思愛普全球副總裁約翰·吉布森：下一個人機交互趨勢將是AR/VR

李佳師

10月19日，2019世界VK產(chǎn)業(yè)大會在南昌召開。思愛普（SAPsE）全球副總裁約翰·吉布森出席大會主論壇并發(fā)表演講。

將關(guān)注人機互動

約翰·吉布森表示，SAP是一家專注于提供企業(yè)級應用軟件的企業(yè)。今天的大會聚集了娛樂、游戲、硬件、軟件等很多行業(yè)的企業(yè)，包括英特爾等都是我們的合作伙伴。現(xiàn)在包括硬件、游戲、娛樂、AI、區(qū)塊鏈、內(nèi)存計算、云計算都在相互結(jié)合，一起助力虛擬現(xiàn)實的創(chuàng)新。

約翰·吉布森表示，當你開始學一個新東西的時候，感興趣的就容易記住，而且你容易記住的東西肯定是你以前體驗過的。所以SAP關(guān)注如何讓商業(yè)用戶產(chǎn)生興趣，如何為商業(yè)客戶創(chuàng)造更好的體驗。比如，將一本書、互聯(lián)網(wǎng)、加拿大森林大火聯(lián)系起來，如果我們只是在書上讀到加拿大森林大火這個內(nèi)容，在電腦上查詢到加拿大森林大火的信息，與你真正在現(xiàn)場經(jīng)歷了大火、真正沉浸在這個體驗當中，感覺完全不一樣。所以，如果你真正體驗到了，就容易記住。對于商務(wù)應用同樣如此，所以我們希望能夠為客戶帶來更好的體驗。

當我們聽到VR、頭戴設(shè)備、游戲、娛樂增長時，不難發(fā)現(xiàn)，其實商務(wù)應用的AR/vR也毫不例外地在增長。我與很多客戶交流時發(fā)現(xiàn)，他們對虛擬現(xiàn)實、增強現(xiàn)實、混合現(xiàn)實非常感興趣。在維保、培訓方面，已經(jīng)看到很多增強現(xiàn)實技術(shù)的成功使用。下一步，SAP將關(guān)注人機互動。回想一下，過去這些年，我們的人機交互發(fā)生了很多變化，比如電腦操控從代碼發(fā)展到圖形界面，筆記本、平板電腦的交互經(jīng)歷了從鼠標到觸摸操控，而下一個人機交互趨勢將是AR/vR。我們之所以重視人機交互，是因為全世界即便有最好的機器，如果沒有成功的人機交互系統(tǒng)，那么它依然無法增加任何價值，這個道理對于商業(yè)同樣適用。

確保客戶無障礙使用VR

關(guān)于AR/VR，目前SAP正在做些什么呢？作為一個企業(yè)級管理軟件供應商，我們的目標是要確保軟件中的每一個部分都能夠支持AR/VR。我們的客戶有很多平臺、軟件、代碼，他們使用我們的平臺、技術(shù)，創(chuàng)造新的解決方案，產(chǎn)生新的價值，我們要確保他們能夠完全使用AR/VK。當客戶使用AR/VR看到的是圖形和圖像，而圖形、圖像其實來自于數(shù)據(jù)，只有數(shù)據(jù)質(zhì)量好而且正確，才有可能呈現(xiàn)出好的、正確的圖形和圖像，所以我們要和客戶密切合作，創(chuàng)建一個非常好的、高質(zhì)量的數(shù)據(jù)收集、存儲、處理環(huán)境，將數(shù)據(jù)正確收集并存儲，在需要的時候，能夠快速調(diào)用。