以“領(lǐng)導(dǎo)親和力”造就“師生凝聚力”

繆建軍

摘 要：學(xué)校管理以調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)人的健康發(fā)展為宗旨，對(duì)師生的管理，更多的應(yīng)采用情感投入式管理方式，應(yīng)致力于凝聚力的形成，創(chuàng)造一種尊重、理解、溝通、信任、團(tuán)結(jié)、和諧、奉獻(xiàn)、進(jìn)取的校園氛圍。因此，學(xué)校管理的第一要素——親和力，將成為學(xué)校發(fā)展的趨勢(shì)和必然。

關(guān)鍵詞：親和力? 以人為本? 溝通? 凝聚力

當(dāng)前，各技工學(xué)校都在投入大量的人力、物力、財(cái)力和時(shí)間進(jìn)行學(xué)校新文化建設(shè)，主要圍繞組織結(jié)構(gòu)和管理制度改革兩個(gè)方面。學(xué)校新文化建設(shè)的目的就是要解放思想、理順?biāo)悸贰⒁?guī)范管理、強(qiáng)化自律、體現(xiàn)關(guān)懷、合作共生、推進(jìn)發(fā)展，最終達(dá)到民主代替強(qiáng)制、親情代替冷漠、信任代替壓制、實(shí)效代替形式的境界。作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者很有必要反省一下自己的管理方式，以權(quán)力和服從為基礎(chǔ)的純理性的管理模式，方式單一、效果短暫且缺乏靈活性與創(chuàng)造性，極易給被管理者帶來(lái)逆反心理和消極情緒。學(xué)校管理的原則首先要充分體現(xiàn)人本思想，要明確學(xué)校管理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，要把對(duì)全校師生的優(yōu)質(zhì)服務(wù)真正放在“心坎”上，在實(shí)施以嚴(yán)格、嚴(yán)肅、嚴(yán)厲、嚴(yán)控為特征的剛性管理手段的同時(shí)，更要注入以尊重理解、寬容激勵(lì)、溝通促進(jìn)等人性化的柔性管理手段，創(chuàng)造具有“親和力”的校園人文環(huán)境，使學(xué)校真正成為師生向往和留戀的地方。

一、“親和力”就是以尊重人為基礎(chǔ) ， 激發(fā)教師創(chuàng)造意識(shí)

“親和力”的管理思想，就是最大限度地滿(mǎn)足人的種種合理需要，尊重人的價(jià)值和尊嚴(yán)，調(diào)動(dòng)全員的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。親和力屬于學(xué)校文化范疇，它的強(qiáng)弱決定著師生的士氣，影響著師生的精神狀態(tài)。

作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該明白教師是學(xué)校的生命，沒(méi)有教師參與管理，學(xué)校將是一盤(pán)散沙，所以通過(guò)多種形式，將教師的思想統(tǒng)一到學(xué)校管理的高度上來(lái)，形成人人參與管理的良好風(fēng)氣，學(xué)校才有生命力。教師通過(guò)各種方式參與學(xué)校管理 ，一方面可以增強(qiáng)教師的工作責(zé)任意識(shí)，培養(yǎng)敬業(yè)精神和創(chuàng)造性工作的能力，使教師的正能量得到最大限度的發(fā)揮，提高工作效率;另一方面可以增強(qiáng)教師工作的透明度和價(jià)值感 ，使得教師對(duì)學(xué)校具有信任感和歸屬感，覺(jué)得自己的努力與學(xué)校事業(yè)的發(fā)展息息相關(guān)，提高教師的自豪感和使命感。最終達(dá)到 “沒(méi)有管理的管理” 。

作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該明確教師在學(xué)校只是分工的不同，而在人格上都是平等的。“親和力”，首先就是要尊重教師的想法，積極釆納他們的合理需求和合理化建議，甚至是中肯的批評(píng)，變“一言堂”為“群言堂”，眾人的智慧遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于個(gè)人的智慧，切忌把教師當(dāng)做教學(xué)的工具而有意或無(wú)意剝奪他們發(fā)表不同意見(jiàn)的權(quán)利。領(lǐng)導(dǎo)者的“一錘定音”應(yīng)該是在廣泛征求教師意見(jiàn)的基礎(chǔ)上形成的，而不是用“我說(shuō)了算”“必須聽(tīng)我的”來(lái)強(qiáng)加于教師的思想，使教師屈服順從。

作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該對(duì)教師給予足夠的尊重和愛(ài)護(hù)，理解和支持遠(yuǎn)比提高教師的待遇更重要，應(yīng)給予教師提升價(jià)值的空間，讓教師的教育目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)，這才是教育的根本。教師也是人，也需要尊重與理解。因此領(lǐng)導(dǎo)者首先要盡可能地表現(xiàn)出對(duì)教師的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，尊重教師的合理需要，教師的需要是多種類(lèi)多層次的，有工作上的、有生活上的、還有情感上的，領(lǐng)導(dǎo)者要想方設(shè)法滿(mǎn)足這些合理需要，真正做到關(guān)注每一個(gè)人。

作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該對(duì)自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)要不斷提高，要講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，研究工作方法，以個(gè)人魅力去熏陶教師，以人文情感去感染教師，以科技學(xué)術(shù)去影響教師，最終達(dá)到科學(xué)治校、情感管理的理想境界。首先，要有敏銳的政治嗅覺(jué)，在大是大非面前不能含糊，在原則問(wèn)題上絕對(duì)服從組織，做到令行禁止;要“吃透”政策，真正領(lǐng)悟政策意圖、過(guò)程、內(nèi)容，并以此作為目標(biāo)來(lái)把握做事的方向。其次，要把工作做好，避免當(dāng)“外行”“盲目決策”“瞎指揮”，就必須了解、熟悉、掌握和駕馭相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能，更需要自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)當(dāng)做一種習(xí)慣，一種責(zé)任，一種人生的追求，貫穿于工作、生活的全過(guò)程，真正俯下身子、靜下心來(lái)，在學(xué)習(xí)中拓寬知識(shí)視野，增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力。再次，要和教師打成一片。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者不是什么官員，也不應(yīng)是什么級(jí)別的干部。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者是教師的教師，只有定位在這樣的角色上，才有可能帶出卓越的團(tuán)隊(duì)，關(guān)注教師成長(zhǎng)，這是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者的重要職責(zé)。

二、“親和力”就是以關(guān)注人為核心 ， 促進(jìn)師生奮發(fā)有為

據(jù)說(shuō)長(zhǎng)途運(yùn)輸沙丁魚(yú)的人，都要把鯰魚(yú)放在沙丁魚(yú)的水槽里，給沙丁魚(yú)造成一種緊張活動(dòng)的環(huán)境，使沙丁魚(yú)不停地游動(dòng)，從而增強(qiáng)了活力，也提高了存活率，這就是“鯰魚(yú)效應(yīng)”。它給我們的啟示就是在學(xué)校管理中要特別重視人員的組合，在深入了解教師的基礎(chǔ)上，對(duì)人員進(jìn)行綜合分析，合理組合，在安定的環(huán)境中創(chuàng)設(shè)競(jìng)爭(zhēng)與合作的激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)教師的憂(yōu)患意識(shí)，制造能者上、平者讓、庸者下的環(huán)境，促進(jìn)教師奮發(fā)有為。

古人云：“取法乎上，僅得其中;取法乎中，故為其下。”領(lǐng)導(dǎo)者境界的高度，必然影響到學(xué)校的發(fā)展、教師的成長(zhǎng)和學(xué)生的進(jìn)步，所以，以關(guān)注人為核心，調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性，促進(jìn)人的發(fā)展是學(xué)校管理的最高宗旨。有人認(rèn)為，許多學(xué)校的校長(zhǎng)工作相當(dāng)繁忙，各種會(huì)議、應(yīng)酬應(yīng)接不暇。一年到頭和教師見(jiàn)不上幾面，和學(xué)生基本不接觸，但學(xué)校運(yùn)行得也很好。果真離開(kāi)了學(xué)生、課堂、教師，就不能當(dāng)好校長(zhǎng)？筆者以為，任何事物都應(yīng)該一分為二看，作為校長(zhǎng)，如果能經(jīng)常到課堂上去看看，到學(xué)生餐廳去走走，到學(xué)生宿舍去坐坐，才能知道學(xué)生需要什么樣的學(xué)校，需要什么樣的教育，需要什么樣的校園生活。作為校長(zhǎng)，如果能帶頭承擔(dān)教學(xué)任務(wù)，才能對(duì)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)環(huán)境、教學(xué)模式、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)過(guò)程、教學(xué)方法、教學(xué)評(píng)價(jià)等進(jìn)行思考和探索，發(fā)現(xiàn)教學(xué)中的不足之處，在教研教改中才能說(shuō)中要害。校長(zhǎng)應(yīng)該是教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)者，想當(dāng)好教學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)者，就必須首先當(dāng)好“教書(shū)匠”，最起碼不能當(dāng)外行。作為校長(zhǎng)，如果能經(jīng)常抽空聽(tīng)課，這無(wú)疑對(duì)教師是一種鞭策。推門(mén)聽(tīng)課，可以了解教師課堂教學(xué)的真實(shí)情況，了解班級(jí)建設(shè)的具體情況，有利于教師的成長(zhǎng)，有助于學(xué)校的管理。

科學(xué)發(fā)展觀的核心是“以人為本”。以人為本，就是重視運(yùn)用人性，發(fā)揮人的工作價(jià)值，提高人的創(chuàng)造力，促進(jìn)教職員工的精誠(chéng)合作，提高工作效率。一所學(xué)校能讓每位教師都愿意參與到學(xué)校管理中來(lái)，學(xué)校管理就成功了一半。要達(dá)到這種境界，激勵(lì)是一種行之有效的方法，因?yàn)榧?lì)的過(guò)程就是人們常說(shuō)的調(diào)動(dòng)人的積極性的過(guò)程，因此從某種意義上來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)行為的過(guò)程就應(yīng)該是激勵(lì)教師奮發(fā)有為的過(guò)程。教師是一所學(xué)校最寶貴的資源，再先進(jìn)的教育理念，再成熟的發(fā)展規(guī)劃，再先進(jìn)的教學(xué)設(shè)施，如果沒(méi)有教師的探究精神和進(jìn)取精神，一切都是空談。學(xué)校辦得如何取決于校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)才能，更取決于全體教師的凝聚力和向心力。所以，領(lǐng)導(dǎo)者必須首先讀懂自己的教師，從理解、關(guān)心、尊重和支持教師的角度出發(fā)，用人文關(guān)懷代替制度約束，為教師創(chuàng)造愉悅的教學(xué)氛圍，真正讓每一位教師在教書(shū)育人中感受快樂(lè)，在奉獻(xiàn)時(shí)享受幸福。

在一所知識(shí)層次、文化素養(yǎng)較高的學(xué)校里，硬性的制度管理，由于缺少人性化，只會(huì)讓人墨守成規(guī)，絕不會(huì)有積極性、創(chuàng)造性的勃發(fā)。筆者認(rèn)為，對(duì)教師的管理應(yīng)致力于教師價(jià)值觀的形成，創(chuàng)造一種民主、和諧、積極向上的校園氛圍。應(yīng)根據(jù)教師接受教育程度、年齡結(jié)構(gòu)、擔(dān)任的角色等實(shí)情，不斷完善學(xué)校的管理制度。制度的建立應(yīng)盡量體現(xiàn)其科學(xué)性、全面性、規(guī)范性、實(shí)用性和可操作性。在制度管理的基礎(chǔ)上，更要注重管理的人文意蘊(yùn)，實(shí)現(xiàn)情感管理，形成自我教育、自我管理、自覺(jué)管理、自覺(jué)約束的機(jī)制，使各項(xiàng)制度變成教師的自覺(jué)行為。

三、“親和力”就是以發(fā)展人為目的 ， 追求管理最高層次

成功的領(lǐng)導(dǎo)不一定都有親和力，但有親和力的領(lǐng)導(dǎo)一定是成功的領(lǐng)導(dǎo)。想成為一個(gè)真正的好領(lǐng)導(dǎo)，必須以自己的親和力去引導(dǎo)全校師生蓬勃向上，而不是靠手中的權(quán)力去發(fā)號(hào)施令。親和力就是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他人的影響力、吸引力、凝聚力和號(hào)召力。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)如能在教師學(xué)歷提升、職稱(chēng)申報(bào)、技能培訓(xùn)、外出進(jìn)修、參加競(jìng)賽、成果展示等方面給于關(guān)心和幫助，使教師的各種愿望在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下能如愿以?xún)敚處煹木衩婷矊ㄈ灰恍拢麄儗?duì)學(xué)校安排的工作定會(huì)全力以赴，學(xué)校發(fā)展的步伐定將不斷加快。當(dāng)代著名教育家肖川說(shuō)：“評(píng)判學(xué)校好壞的依據(jù)，不是看什么資料或者聽(tīng)什么匯報(bào)，而是看教師與學(xué)生的精神面貌。一所好的學(xué)校，教師與學(xué)生總是精神飽滿(mǎn)，充滿(mǎn)自信，眼里閃爍著智慧的光芒。” 由此可見(jiàn)，學(xué)校精神是學(xué)校文化的核心和集中體現(xiàn)，是學(xué)校的精髄和支柱。學(xué)校校長(zhǎng)是學(xué)校精神的倡導(dǎo)者和推動(dòng)者。學(xué)校校長(zhǎng)獨(dú)特的人格魅力、學(xué)術(shù)水平、教育理念、管理才能等決定著學(xué)校精神的取向及學(xué)校價(jià)值的提升，所以學(xué)校校長(zhǎng)只有以發(fā)展人為目的 ， 才能追求管理最高境界。

某位著名教育家曾提出 ：“讓學(xué)校每一堵墻壁都能說(shuō)話(huà)。”這就是注重校園文化氛圍對(duì)人的教育作用。良好的校園人文環(huán)境是學(xué)校師生所共同創(chuàng)造的，但是它一創(chuàng)造出來(lái)，就是一種能動(dòng)的力量，反過(guò)來(lái)熏陶著學(xué)校的師生，因此健康和諧、充滿(mǎn)進(jìn)取、創(chuàng)新精神的校園文化對(duì)學(xué)校管理來(lái)說(shuō)有著十分重要的意義。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)者只有胸懷坦蕩，智慧管理，做到“心中有人”“眼中有事”，不僅將學(xué)生、教師當(dāng)做管理對(duì)象，更視為服務(wù)對(duì)象，利用好校內(nèi)校外各種教育資源，創(chuàng)新管理策略，實(shí)現(xiàn)教育革新，才能真正做一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)者，贏得師生信賴(lài)。同時(shí)，在學(xué)校中建立寬松、清新、有人情味的校園文化，讓學(xué)校具有濃厚的文化氣息，積淀深厚的文化底蘊(yùn)，這才是學(xué)校管理應(yīng)追求的最高層次。

（作者單位：江蘇省如皋市江海技工學(xué)校）