“互換啟發式”教學模式推動高職電商專業改革

祝維亮

摘要：隨著現代經濟的發展，傳統型高職電商專業人才培養體系已無法滿足現代化社會需求。國家在大力發展教育事業的背景下，越來越重視對高職電商教學方法的優化。“互換啟發式”教學模式已逐漸被應用于高職電商專業教學中，這有助于大力提升學生的自主學習及電商專業技能、實踐應用能力。本文在闡述“互換啟發式”特點的基礎上，對高職電商專業教學存在的問題進行分析，提出了“互換啟發式”教學模式應用于高職電商專業的改革策略，可供參考。

關鍵詞：“互換啟發式”教學模式? ? 高職電商專業? ? 改革

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020年）》指出，要重視高等職業教育發展方向，并對其予以合理定位。高職院校的主要職責是為社會培養更多生產型、建設型、服務型、管理型人才，注重以職業為培育導向。隨著全球經濟一體化發展步伐的不斷加快，我國社會經濟在國際舞臺上的地位日益突顯，對人才的數量及素質也提出了越來越高的要求。這就迫使各專業院校不得不采取多元化的教學模式，以提升教學質量和教學水平，增強其畢業生的就業競爭優勢。“互換啟發式”是一種新型的教學模式，能有效彌補傳統型教學模式的不足，值得廣大教育工作者重視。

一、“互換啟發式”的特點

“互換啟發式”教學模式涵蓋了互換及啟發兩部分內容，將其運用于高職電商專業教學中，學生的學習會更為主動，積極性會得到提升，發散性思維也能得到培養，有利于提升其創新實踐能力。具體而言，“互換啟發式”教學模式的特點主要體現在以下幾方面：

（一）互換式教學

傳統教學主要是以教師講解知識為主，學生被動接受為輔的一種教學模式，而高職電商專業的互換式教學則完全顛覆了傳統的教學理念。在互換式教學模式中，教師與學生之間進行身份對調，打破了傳統教學模式桎梏，站在不同的角度對電商專業知識進行更深層次的探討及學習。同時，教師能站在學生的立場深入思考及了解學生在學習過程中遇到的各類問題與疑惑，進而不斷改進教學方案，為學生制定更適合其學習發展的計劃，并積極引導學生在課堂上組織開展各種答辯、小組競賽等活動。然后根據學生在活動上的表現，準確了解學生對電商專業知識的掌握程度及學習進度。互換式教學模式使得學生的課堂參與熱情及互動性得到明顯提升，有助于培養其自主學習意識，同時在身份換位過程中，學生與教師能深入認識到自身的不足。

（二）啟發式教學

啟發式教學不同于傳統的灌輸式教育理念，更注重引導，教師能充分運用各種現代化信息技術及設備來豐富教學內容，并以多元化的教學形式使學生在學習過程中不斷探索與研究，進而掌握更多的知識要點。啟發式教學側重于啟發，其不僅是簡單的引導式學習，更需要教師根據學生的實際情況，為其制定系統化的學習計劃，并落實到具體的教學活動中。教師重視各個教學環節的啟發與引導，并對學生各環節的學習狀況充分關注，同時對考核評定方式進一步優化，保持教學評價的客觀性與及時性。由此形成系統的教學模式，有利于提升學生的綜合素質及能力。

二、高職電商專業教學存在的問題

隨著大數據時代的到來，互聯網信息技術影響到人們學習、生活與工作的方方面面。電子商務涵蓋的領域極其廣泛，其學科交叉性很強，包含了管理學、經濟學、計算機技術學、市場營銷等多種學科內容。因此，高職電商專業需要加強對學生專業技能及綜合知識實踐能力的培養，使其成為復合型高素質人才。現階段，高職電商專業教學存在的問題主要表現在以下幾方面：

（一）教師隊伍建設有待加強

我國的電商行業起步時間較晚，在高職電商專業教師中，大部分是由計算機和經濟管理類相關專業轉變而來，其高職電商專業綜合技能教學水平普遍不高。在開展電商專業課程教學活動時，教師很容易偏離目標。例如，計算機類專業課程，較為重視實踐操作，教師通常會加強學生的計算機具體運用及操作能力。而經濟管理類專業的理論知識較多，教師對此類專業課程更多是以理論教學為主。由此可見，教師并未意識到電商專業的特殊性，無法對其進行系統化的交叉教學，這就影響了學生電商專業綜合能力的提升。此外，電商行業的市場變化極大，許多教師對行業的最新知識及市場需求認識不夠，實踐教學能力也有所欠缺，致使電商專業教學質量無法得到有效提升。

（二）教學模式滯后

雖然現代化信息技術對高職教育產生了深遠影響，許多教師的教學理念也在逐步發生改變，但在具體的教學工作中，一方面許多教師依舊采用傳統教學方法，側重于講解高職學生的電商專業理論知識，在授課過程中，學生仍只能被動接受教師的授課內容。有些教師雖然也會運用多媒體教學設備，但課程形式依然是以教師講解為主，實質上并未有太大轉變。另一方面高職電商專業教師與學生的互動環節較為欠缺，對多元化教學情境與活動的設定也不夠重視。由于學習氛圍的枯燥性，難以激發學生的學習興趣，教師也難以全面掌握學生對電商專業知識的掌握程度，無法根據其具體學習情況和進度來調整及優化教學方案。

（三）課程設定不合理

一是課程內容。現階段，高職電商專業課程內容設定與學生未來職業發展的匹配度不高，缺乏以電商專業導向的系統教學或練習，學生在就業崗位上應具備的相應能力無法得到培養，致使在行業中的競爭力相對薄弱。此外，由于高職院校缺乏對市場行業需求的教學內容更新，使得教學活動無法發揮其功效。例如，目前電商行業流行的多元化互聯網平臺營銷模式，以及當下十分火熱的電商直播，對于此類內容的教學幾乎一片空白。

二是課程結構。近年來，電子商務行業飛速發展，為社會經濟作出了重大貢獻，對電商人才的要求也越來越高。而高職院校在近年來開設的電商專業課程存在不足，大部分高職院校對電商專業教學目標定位模糊，混淆了計算機和經管等方面的人才培養，導致電商專業教學目標感缺失。其課程結構存在不合理現象主要表現在：計算機學、管理學、經濟學以及市場營銷學等多種學科間的知識點沒有相互融匯交叉，其實踐教學效果不明顯。此外，學校在理論課程和實踐課程設定比例上欠缺考慮，設置欠妥。高職電商專業除了要培養學生電子商務、經濟管理、市場營銷等方面的理論知識，還應重視應用型課程教學，例如網絡平臺營運、電子商務營銷策劃及方案設定等等。只有根據行業需求不斷優化電商專業課程結構，才能與社會發展相適應，為學生的未來奠定基礎。

三、“互換啟發式”的高職電商專業改革策略

（一）提升教師隊伍教學能力

教師作為教學活動的前沿，對學生能力的培養有至關重要的作用。除了教學理念必須緊跟時代發展趨勢，其教學內容與方式更應與電商行業需求相銜接。打造強有力的電商教師隊伍，是高職院校迫切需要解決的問題。一方面學校要加強對本校電商專業教師的培養力度，為教師提供電商專業的學習機會與平臺，促使教師加大交流，進一步提升教學能力。另一方面可以利用校企合作模式，從電商企業引進優秀人才到高職院校進行專業教學指導，或鼓勵院校教師到企業崗位上進行鍛煉，使教師對行業需求有更深層次的認識，并鼓勵教師將所學到的企業實踐應用于教學活動中。

（二）“互換啟發式”教學模式的推廣

“互換啟發式”教學模式的推廣與應用對電商教學的改革意義重大，首先教師可以引導學生進行角色互換，系統地指導學生掌握與了解電商專業知識架構與內容，根據相應知識設定教學方案，然后結合多媒體設備和計算機技術針對重點知識進行教學活動。其次，在實際開展過程中，教師要引導學生利用微課、慕課或翻轉課堂等多元化形式展開電商教學。另外，增加學生在模擬教學課堂上的交流研討會，教師在與學生進行角色互換時，教學的知識內容要充分交叉，且能與市場需求充分銜接，確保知識點的系統性與連貫性。同時，要注意引導學生結合自身及其他同學的實際情況進行分層次設定教學內容，避免因部分學生的差異性而對教學活動喪失興趣，從而打擊其自主學習的積極性。

（三）優化教學體系

高職電商專業教學體系的優化需要學校多方配合，除了需要確保教學設備及資源的完備，還應充分發揮互聯網及多媒體信息技術的優越性。同時，建立完善的電商專業教學評價體系也是非常有必要的，具體而言，教師可以針對學生的學習情況及時進行評估，例如教師可利用互聯網學習平臺來設定具體的考核內容，學生也可以依據此平臺進行自我評定，及時發現自身知識的短板，并與教師在線討論優化方案。另外，教師制定的評價體系需改變以往單一的試卷評價，應通過學生自評、教師對學生以及學生對教師等形式進行交叉評定，同時，教師還應注意評定的分層次性，確保學生在不同環節得到階梯性的進步。

高職院校應明確自身辦學特點及目標，對教學模式予以合理優化，并建立完備的教學體系，從而提升高職學生的綜合能力，為社會培養更多的復合型應用人才。

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（作者單位：江西廣播電視大學高職學院）

責任編輯：劉偉林