青少年網絡依賴現象的心理分析與對策

李慧

摘要：現代信息社會，網絡日益成為青少年生活中不可忽視的一部分。互聯網構成的強大虛擬環境，對青少年的影響正在逐漸增強，甚至超過了真實社會對他們的影響。出于對歸屬感的需要及自身個性原因，很多青少年沉溺網絡產生依賴，主要表現為網絡成癮綜合癥、網絡孤獨癥、網絡人格障礙等。針對這一問題，青少年自身應加強自我修養、增強自我調控能力，同時學校要加強對學生的心理幫扶與思想疏導，整合家庭、社會各方面的力量，幫助學生走出網絡依賴。

關鍵詞：網絡依賴? 心理分析? 對策

近年來，網絡依賴問題引起很多研究學者的關注，對網絡依賴的定義也眾說紛紜。梅松麗認為，網絡依賴是由于某種原因過度地使用網絡而導致網絡使用者出現生理或心理上不適應的一種現象。網絡依賴者無節制地花費大量時間和精力在網上沖浪、聊天或進行網絡游戲，并且這種對網絡的過度使用影響生活質量，降低學習和工作效率，損害身體健康，導致各種行為異常、心境障礙、人格障礙和神經系統功能紊亂等消極后果。盡管部分網絡依賴的個體未出現嚴重的身心反應，但是也對其生活和工作產生了不良影響，了解青少年上網的心理需求并進行分析探討，為青少年在網絡環境下的心理健康問題提出解決策略十分必要。

一.網絡依賴的現狀與表現形式

隨著信息技術的發展，網絡逐漸充斥到人們生活的方方面面，當網絡的觸角延伸至社會的各個角落，青少年借助互聯網迅速走上虛擬世界舞臺的中心。我們可以強烈地感受到當下青少年的“網絡化生存”狀態，除傳統的電腦上網外，越來越多的青少年也選擇了手機上網。無論是乘坐公交、排隊等候、吃飯還是走路，都可見他們玩手機上網的情景。網絡滿足了青少年的不同需要，為他們的生活提供了方便，促進了他們個性的自由發展，提供了壓力釋放的途徑，使他們能及時了解外界社會和同伴的信息。然而，網絡也是一把雙刃劍，如果青少年使用網絡不當或過度依賴網絡，則會給他們的身心健康帶來危害。網絡依賴的表現形式多樣，除了借助網絡的聊天、游戲、音樂、購物等功能滿足自己的生活需求以外，很多人表示即使上網沒事情做，盯著電腦或手機發呆也不愿去做其他事情，生活變得越來越懶散。過度依賴網絡容易形成 “網絡成癮綜合癥”、“網絡孤獨癥”、“網絡人格障礙”等網絡心理問題。具體表現如下：

1. 網絡成癮綜合癥。網絡成癮也稱病理性網絡使用，指的是上網者在無成癮物質作用下對上網沖動的失控，表現為由于過度使用網絡而導致個體社會、心理功能受損。由于長時間、無節制地上網，出現如頸椎病、眼病等生理性病痛，常伴有情緒低落、思維遲緩、焦慮癥或躁郁癥等，嚴重者甚至出現自殘、猝死或輕生等。2.網絡孤獨癥。網絡依賴者將精力過分投注于網絡，忽視或逃避個人與社會及他人的交往，把自己與真實的社會關系割裂開來，遠離周圍家人及朋友，從而導致孤僻、冷漠。網上“眾多知己”與網下“孤單一人”形成強烈對比，使得青少年網民更加封閉自我，孤獨感增加，從而引發網絡孤獨癥。3.網絡人格障礙。青少年的生理發育雖已成熟，但其人格發展尚未最終定型。網絡極易造成青年自我身份的迷失、認知的錯誤以及角色的混亂。網絡雖然整合了世界，但也分化了“自我”，出現“現實我”與“網絡我”的矛盾沖突，形成了網上角色與網下角色的強烈反差，從而導致青少年網絡人格障礙的發生。互聯網帶來的社會隔離感在不斷增強，過度使用網絡的人與家人、朋友在一起的時間減少了，人與人之間變得冷漠。互聯網漸漸成為阻隔網民與外界溝通的一堵墻，并有逐漸加厚的趨勢。

二.青少年網絡依賴傾向的心理分析

（一） 青少年對網絡的心理需求

網絡能滿足青少年歸屬和認同的需要，減輕青少年的孤獨感。人本主義心理學家馬斯洛將人的需要分為五種，依次是生理需要、安全需要、歸屬和愛的需要、尊重的需要、自我實現的需要。當較低級的需要滿足后，就會向高層次發展。孤獨感是個體渴望人際交往與親密關系而無法滿足時，產生的一種不愉快的體驗。處于心理閉鎖階段的青少年，有時外顯行為和內隱的情緒體驗不完全一致。他們渴望得到他人的認同，希望能夠尋找到自己的情感歸宿，他們交友愿望迫切，但又不愿自我暴露;他們期望被認可與接納， 然而卻不得不承受被人拒絕的白眼;他們尋求感情的依戀與寄托， 卻不得不經常忍受孤獨的煎熬。孤獨心理會使青少年產生挫折感和躁狂感，內心感到壓抑。而在網絡虛擬空間里，人與人之間可以突破時間、地點、身份的限制自由自在地進行人際交往，聊天室和游戲小團體能讓青少年體驗到歸屬某個團體的存在感，匿名帶來的多種身份感也可以使上網者展示自己不同于現實生活的另外一面，充分張揚自我。所以，為了尋求情感上的支持和滿足，他們便經常通過上網來尋求歸屬和認同。

（二）網絡依賴形成的原因

網絡世界豐富多彩，它的方便、快捷、隱匿性、娛樂性對易于接受新事物的青少年都是極大的誘惑。處于特定群體中的青少年會受到朋輩團體的影響，如果周圍人都迷戀網絡，會對青少年造成無形的壓力，迫使他們也服從這種氛圍，保持群體一致。當然，網絡依賴現象的產生最重要的仍是個性因素。首先是性格特質的影響。有些青少年性格較為內向拘謹，沉靜寡言，對自我評價較低，害怕拒絕，他們由于自卑較少參加集體活動和聚會，不能從現實的人際交往中得到滿足，于是轉而從網絡中尋求慰藉。網絡交往的平等性、隱匿性等特點，使得這些青少年在網絡中更容易交到朋友，獲得真實人際交往中不能實現的滿足感和成就感。其次是社交技能的缺乏。有些學生樂意與他人交往，但一旦進行比較重要而且時間較長的交往就會出現困難，他們對自己的伙伴不太感興趣，常常不能對對方所說的話題加以評論，也較少向對方提供有關自己的信息，傾向扮演一個被動消極的社交角色，被動消極或者帶有攻擊性的交往方式往往會趕跑很多潛在的朋友。第三，目標不明確，意志不堅強。人沒有動機就沒有目標，進而也不會產生相應的行為。很多青少年沒有感受到生活的壓力，對未來的目標不明確，就會產生無所事事、茫然的狀態，進而感到生活空虛，為逃避空虛帶來的焦慮感，青少年也容易將注意力轉移到別的事物上來。

三.青少年網絡依賴現象的應對策略

（一）學生應加強自身人格修養，增強自我調控能力

鑒于網絡依賴的很大原因在于青少年自身的個性問題以及目標不明確，所以青少年要從加強自身人格修養上下功夫。培養積極向上、樂觀的情緒，遇到問題不能把網絡作為逃避的手段，網絡只能短暫的逃離卻不能從根本上解決問題，離開網絡后反而會陷入更深的迷茫和挫敗。所以，沉迷網絡的青少年應打破這一惡性循環，認真審視自己的生活，認清自身心理需要及沉迷網絡背后隱藏的真正問題，直面生活的壓力，從現實生活中尋求滿足需要和解決問題的出路。同時，有意識地擴大自己的交往范圍，構建健康的社會支持系統，在態度上變消極為積極，再進行一些基本社交技能的訓練，增強自我調控能力，用點滴成功激勵自己。

（二）教育工作者應加強對學生的思想疏導與心理幫扶

作為教育工作者，首先要從思想上轉變對網絡依賴學生的認識，多角度、多側面、多層次地評價青少年的能力，同時從心理上進行幫扶，使其客觀全面地評價自我、悅納自己，敢于面對和正視問題，減輕人際交往不暢造成的心理壓力。其次，要幫助網絡依賴學生發現自己的閃光點，幫助學生形成較高的自我效能感，調整自己的行為與心境，學會進行多元的自我評價。學校也應積極開展豐富多彩的活動，形成健康向上的文化氛圍，鼓勵他們多參加集體活動，從而獲得充分的心理支持，增加歸屬感和自信心，減少孤獨感的發生。另外，開展心理咨詢，定期對學生進行心理輔導，給予心理支持，幫助青少年正確認識自我，理智地控制自我完善自我，走出網絡依賴的怪圈。

（三）從現行運作到資源整合，健全網絡運行機制

青少年網絡依賴問題的解決需要整合家庭、學校、社會各方面的資源，建立強大的社會支持系統，為網絡依賴學生提供關懷與支持。首先，父母應從心靈上關懷、支持孩子，不能只關注孩子的學業表現，而要真心關注學生情感，受到關注的學生更愿意也更有動力努力學習、積極工作。其次，學校要在現有人員基礎上，提升教師隊伍的心理敏感度，營造一種真摯、坦誠、相互尊重、相互接納的良好人際環境。同時發揮朋輩團體的作用，對朋輩輔導員尤其是班級心理委員及寢室長加強培訓和指導，使朋輩互助成為網絡依賴學生幫扶的重要渠道。另外，充分利用第二課堂資源為網絡依賴學生提供參與機會，多角度、多側面、多層次為他們拓廣成長的機遇。

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