循環經濟視角下“互聯網+廢品回收”可行性分析和創新研究

張燕　陳赟　江雪珺　汪佳　萬紫薇

[摘?要]循環經濟發展的大背景下，環境保護成為各類經濟發展需要考慮到的因素，同時隨著人們生活水平的提高，產生大量的生活廢舊用品，回收現狀卻不容樂觀，這時“互聯網+廢品回收”模式成為一個研究焦點。針對廢品回收問題，筆者以合肥市為例進行深入研究，深入調查了解廢品回收的現狀以及在當下“互聯網+廢品回收”模式的可行性與必要性。在調查了解的前提下對該模式的優勢以及局限性進行分析并提出相關建議。

[關鍵詞]循環經濟;“互聯網+廢品回收”;手機App;環境保護

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2019.26.181

1?引?言

在可持續發展戰略下，國家對于環境問題的重視程度逐年升高，普通民眾的環保意識同樣有很大的提升。而廢品處理是環境問題中很重要的一環，廢品中很大一部分是可以再生利用的，因為回收不到位導致資源的浪費以及環境被破壞，傳統的廢品回收方式逐漸暴露弊端。提高廢品回收率成為當前一個亟待解決的問題。隨著互聯網的迅速發展，物流行業日漸成熟，為廢品回收提供了新的可能性。探索新的廢品回收模式，加速構建起了一條比傳統產業鏈更精簡的回收再利用閉環，以達到積極響應國家政策、大力保護環境、高效利用資源的三重效果。

2?“互聯網+”背景下國內廢品回收現狀

國務院辦公廳日前印發《生活垃圾分類制度實施方案》。作為國務院層面首個專門針對垃圾分類的政策文件，方案顯示出了中央政府對垃圾分類工作的重視。

從一份國內再生資源利用市場分析報告了解到，20世紀末，發達國家再生資源產業規模已達2500億美元，21世紀初已增加到6000億美元。“目前中國再生資源回收企業有5000多家，回收網點16萬個（未登記注冊或臨時的回收網點有近40萬個），回收加工處理工廠3000多家，從業人員140萬人。若包括進城收廢品的農民工，中國國內廢舊物資回收行業的就業人數近1000萬，遍布全國各地，并且在一些重點地區形成了不同的產業規模。中國每年可回收的再生資源近1億噸，價值2000多億元。由此可見，廢品回收行業是個巨大而問題多的領域，但卻又潛力無限。

3?對于“互聯網+廢品回收”手機App的設想

社會商品經濟的高速發展，人們在日常生活中產生的各種廢品數量級也不斷增大，就前期的調查數據顯示，在我們所調查的430個市民中，100%的市民每天都會產生不同數量和類別的可回收廢品，對各種廢品的回收已經成為一項很重要的社會問題。

針對廢品回收這一議題，已有學者提出相關的解決設想，其中具有代表性的是薛偉提出的基于OTO的廢品回收逆向物流模式。他主要從物流的角度來闡述其模式，但問題焦點在于，逆向物流模式主要是由商家推動，個人無法實現逆向物流。這時加入互聯網這一媒介，能夠打通物流中阻塞的地方，通過“互聯網+”的方式推動提高廢品回收利用率。互聯網時代下，智能手機十分普及，加上“互聯網+”仍在發展，環境問題日益得到重視。對于這一設想，筆者在研究前期選取了合肥市社區進行問卷調查，數據顯示，社區居民對于利用手機App進行廢品回收的方式持積極支持的態度，因此可以首先在社區開展試點。

3.1?“互聯網+廢品回收”的運營模式設想

對于“互聯網+廢品回收”的運營模式，筆者認為：該手機App的核心是打通廢品分類回收線上線下產業鏈，同時實施廢品分類獎勵的辦法。

第一，該手機App的三方。一是市民。市民在App上進行注冊和信息完善，其中地理位置的信息需要真實有效。二是廢品回收商。具有廢品回收資質的商家在App上進行注冊，后期可以在App上接單，不同的商家進行競爭，這樣能夠有效地提高廢品分類回收效率。三是App平臺本身管理者。監管方會對商家廢品回收線上線下產業鏈進行監管，同時若有市民需要進行義捐，平臺會聯系到受眾，使得物品有正規真實的去向。

第二，對于手機App使用者的激勵機制。使用App的市民，是在有償的條件下進行廢品回收;希望進行義捐的市民有了手機App的方便的渠道，可以進行預約直接交由App的第三方。

3.2?手機App預約功能

第一，手機App進行線上預約。在該手機App中，市民注冊登錄后可以直接使用下單上門回收廢品的功能，若是時間緊急，在回收廢品時的價格會稍微有所減少。有可回收廢品的家庭可以在手機App上進行預約，具有廢品回收資質的商家在線上進行“搶單”，后期市民可以對商家的服務進行相應的評分，以促進商家對于服務質量重視和改善。

第二，手機App打通線上線下回收產業鏈。利用手機App，實現居民線上投廢與線下回收深度融合。登錄App后可以在線登記回收物品，填寫回收地址和預約時間，就會有專業回收人員上門進行分類回收。每個專業回收人員不僅可以在回收端以地圖的形式查看附近的廢品，還可以通過接單實現回收。用戶可以通過預約回收，即可在有償的前提下完成對生活廢品的安全處理。

第三，廢品回收特殊情況。若是有市民需要對自己的剩余物品等進行義捐，App平臺會通過自身這一平臺，不通過其他商家進行搶單，自行派遣平臺人員進行上門回收。平臺會將這些義捐物品送至真正需要的地方，同時這些義捐物品的后期去向也會公布在手機App平臺上。

3.3?功能的實現技術

在實現該手機App的各種功能中，需要一定的技術支撐，基于現如今App各類技術，實現“互聯網+廢品回收”的功能已經不算太難，關鍵技術App的服務應用功能利用網上的服務端口（API）來完成。同時在我們設想的該廢品回收 App的設計中，需要不斷完善地理信息定位功能和個人賬號信息的安全保障功能。

對于地理信息位置功能，不斷優化地點獲取功能。一方面迅速為回收者提供準確的位置信息，為其設定合理的路線;另一方面直接避免、減少了中間費用，保證了回收者和用戶雙方的利益等。對于個人賬號信息安全保障同時也是必需的，廢品回收 App設計中應就商家身份認證采取嚴格的控制措施，建立完善的商戶認證體系，要求商戶提供真實可靠的個人信息。具體來說：用戶登錄時進行身份驗證必須調用“信息管理”模塊程序進行身份驗證，并能夠對注冊的用戶建立新的賬戶，實現實時更新用戶信息;錄入廢品信息時要調用“廢品管理”模塊，對有關廢品信息建立與更新的操作;要查詢地區內各個用戶的廢品信息時，調用“廢品管理”模塊，實現地區廢品信息的統計和查看;在商家進行上門回收時，需要調用“地理定位”功能，為上門回收者提供精確的地理位置，節省時間成本和經濟成本;在進行交易時，需要調用“交易管理”模塊，實現預約功能，約定交易時間地點;交易結束后，調用“交易管理”模塊，對交易訂單進行處理，進行廢品信息的更新，相關信息的處理;針對義捐的物品，需要調用“物品去向管理”模塊，實現義捐物品去向的透明化。

4?優勢可行性分析

4.1?優勢分析

針對此項目，筆者所采取的是“互聯網+廢品回收”的方式，以下筆者將從“互聯網+廢品回收”的角度闡述此項目的主要優勢：

第一，簡單快捷，群眾參與度高。根據筆者前期所發放的問卷調查結果顯示，在筆者所調查的430個市民中，就廢品回收的問題，有73%的市民更加關注廢品回收的處理方式，有67%的市民會選擇網上預約上門取的方式;同時，有86%的調查者選擇支持網上廢品分類回收的App或公眾號。就此可以在一定程度上反映出人們更傾向于通過方便快捷的網絡平臺來進行廢品回收分類。相比于之前廢品回收的復雜性，利用互聯網的廣泛性與共享性，使市民動動手指下載廢品回收的App并輸入地址，就可以等待廢品回收人員處理掉在家里無處安放的廢舊物品。同時選擇線上預約時間，縮短了居民的等待時間，也保證了廢物回收的有序進行。通過線上的廢品二次交易與線下各站點回收相結合的方式，突破了以往廢品回收行業領域的局限性，同時使廢品回收的利益取得最大化。除此之外，由于廢品回收可以在一定程度上“變廢為寶”，不僅可以幫助市民處理廢品，還可以將其轉化為一定的經濟效益，這在保護環境之余也大大調動了市民參與環境保護的積極性。

第二，保護環境，減少資源浪費。據前期的調查數據顯示，有76%的市民在處理廢品時會選擇直接丟棄，這對環境會造成一定的破壞，同時也在很大程度上造成了可回收資源的浪費。而利用App進行廢品回收可以使市民在處理廢品的同時，也能在一定程度上減少廢品對環境的破壞。同時，市民在線上進行出售廢舊物品登記的同時，可以選擇物品是進行直接處理還是二次出售。這樣可以在一定程度上保證廢舊物品的價值最大化，做到物盡其用。對于直接處理的物品，我們將進行分解并且保留，作為可再次利用的資源;對于可以二次出售的物品，將其放置在微信小程序中向大眾進行出售。廢品回收行業多以線下為主，且規范性較差，該項目利用線上二手平臺交換，充分發揮了廢品的優勢，線下活動也在一定程度上加強了居民對廢品處理問題的重視，提高居民的節能環保意識。現在已有的廢品回收過程中，由收廢品者到處理者中間隔著很多復雜的環節，物流成本居高不下。而通過互聯網將市民與回收站之間進行直接連接，省去中間的環節，有效地降低了物流成本。

4.2?可行性分析

第一，技術分析。其一，互聯網的迅速發展。互聯網環境下，信息的即時傳播使得回收站與市民之間可以直接聯系，調動了市民對出售廢舊物品的積極性。其二，物流網的逐漸完善。物流網是隨著智能化技術的發展而發展起來的新的技術應用形式，它的發展與經濟發展息息相關。“互聯網+廢品回收”運用廣泛而準確的物流網進行精準定位，降低了物流成本。其三，支付寶、微信小程序等廣泛應用。近年來，支付寶、微信小程序發展迅速，相對于獨立的App來說，這些小程序操作的簡便性使之更受歡迎。

第二，用戶分析。據前期的調查數據顯示，在我們所調查的430個市民中，每個人每天都至少會產生一個可回收廢品，其中有34%的人平均每天會生產出3個以上的可回收廢品。同時，有53%的市民表示沒有參與過廢品回收，而有93%的市民認為“廢品回收，垃圾分類”的活動具有可行性，這都在一定程度上反映了目標用戶群體的龐大，這為推廣App提供了一定的用戶基礎。

5?互聯網回收廢品的局限性

5.1?回收廢品區域的局限性

借鑒現有的物流系統和快遞系統，為了減少廢品回收過程中收集以及運輸的成本，目前在回收區域上就有了一定的局限性。對于人口基數少、物流系統輻射度低的區域，若采用這種互聯網回收廢品的方式，與人口基數大、物流系統輻射度高的區域相比，其花費的資金也會更多，這就會導致在經濟方面的虧損。因此，在現有條件下，互聯網回收廢品在地域的選擇上就具有一定的局限性。

5.2?回收廢品種類的局限性

筆者在調查研究中發現，城市居民在日常生活中產生的廢品種類很多，但是為了回收和運輸的便捷性，對于一些廢品，例如飲食廢品、廢舊電池等，以現有的手段無法進行高效便捷的回收運輸。同時對于一些有毒有害的廢品，因為其產生量少，且需要特殊回收、運輸手段，需要專業人員對其進行回收處理。由于廢品種類的繁多和特定廢品需要特定的回收方式，為了線上回收的便捷性和運輸過程中的安全性，互聯網回收廢品目前只能選取易回收、易運輸的固體廢品作為主要回收對象。

5.3?回收廢品對環境影響的局限性

“互聯網+回收廢品”這種新的廢品回收方式是憑借互聯網的便捷性，使得回收廢品變得便捷，在一定程度上減少了一些資源的浪費和一些有毒有害資源對環境的污染。但是這只是末端的一種手段，最主要的還是要培養人們環境保護的意識，不要隨意丟棄垃圾，要節約資源。

6?結?論

通過調查研究，僅以合肥市社區為例，對于“互聯網+廢品回收”模式市民會有較高的參與度。擴展到全國范圍，考慮互聯網高速發展下有物聯網科技的技術支持，“互聯網+廢品回收”模式的可行性較高，簡化原有廢品回收程序，積極吸引市民參與，并對廢品進行再回收，達到資源的充分利用，這樣的模式使有用的廢品資源得到很好地運用，可以助力真正實現綠色美好家園的理想，發展前景值得期待。

參考文獻：

[1]周宏春.“互聯網+”廢品回收：催生新業態[J].中國資源綜合利用，2016（2）：8-9.

[2]楊鑫藝，李嘉嘉，李華秋，等.互聯網+回收[J].信息通信，2016（9）：286-288.