鄉鎮政府檔案管理存在的問題及信息化解決方案探討

李歷明

摘 要：目前，我國鄉鎮政府檔案管理工作隨著社會的發展已經取得了些許成就，但仍存在一些亟待改進的問題。在此之上，本文主要通過樹立信息化管理及服務理念、建立鄉鎮政府網絡檔案系統、提高檔案信息化建設的實際水平等解決方案，進一步促進鄉鎮政府檔案管理信息化建設。

關鍵詞：檔案管理；信息化建設；解決方案

前言

鄉鎮政府檔案能夠記錄鄉鎮日常開展工作的實際情況及鄉鎮變化，是鄉鎮民眾所利用的了解鄉鎮情況最原始文件資料。因此，相關人員應當切實做好檔案管理工作，加快檔案管理信息化建設的進程，讓其在鄉鎮發展中發揮出重要作用，實現它的真正價值，推動新農村的發展。

一、鄉鎮政府檔案管理存在的問題

1.信息化管理服務理念較為薄弱

鄉鎮政府檔案管理相對而言尚未形成完善的評價考核標準，因此，無論是鄉鎮領導還是干部對檔案管理工作并不重視，而且也沒有較強的信息化管理服務理念，造成《檔案法》得不到有效落實，鄉鎮政府檔案不能更好的為鄉鎮農民而服務。

2.鄉鎮政府檔案管理模式較落后

傳統的鄉鎮政府檔案管理工作主要以收集保存紙質版檔案為主，而現今在新形勢下，加強信息化檔案管理具有重大意義，以此發揮出檔案的真正實用價值。由于目前缺乏專業人士的指導及先進的管理模式，造成檔案查找仍有很大難度，不利于統一管理。

3.缺乏信息化管理手段且實際操作不高

檔案管理工作較為繁雜，許多管理人員只局限于當前工作內容中，卻不懂得應用現代化信息技術解決眼前困難，導致編制工作、管理工作效率得不到有效提升。因此，相關人員應當應用創新理念積極發掘先進的技術手段，讓鄉鎮政府檔案管理工作趨于信息化、科學化。多數鄉鎮政府檔案管理工作人員都不是本專業出身，導致其專業素質并不高，甚至信息化操作能力較低，這樣極易導致檔案管理工作出現安全隱患。另外，由于工作程序較為單一，讓工作人員很難產生高漲的工作熱情，從而降低了鄉鎮政府檔案管理信息化建設速度。

二、鄉鎮政府檔案管理信息化建設的解決方案

1.樹立信息化管理及服務理念

鄉鎮政府要想讓檔案管理工作順應時代的發展就必須樹立信息化管理服務理念。首先，應當高度重視信息化檔案建設工作，并不斷深入研究，發掘出更多有價值的信息資源，始終以服務人民為工作理念，將檔案信息化建設作為工作重點；其次，成立專門的檔案信息化管理小組，并加大信息化建設力度及資金投入，為下一步工作的開展提供重要保障；最后，工作人員應當優化信息化檔案，切實做好檔案整理歸檔工作，提高檔案資源的開發利用率。同時，在新時期背景下，結合時代發展需求，讓檔案管理工作在服務意識的指引下提升工作效率，鄉鎮政府檔案既要為鄉鎮政府的實際工作提供參考依據，又要深度開發現有鄉鎮人民檔案中的婚姻檔案、土地承包檔案、戶籍檔案等信息資料，結合民眾的實際需求為其提供優質的服務[1]。

2.建立鄉鎮政府網絡檔案系統

在鄉鎮政府檔案管理工作的信息化建設過程中，最為關鍵的是應用信息技術建立鄉鎮政府網絡檔案系統，這樣才能真正實現信息化管理。首先，鄉鎮政府部門應當建立鄉鎮政府網站，并在網站中上傳與鄉鎮政府有關的具體內容，并保證實時更新，確保其上傳信息足夠準確，同時需在網站中建立完善的檔案管理界面，管理人員通過輸入紙質版檔案信息，按照《電子公文歸檔管理暫行規定》將所有資料全部存儲于計算機設備中，并制定具有明確功能的系統進行分類管理，讓每個檔案之間都能形成緊密的聯系，以便用戶在登錄網站時能及時精準的找到所需檔案資料，并積極與相關部門保持聯系，比如戶籍檔案就需與當地保險、公安部門進行交流，進而保證后期能在良好的環境中對檔案資料進行補充。另外，還應當建立完善的信息管理模式，促進檔案管理工作的長遠發展，這也是鄉鎮政府檔案管理信息化建設的重要渠道：（1）綜合鄉鎮政府檔案特點及規律，制定符合要求的管理制度，并明確各工作人員的崗位職責，可設置獎懲機制，對表現優異的管理人員進行嘉獎；（2）落實檔案管理制度工作，嚴格按照相關規定督促工作人員做好鄉鎮政府檔案管理工作，應用創新理念，保證檔案信息化建設的科學性[2]。

3.提高檔案信息化建設的實際水平

1）應用信息化手段

鄉鎮政府檔案管理應用信息化手段能夠形成良好的社會影響，并有利于檔案的利用與開發。用戶只需在電腦界面中輸入想要搜索的信息即可獲取相關資料，相比傳統紙質檔案更為安全且保密性較強。另外，應用信息化手段還可以滿足大眾查詢便捷的需求，若在以往工作中想要找到所需檔案資料，需花費較多的精力及時間去紙質檔案中翻找，而今只需利用鼠標操作即可完成，極大程度上提高實際工作效率，為用戶提供多樣選擇。

2）培養高素質信息化專業人才

鄉鎮政府應加強對檔案信息化管理專業人才的培訓工作，結合整體學習能力聘請專業的信息技術管理人才進行信息化檔案操作講座，增強管理人員的操作水平，并嚴格要求管理人員做好信息化管理知識的積累，提高信息化操作水平。同時，還要加強對檔案管理人員專業知識的培訓，督促他們遵守《信息化檔案管理辦法》中的相關規范，積累先進的管理經驗，為后期開展管理工作提供扎實的基礎，而鄉鎮政府檔案管理部門也要為其營造適合自身發展的信息化管理氛圍，從而提高管理人員的專業素質，推動鄉鎮政府信息化檔案建設。

三、結論

綜上所述，鄉鎮政府檔案管理工作要想提升工作效率就必須與時俱進，順應時代的發展，應用信息化管理手段，積極改進當前鄉鎮政府檔案管理中存在的不足之處，以此促進新農村建設，根據當地實際發展情況，切實做好檔案管理工作，滿足信息化管理的相關要求。

參考文獻

[1]滿玉平.鄉鎮綜合管理背景下的檔案管理規范化分析[J].現代交際，2019（09）：128+127.

[2]王崇華.鄉鎮政府檔案管理中的問題以及對策研究[J].科學咨詢（科技·管理），2018（07）：15.