武曉燕
談及“保險”,它給人的關愛和保障現在已家喻戶曉。然而這個行業在波瀾壯闊的中國金融改革背景下,曾走過艱苦奮斗的不被認可的最初時光,有很多人堅持了下來,也有很多人自己淘汰了自己。
這里有創業者的職業信仰,他們帶著“愛”的使命感,用探索者的執著,頂著壓力成長,去實現人生的夢想,演繹著中國保險業的傳奇。優秀的保險代理人,是值得尊敬的社會精英,他們跟時間賽跑,把風險意外轉嫁給“保險”這個堪稱世界上最偉大的發明。
2006年9月加盟保險業的王俊華,在業內大咖林立的今天,硬生生以自己卓越的成績,把名字刻在了中國人壽青島分公司優秀營業處為數不多的名人榜上。至今她已連續服務了5300個家庭,送出去1.58億元保障,成為新一代保險人的標桿,成為業界的領跑者。
渴望突破自我
出生在山東日照一個小城市普通家庭的王俊華,有姊弟三人。智慧的父母對他們并沒有嬌生慣養,而是從小要求他們自立自強,善待他人,嚴于律己。這些習慣的養成給王俊華帶來了非常實際的影響,她今天在壽險業取得的成就與從小的性格養成可謂息息相關。從學校到社會,她的人生既像水一樣透明清晰,也像水一樣充滿韌勁。
王俊華的第一份工作是到青島打工。傳統企業的朝九晚五,區區千元的工資對漂泊的人來說,杯水車薪。她渴望成長與進步,渴望突破自我,渴望更向上的人生。于是她自己投資開音像店。日子久了,加上電商對市場的沖擊,她又決定開始新篇章,將店面果斷轉出。
在王俊華不安分的職業生涯中,她總是在琢磨著人生總要為自己做點什么,來補充命運的完整。直到,她遇到了保險。在一次尋找工作的過程中,遇到的一個保險職業經理人,向她描繪了職業的前景和未來的無限可能性,本著先學習的態度,她踏入了壽險業的大門。其實,說心里話,那時候她對“保險”一詞多少還是有點拒絕的。
走進中國人壽后,王俊華繼續發揮積極的求學求知求收獲的勁頭,埋頭苦學。她了解到保險不是別人說的樣子,而是另一種“愛”的存在,保險公司是有擔當的公司。特別是在中國人壽的層層篩選和培訓體制中,哪怕是像白紙一樣沒有任何壽險銷售經驗的成員,在歷經專業、細致的系統培訓后,都會成為一名專業的壽險規劃師,成為可以為別人帶來“愛”的合格保險人。王俊華深深意識到,這家公司是值得托付的,這個職業是有價值的。
彼岸就在路上
“被拒絕也是我們工作的一部分”,這是王俊華常掛在嘴邊的話。初入保險業的王俊華就被主管看好,即使她年輕,社會資源少,說話也是怯怯的,連通訊錄上可聯系的電話號碼也寥寥無幾。但是,主管更看重的是她積極的性格,以及踏實向前沖的韌勁。在新人班結束以后,王俊華開始在壽險路上前行,可是展業初期進展并不順利。和家人聯系,家人不理解她好好的店不開,跑去賣什么保險。同時,實際的成績也帶給她很大的壓力:第一個月業績為零。很多人遇到這樣的開頭就斷定自己“不適合這行”,于是改做其行,可王俊華卻從來沒有想過放棄。
早會從不遲到,認真聽早會的每一個知識點,這樣的學習勁頭讓王俊華真正地了解了保險業,正確了解了自己的使命以及工作。在她看來,保險是能夠抵御家庭風險的,如果被拒絕,不是保險對象的問題,問題只出現在保險人身上,是保險人自己不夠強大,做得還不夠專業不夠讓人信服,而打破這些的只有一條路:去堅持做得更專業,做強自己。保險行業的成功從沒有捷徑可循,這樣的理念讓王俊華堅信“簡單、相信、照做”,每周堅持陌拜,讓更多的家庭愿意接受她誠摯的善意。方法無窮大,意愿百分百,她認為彼岸永遠在路上,只要走就能抵達。
很多同事評價王俊華時,紛紛用上了“遇事不慌,認清形勢,不盲目,不沖動”等詞語,這對保險人而言,是一種了不起的能力。其實,王俊華心里也是有自己的小情緒小目標的。她看到經理辦公室的氣派,就暗許心愿,自己要成為那樣的人,只要再堅持一下。就這樣,王俊華一次次地鼓勵著自己。功夫不負有心人,從第2個月開始,她的業績開始一路飆升,后來,每年都能擠進青島分公司前列。
優秀的人,從不是只會做選擇的人,因為人生的任何一個選擇都不會直通成功。做出了選擇,就意味著承受,好的壞的,都要全盤接受,熬過來,才有了后來的一切。而這個“后來”,才是真正的廣袤天空,任爾翱翔。
當然,這還遠遠不是終點。
平凡成全偉大
讓更多的家庭擁有保障,是王俊華壽險道路上最質樸的信念。她不想鄰居小孩子身上發生的事故在身邊重演。那時,那個家庭的父親在一家化工廠打工,5歲的孩子患了腫瘤,全家為昂貴的醫藥費一籌莫展。她想,如果當初這家人有了保險,生活的樣子會截然不同。
王俊華對職業的信仰和熱愛,不僅改變了自己,也改變了身邊人。一開始老公都不支持她,到現在親人們都主動在她這里買保險。優秀的人吸引優秀的人,很多外地來青島尋夢的人加入王俊華的團隊,更讓她幸福的事兒是團隊每個人都實現了品質生活,有房住、有車開是現在團隊每個人基本的標配。
平凡與偉大從來不是反義詞,平凡累積的足夠多,就成了偉大,是平凡成全了偉大。王俊華說:“一份保單,一生承諾。輕若幾克的保險合同因承載一個人對家庭的愛與責任,在壽險規劃師手中重如千斤。壽險事業是需要熱忱、堅守,更要懷有敬畏之心去經營。敬畏,是源于壽險規劃師對事業的信仰,對愛的信仰。”
當王俊華第一次幫客戶辦理理賠,并見證高額的理賠金如雪中送炭般及時抵御客戶因重癥帶來的經濟風險,讓她更有尊嚴地抵抗病魔直到痊愈時,壽險對王俊華來說不再只是一份工作,而是一種信仰。投保剛過一年多,年僅38歲的寶媽罹患癌癥,她的小女兒還在上小學,公司在受理理賠的第2個工作日就將理賠金交到客戶手中。那一刻,王俊華深深感受到壽險的價值和她身上的責任。
如今,王俊華為客戶做到了5000萬的保額,這不僅是社會強大的穩定基因,更詮釋了客戶對于家人的愛與責任。2006年是王俊華選擇了壽險行業,而現在,是壽險事業選擇了王俊華。
在中國人壽青島分公司,一提王俊華,那是大家非常想“成為的那個人”,足見她的影響力有多大。而她更重視的是團隊發展,成為第一個和總經理簽約的經理人管理團隊,并和伙伴提前4個月完成目標。現在名聲、財富在她面前都是過眼云煙,客戶在她心里才是第一,團隊成員的個人成長在她心里才是第一,她因自己是中國人壽人而驕傲,她感恩她的職業推薦人,也特別感恩她智慧的老公。
“壽險這個行業需要懂得堅守,要懷有敬畏之心去呵護、培養,以待己之心去經營、承諾,這份熱愛源于它是我的事業、信仰和情懷。”回望在中國人壽走過的13年歷程,王俊華感慨地表示:“對我而言,壽險規劃師已不是一個職業稱號,而是我的信仰,是對愛的信仰。當這粒信仰的種子深深地植根我心底時,它是否能長成參天大樹,我不得而知。但我能夠確定的是,當我陷入躊躇、困頓時,那粒種子便會生根發芽,長出信心與希望,而那些,足以撐起我前行的步伐。”
對未來,王俊華有著自己的暢想:“我們團隊現在培養理財規劃師,過去我選擇聽話照做的、經濟條件相對可以的人,現在我們更要尋找精英,尋找在各行各業做得好的,愿意達成與眾不同的人生,幫助更多人打理財富的精英。未來我們要以服務團隊為核心,打造業務專業、服務專業、內勤建設專業的專業團隊。我們要牢牢依附在中國人壽的平臺上,按照基本法幫助成員找到自己最適合的位置,讓大家開心、健康地成長。”
“人啊,心無旁騖一定會成功,這個行業只要努力付出就行。”這是王俊華常說的話。成就他人,就是成就自己,王俊華給出了完美的詮釋。 ■