互聯網時代的智慧城市管理

韓小平

【摘 要】隨著經濟的不斷發展，城市發展步伐越來越快，政府部門和社會逐漸開始重視城市的管理問題。而互聯網作為一種全新的現代化技術，就為城市管理的創新帶來的新的技術與途徑。所以，本文基于互聯網作為背景，對于智慧城市管理（以下簡稱智慧城管）進行探討，希望可以推動城市管理的進一步發展。

【關鍵詞】互聯網；智慧城管；創新

1 前言

隨著移動互聯網的普及程度越來越高，具有穿戴性的智能手機和設備在互聯網時代下的價值就愈加明顯的凸顯了出來，同時隨著信息技術的發展慢慢成為了現代社會基礎設施的重要組成部分。互聯網時代的帶來就意味著一個全新的發展空間出現，讓人們不斷創造出新的發展模式，為互聯網時代下的智慧城市發展提供重要的戰略性資源。

2 基于互聯網的智慧城管信息采集策略

2.1 通過智慧城管頂層設計，實現數據聯網

在智慧城管建設過程中，在完成多級覆蓋的基礎上實現了一個新型的智慧城市管理模式，其主要特點為信息相容、高位監管。但重復建設硬件設施的問題始終還是出現在部分縣級城市中，出現這種問題的原因主要是因為實時數據得不到及時的集成和共享，無法發揮出信息綜合效應。除此以外，由于城市管理職責劃分不明確，沒有清晰的界定，導致各部門之間容易出現相互推諉，無法協作處理事務的情況。對于這種情況，需要相關技術人員通過加強技術標準的制定規范，來制定出合理的統計標準，只有建立具有統一性的監控平臺才能全面掌握城市管理基礎部件的信息，實現省市縣的聯網。

2.2 運用物聯網技術，實現數據自動采集

以采集信息為目的，充分利用之前成功建設物聯網系統平臺的經驗來構建一個全新的信息感知平臺，再結合物聯網技術、電子傳感設備以及PFID射頻識別技術等，就能在物聯網的基礎上將城市管理內容中的各項公共設施連接起來，從而更為全面的實時感測整個城市的運行狀況。與此同時，以強化問題分析能力和充分發揮智能發現功能為目的，增強公安視頻資源和交警治安資源的整合力度。有關設備的自動監測功能能幫助城市管理系統更有針對性的采集具有安全隱患的事件信息，這種方式相比傳統的信息整合能減少人員監測出現的漏洞，最大限度的降低物力和人力的浪費，增強發現案卷和處置案卷的時效性。

2.3 建立智慧城市管理信息中心，形成“三軸化”的城市管理新模式

“三軸化”城市管理新模式就是在原有的“兩軸化”的基礎上增加了“信息軸”，形成了“信息軸”、“指揮軸”、“監督軸”三位一體的城市管理模式?！靶畔⑤S”由“數字城市管理信息中心”負責城市管理信息的采集和城市管理綜合信息的集成和數據共享；“指揮軸”由“城市數字化管理指揮中心”負責任務的派送；“監督軸”由“城市數字化管理監督評價中心”對完成情況進行的考核評價。

3 互聯網時代下智慧城管的創新途徑

針對互聯網時代下的智慧城管創新，需要考慮到管理手段和管理方法的創新，這樣才能迎合互聯網時代的發展需求。

3.1 合理運用互聯網，創新管理手段

為了滿足城市的精細化與智慧化管理，還需要互聯網相對應的支持，但是想要做到這一點，還需要創新管理手段。對于智慧城管而言，主要是利用互聯網的管理方式，利用數據來進行合理的分析，從而直接發揮新型互聯網技術本身的潛力，這樣就可以更加透徹的感應城市管理，同時也可以做好智能化和全面化的相對系統。透徹的感應，主要是利用傳感器，從而對城市之中的數據與信息進行采集，這樣就可以對影響城市運作以及居民生活的各個方面進行感應與檢測；智能化的深入，也就是通過移動終端設備以及高速分析工具，從而分析獲取的信息與數據，然后對城市的實時信息進行計算和分析，從而方便管理單位作出絕佳的策略，可以選擇適當的措施；通過更為全面的互聯系統，才可以連接彼此，形成一個龐大大系統，通過通信系統和網絡的利用，就可以將采集的數據進行加工，讓其轉變成為有用的信息資源，最終將這一部分信息資源提供給城市管理的相對應人員，迎合管理與生活的實際需求。通過這一部分互聯網的運用，就可以將城市管理效率最大限度的提升上去。

3.2 實施科學決策，創新管理方法

針對現有的城市管理方法進行改革創新，就能夠從微觀的、海量的數據找到對于城市管理有用的信息，最終形成一套完整的數據綜合分析利用體系，這對于做出科學的城市管理決策是非常關鍵。智慧城管模式，能夠為城市的科學管理與決策提供支撐服務，可以利用互聯網的技術，進一步幫助城市現代化管理的加快，并且也可以當數據和信息的構建渠道更加多樣化。當然，通過無線網絡、高寬帶固定等一系列的方式，也可以實現彼此之間的相互連接與協作，這樣就可以全局性的進行管理主體的分析，這樣才可以解決問題。在有效進行信息傳遞的時候，也會形成治理循環模式，即在發現問題之后，做好功能的合理協調，然后在進行問題相對應的處理，這樣就可以打破定性化的模式，逐漸朝著定量化發展，最終走向智慧化，并且也讓智慧能夠逐漸朝著行動前進。

4 互聯網技術在智慧城市綜合管理方面潛在的危險

4.1 管理數據存在位置過多

以武漢臨空新城為例，它的城市綜合管理系統分發數據后，數據存儲在更多位置，增加了未經授權對數據進行物理訪問的風險。例如，在基于云的體系結構中，數據被頻繁復制和移動，因此未經授權的數據恢復風險急劇增加。例如在處理舊設備、重新使用驅動器、重新分配存儲空間的情況下。復制數據的方式取決于客戶選擇的服務級別和提供的服務。

4.2 管理數據訪問人數增加

以武漢臨空新城為例，隨著其建設的逐漸推進，能夠訪問城市管理數據的人數急劇增加，這些人可能會受到賄賂或脅迫。一家互聯網公司將有許多客戶和數千臺服務器，因此有一個更大的技術人員團隊，他們可以通過物理和電子方式訪問城市管理中心的幾乎所有數據。與服務提供商不同，服務用戶保存的解密密鑰限制了服務提供商員工對數據的訪問。至于與多個用戶共享云中的多個數據，大量密鑰必須通過安全通道分發給用戶進行解密，還必須由用戶在他們的設備中安全存儲和管理。存儲這些密鑰需要相當昂貴的安全存儲。

4.3 城市管理數據通過網絡數量增多

它增加了城市管理數據通過的網絡數量。存儲在云上的數據不僅僅是局域網（LAN）或存儲區域網（SAN），而是需要一個廣域網（WAN）來將它們連接起來。通過與許多其他用戶/客戶共享存儲和網絡，其他客戶可以訪問您的數據。有時是因為錯誤的行為、有缺陷的設備、錯誤，有時是因為犯罪意圖。此風險適用于所有類型的存儲，而不僅僅是互聯網。

5 結語

互聯網技術已經被廣泛地應用于城市管理中的各個領域，智慧城市的管理需要大量的數據存儲池，所以離不開互聯網技術的發展。所以應當一方面大力解決互聯網技術所帶來的安全隱患，另一方面將互聯網技術應用到城市管理中，使智慧城市管理效率大大提高。

參考文獻：

[1]嚴偉光.大數據在城市管理的智慧應用[J].中國建設信息化，2016（19）：72-75.

[2]邢帆.智慧城管統領城市縱與橫[J].中國信息化，2016（10）：34-36.

（作者單位：浙江省紹興市柯橋區城市管理委員會辦公室）