新能源發展下的電力營銷市場開拓分析

莊培娥

摘要：在新能源發展迅速的電力市場格局下，怎樣協調好發展清潔能源和優化煤電開發的關系，實現多種能源平衡發展是擺在我們面前的關鍵問題。只有認真分析市場形勢，了解市場需求并及時調整公司整體戰略，積極開發新興產業，平衡各電力能源布局，最大限度的發揮各能源的作用，從而促進電網和發電企業的健康持續發展。本文分析了新能源發展下的電力營銷市場開拓遇到的問題及解決措施。

關鍵詞：電力營銷;市場開拓;新能源

1新能源的概念

能源，就是可以直接或經轉換提供人類所需的光、熱、動力等任意形式能量的載能體資源。能源種類繁多，根據不同的劃分方式，能源也可分為不同的類型。

新能源則是相對于常規能源而言的，1980年聯合國召開的“聯合國新能源和可再生能源會議”對新能源的定義為：以新技術和新材料為基礎，使傳統的可再生能源得到現代化的開發和利用，用取之不盡、周而復始的可再生能源取代資源有限、對環境有污染的化石能源，如太陽能、風能、地熱能、海洋能、生物質能、氫能等能源。

2 在新能源快速發展背景下電力企業營銷中存在的問題

能源緊缺是我國經濟發展中所面臨的最大問題，改革開放以來我國經濟得到了很快的發展，但是也導致了對能源的大量消耗，其中電力能源就是其中的一項。對于我國的電力企業來講，最為重要的問題是不能滿足社會的用電需求，但是隨著我國加大在電力行業的投入，對于電力資源短缺的問題逐步的得到了緩解，但是電力企業也遇到了其他一些問題，比如說在市場營銷方面。在電力企業內部營銷活動開展的過程中，有關的管理者、組織者對營銷活動的認知是存在一定偏差的，這也就導致在電力企業的營銷活動不能很好的適應現代的社會發展。

在電力企業中，相關的電力營銷活動依然采用的是傳統模式，對于營銷活動的開展顯得相對來說不是特別主動，對于未來的營銷方向以及營銷規劃都缺乏相關的概念，相關的規劃設計做的不夠充分完善，有時還存在相當的業務流程瑣碎的問題，這一類的問題都需要有關的電力企業進行改善。最后就是對于企業來講，培養一批高素質的電力市場營銷人員至關重要。

在如今的社會發展中，各行各業的競爭都在加劇，對于電力企業而言同樣是如此。現在對于電力企業來講一個比較嚴重的問題就是電力企業的服務意識比較的欠缺，這主要是由于傳統的營銷模式導致。對于我國的電力行業而言，由于屬于國有壟斷行業，這也是導致電力工作人員服務意識比較低的重要原因，比如說還有電力企業有關的工作人員素質比較低，對于用電客戶的需求不能盡快的滿足，這樣也會對企業的形象產生一定的影響。同樣的，相關的電力企業還應該立足于企業發展格局，經濟效益與企業的服務關系是越來越密切，企業服務質量能夠直接的對企業效益產生很大的決定作用。這樣的話也就要求電力企業應該加強對于用電客戶電力需求的分析，創新供電模式，為電力企業在新形勢下的發展創造更好的環境。

3 新能源發展背景下電力營銷市場開拓的幾點意見

3.1適時轉變電力營銷觀念。電力營銷活動的開展，是以為客戶提供優質的電力服務為導向。而此目標的落實，應由完善性、針對性的理論體系所支撐。對此，筆者建議電力企業管理者和組織者，應在實際電力營銷活動前，適時轉變自身營銷觀念，通過對用戶需求的全面把控，依據市場變動趨勢，制定較為完善的營銷活動機制，科學協調自身效益、客戶需求間的對應關系。再者，由于電力營銷活動的特殊性，如何在市場競爭激烈的背景下，提高自身市場份額，儼然成為營銷工作者首要思考的焦點。例如：依據市場現狀、政府政策等的結構調整，對企業內部營銷部門工作內容、職能導向予以科學劃分，再經營銷制度的擬定，以更為完善且規范的方式，加快電力營銷活動的開展。

3.2采用多元化電力營銷模式。新能源發展背景下，傳統營銷模式的運用，儼然無法和電力企業的現代化發展相吻合，更談不上對開拓市場的作用。因此，電力企業若要做好本職工作，則應對電力營銷模式予以創新，以多元化的角度，闡明其對電力營銷市場開拓的意義。例如：加強和電網建設間的融合，依據現代化信息技術的優勢，構建多元化、多層次營銷體系;通過市場調研的方式。對電力營銷模式予以科學規劃，以此充分掌握市場運作規律及觀念;按照相關法律的規定及市場需求，以體現電力營銷活動的自主性、主動性特點為前提，做好營銷活動的調節及引導工作;組織調整市場價格體系，彰顯價格變動的靈活性優勢，用以在滿足市場預期目標和實際需求的過程中，實現其良性發展。

3.3提高電力基礎技術水平。現代技術的發展，使電力建設越來越先進，我國電網建設活動不斷增多，電網已經形成全覆蓋、多功能、跨省區的電力輸送網絡，大大提高了用電效率。在實際電力供應中，需求端、輸電線路經常會出現問題，影響了供電用電穩定性，電力企業要全面查找原因，積極做好相應技術改造，對老舊設備進行更換，減少整體電力的能耗損失，確保供電用電整體質量。只有高水平的技術，才能保證營銷活動順利，對營銷也是有良好的支撐作用。企業開展營銷活動，需要對技術進行解讀，通過配電管理系統升級，實現客戶服務系統運行穩定，保證整體營銷管理措施到位，良好的技術能夠實現綜合一體化，保證數據采集分析精準，為企業提供更加科學的市場營銷決策依據。

4 電力營銷戰略

針對電源布局不合理的問題，對新能源的消納能力不足問題，根據國際能源消費格局及我國能源資源的利用現狀，結合我國經濟發展及人民生活的實際需要，電力公司提出了以大能源觀為核心的“一特四大”

所謂大能源觀，是指以系統論的方法，以可持續發展的理念，以全局的、整體的、歷史的、開放的、普遍聯系的視角去分析和研究能源問題。結合我國實際來看，就是統籌考慮能源發展與經濟、社會、環境、外交等各方面的關系;統籌考慮滿足能源需求、保護生態環境與增強國際競爭力的關系;統籌考慮國際、國內能源資源開發利用的關系;統籌考慮煤、水、電、油、氣、核等各種能源之間的關系;統籌考慮化石能源與非化石能源、傳統能源與新能源之間的關系;統籌考慮能源開發、輸送、消費等各個環節之間的關系。

按照大能源觀的視角審視當前我國的能源生產供應體系，為保障能源安全及實現節能減排目標，國家電網公司制定了當前和今后一個時期我國電力工業發展的核心戰略――“一特四大”戰略，即建設特高壓電網，促進大煤電、大水電、大核電和大型可再生能源發電基地建設。

“一特四大”戰略的具體內涵是指，建設以特高壓電網為骨干網架、各級電網協調發展的堅強智能電網，加快空中能源通道建設，實施輸煤輸電并舉，促進大煤電、大水電、大核電、大型可再生能源發電基地的集約高效開發，實行大規模、遠距離輸電和全國范圍優化配置能源資源，為我國經濟社會發展提供可持續的電力保障。其中，特高壓技術是指電壓等級為交流1000千伏及以上和直流±800千伏及以上的輸電技術，是當今世界電壓等級最高、最先進的輸電技術。

5 結語

科學的電力營銷活動的開展，是保障供電企業自身經濟效益的關鍵。新時期市場經濟環境下，電力企業在開展營銷活動的過程中，必須不斷創新和改進，圍繞用戶的具體需求，為廣大用戶提供可靠、優質的供電服務。在開拓電力營銷市場的過程中，電力企業要端正態度和理念，結合自身的實際情況不斷改進，提高供電服務水平。

參考文獻：

[1]趙秀芳.精細化電力營銷服務管理策略研究[J].電子制作，2015（7）.

[2]柳國際.探究新能源發展背景下的電力營銷市場開拓[J].工程技術：全文版，2016（9）：00156-00156.