基于“多表合一”數據的智慧用能商業運營研究

帥小剛 王曉莉 程世鋒 張明磊 徐松

摘 要：長期以來，社會上沒有建立一個電、水、氣、熱表數據集中整合的公用數據平臺，面臨著諸多弊端，如百姓生活交費需要跑不同的企業、多家營業廳，極其不便;水電氣企業各自管理計量抄集工作，資源分散浪費;政府部門對終端能源消耗情況難以準確、及時掌握;缺少客戶家庭能源安全管理及耗能監測等。以“多表合一”抄收系統及電e寶為載體，通過對客戶分項用能數據的挖掘和分析，建立一個精準的龐大能源數據網絡，利用所建立的用戶精細用能數據庫，加強對外提供數據服務，打造數據共享新盈利模式，提升國網公司綜合服務能力，打造智慧用能新服務體系。

關鍵詞：電、水、氣、熱表數據;多表合一;數據共享

電、水、氣、熱“多表合一”信息采集是公司著眼于資源集約共享、建設節約型社會做出的一項有益探索，也是服務智慧城市建設、滿足客戶智能用能需求、推動社會管理水平提升的重要舉措。當前，公司面臨售電量增速放緩和外部市場競爭加劇的嚴峻形勢，亟需充分利用數據采集和營銷服務網絡資源優勢，深入挖掘數據價值、拓展用能服務份額、搶占售能側平臺稀缺資源、增加企業經濟效益、凸顯公司在公共事業領域的重要位置。

1 市場分析

利用已建成的用電信息采集平臺，實現水、電、氣、熱等公用事業及分項計量數據一體化遠程自動集采集抄的能源消費管理新模式，從而促進行業智能化應用范圍，是國家“互聯網+”智慧能源發展戰略的重要舉措之一，是加快推進能源消費智能化、建設智能樓宇和智慧城市的重要基礎，有利于社會公共資源綜合利用，實現多領域能源大數據的集體融合，提升能源統計、分析、預測等業務的時效性和準確度，有利于進一步提升各能源企業的精益化管理水平，有利于提升小區建設品質和用戶實時掌握用能狀況。

依托國網統推的“多表合一”抄收系統，江西鷹潭公司率先實現了水、電、氣用戶檔案管理、聯合抄表、水費代收、清分結算等功能，支撐水、電“多表采集”和一站式繳費服務，電e寶成功接入水費用戶達13萬余戶，但實際用電e寶繳納水費的用戶很少，主要是江西鷹潭供水公司“愛水寶”APP，存100送50優惠力度沖擊。將客戶用能設備融入泛在電力物聯網建設中，不僅為政府提供準確的能源消耗管理依據，為客戶提供細心的用能服務，還為供能企業提供精準的運維信息，同時，為國網帶來萬億異業紅利。

2 “多表合一”的應用可行性

國網公司系統已實現了近4億客戶的用電信息采集的覆蓋，實現了公司用電信息采集的全覆蓋;開發了功能豐富的系統主站，可實時采集、分析各類客戶電量、電流、電壓、異常信息，并提供查詢、報修和用電、節能等多項服務;構建了“10分鐘交費圈”，客戶可通過供電營業廳和多種電子平臺查詢、交納費用;依托國網電商公司，搭建了電e寶等自有收費平臺，從覆蓋范圍、功能保障和服務網絡三個方面為“多表合一”信息采集的推廣應用及商業運營奠定了堅實基礎：

（1）采集建設方面。截至2019年2月底，江西公司已累計實現“多表合一”信息采集15.36萬戶，其中江西鷹潭主城區水電表實現采集全覆蓋，水費信息接入電e寶達13萬戶。

（2）采集技術應用方面。鷹潭公司綜合運用微功率無線、M-BUS、NB-IoT等多種通訊技術，多表綜合采集成功率達98.5%以上。

（3）信息系統建設方面。國網統推的“多表合一”抄收系統于2017年6月22日在江西鷹潭全國率先上線運行。該系統通過集成聯結水氣熱公司相關業務系統、國網用電信息采集、國網營銷業務應用、國網財務管控等系統，實現用戶檔案管理、聯合抄表、賬單合并與發布、聯合收費、清分結算共5大功能，支撐水、電、氣、熱公共事業聯合抄表收費服務。目前已在江西鷹潭實現應用，通過與供水公司建立點對點專線，實現雙方信息互聯互通。

3 “多表合一”的商業模式

在實現“多表合一”及智慧用能精準數據歸集后，開展對水、氣、熱企業的代維代抄和代催代收服務，并帶動、促進國網商城和電e寶的應用普及，深入異業合作，形成多元化的綜合服務商業模式。

（1）0成本推廣電e寶。整合金融、電商、通信、廣告、家裝、電器等行業資源，在多表合一及能效終端大數據應用基礎上，開展預存50得1000，首期目標激活10萬+。

（2）推進代抄商業運營。共享電網運維機制，按每戶12元/年提供代抄代維服務;按照0.3元/筆提供代催代繳服務。

（3）開展電、水、氣、熱抄表數據聯動分析及交叉比對，及時發現存在的差異情況，實現用能異常的閉環處理與管理。協助合作企業在具備計量總用量的小區建立損耗模型，監測運行異常，開展損耗分析等，為水、氣企業提供增值服務，在此基礎上，引入第三方綜合能源服務公司，以降損成效和增收費用分成實現數據變現，獲得商業利益。

（4）為VIP客戶有償提供能源管理服務，結合能效大數據應用，實現家庭能源消耗展示及管控，并推送安全用能及優化建議，如合理使用峰谷和階梯電價，以電代煤、代氣，節能家電更新等，每戶5-10元/月。

4 總結

“多表合一”項目依托國家電網公司智能電能表應用和用電信息采集系統覆蓋廣泛的采集終端，實現水、電、氣、熱等多種能源的統一平臺自動采集及能效終端普及應用，提供抄表數據和用能管理服務。在此基礎上，以“多表合一”抄收系統及電e寶為載體，通過對客戶分項用能數據的挖掘和分析，建立一個精準的龐大能源數據網絡，利用所建立的用戶精細用能數據庫，加強對外提供數據服務，將能耗分析結果分類、分權限，通過電e寶等，分別推送給客戶;通過統一數據平臺，將分析結果提供給供能企業、政府對應部門。以海量數據和平臺開放能力吸引眾多服務商，拓展電以外的第三產業，打造數據共享新盈利模式，提升國網公司綜合服務能力，打造智慧用能新服務體系！

參考文獻：

[1]鄭寶毅，薛坤，王福斌.“多表合一”中接口轉換器的設計與應用[J].信息技術與信息化，2017（12）.

[2]肖建紅，吳志勇.多表合一采集系統的架構設計[J].大眾用電，2017（09）.

[3]王斌，帥小剛，徐松，周平爐，張成.創建“多表合一”信息采集示范區[J].科技展望，2017（28）.

作者簡介：帥小剛（1975-），男，漢族，江西人，大學學歷，高級工程師，研究方向為物聯網。