“VR+新聞”時(shí)代數(shù)字報(bào)的設(shè)計(jì)理念與說(shuō)服效果

【摘要】“VR+新聞”作為新型新聞形態(tài)具有廣泛的市場(chǎng)應(yīng)用前景，是未來(lái)媒介時(shí)代的必然發(fā)展趨勢(shì)。從設(shè)計(jì)理念來(lái)看，“VR+新聞”數(shù)字報(bào)以虛擬即現(xiàn)實(shí)的時(shí)空融合體現(xiàn)沉浸式傳播的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，以新聞互動(dòng)與知識(shí)傳播為受眾呈現(xiàn)前所未有的交互式體驗(yàn)。在說(shuō)服效果層面，“VR+新聞”以引發(fā)新聞共鳴與意見(jiàn)傳播為主要目的，利用新聞內(nèi)容引導(dǎo)受眾交互行為，潛移默化中塑造新聞價(jià)值與傳播品牌。

【關(guān)? 鍵? 詞】“VR+新聞”;數(shù)字報(bào);設(shè)計(jì)理念;說(shuō)服效果

【作者單位】高冰， 綏化學(xué)院。

【中圖分類號(hào)】G206 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【DOI】10.16491/j.cnki.cn45-1216/g2.2019.15.022

現(xiàn)今的數(shù)字報(bào)大多停留在對(duì)紙媒傳播的數(shù)字代替階段，導(dǎo)致大數(shù)據(jù)資源中隱匿的新聞價(jià)值利用率較低，大量無(wú)規(guī)律、零散的信息資源“被數(shù)字化”導(dǎo)致數(shù)字報(bào)陷入專業(yè)混雜、新聞失真、規(guī)模繁多的誤區(qū)并產(chǎn)生了龐大的“數(shù)字垃圾”，降低了數(shù)字報(bào)的權(quán)威性與新聞號(hào)召力。

2018年12月25日，我國(guó)工業(yè)與信息化部印發(fā)《關(guān)于加快推進(jìn)虛擬現(xiàn)實(shí)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》，提出以“VR+新聞”重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)建設(shè)推動(dòng)現(xiàn)有數(shù)字內(nèi)容向虛擬現(xiàn)實(shí)內(nèi)容過(guò)渡，利用VR技術(shù)滿足人民群眾的文化消費(fèi)升級(jí)需求，并以提升體感設(shè)計(jì)達(dá)到創(chuàng)新文化傳播目的。對(duì)數(shù)字報(bào)而言，只有緊密結(jié)合“VR+新聞”創(chuàng)新設(shè)計(jì)理念，才能實(shí)現(xiàn)數(shù)字報(bào)的完美蛻變，從而獲得最佳說(shuō)服效果。

一、“VR+新聞”的應(yīng)用前景

VR技術(shù)的誕生，對(duì)傳媒業(yè)的發(fā)展起到很大的助推作用。VR技術(shù)融入新聞報(bào)道誕生了“VR+新聞”這一新興概念。 “VR+新聞”作為新聞報(bào)道的一種新方式，賦予傳統(tǒng)新聞?dòng)腥さ摹俺两小?，突破了傳統(tǒng)新聞在距離和空間上的局限，讓受眾身臨其境地感受新聞。同時(shí)，VR技術(shù)具有不可估量的傳播“超能力”，可以讓使用者進(jìn)入一個(gè)非常奇妙的虛擬世界，但又讓人覺(jué)得很真實(shí)、很立體。VR不僅可以把“遠(yuǎn)處的”的場(chǎng)景“移動(dòng)”到眼前，使用者還可以根據(jù)自己的想法來(lái)干預(yù)場(chǎng)景。正是基于VR的這些特性，國(guó)內(nèi)外諸多學(xué)者把VR當(dāng)作“超媒體”技術(shù)的核心支撐來(lái)研究。

2017年7月，我國(guó)文化部印發(fā)《“十三五”時(shí)期公共數(shù)字文化建設(shè)規(guī)劃》，鼓勵(lì)社會(huì)文化機(jī)構(gòu)構(gòu)建互動(dòng)體驗(yàn)空間，以VR技術(shù)提升公共文化服務(wù)與共享知識(shí)的互動(dòng)性與趣味性。2018年12月，《關(guān)于加快推進(jìn)虛擬現(xiàn)實(shí)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》進(jìn)一步提出，現(xiàn)有數(shù)字內(nèi)容要向虛擬現(xiàn)實(shí)內(nèi)容過(guò)渡。這標(biāo)志著VR技術(shù)正式進(jìn)入我國(guó)社會(huì)文化傳播渠道，“VR+新聞”也逐漸成為新技術(shù)代表并擔(dān)負(fù)著巨大的社會(huì)服務(wù)職責(zé)。

目前，“VR+新聞”大致形成四種主體形態(tài)，即以移動(dòng)便攜設(shè)備為交互主體，以云計(jì)算平臺(tái)為內(nèi)容主體，以感知與可穿戴設(shè)備為富體驗(yàn)應(yīng)用主體，以融合交通與智能工具為思維超體驗(yàn)主體。從應(yīng)用行業(yè)來(lái)看，旅游、文化創(chuàng)意、影視傳播、公共管理等專業(yè)領(lǐng)域已經(jīng)逐步引入“VR+新聞”，并產(chǎn)生了較大的影響?！癡R+新聞”作為一種新型新聞形態(tài)，對(duì)社會(huì)發(fā)展、政治文明、經(jīng)濟(jì)繁榮起到重要助推作用。

南京藝術(shù)學(xué)院設(shè)計(jì)學(xué)院副教授童芳認(rèn)為，VR作為公共機(jī)構(gòu)發(fā)揮服務(wù)職能的有效手段，不僅加速了社會(huì)媒介的發(fā)展進(jìn)化，在復(fù)雜多變的信息環(huán)境變革中形成一種文化詮釋與價(jià)值增益的社會(huì)作用力，為打破行業(yè)時(shí)空限制、創(chuàng)新信息資源共享形式提供了可能;還將傳統(tǒng)信息資源的價(jià)值空間不斷延伸拓展，模糊了“媒介內(nèi)”與“媒介外”界限，以嵌入式體驗(yàn)滿足受眾或行業(yè)消費(fèi)者的信息訴求。

二、“VR+新聞”數(shù)字報(bào)的設(shè)計(jì)理念

1.沉浸式傳播設(shè)計(jì)——虛擬即現(xiàn)實(shí)的時(shí)空融合

數(shù)字報(bào)的核心是數(shù)字體驗(yàn)，這種沉浸式體驗(yàn)需要利用人工智能與多媒體技術(shù)融合實(shí)現(xiàn)，以創(chuàng)造情境優(yōu)化用戶體驗(yàn)。

傳播情境設(shè)計(jì)理念是沉浸式傳播設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，西方學(xué)者 Price 和 Anderson認(rèn)為，沉浸式傳播作為未來(lái)主要的傳播形式，需要充分調(diào)動(dòng)閱讀者的多感官互動(dòng)，以深度沉浸提升閱讀體驗(yàn)。這要求數(shù)字報(bào)在直觀再現(xiàn)、動(dòng)態(tài)演示與圖文并茂的傳統(tǒng)數(shù)字替代技術(shù)上再度升級(jí)設(shè)計(jì)體驗(yàn)，將閱讀者與閱讀環(huán)境納入設(shè)計(jì)范疇，通過(guò)全方位、立體式VR技術(shù)的運(yùn)用，打造穿越新聞發(fā)源地的情境體驗(yàn)，并根據(jù)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)分析讀者閱讀時(shí)長(zhǎng)、閱讀內(nèi)容，以“VR+新聞”打造虛擬現(xiàn)實(shí)閱讀情境。

Gartner發(fā)布的《2019年十大戰(zhàn)略科技發(fā)展趨勢(shì)》指出，未來(lái)的沉浸式傳播是基于“VR+新聞”支撐下的人與數(shù)字世界的沉浸體驗(yàn)過(guò)程，這意味著沉浸式傳播將成為媒介設(shè)計(jì)的主流，數(shù)字報(bào)在沉浸式傳播體驗(yàn)中不斷提升新聞話語(yǔ)權(quán)。在虛擬即現(xiàn)實(shí)的時(shí)空一致性傳播情境下，受眾可以第一時(shí)間了解新聞事實(shí)的來(lái)龍去脈，而不是通過(guò)文字或視頻形式被動(dòng)接受信息或輿論引導(dǎo)。這種情境設(shè)計(jì)為碎片化閱讀帶來(lái)了新聞價(jià)值的增益效果，沉浸既是過(guò)程，也是結(jié)果。

在傳播情境設(shè)計(jì)上，數(shù)字報(bào)需要根據(jù)“VR+新聞”模式進(jìn)行媒介設(shè)計(jì)，即利用沉浸式傳播促使用戶體驗(yàn)漸臻完美，從而提升媒介公信力?！癡R+新聞”作為數(shù)字報(bào)轉(zhuǎn)型升級(jí)的方向，不僅要重構(gòu)媒介設(shè)計(jì)理念，還要具備超媒介設(shè)計(jì)思維，利用有限的媒介渠道實(shí)現(xiàn)無(wú)限的沉浸式傳播目標(biāo)。

中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院李沁教授認(rèn)為，沉浸式傳播無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不在、無(wú)所不能，是未來(lái)所有媒介功能融合與效益創(chuàng)優(yōu)的最佳路徑。因此，數(shù)字報(bào)要不斷擴(kuò)寬媒介設(shè)計(jì)思維，打破傳播的時(shí)空隔閡，利用人工智能技術(shù)不斷提升數(shù)字報(bào)的知識(shí)體系與社會(huì)服務(wù)水平，將所有媒介作為用戶體驗(yàn)終端，利用媒介的強(qiáng)大傳播影響力滿足閱讀者的信息需求，從而實(shí)現(xiàn)虛擬即現(xiàn)實(shí)的時(shí)空融合，以無(wú)邊無(wú)際的沉浸式傳播最大限度體現(xiàn)數(shù)字報(bào)的新聞價(jià)值。

2.交互式體驗(yàn)設(shè)計(jì)——新聞互動(dòng)與知識(shí)傳播

“VR+新聞”背景下的數(shù)字報(bào)設(shè)計(jì)需要凸顯交互式體驗(yàn)設(shè)計(jì)的重要作用，這是決定數(shù)字報(bào)傳播效果的關(guān)鍵所在，也是區(qū)別紙質(zhì)媒介的本質(zhì)所在?！癡R+新聞”通過(guò)交互式體驗(yàn)設(shè)計(jì)，使受眾不斷與新聞人物、事件等要素進(jìn)行互動(dòng)溝通，并在互動(dòng)中獲得信息滿足。

如英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》2016年開發(fā)的VR客戶端，不僅可以讓受眾在重大社會(huì)熱點(diǎn)事件報(bào)道中第一時(shí)間進(jìn)入虛擬現(xiàn)實(shí)新聞現(xiàn)場(chǎng)，還可以通過(guò)互動(dòng)交流與新聞人物對(duì)話， 甚至任意切換視角，從記者角度出發(fā)參與新聞傳播活動(dòng)。這表明“VR+新聞”背景下的數(shù)字報(bào)在交互式設(shè)計(jì)體驗(yàn)中凸顯兩個(gè)核心要素——新聞互動(dòng)與知識(shí)傳播，即通過(guò)互動(dòng)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)讓受眾感知新聞，參與新聞。這種以視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)傳達(dá)和觸覺(jué)感受的體驗(yàn)設(shè)計(jì)，改變了以往的新聞生產(chǎn)方式，將新聞傳播的主動(dòng)權(quán)和發(fā)展過(guò)程交給受眾，互動(dòng)成為新聞傳播的主要形式。

此外，“VR+新聞”還最大限度擴(kuò)展了數(shù)字報(bào)的內(nèi)容廣度及深度，在交互式體驗(yàn)設(shè)計(jì)中不斷通過(guò)虛擬現(xiàn)實(shí)創(chuàng)新知識(shí)開發(fā)實(shí)現(xiàn)新聞內(nèi)容增值。如《紐約時(shí)報(bào)》在2015年便利用二維碼技術(shù)對(duì)數(shù)字報(bào)中的各新聞要素進(jìn)行知識(shí)拓展，讓受眾在新聞互動(dòng)體驗(yàn)中感受到知識(shí)傳播的魅力，從而賦予數(shù)字報(bào)全新的知識(shí)服務(wù)功能。

據(jù)IEEE計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)（IEEE-CS）的《2019年十大技術(shù)趨勢(shì)報(bào)告》，VR的泛媒介化趨勢(shì)正在不斷加強(qiáng)，已然出現(xiàn)了“VR+游戲”“VR+旅游”等方向。深圳大學(xué)傳播學(xué)院教授辜曉進(jìn)認(rèn)為，當(dāng)5G時(shí)代來(lái)臨后，人工智能產(chǎn)品研發(fā)與商業(yè)部署將會(huì)進(jìn)入規(guī)?；A段，在超越4G峰值速率近百倍的技術(shù)手段下，交互式體驗(yàn)設(shè)計(jì)將會(huì)獲得更大成功。屆時(shí)，無(wú)論是虛擬現(xiàn)實(shí)情境，還是人工智能信息流，都將從數(shù)字新聞向“VR+新聞”過(guò)渡，沉浸式、交互式設(shè)計(jì)也會(huì)愈發(fā)成熟，從而為受眾提供無(wú)與倫比的新聞互動(dòng)體驗(yàn)與知識(shí)傳播樂(lè)趣。

三、“VR+新聞”數(shù)字報(bào)的說(shuō)服效果

1.內(nèi)容與行為互動(dòng)——新聞共鳴

人工智能將虛擬與現(xiàn)實(shí)進(jìn)行時(shí)空融合，讓受眾在“VR+新聞”的擬態(tài)情境中以主動(dòng)行為獲取新聞內(nèi)容，從而產(chǎn)生新聞共鳴。

美國(guó)實(shí)驗(yàn)心理學(xué)家卡爾·霍夫蘭曾提出，大眾傳播與受眾態(tài)度相互影響，情境被認(rèn)為是重要影響因素并具有“預(yù)告與警示”的作用。這是因?yàn)?，大眾傳播是一個(gè)新聞傳播機(jī)構(gòu)向受眾進(jìn)行信息灌輸?shù)倪^(guò)程，把關(guān)與議程設(shè)置等手段都會(huì)影響受眾接受信息的真實(shí)度。而在“VR+新聞”時(shí)代，新聞傳播由“中心化”轉(zhuǎn)變?yōu)椤霸僦行幕保鄻O傳播中心弱化了新聞傳播機(jī)構(gòu)的權(quán)威性，受眾可以在情境中主動(dòng)選擇新聞傳播要素并與之進(jìn)行互動(dòng)交流。這種雙向傳播關(guān)系打破了以往新聞內(nèi)容與受眾行為之間的絕對(duì)關(guān)系，新聞內(nèi)容再也不能以傳播偏好強(qiáng)勢(shì)說(shuō)服受眾并影響其接受行為，而是在新聞保真的基礎(chǔ)上合理引導(dǎo)受眾參與。這種平等地位讓情境因素不具備任何說(shuō)服效果，也不會(huì)促使受眾態(tài)度改變，而是讓受眾在新聞閱讀中不斷產(chǎn)生沉浸感、交互感，從而產(chǎn)生新聞共鳴。

“VR+新聞”顛覆了新聞生產(chǎn)與加工模式，重構(gòu)數(shù)字報(bào)的敘事表達(dá)手段，從而讓受眾在新聞共鳴中不斷探究新聞本源，用戶體驗(yàn)成為“VR+新聞”實(shí)現(xiàn)說(shuō)服效果的有力工具。中國(guó)傳媒大學(xué)實(shí)踐實(shí)驗(yàn)教學(xué)中心的黃俊香認(rèn)為，新聞傳播的敘事過(guò)程與表達(dá)手段是影響受眾新聞共鳴的重要因素。在“VR+新聞”背景下，傳統(tǒng)的新聞內(nèi)容把關(guān)與議程設(shè)置功能不斷弱化，信息資源的呈現(xiàn)手段由單向視媒、聽(tīng)媒向體驗(yàn)式知識(shí)媒介轉(zhuǎn)變，表達(dá)手段不再是語(yǔ)音、文字、視頻、圖片，而是基于虛擬現(xiàn)實(shí)的體感形式。這種內(nèi)容增值體驗(yàn)充分發(fā)掘了受眾的主動(dòng)性與積極性，使其產(chǎn)生沉浸感從而引發(fā)新聞共鳴。

由此可見(jiàn)，“VR+新聞”的說(shuō)服手段并非強(qiáng)勢(shì)轉(zhuǎn)變受眾態(tài)度，而是通過(guò)知識(shí)創(chuàng)新服務(wù)與沉浸式、交互式體驗(yàn)達(dá)到新聞傳播與知識(shí)服務(wù)的目的;說(shuō)服不僅是過(guò)程，也是結(jié)果。

2.價(jià)值與品牌塑造——意見(jiàn)傳播

“VR+新聞”既是過(guò)程也是結(jié)果，其本質(zhì)是通過(guò)意見(jiàn)傳播實(shí)現(xiàn)新聞價(jià)值與傳播品牌塑造。吉林師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院的潘曉婷表示，新聞是建構(gòu)現(xiàn)實(shí)的重要方式，在“VR+新聞”的重塑下，傳統(tǒng)新聞呈現(xiàn)方式與傳播形式早已被符號(hào)重組與現(xiàn)實(shí)建構(gòu)，數(shù)字報(bào)不再由權(quán)威的傳播機(jī)構(gòu)掌握，而是回歸媒介本身，以客觀、公平的信息傳播與知識(shí)共享重構(gòu)新聞價(jià)值與傳播品牌，從而實(shí)現(xiàn)媒介公信力提升的目標(biāo)。

卡爾·霍夫蘭認(rèn)為，傳統(tǒng)大眾傳播時(shí)代，媒介說(shuō)服主要取決于信息本身，而“VR+新聞”時(shí)代，數(shù)字報(bào)可以憑借人工智能實(shí)現(xiàn)對(duì)受眾群體的重塑，利用多媒體、傳感器、全息影像技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等開發(fā)新型閱讀模式，將傳統(tǒng)的文本、影音、圖片形式轉(zhuǎn)換為富媒體形式，其信息功能不僅沒(méi)有因把關(guān)或議程設(shè)置被削弱刪減，反而在“VR+新聞”下實(shí)現(xiàn)知識(shí)增值。這表明“VR+新聞”的說(shuō)服目的是為了給受眾提供更多知識(shí)服務(wù)，從而在新聞價(jià)值的基礎(chǔ)上完成傳播品牌構(gòu)建，而非強(qiáng)制性地改變受眾意見(jiàn)或態(tài)度。

“VR+新聞”的意見(jiàn)傳播模式不同于傳統(tǒng)大眾傳播，而是利用多元化社交媒介實(shí)現(xiàn)“一對(duì)一”“一對(duì)多”傳播，受眾可以直接通過(guò)“VR+新聞”以沉浸式、交互式體驗(yàn)參與新聞傳播的全過(guò)程。這種“受眾—新聞”的模式削弱了意見(jiàn)領(lǐng)袖的主觀影響因素，受眾可以直接接觸新聞事實(shí)，不再需要意見(jiàn)領(lǐng)袖的二級(jí)傳播，從而最大限度避免了傳播失真。與此同時(shí)，數(shù)字報(bào)也無(wú)法利用意見(jiàn)領(lǐng)袖左右受眾態(tài)度，而是公平公正地還原事實(shí)真相，為受眾提供實(shí)時(shí)公共領(lǐng)域空間，從而實(shí)現(xiàn)自我探尋新聞價(jià)值的初衷。

四、結(jié)語(yǔ)

人工智能的多領(lǐng)域發(fā)展催化了媒介進(jìn)程，更顛覆了傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)與消費(fèi)模式，以沉浸式、交互式體驗(yàn)設(shè)計(jì)不斷拉近受眾與媒介之間的距離，開創(chuàng)了數(shù)字報(bào)的發(fā)展新面貌，其本質(zhì)是“人與媒介的交互延伸”。作為一種新型新聞形態(tài)，“VR+新聞”將虛擬即現(xiàn)實(shí)的時(shí)空融合、新聞互動(dòng)傳播設(shè)計(jì)理念融為一體，以新聞內(nèi)容引導(dǎo)受眾行為，并以此重塑新聞價(jià)值與傳播品牌，實(shí)現(xiàn)媒介公信力建設(shè)，具有廣闊的市場(chǎng)前景與巨大的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

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