQL等專業的數據庫軟件，針對不同類別的信息數據建立起相應的數據庫，以便能夠及時搜集整理各項高校后勤信息數據并對此展開深入分析，從而在不斷拓寬信息渠道來源之余，也可以為高校后勤實現服務精準化以及高校后勤精細化管理提供扎實的數據支持[2]。

2.2 靈活運用大數據分析技術

在大數據時代下，多種多樣的信息數據中蘊含著豐富的、有價值的信息內容，通過對此展開深入分析，能夠為高校后勤的決策決議給予重要幫助，并加快高校后勤信息化建設速度，并提升其完善度。為此，本文認為在大數據時代下開展高校后勤信息化建設工作時，學校還需要在對具體管理需求以及后勤服務需要進行統一明確下，科學制定后勤信息化建設方案，并對后勤人員的權限、職責等進行有效明確。此外，需要加大對大數據分析技術的使用力度，在嚴格遵循國家信息化建設相關規程下，利用大數據信息管理系統及時將師生個人信息、校內消費數據等進行集中搜集和分類整理之后，依托專業的數據庫技術以及大數據分析技術，對各項后勤信息數據進行深入挖掘。從中準確分析出師生的個人喜好、消費習慣、生活特征等，進而以此為基礎及時對高校后勤管理服務以及后勤信息化建設工作進行相應調整。此外，考慮到無論是高校后勤信息化建設還是大數據分析技術等先進技術的運用，均具有較高的專業性和復雜性，對于相關工作人員的要求也較高。因此學校還需要積極加強對大數據時代下的后勤信息化建設人才的培養力度，通過定期組織當前相關工作人員參加專業培訓學習，使其能夠接受正規系統的培訓教育以便掌握更多先進的后勤管理服務理念，學會熟練運用各種先進的信息化技術，以便能夠更好地投身于高校后勤信息化建設當中。

3 加快后勤信息化平臺升級

雖然當前許多高校均建立了后勤信息化管理系統和管理平臺，但系統平臺的應用功能相對有限，覆蓋范圍也較為狹窄。而在大數據時代下，高校后勤信息化建設也需要在繼續加大后勤信息化平臺建設力度之余，加快系統平臺的轉型升級速度，以便可以在進一步完善高校后勤信息化平臺功能的情況下，充分滿足全校師生多樣化的管理需求。為此，高校首先需要針對后勤信息數據類別眾多、分布分散的特點，運用集成化技術專門構建后勤信息化平臺，借助智能的數據采集裝置和移動通訊技術等，集中整合原本分散的后勤信息數據，在根據實際情況對其進行分類整理與深入分析后，再將處理后的后勤信息直接傳輸至相應的數據庫中，便于后續師生以及后勤管理人員的查詢調用[3]。其次，學校也需要主動結合師生實際，通過積極運用微信、微博等移動媒介以及APP等，借助現有的校內局域網將其與學生公寓、校內食堂、自習室、圖書館等進行相互連接，從而使得師生可以直接利用移動智能客戶端，線上完成訂餐、選座、借閱圖書等各項活動，進而有效提升學校后勤服務質量與服務效率。

4 結 論

通過本文的分析研究可知目前國內已有越來越多的高校能夠正確認識后勤信息化建設，并通過推行校園“一卡通”、建設后勤信息化系統等方式使得高校后勤信息化建設工作已經獲得初步成效。而未來，學校還需要針對大數據時代的具體特點，立足師生實際以及具體后勤管理與服務需求，建立完善的數據庫并主動運用大數據分析等技術，在進一步加快后勤信息化系統平臺轉型升級速度下，深化高校后勤信息化建設。

參考文獻：

[1] 強飆，湯志軍，胡玥.大數據時代高校后勤信息化建設實踐與探索——以南京審計大學為例 [J].高校后勤研究，2017（5）：32-35.

[2] 費云生.大數據時代高校信息化建設研究——以“智慧后勤”建設為例 [J].中國高校科技，2017（3）：57-58.

[3] 張玲.大數據背景下的高校后勤信息化建設 [J].信息化建設，2016（5）：24.

作者簡介：朱斌（1984.12-），男，漢族，上海人，本科，初級職稱，研究方向：高校后勤信息化管理。