加強工會自身建設，為構建和諧企業發揮作用

張立平

摘要：工會組織在創建和諧企業的進程中應當堅持以人為本，把提高員工隊伍素質作為保證企業發展的重要工作，正視利益關系的變化，協調好不同的利益關系，切實推行企務公開，保障員工的知情權和監督權，把尊重員工、關心員工、引導員工、教育員工、激勵員工作為工會工作的出發點，為構建和諧企業發揮作用。

關鍵詞：和諧企業? 長效學習機制? 民主政治權益

企業的一切工作的出發點和歸宿是什么？是為了人的和諧發展。和諧企業是什么？是一種管理模式，這種模式的內核是人本思想，無論是企業的高級管理者、中層管理人員，還是普通員工，都能在它的催化下，發揮最大潛能，為企業的快速發展貢獻力量。工會組織在創建和諧企業的進程中應當發揮自己的力量，協助企業創建具有自身特色的和諧企業。

和諧企業的創建，工會應當關注企業四個方面的工作，了解和諧企業建設中的四個“和諧”：“人”的和諧、“事”的和諧、“物”的和諧、“情”的和諧。但由于種種原因，企業工會在和諧企業創建過程中顯得有些力不從心。許多工會組織沒有關注以上所說的四個“和諧”，缺乏對企業事務的了解與參與，對四個“和諧”不關心，工作就缺乏話語權。造成的現象是工會組織自身建設跟不上形勢，工作內容、形式單一，隊伍缺乏靈氣，缺乏干勁。基于此，要努力提升工會的戰斗力，為創建和諧企業做出工會應有的貢獻。

一、建學習型工會組織，夯“底氣”

企業的發展要靠員工的素質提高來實現，而在企業的發展過程中，又必然會促進員工素質的提高。科學技術的突飛猛進，市場競爭的日趨激烈，員工對提高素質自我發展有著強烈的愿望，這也正是企業發展的可靠保障。工會在抓員工素質教育工作中，有其獨特的優勢，即有一個橫向到邊，縱向到底的比較完善的組織體系;有一套行之有效的激勵措施和工作機制;有一支長期開展群眾工作的隊伍，與員工有著直接的緊密聯系。這些都為工會組織開展員工技能培訓提供了可靠保證。因此，工會組織要堅持以人為本，把提高員工隊伍素質作為保證企業發展的重要工作。

（一）要引導長效學習型企業和知識型員工

企業工會組織要引導員工樹立全新的學習理念，樹立“學習為本”的思想，建立有效的長效學習機制，讓學習成為企業內在的需求，成為每位員工的內在需求，通過開展創建學習型企業、學習型團隊、學習型家庭、爭當知識型員工等活動，營造學習氛圍，調動學習積極性。

（二）有效整合資源

1.工會組織要把提升員工素質工作納入重要工作日程，建立健全組織，明確工作目標，制定實施計劃，確保落到實處。

2.充分利用宣傳陣地，營造氛圍，積極培養典型，及時總結經驗和做法。

3.持續開展學勞模、爭標兵、比貢獻以及各種創優爭先的競賽活動。

4.建立目標考核機制，完善評價體系，對貢獻突出的單位和個人給予獎勵和表彰，并作為人才使用的一項重要依據。

（三）要打造企業文化

堅持用先進的企業文化凝聚人心，把情感融入管理，樹立全體員工一致認同的核心價值體系，使員工自覺維護企業的利益，更加積極地投入到工作中，從而提高企業的經濟效益和社會效益。

二、發揮工會的協調職能，要“大氣”

和諧企業最終體現為人與人的和諧，包括個人之間、個人與群體之間以及群體之間關系的和諧。人際關系和諧的實質是利益關系的和諧，如在員工的福利、獎金分配、評優選先資格等問題上，若不公正員工心里就會不平衡、有想法。因此，正視利益關系的變化，協調好不同的利益關系，是建設和諧企業的必然要求。

（一）要擺正工會組織的位置，發揮工會組織在企業發展中的積極作用

工會的性質是黨聯系員工群眾的橋梁和紐帶，要圍繞當期的企業的中心工作，組織員工開展好提合理化建議、員工技術練兵和勞動競賽等活動，從而當好企業行政工作的促進者。逐步建立一種企業內部組織間的協調和互補，實現基層工會組織的良性發展。

（二）處理好工會主席與工會委員會的關系

工會委員會是工會組織的最高權利機關，重大的決策和制度的制定必須要經過委員會的集體討論通過。作為基層工會的第一責任人——工會主席，必須把工會委員會的作用擺在重要的位置上。更好地發揮每一位委員的主觀能動性，更好地發揮工會組織集體領導的優勢，在基層工會組織內部建立一種更加和諧的內部環境。

（三）處理好工會干部與員工（會員）的關系

工會是員工之家，工會干部堪稱是家中的“家長”。帶領員工搞好本職工作，維護好“家庭成員”的利益，是“家長們”義不容辭的責任。要做好這一點就必須要深入員工當中，充分了解員工。

1.傾聽他們的呼聲，成為他們的“貼心人”。作為基層的工會干部，采取“定點聯系制度”、員工談心、慰問家訪等形式都應是一種好的方法。

2.通過與員工一道參加健康有益的活動等形式，讓工會干部更好地融入到員工群眾當中，這樣才能更多地貼近員工、發現問題、解決問題。

3.作為工會干部要學會不失時機地反映員工的意見，能夠通過不同的渠道反映問題，使員工的困難和問題能夠得到盡快解決。

三、維護員工權益，樹“正氣”

（一）維護員工的民主政治權益

員工是企業的創造者和締造者，是企業的主人。他們完全有參與企業民主管理、民主決策、民主監督的能力，這是中國《工會法》明確賦予員工的權益，要切實推行企務公開，保障員工的知情權和監督權。

（二）維護員工的經濟權益

員工是企業發展的中堅力量，他們勞動的價值應該在工資報酬、福利待遇方面得到充分地體現。其中勞動合同涉及員工的工資收入、勞動安全衛生、補充保險、福利等員工切身利益的重要問題，是工會工作的重中之重。因此，工會要在廣泛聽取員工意見的基礎上，對企業制定的《聘任方案》和分配制度進行審議。平時結合企業的實際，及時與黨政領導協商修訂有關員工切身利益的制度，確保員工共享經濟發展的成果。

（三）維護員工的社會權益

員工與企業的勞動關系，勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全、社會保障、福利待遇等是根據國家的有關規定和單位自身情況而確定的，工會組織及時了解執行情況，糾正偏差。此外，密切關心員工的健康狀況，做好員工的健康體檢工作。平時堅持“五必訪”制度，對困難員工做好調查摸底工作，并且及時探望慰問生病住院、因公負傷、生活困難等員工，切實幫助他們解決實際困難，讓他們真切地感受到黨的溫暖，企業的關懷，工會大家庭的溫馨，使他們盡快融入到集體中來。

四、開展有益文體活動，顯“生氣”

健康積極、豐富多彩的文體活動始終是企業文化建設的重要組成部分。它能夠提高人的斗志，增強人的自信，培養人的毅力，樹立集體榮譽感，增強團隊凝聚力。積極參加各種文化、體育活動本身是讓我們的員工遠離不良嗜好的一個重要途徑，其本身也是展示企業形象，提高企業知名度的一條有效途徑。我們在抓好企業管理和安全生產的同時，積極鼓勵廣大員工參加各種活動，為他們展示自己提供平臺。同時，基層工會組織在強化班組“小家”的建設，從硬件和軟件兩個方面重點考慮。硬件上，可以積極爭取行政的大力支持，立足于以人為本的思想，最大限度的改變員工的工作、學習、生活環境。

另一方面，還應該從員工的思想意識提高上下功夫，形成“小家”建設的一套完善的“管理軟件”，從而形成“小家”管理上的長效機制。開展“星級班組競賽”活動，使員工能夠自主地參與到班組的管理當中，這不失是一種好的方法。另外針對“小家”的管理還可以融入一些現代化的管理方式，如“小家”的定置管理等方式的應用，使“小家”的環境通過制度化的管理得到不斷的改善。

加強工會自身建設，把尊重員工、關心員工、引導員工、教育員工、激勵員工作為工會工作的出發點，充分發揮工會組織的作用，努力發掘人的潛力，體現人的價值，追求人與企業的和諧，達到企業利益與人的利益的融合，為構建和諧企業發揮作用。