褚紅衛
摘要:近年來,我國電力行業之所以發展迅速,離不開國家經濟的大力支持和國家正常的扶持。后勤保障工作是任何企業都必須要做好的一項工作。企業是一個集體,如何團結集體,使其發揮出其強大的戰斗力,后勤保障工作是關鍵。后勤工作不同于技術性和勞動性的工作。其工作具備很大的不確定性。其工作是一項服務性的工作而不是管理型的工作。在當下激烈的競爭中,供電企業必須做好后勤保障工作,促進企業的長期穩定發展。
關鍵詞:供電企業;后勤管理工作
引言
電是人們除去水資源賴以生存的最重要基礎能源,迄今為止沒有可替代性,新常態下,伴隨著國家電網制度體系的不斷發展,對后勤管理這部分的改革創新作用力要求加大,后勤制度的改進對于電力企業的發展是個必需性問題。信息化、制度化的后勤管理是電力企業適應新常態的必不可少的進程。完善后勤管理對于企業管理、使用者售后有著強大的支撐作用。
1現階段供電企業后勤管理的現狀
后勤部門在供電企業經營和發展中的工作任務具有基礎性,而且主要負責內部事務,這為供電企業樹立整體形象和正常運行有著至關重要的作用。但現階段,我國社會無論是體制上還是經濟上都出現改革的深化階段,供電企業也要隨著社會的變革進行發展策略調整和發展模式改革,雖然這種方式大部分是外部情況變革,但后勤部門作為內部服務部門,其管理策略與水平要隨著外部環境的變化而變化,為供電企業的發展做好物資準備和保障,提供高質量的后勤服務。這樣才能及時處理企業內部的突發情況,避免企業的正常運行受到影響,遭受不必要的經濟損失。供電企業工作存在一定的危險性,而高質量的后勤管理工作能夠及時排除供電企業運行中存在的故障,為實現快速故障搶修、電力運輸提供了支持;而且也能夠為工作在一線的工作人員提供醫療保障,為供電企業職工的工作提供良好的工作環境,幫助職工樹立正確的工作態度;另外,后勤管理工作還要定期組織企業內部環境和工作檢查,及時排除員工工作中涉及到的危險源,保障職工的生命安全和財產安全。這項工作的主要區域包括供電企業的廠區、辦公區、食堂以及周邊環境,旨在為供電企業的運行提供良好的環境和氛圍,幫助企業打造優質的行業形象。
2做好供電企業后勤管理工作措施
2.1建立科學的管理制度
科學的管理制度是企業快速發展的基礎,是規范企業運行的保障,有利于提高公司的工作效率以及公司人才的培養。所以,我們要建立完備的科學管理制度,為后勤工作人員提供切實可行的工作依據和規章制度,從而規范員工的具體職能,確保后勤管理工作的高效開展。任何一個管理制度的制定都離不開社會的發展現狀,我們要結合當今國家政策和供電行業的市場發展狀況來制定科學、高效的管理制度,從而有效的指導后勤管理工作開展。為后勤管理人員確立具體的工作流程與要求,建立工作獎懲制度和考評制度,在各種科學管理制度開展工作才能保證后勤管理工作更加科學、合理。
2.2重視后勤工作人員的根本利益
后勤人員的切身利益的實現和保障與其工作的質量和積極性密切相關。因此,在改革計劃中,要提高后勤管理工作的水平和質量,就必須重視后勤工作人員的根本利益,肯定他們為企業做出貢獻的價值,從而,激發員工的工作熱情和工作積極性。
2.3供電企業要提高對后勤工作的重視程度
供電企業要想有效的提高后勤管理水平,必須提高對后勤工作的重視,深刻認識到后勤工作對促進企業發展,保障供電企業穩定運營的作用,這樣供電企業在運行過程中,才能合理的分配企業內部的各項資源,保障企業運營過程中需要的物資能夠穩定持續供應。同時,管理人員也要注意明確后勤部門的職責與義務,以及工作的重點內容,而且企業的高級管理人員要定期檢查后勤的工作質量,并對工作內容不完善的方面進行指導,向后勤工作人員傳遞先進的后勤管理內容,拉近領導人員與后勤工作人員之間的距離,激發后勤工作人員的工作認同感和工作積極性,這樣才能保障各項后勤工作能夠落實到位。另外,還要加強后勤部門與企業內部其它部門之間的聯系,明確其它部門在物資上的需要,從而能夠高效完成后勤管理工作任務。
2.4信息化操作
根據時代發展要求,電力企業信息化操作已成為其企業發展進步的必備條件。現階段,我國正大力鼓勵企業創新型發展,信息化的操作引進對于電力企業的進步有著實質性的的作用。1.信息化的應用操作,由于現階段人們生活質量不斷提高,對電力的需求量也逐漸增加,將信息化運用于電力的綜合化操作,為電力管理工作提供了很大的便利。目前,對信息化操作的需求要求工作人員掌握較強的技術,以適應電力技術信息改革的新前景。對于電力系統的調試、變電站的消缺工作、安全規范問題等將其體系化、信息化,一定程度上減少部分工作人員工作量,加強了對其技術水平的要求難度,新的操作化需求下這是一個企業前進的趨勢。2.信息化管理,對工作人員的信息化管理要求企業有序層層分配工作人員的個人信息、工作進度、工作要求等,對工作人員的工作技術定期進行檢查糾錯,有效合理錄入工作人員基本信息,完善其工資體系,調動工作積極性。另一方面對于用戶而言,使用信息化管理,將用戶信息記錄并保護用戶的基本信息不泄露,這對于用戶的信任感來講是很重要的一個部分,其次信息化的運用可以體現在用戶繳納電費上,使用最便利的方法使用戶、電力企業便利化。
2.5強化工作素質和技能
為了更好地完成后勤管理工作,達到既定目標,作為后勤管理工作的工作員就必須要強化自身的工作技能以及綜合素質。作為后勤管理工作的執行者,就必須要抱有一種虛心學習的態度,加強自身的技能學習,以及自身的綜合素質。后勤管理工作的工作人員可以向有經驗的工作人員虛心請教學習,或者通過拜師的形式,將老工作人員的技能學到手。通過學習提高自身的綜合素質,為后勤管理工作貢獻自己的力量,做好供電管理工作,為國民經濟的發展保駕護航。
2.6強化思想認識,提高工作積極性
首先,作為企業必須要獲得經濟效益,而對員工而言,他們重視的無非是薪水的高低。要想實現后勤工作的有序進行,必須讓員工樹立為企業發展作貢獻的想法,即樹立發展意識。在實際的工作中怎么做有利于發展,怎么做有利于企業經濟效益的提升。“蛋糕”做的大了,員工才能分的大。當前的市場競爭日趨激烈,沒有辦法不重視工作的效率和質量。后勤工作在企業生死存亡的重要關頭,必須做好自身的工作。充分發揮自身的主觀能動性,提高工作效率,改善員工的工作環境,無論是車間還是餐飲,把員工的日常生活當作工作來保障。建立高品質的后勤服務團隊,提高企業的核心競爭力。其次,雖然后勤工作是服務性質的,但是缺少了優質的管理也不行,必須對后勤服務團隊進行合理的約束和管理。一支高度紀律化的軍隊是很難被擊敗的,同樣一支作風優良的后勤服務團隊也很難被工作擊倒。當然管理不光是對于人員的管理,更是對于物,對于財產的管理。企業的財產是集體財產,關乎企業每一個人的利益,必須進行妥善的管理。
結語
針對后勤管理問題,加快進度培養后勤人員的責任意識、服務態度和技術。企業的發展離不開員工的促進作用,培養員工工作積極性和上進心是企業進步的源泉,充分開發員工的工作潛力,使后勤管理問題與企業發展本身的差距縮小
參考文獻
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