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當“孤獨”成為一門生意,你會為它買單嗎?

2019-10-15 04:40:27應琛
新民周刊 2019年37期
關鍵詞:生活

應琛

“我一個人吃飯旅行,到處走走停停;也一個人看書寫信,自己對話談心……”當年歌詞里描述的場景,如今正成為許多年輕人的生活寫照,他們選擇放棄熱鬧,獨自生活,把孤單過成一個人的狂歡。

媒體為這群散落在大城市各個角落的年輕人起了個新名詞——“空巢青年”。早在2015年,國家統計年鑒調查數據就顯示,在中國,“一個人生活”的成年人已超過5800萬。而現在,民政部數據顯示,2018年中國單身成年人口已經超過2億,獨居成年人口超過7700萬。

這種“孤獨”的日子到底有多“香”?不同solo風格的獨居者會給出不同的答案——陌陌、探探撩個妹;吃個一人小火鍋壓壓驚;日常調戲一下Siri;養一只寵物做鏟屎官;深夜打個游戲刷刷直播,再為主播送游艇;出門還能到迷你KTV里高歌一曲……

孤獨的人,不再是“可恥的”。正如《單身社會》一書的作者克里南伯格曾在書中寫道的那樣:“單身社會正成為一種空前強大、無可避免的社會變革。”

而資本,總能第一時間嗅到商機。精明的生意人告訴你,孤獨,也是可以賣錢的。

在孤獨經濟這門生意里,你又愿意花多少錢?

一個人,我樂意

網上有一張很紅的孤獨等級表。它說孤獨有十級,分別是:一個人去超市、一個人去餐廳、一個人去喝咖啡、一個人去看電影、一個人去吃火鍋、一個人去唱KTV、一個人去看海、一個人去游樂園、一個人搬家,以及一個人去醫院……

2018年中國單身成年人口已經超過2億,獨居成年人口超過7700萬。

“隨著年齡的增長,表上的大部分事情,我都一個人做過了。”今年33歲的錢慧(化名)在一家外資企業上班。說出這番話的時候,她表現出的不是“失落”,更多是一種“輕松自在”。

去年,錢慧結束了一段多年的感情,兩人是和平分手。她說,一個人生活的這一年多里,感受到的最大好處就是再也不用互相遷就了。“就拿吃飯來說,起初我倆還會動手做做飯。后來大家工作都忙,加上口味完全不一樣,為了晚上吃什么,買菜應該買A還是買B,口味應該偏淡還是偏咸,不斷遷就和扯皮。”錢慧說,以至于最后兩個人雖然生活在一起,但到了飯點就各自掏出手機,各點各的外賣。

但現在,同樣還是點外賣,錢慧說,至少完全把選擇權還給了自己,吃飯時也省去了四目相對還要找話題聊天的步驟,“只需要和美食連結,專注品嘗食物的味道。吃飯的時長變少了,還能省下不少時間做更多的事。當然,空閑的時間,我還會做頓美食犒勞一下自己,但也只要考慮自己想吃的就行”。

的確,在快節奏的城市生活里,外賣漸漸成為了生活的“必需品”。現在的外賣不僅僅是提供送餐服務,還可以滿足消費者生活方方面面的需求。據國家統計局數據,2017年,我國網上外賣用戶規模達到3.43億,較2016年底增加1.35億,同比增長64.6%,繼續保持高速增長。

錢慧坦言,追求自己的人也不少,但現階段仍更喜歡“一人行”,“圖省事,嫌麻煩”,“有時突然想去旅行也是,不用湊時間,對行程,想去哪里都很自由、方便”。

和很多獨居的人群一樣,雖然沒有“貓狗雙全”,但錢慧也有一只養了3年多的可愛貓咪。她告訴記者:“人際交往的游戲規則太復雜,但是面對寵物就簡單得多了。每天下班回到家,它都會熱情地過來迎接我。撒會兒嬌之后,又不會像狗狗那樣粘著你。你做自己的事,它就在你視野范圍內陪著你。”

根據《2018年中國寵物行業白皮書》顯示,2018年,中國城鎮養寵人數(含水族)達7355萬人。單是貓狗消費市場規模就達到驚人的1708億元,2014年—2018年的五年內市場規模翻了1.5倍多,年復合增速24.1%。經測算,2018年貓狗消費者人均年消費金額5016元,還不算購買寵物本身的費用。

錢慧說,無聊時還能打游戲,“除了手游外,Switch、PS4等這種游戲機我也都有,單機和聯網都會玩”。

對于“社恐人群”來說,游戲可謂是最偉大的發明之一。沒有面對面交流的壓力,一個人,一臺設備,在虛擬世界里就可以盡情馳騁,現實中難以獲得的滿足感,在游戲里都可能得到。

統計顯示,2018年,我國游戲的總用戶規模達到了6.26億。在某研究院關于排解孤獨的消費領域調查中,游戲開銷占到五成以上。相輔相成的是,2018年,我國游戲直播用戶規模也已達2.6億人,同比增長21.6%;游戲直播市場規模達131.9億元,同比增長60%,預計2020年增長至250億元。

“當然,還可以看看小視頻。”在錢慧看來,一個人的娛樂方式很多,“人會制造麻煩,而技術大多數情況下會解決麻煩。既然一個人生活可以如此便利,‘找人搭伙過日子這件事自然可以從人生的必修變成選修”。

有足夠的證據表明,獨居正在成為一種值得關注的現象——在中國國家統計局編制的《2018中國統計年鑒》中,“一人戶”的人口比例已經高達15.6%,而兩年前這個比例還只有13.1%。另據咨詢公司歐睿基于官方統計數據的預測,到2021年,中國成年獨居人口將達到9200萬。

深圳、北京、廣州、上海的“空巢青年”分別達到307萬人、300萬人、289萬人及241萬人,近六成年輕人日常感到孤獨。

“一人戶”比例快速提高的原因,無外乎人口老齡化與“空巢青年”人群疊加的影響。但不同于“空巢老人”,“空巢青年”更多是自主選擇的結果。

錢慧現在住的是自己三室二廳的房子,“我正考慮把這套房子租了,自己在單位附近租個單身公寓,還能賺點差價”。

一個人吃飯。

的確,倡導小而美的單身公寓正如雨后春筍興起。30—40平方米左右的小戶型公寓人氣高漲,麻雀雖小但五臟俱全。而具有社交屬性的健身場所、食堂、書吧、會客廳,從私人住宅內轉移到共享社區中。

空前的商業狂歡

隨著獨生子女一代走向社會、年輕人外漂就業,當前中國一二線城市出現“孤獨社會”特征,家庭平均規模下降至3.03人。深圳、北京、廣州、上海的“空巢青年”分別達到307萬人、300萬人、289萬人及241萬人,近六成年輕人日常感到孤獨。

職業數據白皮書《孤獨經濟》則顯示,孤獨人群中,有57.69%的人表示,會為了排解孤獨而消費,每月因“孤獨”產生的消費在1000元到5000元的人超過七成。

于是,孤獨+消費,成了熱門的組合。所謂的“孤獨經濟”,就是針對一個人的消費品、服務等。

孤獨人群面臨的最常見的場景就是:吃喝無人為伴。曾有一項調查數據顯示:在1991名18周歲至35周歲的青年中,67.6%的受訪青年表示一個人去餐館吃飯會感到尷尬;73.0%的受訪青年認為青年群體尤其單身青年,“好好吃飯”成了問題;71.5%的受訪青年認為商家有必要設置單人就餐的空間。

而如今,人們再也不用抱怨一個人出門吃飯“太難了”。除了巨頭領軍下的外賣行業,想從孤獨經濟中分得一杯羹的還有線下實體餐飲業、零售餐飲,2018年在抖音上大火的小隔間餐廳就是實體店中的典型。

這類為食客創造私密空間的新格局餐廳起源于日本——實體餐飲店內設置了僅供一人使用的進食區域,每個座位之間有隔板擋著,客人之間互不打擾,免去了在公眾場合獨自用餐的尷尬。即使空間小,但茶水餐具、上菜系統等自助服務樣樣具備。

現在這種餐飲模式已經愈趨成熟,國內已有不少餐廳進行效仿,各種一人食餐廳應運而生,并收效顯著。

人們大可以像日劇《孤獨的美食家》的主角五郎那樣,一個人好好吃飯,不受打擾,全情貫注在吃本身,盡情體會美食帶來的快樂。

當然,某些餐廳出于“一個人吃飯好可憐”的關懷,會在獨食者對面放上一只玩具熊。對于這樣“貼心”的服務,人們完全可以“Say No”,因為每一個人都可以是“孤獨的美食家”,不用在意他人異樣的眼光。

一個人K歌。

與果腹之欲對應的,各種小型娛樂方式風靡,自己跟自己玩也可以很快樂。比如,街頭自助照相館,無人自助健身房……你想一個人做的事情,幾乎都能找到對應的產品和服務。

至少,一個人唱KTV可以從“十大孤獨列表”中撤下來了。如今遍布一二線城市的迷你KTV,設備一應俱全,想唱就唱,沒有被人切歌、搶話筒的煩惱,也沒有被問“幾個人”的尷尬。

孤獨群體的消費力如洪流一般,不僅引得商家駐足,更吸引了來自資本世界的力量:提供電話亭式KTV的“星糖miniKTV”在成立的一年內,先后完成天使、A 、A+、B四輪融資,除開B輪融資未披露的金額,其余融資總金額為 1500 萬美元;提供自助禮物販賣機“心愿先生”在2018年完成A輪融資,金額1000萬元;提供無人健身艙的健身工作室“超級猩猩”在2019年初完成 3.6 億元 D 輪融資……

此外,科技的變革,城市化的發展,催生了大量生活支持型服務和產品。

屋里臟了,不想打掃,APP上約個清潔阿姨,百十來塊搞得里外都锃亮;買東西,網上下單,幾天后快遞小哥就會帶著驚喜,樓下等你;去陌生的地方,不需要地陪,打車軟件和地圖導航能帶每一個路癡找到目的地;搞不明白的問題,不用求助親朋好友,互聯網上就能搜到最專業的答案……

反過來,不斷提高的個人需求也促使著技術變革迭代。功能多樣化、智能化的懶人型產品被不斷開發并投入生產,滿足獨居人士的基本生活需要。

數碼行業數據顯示,2018年,智能類電子設備年增長超過三成。智能掃地機器人同比增長50%,自動擦窗機增長150%。自動洗襪機、懶人炒菜機、洗碗機等等神器不斷涌現,成為一人生活主人公的“第二雙手”,大大提高了生活效率。

值得一提的是,網游和直播產業,這二者并非誕生于孤獨經濟,但孤獨經濟卻為它們的發展起到了強大的助推作用。

不愛社交、拒絕繁瑣、渴望個性化的人群特性與當下的移動直播、網絡游戲等產業提供的服務高度吻合。在孤獨的作用下,人們熱衷于在游戲中為自己的虛擬角色進行充值消費,與遠在屏幕那端的主播進行實時交流甚至打賞以獲得互動……這些線上娛樂活動都是人們排遣寂寞的主流方式。

由此,越來越多的人群開始聚集在孤獨經濟這一領域,孤獨只是字面上的,實則是一場空前的商業狂歡。

從“孤獨”到“聯結”

2400年前,柏拉圖曾對他的粉絲們講過這樣一個寓言:

遠古時代,人類因為得罪了神明,受到懲罰,被劈成了兩半。從此以后,世界上的每一個“半人”,終其一生都在尋找另外一半,但因為被劈開的人太多了,“半人”們想找到另一半的難度極高,可能有時候你以為自己找到了,但更多時候你會發現自己找錯了——TA其實是別人的另一半。

柏拉圖并非要通過這個寓言去闡述緣分的妙不可言,他只想表達一點:孤獨是人類的本質。

今天,這種本質似乎正在被越來越多的年輕人前赴后繼地追求著,至少從形式上來說,他們以獨居的生活方式對抗著沿襲了比2400年更為久遠的人類的群居文化。

復旦大學社會發展與公共政策學院心理學教授吳國宏在接受《新民周刊》采訪時表示,心理學上所說的“孤獨”,與獨處之間,存在著本質的區別。孤獨,是一種心理狀態,具有很強的主觀性,而獨處是一種客觀狀態,是中性的描述。

孤獨只是字面上的,實則是一場空前的商業狂歡。漫畫 / 崔泓

“摩肩接踵的人群中,人們仍可以感受到孤獨,而一個長期獨處的人卻并不一定感到孤獨。也就是說,寂寞、空虛,感覺沒有意義這些,完全可能與個人存在的客觀狀態無關。”吳國宏表示,由此可見,“孤獨經濟”中的“孤獨”并非指的是心理層面上的。

馬克思說,人是社會關系的總和。作為社會性動物,人離不開其他個體和社會。但隨著互聯網的到來,也伴隨著社會發展帶來的社會分工、服務體系的日益完善,人與人之間的聯系不再局限于線下、具體時空面對面式的交互,而完全可以借助網絡來實現。從了解世界的認知,到消費、娛樂、與他人進行溝通,都可以在物理意義上的“獨處”狀態下實現。

“此時,人的‘宅和‘獨處,并不意味著與社會和他人失去固有的聯系。相反,聯系會更加聚焦精準,經濟高效。而所有促成這新介質下聯系更為流暢、精準、高效的工作,都是有價值的,與之相聯系的生產、流通、服務應該才是‘孤獨經濟的領域所在。”吳國宏告訴記者,人除了在宏觀社會層面具有相互吸引的一面,更有微觀個人層面追尋獨立、自在的一面。尤其在人類社會進入21世紀,工業逐漸進入4.0時代,借助互聯網、大數據、人工智能等一系列手段,人們物質方面的需求,甚至是個性化的需求,都得到空前的滿足。因此,人們對“獨處”的需求就來到了臺前,它不再是有錢人或有權力者才能獨享的奢侈品。

“生產力水平低下的年代里,人們不得不走到一起,為生存而斗爭。一旦時機成熟,衣食無憂,無需通過具體與他人合作獲取生存保障時,人總是第一時間選擇獨處的,以確保一個獨立、自由的心理空間。”吳國宏進一步分析道。

已故著名心理學專家李子勛老師曾經有過這樣的見解,即中國的年輕人情感婚姻方面的問題,有部分原因出自于很多人從一個家庭(原生家庭)直接進入下一個兩人組建的新家庭中,彼此都沒有真正獨立生活過,繼而在責任、義務以及生活真相方面的認識是有很大偏差的,所以特別容易產生沖突矛盾,也缺乏處理的辦法。

對此,吳國宏非常贊同:“對照當下,表面看年輕人‘漂泊得更多了。每天為了生存奔走于單位和借租的蝸居之間,艱辛不易。但艱辛不易不正是生活的真相嘛!只有充分體味到‘獨的不易,對自己負責的重要性,未來的人生才會走好,一旦建立家庭和親密關系,也更容易相互協調配合,也更加穩定。”

在吳國宏看來,一個人純粹因為追求生活更自在,因為娛樂、溫飽、學習起來更方便,不用處理兩個人或多個人之間可能出現的矛盾狀況,繼而選擇獨處,是一個偽命題。“因為,以我的知識,生命的內在動力是如此的根本和強烈,絕不會因為時代或科技的因素而發生改變。當然,現代社會的精神本來就是多元和富有包容性的,不管是出于一種逃避或療傷的借口,還是一種暫時性的被動過渡選擇,人都有這樣的權力。”

誠然,孤獨經濟仍然是風口,各種“孤獨周邊”讓獨居者的生活更加便利,然而它們只能解決獨立生活的問題,卻不能從根本上消除精神孤獨。

網上的“陪聊”“陪玩”“陪吃”等服務正在漸漸興起。通過這些服務,人們刻意地排遣心中的寂寞。相關統計也印證了這一點,自2017年以來,陪伴類App的用戶增長趨勢明顯,尤其從2018年下半年開始,語音交友聊天室、游戲陪練App等付費型陪伴App大量出現。

有文章說,年紀越大,越明白跟這個世界建立聯結有多重要。雖然群居早已不是化解孤獨的唯一形式,但并不是每一個喜歡獨居的年輕人都能通過自己的獨居獲得意義,在消解獨居帶來的頹喪與孤獨感的同時,如何避免獨居的形式大于內容,是每個獨居者都需要慎重思考的。

吳國宏相信,隨著文明程度的提升,人們會越來越尊重別人的生活選擇,只要這樣的選擇是本人意愿,且無傷他人,“只要有信仰,你就永遠不會孤獨,哪怕你正獨處”。

只不過,任何一種生活,都會有各自的煩惱。

孤獨人群呈現五大消費特征

1.私人化消費:孤獨與年輕是私人化消費的重要推動力,表現為決策的私人化和行為的私人化的一種消費;

2. 便捷化消費:追求“時間上的便捷化”和“空間上的便捷化”;

3. 高端化消費:宏觀背景和微觀基礎共同支撐的追求高價格、高質量的消費;

4. 悅己化消費:區別于取悅他人的炫耀性消費,更關注自身需求,表現為“體驗式消費”和“為自己的興趣愛好買單”;

5. 心理慰藉化消費:基于孤獨人口的內在心理訴求引發,直接消費社交軟件、飼養寵物或者通過具有社交屬性的產品進行消費。

為了讓喜歡獨居的年輕人生活得更幸福,美國威斯康星州的持證心理咨詢師特魯蒂·格里芬給出的七個還算成熟的小建議:

1 .? 不要切斷自己與世界的聯系,再怎么喜歡宅,有事沒事也要出門轉轉;

2 . 利用獨居帶來的充裕時間去了解自己,學會排解自己的各種負面情緒;

3 .? 養一條狗,這樣你就得每天遛狗,有效提高身體素質和心理健康程度;

4 .? 練習自律能力,每天準時起床穿衣疊被,這會有效阻止負面情緒滋生;

5 .? 做好自己可能生病時的預案,準備好自己的分類藥箱,應對不同病癥;

6 .? 學會給自己做飯吃,雖然叫外賣也很方便,但有什么事能像做飯一樣既能消磨時間又能培養技能還能幫你了解自己的喜好呢?簡直一箭三雕;

7 .? 要明白你不會永遠獨居,獨居應該是一種暫時的狀態,它可以讓你獲得自我愉悅、自我滿足的能力,這種能力將在你未來的人際關系以及與TA的交往中發揮重要的作用。

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