MOOC 戰(zhàn)略下國際漢語教育的SWOT分析

面對(duì)持續(xù)升溫的全球“漢語熱”，國際漢語的不斷發(fā)展急需新能量的注入。大規(guī)模、開放式在線教學(xué)“MOOC（以下簡稱慕課）”正在全球范圍迅速發(fā)展，新型慕課教育利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，有利于擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)教育資源覆蓋范圍，進(jìn)一步激發(fā)受眾的學(xué)習(xí)興趣。

一、SWOT分析法的概念與應(yīng)用

SWOT分析法也稱為態(tài)勢(shì)分析法，是企業(yè)常用的戰(zhàn)略分析方法，后來也被借鑒到高校戰(zhàn)略環(huán)境分析中，它最早是由哈佛商學(xué)院的肯尼思·安德魯斯教授于1971 年在其《公司戰(zhàn)略概念》一書中提出。SWOT四個(gè)英文字母分別代表不同的意思：S是指內(nèi)部條件的優(yōu)勢(shì)（strengths），W是指內(nèi)部條件的劣勢(shì)（weaknesses），O是指外部環(huán)境的機(jī)會(huì)（opportunities），T是指外部環(huán)境帶來的挑戰(zhàn)（threats）。SWOT 分析法就是在全面認(rèn)識(shí)分析對(duì)象內(nèi)部優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、外部機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)，建構(gòu)SWOT 矩陣，觀察其整個(gè)系統(tǒng)環(huán)境，并將不同因素進(jìn)行匹配分析，得出相應(yīng)的結(jié)論與對(duì)策。

二、慕課作為對(duì)外漢語課程資源的SWOT分析

1.慕課作為國際漢語課程資源的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)。拓寬課程資源來源，擴(kuò)大課程受眾面。隨著信息化發(fā)展，眾多知名高校以及技術(shù)開放團(tuán)隊(duì)都逐漸加入慕課平臺(tái)，為慕課課程的開發(fā)提供了豐富的資源，這些融合了多方優(yōu)質(zhì)資源的課程，有助于拓寬國際漢語教師的視野，豐富課程資源的選取。同時(shí)，慕課學(xué)習(xí)打破了傳統(tǒng)教育在時(shí)間和空間兩大層面的禁錮，面向世界各地的各類人群。只要學(xué)習(xí)者具備上網(wǎng)的條件就可以免費(fèi)學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)課程。

提高投資收益率，降低學(xué)習(xí)成本。慕課課程制作完成之后，實(shí)施成本相對(duì)較低。一方面，慕課課程資源采用模板化的課程結(jié)構(gòu)，使課程制作便于工程化復(fù)制;另一方面，慕課“廣種薄收”的課程實(shí)施策略使得慕課課程資本投資收益率與傳統(tǒng)課程相比反而更高。同時(shí)，慕課課程資源的學(xué)習(xí)采取在線學(xué)習(xí)模式，消除了課程學(xué)習(xí)的距離，也就為學(xué)習(xí)者大大節(jié)約了因距離而帶來的學(xué)習(xí)成本和時(shí)間成本。

2.慕課作為國際漢語課程資源的潛在劣勢(shì)：學(xué)習(xí)者規(guī)模大，其質(zhì)量難以保證。將慕課資源納入國際漢語教學(xué)的范疇，有助于擴(kuò)大學(xué)習(xí)者數(shù)量，囊括各類群體，但不同學(xué)習(xí)者之間的知識(shí)結(jié)構(gòu)和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差異較大，正因?yàn)槠渚薮蟮膶W(xué)習(xí)規(guī)模和良莠不齊的學(xué)習(xí)群體，其課程學(xué)習(xí)質(zhì)量則很難以保證。

在線學(xué)習(xí)模式，教學(xué)監(jiān)管困難。慕課課程采用在線學(xué)習(xí)的模式，學(xué)習(xí)模式是一種自我導(dǎo)向的學(xué)習(xí)，它強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者對(duì)于課程學(xué)習(xí)的自發(fā)性和高度自覺性。因此，在約束和監(jiān)督學(xué)生學(xué)習(xí)行為方面，慕課課程模式會(huì)感覺力不從心，較為困難。

3.慕課作為國際漢語課程資源的歷史機(jī)遇。日益增長的漢語學(xué)習(xí)需求?！叭绻阆腩I(lǐng)先別人，就學(xué)漢語吧”，美國《時(shí)代周刊》亞洲版這樣評(píng)價(jià)對(duì)“漢語熱”。據(jù)中國文化傳媒網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2010年約有1億外國人學(xué)習(xí)漢語，2013年學(xué)習(xí)漢語的外國人約達(dá)到1.5億人。巨大的學(xué)習(xí)需求與有限的課程資源之間的矛盾為國際漢語教育開發(fā)引入慕課課程提供了機(jī)遇。

眾多名校的加入。北京大學(xué)、清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)等十幾所高校共同創(chuàng)建了中文慕課平臺(tái)“好大學(xué)在線”，目前已經(jīng)上線了幾十門課程，其中包括唐宋詩詞人文解讀、中醫(yī)藥與中華傳統(tǒng)文化等。另一方面，國內(nèi)大學(xué)與國外大學(xué)聯(lián)手，將中文慕課推向世界。復(fù)旦大學(xué)與英國規(guī)模最大的慕課平臺(tái)Futurelearn簽署合作備忘錄，這是繼中文課程登陸美國慕課平臺(tái)后，中文課程首次登陸英國慕課平臺(tái)。

各類慕課開發(fā)公司的技術(shù)支持。一些技術(shù)開發(fā)公司看到了慕課的優(yōu)勢(shì)，紛紛加入慕課制作和平臺(tái)建設(shè)的隊(duì)伍中來，為國際漢語慕課課程提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持。如北京超星集團(tuán)公作為最早開展中文慕課平臺(tái)建設(shè)的公司之一，與非洲盧旺達(dá)基加利孔子學(xué)院合作，幫助其建立起國際漢語教學(xué)中文慕課平臺(tái)。

4.慕課作為國際漢語課程資源的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)。慕課制作技術(shù)欠缺。目前有一些網(wǎng)上的慕課課程，其實(shí)質(zhì)只是傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)視頻課程。我們需要明確的是：慕課從課程理念到課程目標(biāo)等都是顛覆于傳統(tǒng)課程的。專業(yè)的慕課制作隊(duì)伍不僅僅是教師和攝影師，還有課程設(shè)計(jì)和教學(xué)專家、IT技術(shù)專家等專業(yè)人士的共同配合，而這些也正是我們所欠缺的。

慕課課程學(xué)習(xí)認(rèn)證不完善。學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)了課程、完成了作業(yè)、通過了考試，最終卻不知用什么來證明自己學(xué)習(xí)了該課程。雖然慕課三大巨頭皆有提供免費(fèi)或付費(fèi)認(rèn)證的相關(guān)證書，如：Coursera提供學(xué)習(xí)證明書、簽名認(rèn)證與專項(xiàng)課程證書，edX提供榮譽(yù)認(rèn)證、簽名認(rèn)證與x系列認(rèn)證。但并不是所有課程都有提供認(rèn)證。可見，目前慕課學(xué)習(xí)認(rèn)證體系并不完善，而這也為國際漢語教學(xué)引入慕課課程提出了巨大的挑戰(zhàn)。

三、SWOT分析模型下的對(duì)外漢語慕課課程資源開發(fā)路徑

1.結(jié)合優(yōu)勢(shì)與機(jī)遇，制定SO策略。加強(qiáng)校企合作，大力開發(fā)國際漢語慕課課程。首先，高校可以發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，組建專業(yè)的課程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，為之后的慕課制作提供文本基礎(chǔ)。其次，慕課開發(fā)商們擁有專業(yè)的信息技術(shù)團(tuán)隊(duì)，配合前期的幕課課程設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，根據(jù)已有的對(duì)外漢語慕課課程設(shè)計(jì)，準(zhǔn)確而有效地完成幕課課程制作。

利用海外漢語機(jī)構(gòu)，大力推廣國際漢語慕課課程。國家漢辦在海外建立的眾多孔子學(xué)院和漢語學(xué)習(xí)機(jī)構(gòu)為國際漢語教學(xué)搭建了很好的平臺(tái)。借助這些海外平臺(tái)，一方面可以進(jìn)一步宣傳國際漢語教學(xué)，另一方面也為大力推廣國際漢語慕課課程提供了很好的機(jī)會(huì)，為漢語慕課課程的實(shí)施建立了良好的基礎(chǔ)。

2.對(duì)比劣勢(shì)和機(jī)遇，制定WO策略。建立漢語慕課學(xué)習(xí)共同體，提高慕課課程學(xué)習(xí)質(zhì)量。漢語慕課學(xué)習(xí)共同體將線上的眾多學(xué)生與教師集合起來，為他們搭建起溝通、交流與分享的平臺(tái)，讓他們形成共同完成漢語學(xué)習(xí)任務(wù)的共同體，從而提升漢語學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣，提高漢語慕課課程的學(xué)習(xí)質(zhì)量。

開發(fā)慕課學(xué)習(xí)在線監(jiān)管系統(tǒng)，加強(qiáng)在線學(xué)習(xí)監(jiān)管。國際漢語慕課課程采用在線學(xué)習(xí)模式，面對(duì)的學(xué)習(xí)者規(guī)模大、學(xué)習(xí)群體差異大，使之課程監(jiān)管難度大，學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)質(zhì)量難以保證。因此，國際漢語慕課課程在實(shí)施階段應(yīng)該完善課程學(xué)習(xí)的監(jiān)管系統(tǒng)，切實(shí)關(guān)注學(xué)習(xí)者的漢語學(xué)習(xí)過程，加強(qiáng)在線學(xué)習(xí)的監(jiān)管力度，提高漢語慕課學(xué)習(xí)質(zhì)量。

3.分析優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)，制定ST策略。積極完善慕課課程學(xué)習(xí)認(rèn)證體系，提供慕課學(xué)習(xí)認(rèn)證。慕課課程的在線教育形式多樣性雖然能夠滿足學(xué)習(xí)者個(gè)性化需求，但在線學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)認(rèn)證、學(xué)分，甚至學(xué)位等相關(guān)問題卻成為慕課發(fā)展的瓶頸。要解決這一瓶頸，則需要制定完善的課程認(rèn)證制度，并頒布相應(yīng)的政策規(guī)定。完善的慕課課程認(rèn)證不僅是學(xué)習(xí)者課程學(xué)習(xí)的有效證明，而且合法的課程認(rèn)證可以極大地鼓勵(lì)更多的海外學(xué)習(xí)者投入漢語慕課課程的學(xué)習(xí)，有利于國際漢語教學(xué)的大力發(fā)展，推進(jìn)漢語的國際化進(jìn)程。

4.針對(duì)劣勢(shì)和挑戰(zhàn)，制定WT策略。在客觀認(rèn)識(shí)到慕課課程自身劣勢(shì)和外在挑戰(zhàn)之后，我們應(yīng)該加強(qiáng)其與傳統(tǒng)課程的綜合教學(xué)，各取其長，互補(bǔ)其短，才能真正提高國際漢語教學(xué)質(zhì)量。

國際漢語教學(xué)中，無論是慕課課程還是傳統(tǒng)課程，其目標(biāo)都是讓海外漢語學(xué)習(xí)者們習(xí)得漢語，認(rèn)識(shí)中國文化。雖然二者在課程形式和教學(xué)模式上差異較大，但也是各有千秋，因此它們都將是國際漢語教學(xué)中不可或缺的兩種課程形式。我們應(yīng)該根據(jù)不同的課程內(nèi)容需要，選用不同的課程模式開展教學(xué)，從而最大限度地發(fā)揮不同課程模式的優(yōu)勢(shì)，體現(xiàn)不同課程模式的價(jià)值，使學(xué)習(xí)者能更好地完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

總體而言，“漢語熱”的興起為國際漢語教學(xué)提供了廣大的市場(chǎng)，漢語慕課課程開發(fā)應(yīng)該積極把握市場(chǎng)，設(shè)計(jì)出豐富的慕課課程，以滿足廣大漢語學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求。優(yōu)質(zhì)的對(duì)外漢語慕課課程應(yīng)該不僅僅是推廣漢語，更應(yīng)該傳播優(yōu)秀的中國文化，讓慕課成為中國文化進(jìn)入國際領(lǐng)域的新途徑。

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【作者簡介】周栩丹（1991.05.23-），女， 漢族，重慶人，四川外國語大學(xué)，碩士，研究方向：社會(huì)與比較教育。