朱澤禎
關(guān)鍵詞:基層干部工作;見解
基層干部處在基層工作第一線,是做好群眾工作的中堅(jiān)力量,處理的都是與老百姓息息相關(guān)的事情。當(dāng)前,我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展已進(jìn)入到了一個(gè)全新的階段,所處的環(huán)境日新月異、面臨的問題更復(fù)雜,對(duì)基層干部素質(zhì)的要求更高。
一、基層干部要提升好素質(zhì)和能力
基層干部能力的高低,事關(guān)基層一線穩(wěn)定發(fā)展大局,關(guān)乎社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的進(jìn)程。那么,如何提高這類群體的素質(zhì)和能力?
(一)在培訓(xùn)教育中提升
干部培訓(xùn)是提高基層干部業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)的“及時(shí)雨”,各地組織部門每年都要舉辦一些培訓(xùn)班為基層干部提供“營(yíng)養(yǎng)餐”。但是,筆者發(fā)現(xiàn),在基層干部培訓(xùn)中存在一些不容忽視的問題:一是基層干部工作忙,時(shí)間緊,參加培訓(xùn)的積極性不高,存在應(yīng)付的心態(tài)。二是培訓(xùn)課程大都采用單一的“填鴨式”教學(xué)方式,培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對(duì)性和實(shí)用性,造成干部“學(xué)”、“用”脫節(jié)。三是培訓(xùn)缺乏合理有效的考核方式,臺(tái)上老師滔滔不絕,臺(tái)下聽眾困意涓涓,考試結(jié)果“你好、我好、大家好”等等。各級(jí)黨校要針對(duì)基層干部的實(shí)際,每年安排基層干部參加各類培訓(xùn)班,培訓(xùn)內(nèi)容上,重點(diǎn)培訓(xùn)群眾工作方法、農(nóng)村實(shí)用技術(shù)、干部素養(yǎng)提升等等。培訓(xùn)方式上,采用案例分析、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方式進(jìn)行,盡量以輕松的方式,幫助基層干部投入學(xué)習(xí)中,讓基層干部學(xué)有所獲、學(xué)有所得、學(xué)有所用。
(二)在經(jīng)驗(yàn)交流中提升
很多年輕干部剛參加工作,缺乏相應(yīng)的工作經(jīng)驗(yàn),面對(duì)復(fù)雜的問題,不知道如何著手,不知如何做好工作。因此,這時(shí)候就需要經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志幫一把,以一幫一的形式,把自己多年工作經(jīng)驗(yàn),一一傳授給新同志,加快年輕同志的成長(zhǎng)。同時(shí),年輕干部要調(diào)整好自己的心態(tài),不要認(rèn)為自己是受過高等教育,看不起基層老同志,要放低姿態(tài),以謙虛的態(tài)度“拜師”求學(xué),要多向老領(lǐng)導(dǎo)、老同事、基層群眾交流學(xué)習(xí),切實(shí)提高年輕干部做好群眾工作、處理矛盾糾紛和攻堅(jiān)克難的能力。
(三)在實(shí)踐鍛煉中提升
實(shí)踐是提升基層干部素質(zhì)最好的舞臺(tái),“紙上談兵”最終必須經(jīng)過實(shí)踐來檢驗(yàn)。基層干部往往直接面對(duì)群眾、面對(duì)復(fù)雜問題,長(zhǎng)時(shí)間的積累,有著遠(yuǎn)比機(jī)關(guān)干部解決基層問題的方法和經(jīng)驗(yàn),這些是一筆寶貴的財(cái)富,基層干部要邊做邊總結(jié),在實(shí)踐中提高自己解決問題、引領(lǐng)發(fā)展的能力和水平。
二、基層干部要處理好管理與服務(wù)的關(guān)系
基層工作效能主要體現(xiàn)在管理和服務(wù)上。管理與服務(wù)是矛盾的又是統(tǒng)一的,一人扮演兩個(gè)角色,管理者同時(shí)也是服務(wù)者,被管理者同時(shí)也是被服務(wù)者。基層工作的根本目的是服務(wù)于民,管理本質(zhì)上就是服務(wù),管理是為了更好的服務(wù),寓管理與服務(wù)之中乃是處理好管理與服務(wù)關(guān)系、做好基層工作出效益的關(guān)鍵。基層工作服務(wù)當(dāng)頭,管理要在服務(wù)的范圍內(nèi),通過服務(wù)實(shí)現(xiàn)管理,管理僅是實(shí)現(xiàn)服務(wù)的一種手段,服務(wù)于民才是根本。
(一)要培養(yǎng)基層干部的高度服務(wù)意識(shí)
一個(gè)合格、成熟的干部,必須有高度的服務(wù)意識(shí),服務(wù)質(zhì)量是基層工作的核心所在。對(duì)于基層干部來說,人民群眾是其主要服務(wù)對(duì)象,基層干部要從思想上摒棄傳統(tǒng)的官本位思想,全心全意為人民服務(wù)。要真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀,就要正確對(duì)待群眾所面臨的問題,就要從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展,不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要,切實(shí)保障人民群眾各項(xiàng)權(quán)益,讓發(fā)展的成果惠及全體人民。
(二)進(jìn)一步創(chuàng)新管理方式、方法
做好基層管理工作,最重要的是要立足實(shí)際,以管理促服務(wù)。首先要完善管理理念,要有良好的工作態(tài)度,對(duì)群眾多一份熱情和主動(dòng),少一份冷漠與被動(dòng)。其次,高手在民間,基層干部要接地氣,要跟群眾做朋友、把群眾當(dāng)老師,走進(jìn)群眾的生產(chǎn)生活、與群眾打成一片,要深入農(nóng)村基層尋找解決問題的方法,學(xué)做基層交際的多面手。管理和服務(wù)做得好不好,到不到位,群眾是最有發(fā)言權(quán)的,如果群眾滿意度不高,那我們就要進(jìn)一步改進(jìn)完善和創(chuàng)新管理方式、方法,以更好服務(wù)群眾。
三、基層干部要發(fā)揮好黨聯(lián)系人民群眾的橋梁作用
基層干部是接觸人民群眾最近的干部,在黨和人民群眾交流中起溝通協(xié)調(diào)和橋梁作用。當(dāng)前,人民群眾最大的愿望就是能夠脫貧致富,逐步走向小康生活,所以基層干部必須要以帶領(lǐng)人民群眾共同致富為目標(biāo),不斷學(xué)習(xí)各種惠農(nóng)政策、學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)。同時(shí)要了解群眾想干什么、能干什么、適合干什么,幫他們找出一條適合客觀現(xiàn)實(shí)的致富之路。我們必須要抓住機(jī)遇,充分發(fā)揮在黨和人民群眾中的橋梁作用,與人民群眾團(tuán)結(jié)一致,心往一處想,勁往一處使,共同為密切干群關(guān)系出謀劃策,共同為創(chuàng)造幸福美好生活建言獻(xiàn)策。
(一)做時(shí)刻關(guān)心群眾的貼心人
基層干部要想和人民群眾心連心,就必須學(xué)會(huì)時(shí)刻關(guān)心身邊的人民群眾,深入了解他們的生產(chǎn)、生活現(xiàn)狀,知道群眾的生活訴求,把黨和政府的方針政策,轉(zhuǎn)化為一條條實(shí)實(shí)在在的群眾生活措施。
(二)做全心全意工作的認(rèn)真人
如今,經(jīng)過40多年的改革開放,我們國(guó)家是積累了一定的物資財(cái)富,隨著物質(zhì)生活條件的改善,我們看到或聽到一些不好的評(píng)價(jià),比如,群眾會(huì)這樣議論他們身邊的干部,“如今的干部是沒有原來那樣的了”,什么樣的呢?言下之意,就是說我們的干部有一部分沒有原來老班子那樣腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真地工作的了,用社會(huì)上的話說就是,作風(fēng)浮夸。群眾當(dāng)然希望他們身邊的干部是踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真工作的人,因?yàn)槟菢拥母刹渴悄転槿嗣袢罕娹k實(shí)事的人,人民群眾喜歡這樣的基層干部。
(三)做堅(jiān)持原則辦事的明白人
沒有規(guī)矩不成方圓,沒有原則辦不了實(shí)事。堅(jiān)持原則就是要堅(jiān)持黨在基層的一系列方針政策,用好用足這些惠民政策,堅(jiān)持權(quán)為民所用,不做絲毫有損人民群眾利益的事。堅(jiān)持原則辦事,杜絕講人情,走關(guān)系,讓最需要的人民群眾第一時(shí)間享受到黨和政府的關(guān)懷,因?yàn)檫@樣的明白人,我們社會(huì)需要。
總之,基層干部是聯(lián)系黨和人民群眾的橋梁,我們必須具備良好的與人民群眾溝通的能力。要經(jīng)常下基層了解群眾的想法,認(rèn)真傾聽群眾呼聲,做到想群眾之所想,急群眾之所急,與群眾打成一片,實(shí)實(shí)在在地為群眾辦事,不能只說空話、大話。要牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,了解群眾的難處,從小事做起,幫群眾解決實(shí)際問題。