陳志加
摘要:隨著社會的進步,老百姓的知識水平和法制意識在逐步提升,從而對電力行業的規范性和維權意識要求也越來越高,但由于我國的電力管理體系受傳統管理體系的影響,使我國電力企業在電力檢查現場規范、管理方面的職能及人員配備等諸多方面還存在著許多問題,這些都是制約電力行業用電檢查工作前進的阻力。 文章通過加強用電檢查管理,進一步提升用電檢查工作質量,讓用電營銷管理水平再上一個新臺階。
關鍵詞:電力系統;用電檢查;提升方法;整改措施
引言
用電檢查管理工作,對確保電網安全、可靠供電,保障用電單位安全、經濟、合理用電,維護正常的供用電秩序具有重要的意義。供電企業應以國家有關電力供應與使用的法規、方針、政策以及國家和電力行業的標準、地方政府法規制度為準則,對客戶的電力使用進行檢查,確保電力系統整體安全性和企業利益。
一、用電檢查的基本概念
1.用電檢查的定義
用電檢查就是電力企業為了保障正常的供用電秩序和公共安全而從事的檢查、監督、指導、幫助用戶進行安全、經濟、合理用電的行為。
2.用電檢查的內容
(1)用戶執行國家有關電力供應與使用的法規、方針、政策、標準等情況;(2)用戶受(送)電裝置工程施工質量檢驗;(3)用戶受(送)電裝置中電氣設備運行安全狀況;(4)用戶保安電源和非電性質的保安措施;(5)用戶反事故措施;(6)用戶進網作業電工的資格、進網作業安全狀況及作業安全保障措施;(7)用戶執行計劃用電、節約用電情況;(8)用電計量裝置、電力負荷控制裝置、繼電保護和自動裝置、調度通信等安全運行狀況;(9)供用電合同及有關協議履行情況;(10)受電端電能質量情況;(11)違章用電和竊電行為;(12)并網電源、自備電源并網安全狀況。
3加強用電檢查管理的重要性
2.1 加強用電檢查管理是安全的保障。電力企業在發展過程中,在生產以及供電過程中如果沒有做好安全檢查工作,在用戶的用電環節將會出現很大的問題,導致用戶用電過程中出現安全隱患,甚至發生安全事故。出現這種情況不僅僅會導致電力企業的正常生產經營受到很大的影響,同時,對人們的正常生活也將產生很大的影響。電力企業在發展過程中,要對用電檢查管理工作進行重視,同時,對安全問題要給予高度的重視。
2.2 加強用電檢查管理是提供優質服務的前提。用電檢查是一種售后服務的體現,因此,在電力企業發展過程中其將會直接影響到用電用戶的安全,電力企業在發展過程中要想保證優質的服務,要對用戶的用電需求進行了解,這樣才能掌握用戶的實際用電情況。
三、用電檢查中的主要問題
電力企業所面對的用戶十分復雜,客戶的用電存在很大的變化,所以用電的檢查內容和檢查方前在用電檢查中發現的主要問題如下:
(1)用戶在進行電容增減和改線等業務時必須保證客戶的數據不丟失不變化;
(2)用電設備會因使用法要根據不同用電需求進行調整,要以客戶為根本進行不斷的變化,目承包商業、賓年限和使用頻率等問題造成線路損壞和老化;
(3)電力系統在發展的同時,竊電手段也越來越技術化、科技化。
四、提高用電檢查效率的做法
如何有針對性地提高用電檢查工作的效果,通過實際工作總結,從以下幾個方面入手:
1、建立企業、商業用戶的重點檢查機制,提高用電檢查的針對性,酒店館、發廓等商業用戶,由于涉及私人利益和經營成本,這些用戶冒險違章竊電的可能性比較大。因此,應把這些私人企業、私人用戶列為日常用電檢查的重點對象,每月這些用戶的異常用電量重點監控。
2、建立配電臺區設備臺賬制度,每月對每臺公用變壓器線損進行分析,把線損異常臺區列為用電檢查范圍,并重點檢查該臺公用變范圍內用電量突減的異常用戶清單,明確目標,縮小用電檢查范圍。
3、針對居民用戶進行抽查法
提高用電檢查的快速準確性在城鎮成千上萬居民用電戶的日常現場用電巡查工作中,運用下面的“重點”抽查方法,明顯提高用電檢查的速度和效果:
① 觀察檢查用戶表箱的鉛封和鎖頭,把沒有鉛封和鎖頭或偽鎖、偽封的表箱、電能表作為重點抽查對象。
②郊區現在還存在大量的機械表,在現場檢查時,應觀察用戶電能表的轉盤,把轉盤不轉、反轉的電能表作為重點抽查對象。
③觀察用戶安裝空調機的數量,把空調機的數量超過2部以上的用戶作為重點抽查對象。
④ 利用居民用電高峰時間進行用電巡查,往往能收到很好的檢查效果。因為竊電戶會有目的地掌握供電工作人員的下班和作息時間,認為休息日或晚上時間,用電檢查人員不會出來查電,可以利用這段休息時間進行竊電。在休息日或晚上組織開展不定期的用電檢查行動,往往會收到不錯的效果。4、實行舉報獎勵機制,拓寬獲取用戶違章竊電的信息來源供電企業通過制定竊電舉報獎勵辦法,提高廣大客戶眾和電力職工舉報違章竊電的積極性,并按規兌現承諾的獎勵,在社會上形成群策群力、同抓共管的防竊電的局面。
五、供電企業用電檢查整改對策
供電企業要更新觀念,強化管理,以經濟效益為中心,以加強基礎工作作為重點,樹立創新意識,全面完成局里下達的各項工作任務,加強用電檢查工作。
(一) 加強反竊電控制措施。首先要采用多種方式來檢查竊電,如直觀檢查法,電量檢查法,儀表檢查法和用電能表檢查等,其次要善于運用法律手段來打擊竊電,對于情節和性質嚴重的竊電行為,要通過法律手段進行打擊,最后要提升電能計量裝置的科技含量,一方面對現有電能計量裝置進行改造,提高電力用戶竊電的難度,另一方面要充分使用負荷控制系統的電量在線監控分析功能,使電力企業在電量遠程實時監控,線損分析等方面具備更加有效的手段。
(二) 控制線損程度。電能計量裝置的準確度要對線損影響極大,其誤差會直接影響線損計劃的完成,因此在進行工程圖紙審查和驗收時,必須嚴格檢查計量裝置,這是降低線損的關鍵措施,檢查的內容主要包括:檢查計量方式是否正確合理,核對倍率,檢查電能表合格證及角差,比差試驗合格證,檢查一次與二次接線的正確性,檢查電能表的電流互感是否為一組單獨使用的,檢查計量裝置是否安裝在同一計量小車內,并配備獨立接線盒。
(三) 做好對用戶用用電的動態管理,我們將繼續不定期的對用戶開展用電檢查工作,及時,準確地了解各類用戶的用電情況,針對一些特別情況及時檢查和數據分析。
(四) 有計劃的開展對收費人員的業務,技術培訓教育活動,使其素質全面提高。
六、結語
隨著現代經濟社會的快速發展,供電企業作為國家重要的基礎設施建設之一,所發揮的作用越來越明顯。而對于供電企業來說,保證用電檢查工作不但是經營管理過程中的重中之重,更是支撐電力企業健康可持續發展的關鍵性環節。因此,我們要加以重視,有序開展,把這項工作真實的開展起來,用電檢查人員不斷學習,積累經驗,才能為企業挖潛增效,降損增供,提高企業管理水平,以便把用電檢查工作做得更好。
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