格雷馬斯符號矩陣理論范式下的互聯網新聞輿論監督

徐振寰 鄭媛之

（銅仁廣播電視臺，貴州 銅仁 554300）

眾所周知，在符號學領域，格雷馬斯的成就自然不可小噓，從1965年他領導巴黎符號學派語言學研究開始，他就為符號學的巴黎學派奠定了基礎，為了對敘事性作品的敘事性基礎結構有更加深入和清晰的研究，其正式提出了符號學矩陣的理論方法①。格雷馬斯的“符號矩陣”已經漸漸的從分析敘事性故事轉為分析新聞輿論報道的全新研究性路徑，這是一種越界的路徑方式，但是卻無疑打開了新聞報道分析的新視角新思路。

一、互聯網時代的新聞輿論反思

新聞網絡監督，是近年來較為突出的一種公民監督行為。是網絡輿論對于新聞事件產生、過程，以及事件發展背后真相的再求證。大眾不再跟隨新聞的報道內容得知真相，而是根據自身參與新聞事件進行輿論監督從而得到事件背后的新聞真實的一種行為。隨著公眾輿論監督力度的不斷提升，公眾對事件發聲所產生的影響力越來越大。網絡的輿論監督逐漸成為近些年來我國公民行使監督權的另一種衍生方式和渠道。作為社會公眾力，輿論監督不僅僅可以幫助越來越受到忽視、受到勢力打壓的正義重見光明，還可以在伸張正義的同時對我國執法部門進行隨時監督，監督有權部門依法行使權力，監督權利者在行使權力時公正合法。與此同時，隨著公民網絡輿論監督的不斷興盛，公民的法制意識也在不斷提升。從最初的吃虧自己憋著，到權威電視臺選擇性地深入尋找相關案例，到如今公民有意識地、自覺地參與到相關部門的執法當中，用微博、自媒體等新興媒體為自身發聲，背靠全體社會公眾，向執法機關不斷發聲，尋求更加公正、民主的社會制度與個人權益。

二、互聯網新聞報道中的“符號矩陣”及其分層剖析

網絡新聞媒體對于各類社會熱點的專題報道和持續問責，這無疑是新聞深入報道的一種表現形式之一。在有限的時空跨度之間，以新聞事件為中心，一步步不斷深入的探究和揭露新聞事件的內幕，對其真實性進行了全面的拷問。再通過一系列的欄目和界面進行不斷更新的進行報道，完整全面的題材和強有力的報道結合在一起為議題的熱度加持了不少。通過這些報道中的具體細節，可以看出議題中的深層意義，那就是在公眾信任不斷放大的今天，利用公眾信任和國家明令禁止的法律漏洞來謀取私利的行為挑戰了道德底線，讓人極其不愉快。如果提煉出網絡新聞事件的關鍵詞，那就是權力和信任，而關鍵角色則是網絡媒體、監管部門、輿論監督、公民。由此，可以得到以下的矩陣模型圖1：

通過以上這個矩陣模型來進行分析，首先，可以看到網絡媒體和公民之間呈現出了一種信任和支持的關系，公民給予網絡媒體以信任，數以億計的網民接受來自網絡媒體的新聞咨詢，而網絡假新聞如驚天雷聲炸碎了兩者之間的聯系，公民給予的信任和認同的制度走上了互相對立的道路。輿論風向一直是站在公民和道德法律的立場，從公眾的立場出發，毫不留情地揭露行業的亂象和內幕給百姓一個交代。公民通過大眾傳媒來行使自己的權利，對公共事務和信息進行合理的評論批判以及監督，這種輿論監督無疑是一種直接而簡單的民主形式，這有利于把權力關進籠子里，多一層監督的保障也就少一重腐敗的可能，這種公眾權利形式是公眾領域中的重要理論。

三、輿論監督掀起的互聯網輿論狂歡浪潮

輿論監督并不是一種制度性的監督方式，它是新聞媒體基于法律道德等等的基礎上以及悖論反常理角度進行的自我判斷下產生的相對理性的評論，所以說這是一種開放的不確定性的方式。互聯網作為新的“第四媒體”對于輿論監督的助攻有著很大的影響。在互聯網上的新聞媒體和公眾扮演著輿論監督的重要角色，享受著由互聯網的開放性和自主性帶來的便利，對新聞事件暢所欲言，這是輿論監督的一股全新的力量。網絡輿論監督之所以勢頭猛烈，是因為其有著其他輿論監督方式所沒有的優勢。首先網絡重視公眾知情權，將信息的接收者擺在重要位置，這贏得了公眾的信任。第二就是公眾的話語權在網絡中被放大，網絡為公眾的輿論監督提供了各種平臺和機會表達自己的見解，并且會虛心采納建議和意見。最后就是網絡真正實現了將監督權平民化和簡單化，監督在網絡中不再是麻煩和遙不可及的事情，而是通過鍵盤就能將自己的觀點傳達出去的簡單舉動，這也帶動了公眾的監督熱情。

從公民的角度，這是一種直接而簡單的監督方式，是公民參與政治生活的一種民主形式，同時也可以使得國家的民主進程推進速度加快，但是這其中的開放性卻是一把雙刃劍。新聞媒體是公眾獲得事件信息的來源，他以獨有的方式構建信息，擴大事件影響面積，提供既有的基礎判斷觀點，最后這些片段性的信息點連成完整的線條，再將這些線條聚攏在一起織成連天的信息網絡。然而新聞媒體呈現給我們的東西也是分“光明面”和“黑暗面”的，“光明面”就是真實的事件，只是簡單地結構線索下的敘事產物，進行理性的分析引導，然而“黑暗面”則會造成一些相對負面的影響，因為這其中包含著主觀的評論和也許偏激的建議，這會導致事件的重心產生偏移，導致公眾的判斷遭到干擾。在熱點新聞事件中新聞媒體的“光明面”和“黑暗面”各有體現，但是各自所占的比例卻不盡相同。只有少數的報道認識到了監管部門這個角色的重要性以及責任，并且對公眾進行了理性的勸告教育，比如持續對監管部門查處力度進行跟蹤報道，呼吁政府部門以行動給大眾一個交代，并對自己的責任做出回應。

輿論狂歡浪潮是群體性事件發生的主要推力，受眾的心理導向一直是受到社會大環境深度影響的，傳媒環境則是社會大環境中的重要組成部分。所以受眾心理和傳媒導向之間的關系需要很好的把握，不然就很容易失衡。就像海里的浪潮，在不受控制的時候掀起來，自然就容易淹沒人群。其實新聞媒體的世界觀價值觀都是融合在具體的報道當中的，通過媒介的形式傳遞給個各種各樣的受眾人群，由于受眾群體的廣泛性和多樣性，媒體傳遞的信息就更加需要理性和寫實，過多的對于社會問題的不協調認知只能導致受眾人群的理解失衡。更有甚者就是媒體的自知性一邊倒言論和不公正的社會評論，這會導致社會人群分層，特殊位置上的人群首當其沖，這就無疑加劇了公眾認知解讀的偏差和錯誤。總的來說，這樣的媒體狂熱浪潮是不理智的，就像是身體中錯誤的興奮點，除了讓人激動的面紅耳赤滿頭大汗以外，不能解決任何實質性問題。

四、結語

在互聯網貫穿社會的今天，自由、無限、平等此類標示打破了過去新聞媒體對于信息獨斷專權的局面，信息變得更加多元化和自由化，同時開放性的公眾表達還是得信息疊加成為了可能。網絡上的信息浪潮經歷著“突然性爆料—網友圍觀討論—多家媒體熱炒—危機公關出現—輿論熱炒平息”這樣的過程，這不僅代表了網絡信息的呈現到結束的過程，也暗指了信息處理和解決的固定路徑。這樣的路徑如果是以理性寫實的方式來加持，那就會是一個無形的“網絡律法”，可以對消息進行約束管理，形成一個理論上的制度性條款。然而正是由于這樣的路徑有著不可小噓的約束力量，一旦被加上了“黑暗面”中的誤導性輿論，就會在網絡上形成信息的大爆炸，使得輿論游離開這個條款，開始大肆的泛濫成災甚至最后演變成為網絡暴力。這種放大社會階層，突出特殊人群的做法是絕對不理智的。作為新聞媒體，最重要的事情甚至都不是消息的呈現和更新，最重要的應該是對于所呈現的消息的絕對掌控能力，如果放出去的消息開始脫離控制的發展，那這個消息就不再是一個簡單的信息，而是會給公眾帶來巨大的負面影響。媒體需要明確，自己要牢牢把握住輿論的正確導向，讓消息不要脫離控制，引導受眾進行正確的思考判斷，讓受眾做出理性的評價和建議，這才是新聞媒體應該有的姿態。

注釋：

①（法）A.J.格雷馬斯著，《結構語義學》，百花文藝出版社，2001版