高校輔導員工作與大學生情緒管理能力培養策略初探

樊蓉

摘 要：高等教育的教育要求不應停留在知識教授的層次，對于已經成為成年人的大學生來說，更要關注其情緒變化與心理健康，高校輔導員在日常生活中加大對學生個人情緒以及情緒管理能力的了解，能夠更積極有效的幫助大學生實現自我認知，幫助大學生建立積極向上的心態，有助于實現校園氛圍的和諧，促進學生的健康成長。本文以大學生的情緒特征表現與情緒管理內容入手，簡要論述高校輔導員如何幫助大學生培養情緒管理能力。

關鍵詞：高校輔導員;大學生;情緒管理能力

社會飛速發展，作為經由高等學府向各個行業輸送的專業人才，大學生不僅要表現出過硬的專業素養，還要提升自身的情緒管理能力。以高校輔導員為專業指導人員，幫助大學生學會對自我情緒的控制與調節，對于大學生走向社會，建立良好的情緒狀態，形成對自身情感變動的協調，把控和引導有重要意義。高校輔導員作為服務學生，身處教育的一線人員，一定要合理運用自己“負責人”“調解人”“開導者”的身份，幫助大學生對自身情緒變化形成正確的認知的同時，對其負面情緒及時進行合理有效的疏導。

1 了解大學生的情緒特征

即使是從事與人類行為學與心理學研究的專家，也不曾對人類的情緒產生一個統一的定義，唯一能夠證明的是，情緒是一種受外界影響，并能夠通過自身調控能力進行轉化的自我因素。在大學階段，學生正處于從敏感向成熟過度的情緒把控時期，其對外界的情緒表現，不僅受到遺傳、環境、年齡等因素的影響，還可受到自身與外界干預的調控。不過對于大學生來說，即使生理已經發育到成人階段，但與成年人相比，其情緒變化具有更高的自主性，由于心理發展尚未成熟，社會經驗較少，大學生的情緒表現具有沖動性高，爆發突然，消退快的特點，并在情緒表現的過程中，往往存在著兩極性。在大學生的學習和生活階段，最明顯的四種情緒變化為：焦躁，憤怒，愉快與低落。幫助大學生養成良好的情緒把控能力，就要求高校輔導員在合理掌握四個情緒變化層面的同時，及時發現并消除學生已出現或即將出現的情緒問題。

2 加強大學生情緒管理能力的實際意義

將大學期間的成長階段列為人類成長的必經過程，此時的大學生已經進入各項發育的高峰，對比與以往的情感表現，大學生的情緒具有個體特征明顯的特點——他們擁有創造力，但缺少自控能力，面對生活中出現的各種變動，如戀愛失敗，專業考試，人際關系處理，技能訓練等會產生較大的情緒起伏。如果是積極情緒，會使大學生建立對未來生活的信心，如果出現了消極情緒，在沒有及時疏導的情況下，學生會產生精力分散，注意力下降，狀態低迷，影響身體健康等不良情緒變化，阻礙大學生活的正常開展。

由于個體的差異，面對不同的外界影響時，大學生采取的處理措施也不盡相同，這就導致了不同的情緒走向，也會對學生的心理發展產生不同的影響。培養學生的情緒管理能力，實施有效的減壓方法，對大學生的成長學習具有重大意義。

3 高校輔導員幫助學生提升情緒管理能力的主要策略

在大學校園，高校輔導員奮戰在學生思想道德教育的第一線，通過與學生長時間的接觸，對學生個人實際情況了解較多，對于學生情緒變化也有大致的把控。作為學生學習與生活的引導者，高校輔導員應主動承擔大學生情緒與心理健康的管理工作，幫助其培養情緒管理能力，使其能夠經受挫折，接受贊美，在形成穩定的情緒變動的前提下，更好地適應外界環境。

3.1 高校輔導員要端正自己負責人的身份

將日常工作與學生情緒管理能力積極結合，定期組織班會，對于情緒不穩定，易失控的學生，要及時進行談話工作。在學生個人情緒管理能力培養環節，高校輔導員要積極發動現有資源，幫助學生形成正確的情緒認知的同時，建立團支部，班委會等學生工作組織，以學生引導學生，促使其形成正確的情緒認知。高校輔導員要注重“對癥下藥”，幫助學生處理學業、工作以及個人情感的相關問題，使學生保持積極樂觀的情緒。

3.2 高校輔導員及時行使調解手段

在和大學生成為知心朋友的前提下，建立相互信賴彼此溝通的交流體系。在情緒管理能力的培養過程中，高校輔導員要將心比心，不能將大學生的情緒管理工作停留在書面與課堂，而是要走進學生群體，建立良好的互動交流，在食堂，在宿舍，讓學生感受到教師的關懷。如果學生出現情緒管理問題，高校輔導員要避免居高臨下的語氣，而是采用商量，引導的方式幫助學生走出誤區。教師應該從不同的角度進行分析，在交心的過程中化解學生的不良情緒，幫助其完成情緒管理能力的培養。

3.3 注重情緒管理工作

在幫助大學生疏導不良情緒的同時，高校輔導員應該具備相關理論知識，能夠幫助學生全面的解答問題，對于出現情緒困擾的學生，教師在幫助其排憂解難的同時，要及時對學生個體情況進行記錄，形成及時的積累和總結。輔導員要積極探索行之有效的情緒管理方法，了解學生的產生情緒變動的原因，結合實際工作，探索一些可行手段。高校輔導員要鼓勵學生進行自我情緒的把控，使學生做到“自己管理自己”，能夠在外界環境中發現自己的心里變化與情緒起伏。教師可引導學生進行表達，通過對當下自身情緒的描述，形成對自我情感起伏的認知。高校輔導員可以設立班會等主題活動，開展因材施教的教育方式，使學生養成獨立自主的情緒管理能力。

在日常生活以及學習過程中，教師可及時開展相關教育活動，如進行專業知識學習，技能鍛煉等，增強學生綜合競爭力，幫助其激發內在潛能。在自我價值獲得認同的情況下，學生能夠形成良好的自我認知，更利于培養情緒管理能力。

4 結束語

在培養大學生情緒管理能力的同時，輔導員應該形成足夠的認知，注意到情緒不僅是一朝一夕的表現，更是人類個體不同觀念，現實差距，他人評價與自我認知的差異等方面的集合。教師要運用相關理論知識，積累實際經驗，在開展思政教育的活動過程中，主動、有效的幫助學生克服不良情緒，使其更好的走向各個崗位。

參考文獻

[1]張國嶺，鄒巧玲.高校輔導員培養大學生自我管理能力路徑探析[J].新西部（理論版），2017，（03）：102+106.

[2]來寧.高校輔導員在大學生情緒管理中的作用與對策探析[J].赤子（上中旬），2016（21）：83-84.

[3]朱萌，張煒.高校輔導員加強情緒管理的必要性[J].中國輕工教育，2013（03）：44-46.