利用計算機網絡技術進行醫院信息化管理的實踐研究

姜波

摘? 要： 文章首先分析了計算機網絡相關技術對于醫院進行信息化管理的重要作用，例如能夠提高醫院的信息化管理水平、滿足業務發展需求、促進醫療信息工作有序進行等，隨后文章介紹了計算機網絡在醫院信息管理中的具體應用包括藥品管理系統、財務管理系統、遠程醫療診斷、病案管理系統、優化醫療流程等，希望能給相關人士提供一些參考。

關鍵詞： 計算機網絡;醫院;信息化管理

【Abstract】： The article analyzes important role of computer network technology in hospital information management firstly， such as improving hospital informatization management level， meeting needs of business development， and promoting orderly progress of medical information work. Then it introduces specific application of computer network in hospital information management， including drug management system， financial management system， remote medical diagnosis， medical record management system， optimization of medical process and etc， to provide some reference for related staffs.

【Key words】： Computer network; Hospital; Informatization management

0? 引言

隨著互聯網科技的發展，計算機網絡也逐漸被推廣到社會前沿領域當中，而醫院中的信息化建設就是利用計算機網絡技術，充分開發醫院中的信息資源，從而促進醫院能夠實現可持續發展的目標，提高醫院的整體競爭力。信息化建設是醫院發展的核心基礎，能夠促進醫院工作效率和工作質量的全面提升，本文就此進行了簡單的分析。

1? 計算機網絡對于醫院進行信息化管理的重要作用

1.1? 能夠提高醫院的信息化管理水平

醫院中醫療服務水平的提高需要以現代技術為支撐，而計算機網絡是現代發展過程中重要的科學技術，為醫院中的信息管理開創了新的渠道。隨著經濟的發展，人們對于醫院中的醫療服務質量也提出了更高的要求，為此需要醫院提高自身醫療系統的便捷性，遵循時代發展需求，滿足服務對象的個性化發展需求，加強信息化建設，將計算機網絡有效應用于信息管理當中，提高患者對于醫院服務的滿意度。因為我國的國土面積比較廣闊，因此大部分實力較強的醫療機構往往都是集中于各種大城市當中，從而導致偏遠區域生活的人民不能享受到良好的醫療服務，但是將計算機網絡應用到醫院信息管理中，能夠進行遠程醫療服務建設，從而對醫院中的現有資源進行充分開發，讓處于偏遠地區的人民也能夠享受到同等的醫療服務，解決我國就醫難問題。醫院中通過圖象、音頻傳輸技術，能夠開發遠程醫療項目，結合計算機網絡讓遠程醫療系統更加完善[1]。

1.2? 滿足業務發展需求

醫院是社會中的公共醫療服務機構，是社會生活中的重要組成部分，將其應用到醫院信息管理中也是順應時代發展的需求。從外部交流層面分析，想要跟上時代發展潮流，就應該將計算機網絡積極引入到醫院的信息管理建設當中，促進醫院能夠和社會相關領域有機融合到一起。在社會發展新時期，科技的發展推動了醫療水平的進步，為此醫院中的工作復雜程度也相繼提高，傳統的人工管理與監測方式也已經無法滿足醫院的發展需求，為此需要采取有效措施進一步提升醫療監測技術，醫院需要進行信息化建設，從而促進各項事物的正常運行，并建立起現代化的網絡醫療平臺。醫院中引入計算機網絡進行信息管理，能夠促進內部資源信息的有機整合，利用視頻會議、郵件和信息平臺等渠道，還能促進醫院部署決策的優化創新，提高信息交流效率，大大節省了工作時間，提高了辦事效率，醫院中的自動化水平也得到有效提高[2]。

1.3? 促進醫療信息工作的有序進行

因為醫院在社會發展過程中的一種特殊性，加上相關服務對象的特殊要求，因此應該重視相關服務水平的有效提高。醫院在進行信息化的醫療服務建設過程中，具有一定的專業性要求，而信息系統中的漏洞問題也會對醫療系統運行狀態產生不良影響，阻礙醫療服務工作的順利進行，關系到病人的健康安全，為此想要促進信息化醫療服務的順利進行，應該做好醫療安全保障。借助計算機網絡優勢，提升醫療信息平臺安全性和穩定性，及時解決突發性問題。人們對于醫療方面的要求不僅體現在硬件醫療技術層面上，同時還有對醫療衛生系統高效性、便捷性和安全性等方面的要求。在醫院進行信息化建設的過程中，應該促進計算機網絡的積極推廣應用，從而提高醫院管理服務水平[3]。

2? 計算機網絡在醫院信息化管理中的具體應用

2.1? 藥品管理系統

將計算機網絡應用到醫院的信息化管理當中，能夠促進各種信息資源的有效更新。信息化建設主要包括兩方面的內容，首先是對醫院內部各種陳舊信息進行全面更新，其次是改變傳統工作方式，并在醫院內部引進各種專業信息化人才，從而為醫院的發展注入新的動力，除此之外，醫院中還應該及時更新工作手段，加強信息化建設，創新基礎設備，老舊的計算機設備容易影響信息資源更新效率，因此應該進行及時更新換代。最后還應該對醫院中的各個工作環節進行有效改革，對其進行信息化建設，讓所有的工作崗位都能轉化成信息化的工作方式。

將計算機網絡應用到藥品管理過程中，能夠讓藥品方面的管理工作更加方便，比如包括藥品信息錄入、藥物入庫辦理等內容，實現藥品劃價與加價的自動化管理，同時對藥品的盈虧、調價和購買等金額總數進行自動統計，并將相關藥品價格通過表格形式打印出來。負責藥品管理的專業負責人員還能通過計算機網絡對藥品庫存現狀、藥品數量、藥品種類、藥品時期等內容進行快捷查詢，并根據相應的查詢結果制定藥品購買計劃。假如將醫院中的藥品管理系統和財務系統有機聯系起來，相關管理人員就能夠更加方便地查詢藥品在醫院中的庫存數量和銷售狀態，提高藥品管理效率[4]。

除此之外，通過建立藥庫管理子系統能夠通過藥品字典促進各種信息的有效錄入，比如藥品是否為處方藥以及醫療保險種類等信息。能夠將賬目和庫存之間進行準確校對，及時結算藥品，進行藥物匯總等。即使是單一的藥品也能夠查清實際庫存狀況以及藥品的流動明細。通過計算機網絡，提高了相關管理人員的藥庫管理效率，能夠有效預防人力操作下的統計失誤問題的發生，在整個醫院當中實現統一編碼，根據具體遺囑進行統一發藥，讓藥品的出入狀態更加透明化。

2.2? 財務管理系統

醫院中的財務管理工作是一項十分復雜繁瑣的任務，因此需要采取有效措施進一步提高財務管理效率，通過將計算機網絡有效應用于財務管理系統當中，能夠提高醫院中的財務管理效率，為病人提供更好的醫療服務。此外，將計算機網絡應用到財務管理系統當中，還能促進此財務管理效益的有效提升。醫院中的財務管理系統主要包含退費系統、住院收費系統和門診收費系統等部門，相關系統的運行需要以全面的計算機網絡流程為支撐，從而能夠將患者治療過程中所花費的各種費用快速精準地總結出來，讓財務工作人員的數據分析和匯總工作更加方便快捷。病人利用計算機網絡還能夠對自身的住院治療費用有一個全面的了解，避免因為費用繳納時間延誤而失去最佳救治時間[5]。

財務管理系統作為醫院運行中的重要組成部分，在運行過程中具有綜合性強、信息量大以及精確度高等優勢特征。利用計算機網絡的靈活性、聯網性和可靠性等特征，能夠促進財務管理效率的全面提升。門診是財務管理系統中的一部分，應該從病人角度出發，為了縮減排隊時間，應該提高辦事效率。利用計算機網絡，相關工作人員只需將藥品代碼和數量輸入到系統中即可，此外，通過醫院住院收費系統中的日結功能和財務核算功能，可輔助以進行精確的財務分析。

2.3? 遠程醫療診斷

遠程醫療診斷主要就是在計算機網絡的基礎上，讓異地的患者能夠進行遠程診斷，這也是醫療事業和網絡技術不斷發展基礎上的聯合產物，能夠促進物理資源和人力資源消耗的有效降低，是醫療事業發展的必然結果。通過網絡能夠促進各種音頻、視頻的有效傳輸，同時還能讓醫生根據網絡中的患者信息進行實時診斷，并得出科學的醫治方案。將計算機網絡有效應用于醫院中的信息管理當中，能夠為醫院進行遠程醫療診斷打好技術基礎。當病人身處異地時，不需要跨越漫長路程到醫院就醫，只需要通過登錄醫院中的遠程診斷系統就能夠接受診斷服務，從而為患者節省了大量的就診時間，讓診斷過程更加便利。此外，在醫院中利用計算機網絡建設信息管理系統，還能為醫生提供更大的便利，發揮出計算機網絡作用優勢，醫生能夠更加輕易地獲取病人的相關信息，同時為醫院中的病人患者續航診斷信息[6]。

通過建立以計算機網絡為基礎的管理平臺，還能豐富醫院中的各種醫療資源，比如可以通過網絡平臺，廣泛分享各種專家資源，讓相關醫療信息和醫療經驗的能夠進行有效分享和傳播，這樣一般病人患者也能夠增加醫療知識，將計算機技術和醫療服務充分結合起來，還能促進醫院相關醫治資源的優化配置。遠程醫療診斷其實就是在病人與醫護人員之間建立起良好的服務關系，從而為雙方節省了大量金錢與時間，促進病人與專家之間實現一對一診斷，推動醫療事業的不斷發展。

2.4? 病案管理系統

利用計算機網絡對醫院中的病案統計工作進行全面管理，能夠發揮出計算機網絡的優勢，將醫院中每天的死亡率、住院人數以及診斷人數等全面記錄下來，隨后進行準確的計算統計。因為利用計算

機網絡能夠全面監控醫院中的具體運行狀況，此外結合計算機網絡中的自動化特點，能夠自主生產各種數據信息，提高數據的準確性，改善以往人工操作方式，提高了工作效率。醫院中的信息化管理平臺還能夠讓醫院中的財務數據和患者信息管理更加規范。醫院相關高層領導也能夠通過具體的管理系統查詢到到各種數據信息，從而為其最終決策提供可靠的數據支撐。除此之外，計算機網絡相關管理系統當中還囊括各種藥品信息，比如藥品價格和注意事項等，讓住院部和門診部之間的信息共享、傳輸更加便捷，提高了藥品費用發放效率與核算效率[7]。

醫生的醫囑也是患者信息系統中的重要組成部分，能夠讓醫院中的床位安排工作更加便利，同時也提高了病人查閱醫囑的便利性，預防因口頭傳播而導致的醫囑誤差問題，讓病人后續治療過程也更加方便。利用計算機網絡來整理各種醫囑信息，能夠在醫生進行診斷的過程中提供可靠的參考。在電子醫囑的基礎上，還能將醫生、收費部門和藥房部門之間有機聯系起來，從而讓復雜的操作更加簡化，減輕醫護人員負擔，提高診斷效率，預防醫患矛盾的發生。

2.5? 優化醫療流程

利用計算機網絡還能促進醫院管理流程的不斷完善健全，讓各個部門之間能夠實現有效傳輸的目標，減少工作量，避免出現重復性的工作，促進醫療信息處理質量的全面提升。在這種條件下，醫院中的所有醫護人員也能夠將更多的精力放到為病人服務上面。醫院信息管理流程的完善，也能夠更加方便地調查病人病歷，組織專家會診，預防各種醫療隱患的發生，同時在解決醫療糾紛上的作用也十分突出。具體可以從各個部門的自動化操作過程中體現出來，比如自動化的打印報告、發放藥品、錄入病情、門診掛號、急診掛號、劃價收費等。在醫院中進行信息化管理建設的過程中，需要促進各個部門之間的協調與溝通，但是這一過程比較繁瑣。但是利用計算機網絡，能夠讓整個步驟更加簡化，提高資源管理效率，提高醫院中的醫療服務水平，加強內部醫護人員之間的交流與溝通，讓員工之間彼此分享優秀經驗，實現資源互補，提高員工創新實力[8]。

3? 醫院信息化管理中計算機網絡應用建議

首先針對醫院中的信息化管理內容應該建立起完善的管控制度，醫院在進行信息化建設的過程中主要是以相關制度為基礎，同時只有保證完善科學的管理制度，才能將計算機網絡和信息化建設有效融入到制度保障內部，促進醫院中各項信息化工作的順利展開。其次醫院在將計算機網絡應用到信息化管理過程中時，還應該對相關技術專家和理論專家進行充分的咨詢，在專家支持參與下，促進信息化建設工作的順利進行。比如在針對醫院中的某種工作環節進行信息系統建設工作之前可以聘請相關技術專家對醫院發展過程中的現實需求進行科學的調研分析，在技術專家的輔助下，能夠讓軟件系統得以正常運行，隨后組織系統負責人員進行集中培訓。最后就是需要定時維護醫院的信息系統，及時更新計算機技術，促進醫院信息管理系統能夠持續穩定發展下去。對于信息管理系統中的各種硬件設備也應該進行及時維護，定期檢查，為信息管理系統整體應用質量提供基礎保障[9-10]。

4? 結語

綜上所述，將計算機網絡推廣到醫院信息化管理過程中，能夠促進醫院醫療效率的有效提高。為此醫院在進行信息化建設的過程中也應該明確認識到計算機網絡的重要作用，將計算機網絡有效應用到各個操作流程當中，從而促進整體管理水平的全面提高，促進醫院實現可持續發展的目標。

參考文獻

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