BEC考試對高職商務英語教學的反撥作用

伍園園

[摘? ? ? ? ? ?要]? BEC作為一種重要的外語語言測試方式，在高職院校商務英語教學中逐漸受到重視，然而，其報考率、通過率在高職院校中并不高。分析高職院校BEC考試現狀，并從課程內容設置、教學方法、教師專業素質等方面分析了BEC對高職商務英語教學的反撥作用。

[關? ? 鍵? ?詞]? BEC;高職;商務英語教學;反撥

[中圖分類號]? G712? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2019）20-0026-02

一、BEC考試概述及特點

劍橋商務英語證書（Business English Certificates，簡稱BEC）是教育部考試中心和英國劍橋大學考試委員會合作舉辦的權威性考試。自2002起，英國劍橋大學考試委員會對BEC考試大綱進行了重新修訂，由原來的BEC1、BEC2、BEC3改為BEC Preliminary（初級）、BEC Vantage（中級）和BEC Higher（高級）三個等級。該系列考試是一項水平考試，它根據商務工作需要，從聽、說、讀、寫四個方面對考生在商務和一般生活環境下使用英語的能力進行全面考查。BEC考試分筆試、口試兩個階段，由聽力、閱讀、寫作和口語四個部分組成，分值比重各占25%。在中國，BEC考試于每年的5月和11月舉行。由于該證書的權威性，已成為在所有舉辦該考試的一百多個國家和地區求職的“通行證”。

據數據統計，參加BEC考試人群多為青年群體，大部分在35歲。其中有70%的考生來自高等院校，在校大學生比重較高。并且報考人數每年呈上升趨勢，在中國也不例外。可見BEC是當今高校普遍采納的英語語言測試方式，也是大學生求職就業的“敲門磚”之一。

二、高職院校BEC考試現狀

隨著BCE考試熱門度不斷增長，高職院校也在逐步引導學生參加BEC考試。但是，就目前高職院校BEC報考及通過情況來看，BEC考試在高職院校的熱度遠沒有本科院校高，具體主要體現在以下幾個方面。

（一）考生僅限商務英語專業學生，報考率不高

在高職院校，由于學生生源普遍低于本科院校，學生的英語基礎水平也普遍不如本科院校，很多高職學生大學英語四級都很難通過，更不用說去參加聽說讀寫要求更高的BEC等級考試了。所以，在高職院校非英語專業學生幾乎不選擇報考BEC等級考試。報考BEC考試的學生基本上只有商務英語專業且已通過大學英語四級考試的學生。

（二）考生英語基礎較薄弱，通過率較低

以筆者所在學校為例，每年報考BEC（初級或中級）的考生并不多，而且考試通過率極低，通過率大概只有20%左右。受高職生源的影響，高職生大多來自3+x證書考試的中職生源，或是基礎相對薄弱的普高生。生源基礎決定了學習基礎，尤其在英語學習方面，即便現在是商務英語專業的學生，他們的英語基礎相對本科生來說也是比較薄弱的，所以，在BEC備考過程中也較吃力，各方面的英語技能還需經過多重訓練。

三、BEC考試對高職商務英語教學的反撥作用

反撥作用是教育領域普遍被認可的有效測試的一個方面，尤其在外語語言測試中，這是一種被影響的概念，主要指的是外部語言測試影響和促進外語的教與學，隨著各類考試的盛行，反撥作用也越來越受到外語教學研究者的重視。BEC作為外語語言測試的一種重要方式，在外語教學中，尤其是商務英語中也產生了重要的反撥作用。

（一）BEC測試內容對商務英語教學內容設置的反撥作用

BEC主要測試考生在商務環境中英語的聽、說、讀、寫等技能，以BEC初級考試為例，商務英語證書初級（標準級）考試有三份試卷，測試讀、寫、聽、說的技能，每一項技能30分（總分120分）。

從BEC的測試內容來看，考試是針對商務英語的綜合能力來進行的，這就要求我們在商務英語教中要更加注意學生的商務英語綜合技能的培養。在商務英語教學內容設置上可以按照BEC測試的內容作適當的調整。

1.側重商務英語閱讀技能的培養

商務英語閱讀是BEC系列考試中的重要內容之一，其閱讀測試材料的選取主要為來自報紙、商務雜志、商務信函、書籍、傳單及商品手冊等，都與日常商務工作相關。題型為多選項搭配題、多選項選擇題、完形填空和錯誤辨認題，用以測試考生的各種閱讀能力和技能。在高職院校，雖然在高職商務英語人才培養模式中，學生有一定的商務實習經歷，但是，對于商務環境、具體工作場景、商務工作中所涉及的工作方式仍然不是很了解。所以在培養學生的商務英語閱讀技能方面，教師首先應引導學生養成良好的閱讀習慣，能多閱讀英文報紙、雜志、網絡商務資訊來獲得相關背景信息，來幫助學生彌補商務知識的不足。在大數據環境下，學生也能利用APP、互聯網，閱讀各種外文期刊，拓寬自己的商務英語閱讀面并提高商務英語閱讀技能。其次，在教學過程中，教師也應有針對性地根據BEC測試的題型，在學生的商務英語閱讀技巧上給予相應的指導。此外，還要注重商務英語詞匯的習得和積累，詞匯量是閱讀的基礎，商務英語閱讀能力的提升也需要學生能扎實掌握大量的商務英語詞匯。從閱讀內容的選取、閱讀技巧的訓練、詞匯的積累方面去提升學生的整體商務英語閱讀能力。

2.側重商務英語寫作能力的培養

在BEC的初級考試中，寫作部分一般分為兩部分，寫作第一部分要求寫一封內部交流的信件，例如，寫給公司內部人員。字數在30～40個單詞之間。寫作第二部分要求寫一封商務信函，例如，寫給公司外部人員。字數在60～80個單詞之間。不同的級別字數要求也不同。商務寫作其實就是完成工作任務，主要考查學生在商務活動中用英文進行書面溝通的能力，其中包括詢價、合同、投訴、索賠、備忘錄、標書、報告、調查問卷等。因此，在商務英語教學內容的設置上，應更加側重商務信函和商務報告、商務合同等的學習。多給學生提供相關的寫作案例，在掌握某個信函或文件結構的基礎上，運用特定的寫作術語，讓學生學會商務寫作的技能技巧。

3.加強商務英語聽力能力的訓練

聽力同樣是BEC的重要測試內容之一，采取的形式為完形填空、多選項搭配題和多項選擇題，以獨白為主，體裁取自各種不同來源的聽力錄音，包括訪談、面對面的交談和紀錄片。內容與商務相關，用以測試廣泛的聽力技巧和能力。在商務英語課程內容的選取中，在聽力內容的選取上，應該側重于商務類、經濟類聽力材料的選擇;且應加強聽力能力的訓練，做到泛聽與精聽相結合;注意學生英語語音識別能力的提升。

4.應將口語作為商務英語教學內容的重中之重

BEC考試中，還有一個非常重要的環節就是口試，口試一般有三部分組成，采取的形式為訪談、有關商務話題的簡短談話及討論。標準的考試是考生兩人一組，有兩位考官（一位提問，一位評分）。評分的考官按以下4個標準給分：語法和詞匯、話語組織、發音、互動式交流。提問的考官對整個測試給個總分。

口試是高職學生在BEC考試中的最大的難點。針對高職商務專業學生的英語基礎和學習特點，在課程內容設置上，口語應該是教學中重要模塊之一，可以分為基礎口語教學和商務英語口語教學。基礎口語注重學生發音、語音語調等方面的訓練，商務英語口語則更加注重學生在特定的商務情境中的溝通交際，掌握恰當的商務英語表達，更加專業地訓練學生的商務英語口語。

以筆者所在學校為例，在商務英語課程教學中，我們所采用的教材是由英國劍橋大學考試委員會推薦的《新編劍橋商務英語》系列教材（第三版），其教材的設置內容與BEC的考試內容是一致的，這就有利于商務英語學生BEC考試的備考，同時通過課堂教學，也能更有針對性地對學生進行商務英語讀、寫、聽、說能力的訓練。

（二）BEC對商務英語教學方法的反撥作用

從BEC測試的內容、結構、題型等方面來看，測試更加注重商務英語技能的應用能力的測試。測試反撥作用就要求高職商務英語教學應在教學方式方法上進行適當的調整，教學方法應側重商務英語實操能力的培養。

1.采用模擬情境教學法

BEC的口試、聽力、寫作測試基本上都是圍繞特定的商務情境來進行的。所以在教學中，應設置具體的商務情境，讓學生進行商務情境的模式演練，通過角色扮演來熟悉相關的商務知識、英語技能。

2.采用多元啟發互動教學法

要改變單一的教授講授，學生機械接收的教學方法，在商務英語課程教學中，要采用多元啟發互動式教學法。多元化啟發式互動教學法是指教師對學生進行提問，每個學生發表自己的看法，然后再由教師及其他學生對該學生的看法提出自己的觀點。這個種教學法能讓學生更有效地參與到商務場景的學習中，有利于學生商務英語技能的掌握。

3.采用任務驅動教學法

在商務英語閱讀、寫作技能的學習中，教師要多采用任務驅動教學法，比如商務信函中關于投訴信件的回復的寫作，可以設置相關的商務情境，讓學生充當客服經理，假如收到了投訴信件，該如何去回復;或者在閱讀過程中，給學生提供商務閱讀材料，再設置與內容相關的問題，學生帶著問題去閱讀，完成相關的練習等。任務驅動法能更有效地提高學生學習商務英語的積極性，也能有更好的教學效果。

（三）BEC對商務英語專業教師教學技能培養的反撥作用

在高職院校，要使商務專業學生更好地掌握商務英語知識，提高其商務英語綜合技能，順利通過BEC考試，光靠學生自主學習是遠遠不夠的。在商務英語的學習中，教師作為另一個重要的主體，他的引導作用是至關重要的。更何況，高職商務英語專業學生學習的積極性和主動性在一定程度上并不是很高，更多地需要依靠教師的指導。因而，劍橋商務英語測試從另一個方面也體現出商務英語專業教師的重要性，商務英語教師的專業技能的提升也是至關重要的。為了更好地幫助學習提高商務英語綜合技能，高職院校也應在以下方面加強對商務英語專業教師的培養。

1.加強教師企業實踐，提升教師的商務英語實踐技能

根據高職教育的發展要求以及高職教育人才培養的需要，高職院校的教師應具備一定的企業實踐經驗，以便能更好地培養學生的應用能力。因而，高職商務英語專業教師也應該定期下企業實踐鍛煉，在企業能更好地了解商務環境，更能掌握商務發展趨勢，也能為商務英語課堂教學積累更多的商務案例，便于課堂教學活動的開展。教師在企業中上開展商務英語實踐技能應用，也能促進其教學技能的提升。

2.積極鼓勵教師參加專業技能培訓

教師是專業素養是學生學習成績的保證，高職院校應為商務英語專業教師提供更多參加專業技能培訓學習的機會，如參加有關商務管理知識技能、商務英語實操與運用等方面的培訓。通過培訓既可以拓寬教師專業知識面，同時也能在培訓中與更多的同行進行交流與學習。

3.參加BEC考官培訓，更好地指導學生通過BEC考試

高職院校也應鼓勵商務英語課程教學的教師參加BEC考官培訓，并考取相關證書，這能更好地指導學生通過劍橋商務英語考試，提高學校的BEC通過率，鼓勵更多的學生參與考試，讓學生在考試的同時也進一步提升了自身的商務英語綜合技能水平。

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