粵港澳大灣區跨境電商英語人才需求分析

崔森林?王濤

【摘要】2019年2月，中共中央印發了《粵港澳大灣區發展規劃綱要》，致力于打造具有國際影響力的示范灣區，跨境電商迎來了高速發展機遇，對相關英語人才需求旺盛。

【關鍵詞】粵港澳大灣區;英語人才;跨境電商

【作者簡介】崔森林，王濤，廣州工商學院外語系。

一、引言

“粵港澳大灣區”的建設和發展，有利于進一步擴大對外開放，對跨境電商的推動意義重大。從全國來看，2015-2017年大灣區跨境進口商品占到全國40%以上，跨境商品貿易額也占到全國40%以上。根據最新海關發布，2018年通過海關跨境電子商務管理平臺零售進出口商品總額1347億元，增長50%。其中出口561.2億元，增長67%，進口785.8億元，增長39.8%。

二、粵港澳大灣區的跨境電商發展與其高校英語人才需求分析

中國商務部部長鐘山稱：“中國跨境電商規模已穩居世界第一，覆蓋絕大部分國家和地區，深受廣大消費者歡迎。”這說明我國外貿發展的動力正在轉變。跨境電商是一個互聯網+外貿下的新業態，但它一經出現就顯示了頑強的生命力和巨大的發展前景。

2018年以來，跨境電商行業勢頭喜人，進博會及相關政策出臺促進行業發展。iiMedia Research（艾媒咨詢）數據顯示，2018年中國跨境電商交易規模達到9.1萬億元，用戶規模超1億。面對粵港澳大灣區跨境電商的迅猛發展，高校應該怎么抓住有利時機、積極應對相應的挑戰呢？

作為一名高校教師試圖從以下幾個方面尋找答案：

1.2018年11月21日，《粵港澳大灣區人才發展報告》在中國廣州發布。該報告是首個對粵港澳大灣區人才進行系統研究的分析報告。報告全面分析了大灣區人才現狀，在此基礎上為粵港澳三地合理打造一體化的良好人才發展環境、逐步形成人才特區等。因此，粵港澳大灣區高校英語人才的培養，應當依托得天獨厚的地理優勢，充分利用粵港澳大灣區的區位優勢，積極借鑒一流院校的寶貴經驗，增進交流與合作，取長補短、抱團發展。

2.各大院校要更加重視跨境電商人才的培養，從開設專業、培訓課程等方面構建全方位、多層次人才培養體系，培育出更多高質量跨境電商人才。高校跨境電商人才的培養，首先應當以市場的需要為導向，不應當憑空想象、“跟著感覺走”，高校作為培養高等人才的重要場所，是當今社會人才的主要來源和搖籃。

3.在跨境電商專業建設上，學校要健全“校企”協同育人機制，培養高素質、實戰型、應用型英語專業人才，滿足跨境電商飛速發展的需要。從人才培養方案、教材體系、教學平臺、教師隊伍、實驗實訓室建設等方面實現人才培養到就業的全配套體系。高校設立的跨境電商專業，應對照跨境電商企業的實際人才需求及核心崗位能力要求，以塑造崗位能力為核心，通過技能傳授和入企實踐，進行具有針對性地訂單式培養，加強對學生跨境電商應用能力和創新能力的塑造，滿足跨境電商企業對應用型復合型人才的需求。

三、展望未來：腳踏實地，志存高遠

iiMedia Research（艾媒咨詢）數據顯示，2018年中國跨境電商交易規模達到9.1萬億元，預計2019年將達到10.8萬億。作為一名高校英語教師，我有幸在2019年3月22-23日，參加了“2019中國（廣州）跨境電商合作峰會”，有以下幾點感受。

跨境電商需要的是不斷學習、與時俱進的人才，無論之前在高校和企業學習和積累了多少知識和經驗，在現實工作中，行業發展日新月異，倒逼從業者不斷提高自身實力，以求立于不敗之地。

峰會上的各位演講嘉賓，均表達出對具有優秀英語使用能力的跨境電商人才的渴求，但是也流露出所遇到的種種煩惱：新入職的員工中，絕大部分是來自于高校的大學生，接受過系統的高等教育培養，其中一部分甚至是研究生學歷，但經過一段時間的接觸，不少雇主稱學生所掌握的課本理論與實踐嚴重脫節。因此，高校的跨境人才培養必須和企業一道，設置教學科目、培養體系、考核標準，對接真實的跨境電商業務。

英語人才在跨境電商行業，具有學科優勢，高校所培養的英語聽說讀寫譯的能力，但有一點：跨境電商的專業特點，要求高校大學生具備流暢英語溝通能力的前提下，熟練地掌握和應用與跨境電商密切相關的業務表達。

作為高校的專業英語教師，有責任有義務主動接觸跨境電商的業務知識，積極參加各種培訓，從思想上豐富自己，強化實操技能，各個高校需要努力打造專業的教師隊伍，這是實現高校轉變人才培養模式的必要條件。只有優秀的教師隊伍，才能培養出一批批優秀的學生。

教材的編寫：高校教師和跨境電商企業的工作人員一同完成，教材內容重在聯系實際、服務社會需要，因此相關的教材要及時更新和修訂，緊跟發展變化趨勢，保證辛勤培育的人才不落伍、不掉隊。

加強實訓，注重實操。高校對于跨境電商人才的培養必須重視實習實踐，接受檢驗并不斷反思改善，正所謂：百聞不如一見，百見不如一練。

參考文獻：

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