大學生參與養老志愿服務差異分析

田曉婷 孫唐水 和麗云 巨一凡

摘 要：大學生是養老志愿服務的重要力量。對南京仙林大學城400名大學生的意愿調查發現，大學生參與養老志愿服務意愿存在性別、年級與專業差異。為社會化養老服務和大學生志愿服務事業的開展提出可行性建議。

關鍵詞：大學生參與養老志愿服務;意愿;差異

中圖分類號：TS976.34文獻標識碼：A文章編號：1008-4428（2019）07-0143-02

一、 問題的提出

大學生參與養老志愿服務是在校大學生利用自己的課余時間，自愿貢獻個人的專業知識、精力、技能，自發或集體到社區、機構或養老院等其他老年人養老場所，為推動社會進步而提供的服務。近年來，在老齡化問題極其嚴峻的背景下，中國老年人的養老問題也日漸顯著，大學生群體參與養老志愿服務的需求也越來越大。但是大學生整體對于養老志愿服務參與意愿不強烈，導致參與度并不高，如何有效調動大學生參與養老志愿服務的積極性、提高參與度與滿意度成了中國解決養老問題的一個重要議題。

二、 文獻綜述

現有研究首先提出大學生參與社區居家養老志愿服務機制的構成要素有大學生和大學生團體組織、高校、老人及其家庭、社區、其他社會服務組織以及政府。其次，有學者提出大學生參與養老志愿服務中存在志愿者組織管理制度缺乏有效的約束力、服務內容與老人的實際需求脫軌、活動缺乏有力的經費保障、活動對象難覓、缺乏社會力量支持、志愿者的分布和結構不合理、相關工作制度有待進一步健全等。最后，學者指出養老是青年人今后必須面對的問題。如今，青年人養老方式的社會化取向日漸顯現，有效利用和管理青年人志愿養老人力資源是落實和提高社會化養老服務質量和效率的關鍵。還有人提出志愿者參與養老服務的建議：準確把握老人的需求，發揮供需對接機制的作用;幫助志愿者通過志愿服務獲得價值感和成就感，從而保證志愿服務的可持續性等。

現有研究主要對志愿者群體參與養老服務現狀及存在的問題進行合理化分析，對如何更好地使志愿者參與養老志愿服務提出可行性建議。但我們發現，現有研究對大學生群體參與養老志愿服務的研究不足，尤其是大學生群體本身存在各種差異，而大學生是養老志愿服務的重要力量，是未來我國解決養老問題不可忽視的一個群體。基于這個結論，本文將從大學生群體本身入手，研究大學生參與養老志愿服務意愿在不同性別、年級與專業方面的差異。

三、 研究對象選取及研究方法

本文采用問卷調查的方法，選擇南京市仙林大學城A、B、C、D四所高校的本科生為調查對象，隨機發放實體問卷400份，回收有效問卷393份，有效回收率98.28%。數據由雙人核對錄入，采用SPSS22.0對數據進行分析，采用描述性分析、 χ2檢驗對數據進行處理。其中男生132人（33.6%），女生261人（66.4%）;分別屬于四個年級：大一130人（33.1%），大二121人（30.8%），大三105人（26.7%），大四37人（9.4%）。

四、 研究結果

（一）參與養老志愿服務意愿的性別差異

調查顯示，被調查的男大學生中參與過養老志愿服務的人數為24，僅占調查人數的18.2%。女生的這一占比達到了34.5%，幾乎為男生的2倍。通過卡方檢驗表可知，p值等于0.001，小于0.05，性別之間的差異是顯著的，由此可見，女大學生參與養老志愿服務的意愿更高（見表1、表2）。

（二）參與養老志愿服務意愿的年齡差異

調查顯示，各個年級學生對參與養老志愿服務持積極態度，1/3的學生對是否參與養老志愿服務表示無所謂，只有少部分學生不愿意參與養老志愿服務（見表3）。

（三）參與養老志愿服務意愿的專業差異

調查顯示，文史、理工、經管類學生參與過志愿養老服務的比例基本相等，在25%左右，而醫科類學生參與比例明顯高于其他三類專業，達到41%（見表4）。

五、 結論

1. 大學生參與志愿養老服務的意愿存在明顯的男女性別差異，女生比男生更樂于參與養老志愿服務。

2. 大學生參與志愿養老服務的意愿年級差異不明顯，其中原因有待探究。

3. 不同專業大學生參與志愿養老服務意愿有所差別。醫科專業學生較其他專業學生參與志愿養老服務積極性高。

六、 建議

為了調動大學生參與志愿養老服務的積極性，使大學生志愿者在養老服務中發揮更大的作用，根據以上差異性表現陳述與分析提出以下四點建議：

（一）因人而異，增加服務方式

鑒于男女性別之間存在性格與意愿的差異，機構可以向男生提供一些更樂于進行的服務方式，如計算機技能培訓等;根據志愿者參與志愿養老服務的意愿方式不同，分類管理志愿者并開展培訓，使更多志同道合的志愿者互相交流，促進志愿活動體驗與質量。

（二）因“業”制宜，規范培訓

對于大學生在志愿養老服務中出現的“心有余而力不足”的情況，我們可以從以下兩個方面入手：第一，以學校或大學城為單位，依托各校的青年志愿者協會，定期開展志愿養老服務培訓，使有意愿參與的同學掌握基本的服務技能;第二，根據各院校、專業的性質不同，組織專業性的志愿服務團隊，并進行相應培訓，提高專業技能。

（三）廣設參與渠道，增強網絡宣傳

隨著網絡信息的飛速發展，各類信息層出不窮，但有意愿參與養老服務的志愿者們卻缺乏及時、真實的信息來源。學校團委、志愿服務社團和社會公益組織應當聯合起來為大學生群體提供有效的參與渠道，并加強宣傳，讓更多的同學了解并參與其中。

（四）完善激勵機制，調動積極性

目前大學生參與志愿養老服務缺乏積極性，因為在未參加志愿服務之前無法切身感知其收獲，因此承諾給予參與志愿養老服務的志愿者們適當的獎勵是必要的，有助于調動其積極性，邁出“第一步”。對于大學生群體而言，可行的形式有減免學雜費，抵扣勞動學分，優先評獎評優等。

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作者簡介：

田曉婷，女，南京郵電大學社會與人口學院社會工作專業學生;

孫唐水，男，史學碩士，南京郵電大學社會與人口學院副教授，研究方向：社會工作、老年社會工作;

和麗云，女，南京郵電大學經濟學院經濟統計學專業學生;

巨一凡，男，南京郵電大學理學院應用物理學專業學生。