新媒體背景下企業市場營銷模式創新策略

張天一

[摘 要]如今是新媒體層出不窮的時代，是信息社會高速發展的時代，要想不被時代淘汰，就需要與時代接軌，不斷地加以創新，這樣才能謀求新的發展。對于一些企業而言，在新媒體的背景下更需要進行深化變革，以市場為突破口，特別要加強市場營銷模式的創新，合理地應用微信、微博等自媒體平臺，以實現市場營銷水平的提高，進而帶動企業經濟的新發展。而如何進行市場營銷模式的創新就成為關鍵點，文章就其市場模式創新策略進行探究。

[關鍵詞]新媒體;市場營銷模式;創新

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2019.27.136

新媒體，主要指的是在信息時代背景下誕生的新型媒體平臺，與傳統的媒體平臺相比，具有新穎、便捷、高效、用戶多等優勢。通過利用新媒體平臺，往往能夠取得意想不到的效果。現階段，在企業市場經營發展的過程中，以往的市場營銷模式已經難以滿足工作的需要，而新媒體的誕生則為其帶來了沖擊與機遇。為了進一步促進企業的新發展，打開市場營銷渠道，就需要有關營銷人員能夠結合實際情況，加強新媒體平臺的有效利用，使得企業能夠進行深化轉型，更好地促進企業的長遠發展。

1 新媒體在企業市場營銷中的作用

1.1 成本低，效果好

新媒體在企業市場營銷中具有極為重要的作用。新媒體具有自身的優勢，信息傳播速度快，而且覆蓋面積廣，具有一定的針對性。人們只需要將內容發布到新媒體上，就會擴大銷售活動的宣傳范圍，同時還能便于對公眾進行分類，這為市場營銷活動的積極開展提供了必要的條件，使得精準性得到一定的提高，而且在網絡上的成本也較低，但是市場營銷效果較好，尤其隨著分類營銷針對性的逐漸增強，能夠更好地滿足相關用戶個性化消費的需要，由此可見，新媒體的應用具有重要的意義。

1.2 提供廣泛的群眾基礎

網絡時代的到來，的確提供了一些機遇，促使一些新媒體得以誕生，就目前而言，常見的新媒體有微信、抖音、虎牙等。而隨著智能手機的普及，這些新媒體平臺的受眾群體數量也在逐漸增加，這為企業打開市場做了較多的鋪墊，能夠具有更為廣泛的群眾基礎。現如今，無論是青少年，還是上班族，都已經成了新媒體中消費群體中的重要組成部分，這對于用戶信息的開發具有一定的作用，方便工作人員對于用戶信息進行分類與匯總，通過利用大數據進行挖掘，能夠更為深入地了解消費者的喜好以及需求，進而挖掘一些潛在的客戶，促進市場營銷水平的提高，獲取更大的利潤。

1.3 為企業市場營銷提供新的平臺

事實上，新媒體平臺的出現對于傳統媒體造成了沖擊與影響，但是也為企業市場營銷工作打開了一扇天窗，提供了新的營銷渠道。通過加強新媒體平臺的利用，能夠便于企業進行網絡推廣，使得產品真正大范圍地走向用戶們的視野，創新營銷手段。新媒體平臺的應用，還有助于企業進行廣告植入，進一步擴大產品的宣傳范圍，使得產品宣傳力度大大增加，具有較好的時效性以及有效性。另外，還可以結合消費者的習慣來定制一些關鍵詞，使得產品被檢索的概率大大增加，針對性也更強，進而更好地促進產品營銷工作的順利進行，使得經濟效益能夠有所提升。

2 新媒體環境背景下企業市場營銷模式創新的基本途徑

2.1 更新市場營銷理念

新媒體環境下，企業要想創新市場營銷模式，還需要先從營銷理念入手，只有不斷地更新營銷理念，才能在新的理念下開展相關營銷工作，避免拘泥于傳統的營銷模式，從而真正做到與時俱進，與時代接軌，使得企業能夠快速地占領市場。因此，這就需要企業管理者能夠注重加強新型營銷理念的更新，尤其在市場競爭日益激烈的情況下，對于新媒體營銷理念更應該加強宣傳。在企業經營發展的過程中，就需要加強營銷人員思想教育工作，使得他們能夠了解并認可這種營銷方式，起到一定的指導作用，進而實現營銷方式的積極轉變。同時，還要注意以消費者為核心，將以往的被動營銷變為主動營銷，滿足不同的消費者需求，更好地促進企業的發展。

2.2 加強市場營銷的外部創新

加強市場營銷外部的創新也是基本的要求，這里的外部創新也要建立在新媒體平臺基礎之上。首先，可以利用網絡平臺來進行網絡營銷，主要從線上和線下兩個方面開展。現如今，隨著淘寶、天貓、蘇寧易購等平臺的崛起，網絡購物現象已經司空見慣，這逐漸成為人們的生活方式，同時這也給企業提供了產品宣傳的渠道。除了要做好線下營銷外，有關企業可以利用新媒體平臺來進行網絡營銷，而網絡營銷更為注重品牌效應，可以加大對于產品的宣傳力度，運用新媒體對產品進行宣傳，同時也能針對網絡市場上的對手信息進行調研，更好地為己所用。其次，在新媒體的環境下，企業也可以建立自己的網站，標上自己的Logo，也能成為一種不錯的宣傳措施。通常而言，企業的門戶網站是宣傳中的有效途徑，通過建立門戶網站，能夠讓消費者們深入了解自家產品，是一種比較簡單的溝通方式。而當客戶有需求后，就會進行主動了解，對于產品的營銷信息也能尋到，有助于促進消費，真正提高營銷水平。

2.3 加強市場營銷的內部創新

新媒體對于企業市場營銷的作用除了外部的創新之外，還有內部的創新，一個企業的運作離不開企業內部各個部門，每個工作人員的努力，而新媒體的出現可以增強企業內部各個部門之間的交流與聯系，無論是管理者還是執行者，所有的工作都不是一個人或者一個部門可以完成的，必須企業內部各個部門的協調配合方能完成，而在其配合的過程當中必須有著不同程度的交流，為了提高工作效率運用新媒體的形式進行各個部門的溝通交流，達到想要的效果，新媒體則正好可以實現這一點。

2.4 打造企業品牌，建立營銷危機公關機制

在新媒體環境下，為了實現企業市場營銷模式的創新，還需要積極打造企業品牌，建立相關營銷危機公關機制，更好地進行迎接新時代的到來。這是因為新媒體平臺可能是把雙刃劍，有利有弊，給人們帶來營銷渠道以及發展機遇的同時，也存在著一定的網絡風險以及各種危機。要想推進企業營銷活動的順利開展，就需要解決其中的危機，降低有關風險。因此，企業品牌與營銷危機公關機制的建立都十分關鍵。具體而言，應該做好以下幾點：首先，企業經營者應該善于開發一些口碑營銷的技術與手段，從而創建良好的企業品牌形象。其次，還可以建立信息及時檢測與預警機制，以起到一定的監督作用，能夠更為方便地掌握各類信息，對于其中的一些風險因素加以控制或解決，盡量避免危機的產生。最后，還要構建危機管控機制，注重提高企業服務質量，尤其要提高網絡媒體信息方面的引導以及傳播能力，正確引導受眾群體，降低一些網絡信息而帶來的負面影響，真正實現與消費者的溝通與了解。另外，對于品牌形象重建工作機制也要健全，使得危機事件能夠得到有效處理，便于企業品牌形象的恢復，渡過營銷危機。

3 結 論

實際上，新媒體的誕生與應用對于我國市場經濟的發展具有重要的影響，在這一趨勢下，相關企業就需要把握機會，明確新媒體的重要作用，加強與市場營銷工作的融合，不斷地創新市場營銷模式，尋求新的營銷渠道，從而使得資源渠道得以拓寬，實現經濟利潤的增加，同時也有助于企業能夠在市場中占有一席之地。本文就企業市場營銷中新媒體的重要性進行分析，并提出了一些具體的市場營銷模式創新策略，希望可以為有關企業提供一定的參考，更好地促進現代企業的健康發展。

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