楊明生 胡元軍
新聞事件:近年來,各地城市管理部門陸續推出“西瓜地圖”,設置應季西瓜臨時經營便民疏導點,瓜農“領證”后可以在這些指定地點銷售西瓜,此舉獲得瓜農和市民好評。
每到西瓜上市的季節,瓜農蜂擁到市區,隨處擺攤、亂扔瓜皮,既阻礙交通又影響市容,成為城市管理部門的“頭痛事兒”。在采取罰款、扣押等嚴厲措施但效果不盡如人意的情況下,各地城市管理部門以滿足市民需求、方便瓜農銷售為出發點,推出“西瓜地圖”,引導瓜農到規定地點集中售賣瓜果,并根據實際需求逐年調整銷售攤點。
這一舉措不僅考慮了瓜農的生存問題,還方便了市民購買瓜果,同時規范了市容交通秩序,可謂一舉多得,體現了城市管理智慧。
城市因人而生,因人而盛,忽視人,城市就失去了存在的意義。讓所有人都能有更好的生存、發展空間,為每個人創造幸福美滿的生活,是城市管理的根本目的。如何在保證城市文明有序發展的前提下,盡可能地為大家營造良好的生存與發展環境,需要城市管理者完成從管理者到服務者的角色轉換,因地制宜地探求剛柔并濟、以人為本的管理模式。
按“圖”賣瓜,瓜農安心,市民放心,城市管理部門省心。一份地圖能達到如此效果,當屬城市管理的創新和進步。各地城市管理部門不妨順著這個思路,進一步深化和推廣以服務為主的管理方式,多出臺一些類似舉措,比如,與城市路牌或公交站點結合,除發布“西瓜地圖”外,再增加“菜攤地圖”“早點地圖”等,對各類攤點經營者多一份理解、寬容和扶持,這樣城市必將更加和諧、“有人氣”。(據《中國建設報》)※