電力裝備行業備品備件電商平臺的建設與應用

葉永江

摘要：電力裝備制造企業建設備品備件電商平臺，通過平臺將發電企業與發電設備制造企業的關系由原來的“合作-博弈”轉變為“合作-融合”，建立起供應鏈協同，解決發電企業在采購備品備件過程中關心的“價格”“質量”和“交貨期”這三個問題，實現發電企業與發電設備制造企業之間協同發展，互利共贏。

關鍵詞：電商平臺;裝備;備品備件;交貨期

中圖分類號：TP311? ? 文獻標識碼：A

文章編號：1009-3044（2019）19-0276-02

電力裝備制造企業建立電商平臺，將備品備件直接放到電商平臺中，使得價格、圖號、材質、交貨周期等信息都透明，減少備件的交易環節，提高正品化，降低價格，將終端用戶同制造企業直接聯系起來，建立起商品面向顧客的P2C平臺（即：Production to Consumer簡稱為商品和顧客）。

1 備品備件電商平臺建設與關鍵性技術

1.1 備品備件電商平臺建設

基于機組全生命周期管理建立的備品備件電商平臺主要針對的是使用主機設備的發電企業，覆蓋“火電、水電、風電、燃機、核電、光伏、氫能”等發電設備，為發電企業提供備品備件和服務產品化，在發電企業與設備生產企業簽訂備件采購框架協議的前提下，電商平臺將備件的價格、交貨期、圖號、型號規格等基本信息推送給發電企業，并為其提供專業的售前技術支持、大件運輸、安全調試和售后服務，打造供應鏈協同，將原來的“合作-博弈”轉變為“合作-融合”，通過平臺功能劃分明確交易雙方在供應鏈上的職責和義務，通過平臺流程明確各自的分工，打破了企業之間的界限。

1.2 關鍵性技術

（1） Dubbo服務框架

Dubbo是阿里巴巴公司開源的一個高性能優秀的服務框架，使得應用可通過高性能的 RPC 實現服務的輸出和輸入功能，可以和Spring框架無縫集成。Dubbo提供了三大核心能力：面向接口的遠程方法調用，智能容錯和負載均衡，以及服務自動注冊和發現。

（2） Bootstrap前端框架

Bootstrap是美國Twitter公司的設計師Mark Otto和Jacob Thornton合作開發的前端開發框架，它提供了優雅的HTML和CSS規范。Bootstrap由動態CSS語言Less寫成，它包含了豐富的Web組件，根據這些組件，可以快速搭建一個漂亮、功能完備的網站。Bootstrap包括以下組件：下拉菜單、按鈕組、按鈕下拉菜單、導航、導航條、路徑導航、分頁、排版、縮略圖、警告對話框、進度條、媒體對象等。

（3） FastDFS分布式文件存儲

FastDFS是一個開源的輕量級分布式文件系統，它對文件進行管理，功能包括：文件存儲、文件同步、文件訪問（文件上傳、文件下載）等，解決了大容量存儲和負載均衡的問題。FastDFS為互聯網量身定制，充分考慮了冗余備份、負載均衡、線性擴容等機制，并注重高可用、高性能等指標，使用FastDFS可以很容易搭建一套高性能的文件服務器集群提供文件上傳、下載、在線顯示圖片等服務。

（4） Redis緩存服務器

Redis是一個開源的使用ANSI C語言編寫、支持網絡、可基于內存亦可持久化的日志型、Key-Value數據庫，它支持存儲的value類型相對更多，包括string（字符串）、list（鏈表）、set（集合）、zset（sorted set --有序集合）和hash（哈希類型），為了保證效率，數據都是緩存在內存中，它提供了Java，C/C++，C#，PHP，JavaScript，Perl，Object-C，Python，Ruby，Erlang等客戶端，使用很方便。

2 系統架構設計

為適應備品備件交易方式靈活多變的要求，滿足電力企業直接同生產制造業產生交易需求，縮短交易流程，提高系統平臺的可操作性，平臺后采用了阿里巴巴SOA服務化治理方案的核心框架DUBBO技術框架進行開發，系統前端采用了Twitter 的Bootstrap前端技術框架進行開發，商品的圖片存放在分布式文檔數據庫FastDFS中，首頁信息都存放在Redis緩存服務器中。平臺還通過Solr建立了商品索引庫，用戶通過備件圖號、物料編碼、主機型號和材質等信息快速檢索到自己所需的備件。平臺通過分布系統架構進行系統底層構建，將數據、功能和業務展現等進行最好的“服務”封裝，各種業務功能可通過“服務”快速組裝。

3 系統功能設計

3.1電廠機組檔案信息管理

為發電企業運行機組建立機組運行檔案庫，記錄包括主機信號、輔機型號、、機組安裝時間、投機投標保證值、投運試驗參數、機組運行實際參數、機組大小修改計劃、機組備件更換記錄等機組參數信息，同時還記錄機組運行維護人員基本信息。

3.2 備件“長協”管理

將發電企業與設備制造企業簽訂的備件“長協”電子化文本記錄到系統中，并將“長協”中規定的備件價格，備件交貨期等信息通過結構化的方法用于每一件備件中，方便采購單位在進行采購時，不僅及時了解到“長協”簽訂情況，也能明確每一件備件的價格、交貨期等信息，不會因為價格和交貨期產生糾紛。

3.3 咨詢團隊管理

因為發電設備產品的復雜性決定了一個人或者一個團隊很難快速的解決機組在運行中產生的問題，主機生產企業必須建立一支由火電鍋爐、火電汽輪機、火電發電機、水電水輪機、水電發電機、風電主控系統、風電變槳系統、自動化控制系統等62個專業的多學科的專業的服務團隊為采購單位采購備件或機組服務時提供幫助。

3.4 備品備件管理

管理備品備件和服務產品化的基本信息包括商品編號、圖號、物料編碼、交貨期、型號、適用機型、材質、庫存量（現貨量、毛坯件量，原材料備件量）、圖片、備件說明、服務產品工作量、服務驗收標準等，管理商品的上架、下架。

3.5 訂單管理

發電企業的采購人員與咨詢團隊專家溝通清楚后，通過電商平臺將需要的備件加入購物車，在購物車中生成備件訂單，并提交給對應的備件制造企業確認。備件制造企業在電商平臺中收到發電企業的采購訂單，將采購訂單中的每一件訂單同采購人員一一確認，確認后交企業制造部制造或者備貨。如果有問題駁回給采購單位重新下單。

3.6 生產系統接口管理

電商平臺中的備件通過圖號和物料編碼與生產企業的生產系統集成。當備件沒有現貨時，同商品訂單直接轉換為生成系統中的生產執行單進行生產安排。采購單位通過電商平臺與生產系統的接口追蹤備件的生產過程，了解生產進度和產品質量。

3.7 交貨管理

備件在生產企業準備好后，通過委托給快遞公司或者委托給專業的大件物流公司運輸，托運人員錄入運輸信息，并通過平臺推送給采購人員，方便發貨單位和采購單位跟蹤備件運輸。

3.8 收貨管理

采購單位在收到備件后，清單采購的備件，在平臺中生產收貨單，并將收貨信息推動給發貨單位。發貨單位根據收貨信息安排安裝調試服務或者線下結算服務。

4 備品備件電商平臺核心價值

4.1通過“長協”機制鎖定價格和交貨期

電力裝備一般需要根據機組運行條件、地理環境等因素定制開發，所需的備品備件一般也只能由主機生產企業或者其指定的配套生產企業生產，但目前電力裝備備品備件市場上充斥著不同層次的代理商，使得備件價格不透明、質量和交貨期難以保障，其價格往往是“因事、因地、因人”制定，損害著發電企業的經濟利益，也損害了設備生產企業的利益。

4.2鎖定備件供貨商，保證質量

電力裝備的特殊性，要求大部分備件都不想按照唯一的圖號進行采購，電商平臺和制造企業內部其圖號也制定的是同一商品。電商平臺與企業內部的生產管理系統集成，通過唯一的圖號追蹤備件的原材料來源、生產工藝流程，保障備件質量。制造企業通過唯一的圖號為每件產品訂制不可復制的二維碼，該“二維碼”記錄了產品從選材到成型的整個過程，保證著產品的質量和性能，杜絕了假冒偽劣產品的出現。

4.3服務內容標準化、透明化、價格體系化

電力裝備行業的備品備件不同于普通商品的備件，不僅備件自身的價格高，同時也伴隨著高價值的服務，比如自潤滑系統優化升級技術咨詢、高調閥桿升級等。目前市面上服務產品價格混亂且不透明，沒有形成可靠的價格體系。發電企業在需要服務時常常是找不到人，服務標準和驗收標準不清楚，對服務的需求難有“提前量”，一般是遇到需求了才去尋找這樣的服務能力，才開始走詢價招投標的采購流程，費時費力，還很大可能服務不合適。

4.4為機組建立全生命周期檔案

電力裝備運行周期長、運行維護復雜。生產企業要參與產品從研發、制造到裝機試運行、正式運行再到設備報廢的整個生命過程。在產品數據化過程中，逐步為電廠業主建立起基于機組全生命周期的檔案系統，記錄機組全生命周期運行的各類數據。電商平臺作為發電設備備品備件銷售和庫存管理的系統，記錄著電廠對備件的使用情況和備件的更換情況等，是機組全生命周期檔案管理重要的數據來源。

4.5建立跨組織的緊急備件借用機制

電力裝備行業的備品備件成品備件少毛坯件多、甚至還有的是原材料備件，在電力企業發生“爆管”或“開缸”的緊急情況下，備件的生產是很難保保障及時送到的。通過電商平臺記錄生產企業的銷售情況、庫存情況和其他同型號電廠的采購情況、使用情況、地理位置等基本信息快速計算出離出事企業最近的備件庫存，通過跨企業跨區域的協調，從最近的庫存將現貨發送到出事企業進行安裝，保障發電快速恢復生產。

5 結語

備品備件電商平臺是結合發電裝備制造企業備品備件生產和銷售的實際工作開發而成，將發電企業與發電設備制造企業的關系由原來的“合作-博弈”轉變為“合作-融合”，通過平臺功能劃分明確各自在供應鏈上的職責和義務，通過平臺流程明確各自的分工，打破了企業之間的界限，讓備件需求到生產、運輸在到安裝使用的整個供應鏈響應速度更快、質量更有保障。通過端到端的服務，減少備件的中間流通環節，不僅能減少市面上大量的假冒偽劣產品，建立備件透明化的價格體系。通過平臺的數據集成和商品評價等功能讓業主和制造商一起對備件的材料選擇、生產流程和生產工藝等方面進行監督控制，嚴把產品質量關，更好的共同抵御各種風險，減少設備的維護時間，提升設備的運行時間，使得發電企業與發電設備制造企業兩者之間利益最大化。

【通聯編輯：聞翔軍】