小學班主任工作的有效溝通之道分析

摘 要：班級一直以來都是教育教學活動的一個主要陣地，也是非常基本的學校基層組織，而班主任則是這一組織的領導者，承擔著既光榮又復雜的工作任務。隨著班主任工作愈發受到教育界的重視，班主任必須要認識到自身工作現存的問題。而缺乏有效溝通就是一個比較明顯的問題，主要針對這一問題展開討論。

關鍵詞：小學班主任;教育教學;基層組織

小學班主任需要處理各種班級事務，其工作內容是繁多的，他們缺乏充足的時間來有效處理全部的工作，也就使其工作過程中出現各種問題。雖然在新課改以來，班主任著重加強了自身工作的優化改革力度，但是所獲得的成效還是沒有達到預期。其中比較突出的問題就是溝通，班主任可以將其作為切入點，探討改進小學班主任工作的有效路徑。

一、小學班主任工作中的溝通問題

當前國內正處于社會轉型的關鍵時期，社會環境中出現了各種新情況，其中教育改革發展呈現了新的態勢。就中小學班主任工作這一塊而言，教育界對班主任工作提出了更嚴格的要求，也給班主任工作帶來了新的發展契機。只是在這樣的背景下，依舊存在著一個比較突出的問題，即班主任的溝通問題，主要可以體現在兩個方面：

一方面，班主任與學生之間的溝通不足。在班主任工作中，班主任要做好班級管理工作，其中一個重要保障性條件就是要與學生進行有效的溝通，并形成良好的師生關系。只是當下有些班主任與學生之間缺乏有效的溝通，沒有擺正自己與學生的角色，在交流的過程中往往沒有處于平等的地位。又或者班主任沒能站在學生的角度看問題，這些班主任雖然懂得與學生和平交談，但是卻沒能真正分析學生心里的真正問題，使其班主任溝通工作的實效性較低。

另一方面，班主任與家長之間的溝通不足。新時期的班主任工作應該更加重視做好家長工作，這主要是因為家庭教育對學生的健康成長產生不可忽視的影響，班主任必須要認識到這一點，然后與家長進行良好的溝通，讓家長更多地關注孩子，甚至樂于關注孩子。有的班主任卻沒有對這方面的溝通給予足夠的重視，在班主任工作中沒有爭取到家長的配合與支持。僅依靠學校來展開班級管理教育，其教育力度是不夠的，我們必須要認識到班主任工作中主體之間溝通的重要性，并且采取有效的溝通技巧來解決溝通問題。

二、小學班主任工作中的有效溝通之道

在小學班主任工作的溝通方面，一般可以包括班主任與學生的溝通、班主任與家長的溝通，針對這兩個問題，小學班主任要切實采取相適應的有效改進方法。

（一）優化班主任與學生的溝通交流

在小學班主任與學生之間的溝通交流中，班主任需要從多個方面來加強溝通工作，讓班主任成為學生愿意傾訴的對象，讓師生建立起和諧的師生關系。

其一，采用關愛教育，營造良好的氣氛。小學班主任需對小學生給予足夠的關愛，他們對老師和家長的愛比較敏感，當學生感受到班主任的關愛，就會使其在一定程度上對班主任產生依賴感。而教師需保持好這個依賴的度，讓學生向教師敞開心扉即可。

其二，采用鼓勵性教育方式。鼓勵性教育是比較重要的溝通方法，能夠在溝通交流的過程中傳遞積極肯定的力量。例如學生在值日生已經搞好衛生之后，看到地面上有同學丟掉的垃圾，隨手將它撿起來放垃圾桶里。針對這個行為，班主任就可以抓住時機自然而然地給予積極肯定，鼓勵學生繼續保持這樣的好習慣和好態度。

其三，開展有效的活動。通過活躍的班級活動來加強師生間的互動與溝通，這是非常有效的溝通方式，班主任可在活動中將自己當成是班級中的普通一員，讓學生能夠更容易接受班主任成為他們集體活動中的一分子。例如班主任在感恩節活動中，對學生說：“我也有很多要感恩的人，不如我們一起準備感恩禮物吧！”這就會讓班主任很快地融入學生的集體活動中，使其成為一分子，與學生成為益友，有利于建構和諧的師生關系，提高班主任與學生之間的溝通效率。

（二）優化班主任與家長的溝通工作

小學班主任需要認識到家長在學生成長過程中的重要作用，要注重與家長進行良好的溝通，引導家長增加對孩子的關注，并且爭取家長對班主任工作的支持和配合。例如某學生因家長沒有時間與他做親子作業，交了空白的作業，孩子很委屈地哭了。這時班主任需要先做好孩子的安慰工作，通過《讀懂爸爸媽媽的心》這一課的德育哲理來引導小學生學會體諒、關心爸爸媽媽，學會主動了解爸爸媽媽的喜怒哀樂，甚至是愿望。學生可多做家務，幫爸爸媽媽分擔家務活，懂得虛心接受父母的教育，并且用實際行動給父母帶來快樂。后來孩子想通了，也不哭了。然后班主任再與家長做好溝通，討論親子家庭作業的重要意義，讓家長理解親子教育對孩子健康成長的作用，使其主動配合教師布置的親子家庭作業或者親子活動，讓孩子可以在健康和諧的環境中成長。

總而言之，小學班主任要認識到當前工作中存在的溝通問題，包括班主任與學生之間的溝通、與家長之間的溝通。在認識到問題之后，班主任就要積極采取對策來改進這一溝通工作，與學生建立起和諧師生關系，與家長形成合作關系，共同幫助孩子健康成長。

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作者簡介：趙萍（1972—）女，遼寧省大石橋市，大學專科學歷，北街小學高級教師，研究方向：班主任工作管理。

編輯 高 瓊