人工智能對會計職業教育的影響及對策

摘要：人類已進入智能化時代，會計人工智能應運而生。在人工智能環境下，會計職業教育面臨著前所未有的挑戰。如何保持會計職業教育的生命力，文章從會計知識與能力結構的重組、強化管理會計教育、創新職業教育技能大賽模式、復合型師資隊伍建設等方面提出了全方位革新的思路，以實現會計職業教育的根本轉型，重建與會計人工智能的競爭優勢。

關鍵詞：人工智能;會計職業教育;會計轉型

中圖分類號：G718? ? 文獻標識碼：A? ? 文章編號：1672-5727（2019）08-0016-04

人工智能（Artificial Intelligence，簡稱AI）概念自從1956年Dartmouth學會提出后，科研人員通過持續不斷的研究開發，其成果逐漸應用到人類生產生活的各個方面。特別是經過近來三十多年的飛速發展，AI已成為21世紀三大尖端技術（基因工程、納米科學、人工智能）之一。近幾年，人工智能借助移動互聯網、物聯網、大數據、云平臺等最新發展成果，技術突飛猛進，其應用成果逐漸從實驗室進入公眾視野，進入普通人的生活。除早已捷足先登的工廠機器人外，無人駕駛、無人機、無人超市、阿爾法狗等人工智能的高端產品也紛紛閃亮登場。人們在歡呼人工智能為人們生產生活帶來了高效和便捷的同時也有許多憂慮：人工智能會不會替代人類勞動而帶來大量社會失業現象？

毫無疑問，人工智能的發展勢必會替代人類的一部分勞動，顛覆人們的工作、生活方式，并帶來生產方式乃至資源配置產生結構性變革，這已是不爭的事實。人工智能技術正以人們想不到的方式和想不到的速度進入各行各業。當德勤與Kira Systems 聯姻誕生財務機器人后，安永也宣布進入人工智能領域，這預示著人工智能、大數據等高科技已經開始滲入會計、審計工作[1]。2016年4月25日，互聯網上刊登了《機器人又來砸飯碗，會計人未來的出路在何方？》一文，一石激起千層浪，引發了會計業界的強烈震動和憂慮，也引起了以培養會計職業技能人才為己任的會計職業教育的反思。

以市場為導向、以就業為生命、以技能教育為本位的會計職業教育，如何應對人工智能環境對會計職業教育的挑戰，這是會計職業教育界面臨的一項緊迫課題。

一、人工智能對會計職業教育的挑戰

據互聯網報道，BBC基于劍橋大學研究者Michael Osborne 和Carl Frey的數據體系分析了365個職業在未來的“被淘汰概率”，結果會計被取代概率竟高達97.6%。會計工作的本質便是信息搜集和整理工作，內部存在著嚴格的邏輯要求，天生就要求100%準確，從結果上來看，機器智能操作的優勢相當明顯。顯然，會計本質上是一門處理數據的技術，其工作過程流程化、標準化、重復化的特點使人工智能在會計領域發揮了獨特的優勢[2]。人工智能對會計職業教育的影響是多方位的。

（一）人工智能對會計知識和技能教育的影響

人工智能對會計專業知識結構和技能結構產生本質的影響。傳統會計職業教育一直將會計核算作為重心，與會計核算相關的會計報表分析、財務管理、管理會計等課程因技能性相對欠缺往往成為會計職業教育中的點綴性課程。但由于會計核算自身具有流程化和標準化的特點，人工智能往往在會計核算方面發揮了其不可比擬的優勢，導致會計職業教育在知識傳授和技能訓練中與人工智能出現了不相對稱的競爭態勢。另一方面，在愈演愈烈的職業教育技能大賽的推動下，會計技能教育理所當然成為會計職業教育的重要抓手和學校之間競爭的重要法碼。傳統會計技能教育包括書寫、點鈔、珠算、電算化、手工憑證填制、手工記賬結賬、手工編制報表及簡單的報表分析等技能，由于這些技能相對重復性和標準化，而且勞動含量高，人工智能化會計機器人可以比人類更加精準、更加高效地完成這些工作，使這些傳統的會計技能教育變得無足輕重。

（二）人工智能對會計專業建設的影響

會計專業建設包括人才培養方案設計、課程開發、“雙師”素質師資培養、教學方法及實驗實訓等建設內容。傳統的會計職業教育專業建設在多年的教改聲浪中日趨成熟。為了與普通型會計本科教學進行錯位發展，會計職業教育專注于動手能力的培養，課程安排趨向于重技能輕理論的安排，一些管理類課程逐漸邊緣化，而實務型課程不斷中心化，教學方法也趨向于從課堂向實訓室轉移，師資培養向具有實戰化教學能力方面發展，這些似乎都是傳統會計職業教育改革的題中應有之義。可隨著財務共享中心和會計人工智能的出現，這些傳統會計專業建設思路面臨著前所未有的挑戰。是否固守以技能教學為本位的傳統會計職教理念？是否堅持以“財務會計”為中心的會計課程體系？是否堅持低成本的會計實訓場所的建設思路？一系列問題都值得會計職教人進行認真反思并加以回答。

（三）人工智能對會計人才標準和會計就業市場的影響

以市場為導向、以就業為根本，是職業教育固有的特點。在當今職業院校中，可以說90%以上的院校都開設了會計類專業，這是會計類專業長期受就業市場青睞的結果，也是會計行業不分所有制、不分行業門類、不分地區的職業特點所帶來的結果。可人工智能的出現瞬間沖擊了這些傳統思維。人工智能改變了會計業態和會計手段，會計不再一定是單位專屬，可以實現“共享”，會計流程還可以“眾包”[3]，會計部門不再必然是大量人力按流程操作的“數據車間”，可以由會計機器人獨立并高效完成。今天，外部市場已快速發展到這種地步，是以前無法想象的。傳統的會計職業教育以“核算員”“記賬員”為培養目標是否還適應人才市場的需要？傳統的會計職業教育包含的知識結構和能力結構是否還可以包打天下？會計專業招生長期規模化擴張的批量培養模式是否還適合市場需求？顯然，這些問題也值得我們認真思考。

二、人工智能環境下會計職業教育的轉型發展策略

人工智能時代已經來了！這是無法回避的事實，而且還會快速發展。面對人工智能環境，會計職業教育何去何從？如果依然固守已有理念和模式，會計職業教育將難以走遠。只有迎難而上，順勢而為，積極開拓會計職業教育的轉型發展之路，才能換來會計職業教育的重生。

（一）重組會計職業教育的知識結構和技能結構

人工智能以互聯網為依托，以大數據、云計算為工具，以計算機為載體，對流程及數據處理極具優勢。會計職業教育必須揚長避短，拋棄傳統模式的包袱，進行知識和能力的重組，取得與會計機器人相對競爭優勢，才能培養出不易被替代的會計職業人才。

1.會計專業知識結構體系的重組

會計現有的知識結構體系，主要包括財務會計、財務管理、報表分析、審計、稅務、管理會計及其他相關專業知識，其流程化程度及人工智能化程度關聯性如下頁表1所示。

從表1可知，越是流程化程度強的科目越是人工智能化程度高。顯而易見，作為會計職業教育的重頭戲，“財務會計”課程是最易被智能化的課程，在以會計核算及其包含的“記帳、算帳、報賬”工作流程中，會計機器人有其不可比擬的優勢。因此，如果固守“財務會計”及核算能力為教學中心知識體系，顯然不能與當前人工智能環境相匹配。故必須對當前會計職業教育知識架構進行重組，應適當降低“財務會計”的中心地位，適當提高其他相關科目，特別是“財務管理”“管理會計”等智能化程度相對低的科目的地位，對教學資源進行重新配置，完成會計人才培養知識結構的轉型。

2.會計能力素質結構的重組

會計能力素質的提高是會計職業教育的主要目標。會計能力素質主要包括書寫能力、計算能力、點鈔能力、核算能力、判斷能力、溝通能力、會計職業道德素質等，其智能化程度如表2所示。

從表2可知，“書寫、計算、點鈔”平時最花費學生精力的低端能力，人工智能可以輕易替代;作為核心能力的“核算”因其流程化、標準化，也是人工智能會計機器人的強項，顯然顛覆了我們傳統的“能力觀”。而相對智能化程度低的“溝通、職業道德、判斷”等能力，是我們傳統職業教育中相對弱化的項目，這是我們以后重組能力素質結構時必須加以重視的。

（二）大力推進管理會計知識和能力建設

管理會計是會計的重要分支，主要服務于單位（包括企業和行政事業單位）內部管理需要，是通過利用相關信息，有機融合財務與業務活動，在單位規劃、決策、控制和評價等方面發揮重要作用的管理活動。“管理會計”在會計職業教育中歷來被作為邊緣性科目和點綴性課程，這是與會計職業教育的傳統培養目標和基于職業教育的層次所決定的。管理會計由于流程化和標準化程度不高，定位于內部服務需要，其智能化程度較弱。基于這種特征，強化管理會計的教育、提高管理會計能力作為應對會計人工智能化挑戰，是實現會計轉型的重要出路。2014年，財政部頒布了《財政部關于全面推進管理會計體系建設的指導意見》，引起了會計界的強烈反響，學界與業界一致認為這是我國會計轉型的重要開端。會計職業教育也應順應這種行業變革趨勢，提高管理會計在會計職業教育中的地位，著力培養學生管理會計的基本能力，并作為應對會計人工智能化的課改重點。

（三）推動會計技能大賽的創新和升級

隨著職業教育技能大賽的整體推動，會計技能大賽已成為會計職業教育的重要“指揮棒”。基于學校品牌建設和競爭考慮，職業院校抓技能大賽已成為學校教育教學中的一項重要工作。職業教育抓技能教育和技能大賽的方向本身沒有問題，但如果不顧外部環境和技術的變化，固守一成不變的模式，其效果肯定大打折扣。因此，在人工智能環境下，會計職業教育技能大賽必須在內容和方式上進行創新，實現技能大賽的轉型。

會計技能大賽賽項內容應從傳統的核算型、手工型向管理型轉軌。筆者認為，應取消一些低端的手工型技能，如點鈔、數據錄入等，會計核算賽項應降低手工比例并增加電算化比例，重點增加管理會計、ERP、會計職業道德等相關內容，逐漸將會計技能大賽向復合型、管理型轉軌。通過會計技能大賽的轉型引導會計職業教育與會計人才培養模式的根本轉型。

（四）實現會計職業教育師資能力的轉型

會計職業教育要發展，師資建設是關鍵。職業教育師資建設已走過從理論型到“雙師型”的轉型之路，但傳統的“雙師型”實際是“理論+技能”的組合型。具體到會計專業，表現為“講師+會計師”類的“雙師型”，這與傳統的職業教育模式固然相契合。但隨著人工智能環境的日新月異，“雙師型”教師已與變化的環境不相適應。因此，必須走會計職業教育師資建設的轉型之路。

筆者認為，會計職業教育師資建設應從“雙師型”向“復合型”轉軌。“復合型”師資建設之路，要求教師素質從傳統的“理論+技能”型轉變為“理論+技能+信息化”的復合型。當前，人類已進入移動互聯網時代，而手機成為人們信息輸入輸出的最主要終端。因此，沒有信息化的教育手段，已無法適應當前信息技術發展的需要。信息化的教育手段絕不僅僅表現為以PPT為代表的電子課件，而必須依賴教學資源庫的框架建設，通過智慧平臺、微課、移動學習等新型模式創新教學手段，拓展學生視野，讓學生學習專業知識和技能的同時跟上信息技術飛速發展的節拍。

（五）重視會計職業道德建設和溝通能力的培養

會計職業道德歷來是會計能力框架的重要組成部分[4]。可是，在會計職業教育中，盡管普遍意識到會計職業道德教育的重要，但限于教育手段的缺乏和不可撼動的技能教育中心位置，會計職業道德教育長期處于邊緣化狀態，導致會計職教人才培養中能力素質的缺失。筆者認為，在當前會計人工智能環境下，更要加強會計職業道德的教育。職業道德教育是精神層面的提升，是忠誠度的強化，是底線思維的形成，這些是人工智能目前無法達到的，是人類與人工智能取得競爭優勢的重要途徑。另外，會計工作不僅是信息的加工和傳達，更重要的是提供管理決策支持，而在此過程中，需要會計人員具有較強的協商能力和溝通能力。特別是會計工作向管理會計轉型過程中，全面預算、成本決策、內部控制、績效考評是最重要的管理工作，而這些工作必須走向“業財”融合，在這一過程中，溝通能力成為會計人員的關鍵能力。

研究表明，社交能力、協商能力以及人情練達的藝術被認為是不易被機器人取代的三大技能。因此，在會計人才培養過程中，傳統知識傳授與技能訓練可能不再是教育教學的重中之重，而一些以前被認為可有可無、無關緊要的素質和技能必須重新加以審視和重視。會計工作開始轉型，會計職業人才培養模式也必須轉型。

人工智能時代，也是教育面臨革新的時代。特別是以市場為導向、以技能為本位的職業教育，更要隨市場變化而變化、隨技術革新而革新，走智能時代職業教育發展的新路子，會計職業教育的轉型不可避免。只有在培養目標、教育內容、教學方法和手段、師資建設乃至會計人才培養模式方面進行全方位革新，才能取得與會計人工智能的競爭優勢，會計職業教育才會有強大的生命力。

參考文獻：

[1]黃柳蒼.人工智能發展對會計工作的挑戰與應對[J].教育財會研究，2017（2）：3-8.

[2]張威.人工智能對會計行業人力資源的影響[J].財會學習，2016（13）：73-74，86.

[3]張慶龍.財務轉型始于共享服務[J].首席財務官，2017（13）：90-91.

[4]趙建新.會計職業道德教育與高職會計人才培養[J].財會通訊，2012（6）：16-18.

（責任編輯：楊在良）