新形勢(shì)下醫(yī)院檔案管理工作的新思路探究

魏佳潔

摘要：檔案管理工作，作為一家企事業(yè)單位的重要基礎(chǔ)部門，對(duì)于單位的文件收納與儲(chǔ)存?zhèn)浞荩计鸬搅瞬豢珊鲆暤闹匾饔谩Ｒ虼耍疚脑诜治隽爽F(xiàn)行醫(yī)院檔案管理工作中應(yīng)遵循的原則與積極意義之后，又結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況給出了新形勢(shì)下檔案管理工作應(yīng)當(dāng)做出的一些決策性改變，旨在提升醫(yī)院檔案管理的質(zhì)量水平。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院檔案管理；工作思路探究；新形勢(shì)

引言：

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，以及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，市場內(nèi)的信息環(huán)境空前的繁雜，這對(duì)于過去信息不對(duì)稱等現(xiàn)象來說實(shí)為一件好事，但眾多繁多冗雜的信息當(dāng)中想要找到有效信息有一定難度。基于此角度，檔案管理工作顯得尤為重要，尤其是在醫(yī)院的運(yùn)行機(jī)制當(dāng)中，科學(xué)規(guī)范的檔案管理對(duì)于整體的單位工作效率都能有所提升，因此，實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化的檔案管理勢(shì)在必行，這也是本文的創(chuàng)作背景與目的之一。

一、健全醫(yī)院檔案管理工作的必要性

檔案管理工作，作為醫(yī)院以及相關(guān)企事業(yè)單位在實(shí)際的運(yùn)行管理過程當(dāng)中必不可少的部門之一，對(duì)單位所起到的作用不可忽視。在單位的實(shí)際運(yùn)行當(dāng)中，對(duì)于以往所獲取的珍貴信息以及相關(guān)證據(jù)、材料等，都需要有專業(yè)的人員進(jìn)行合理的歸納分類，并進(jìn)行科學(xué)的管理與儲(chǔ)存，并在日后為該單位提供過往的資料與數(shù)據(jù)，以達(dá)到總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn)，并促進(jìn)單位進(jìn)行實(shí)際的發(fā)展與創(chuàng)新。

不僅如此，在國家整個(gè)信息系統(tǒng)的運(yùn)行過程當(dāng)中，醫(yī)院作為最主要的公共基礎(chǔ)事業(yè)，為國家提供合理的數(shù)據(jù)以及資料，是一家醫(yī)院應(yīng)當(dāng)盡到的義務(wù)。基于此角度，相關(guān)病例以及檔案的妥善處理與留存，都是在健全我國整體的醫(yī)療信息系統(tǒng)，為我國的信息化發(fā)展奠定基礎(chǔ)。基于以上兩點(diǎn)，醫(yī)院方面應(yīng)當(dāng)積極重視檔案管理對(duì)于醫(yī)院的健全發(fā)展乃至國家的信息留存所起到的關(guān)鍵性作用，并積極采取相應(yīng)的實(shí)際措施進(jìn)行優(yōu)化與整改，使得我國醫(yī)院的檔案管理工作能夠順利開展，并提升現(xiàn)有的檔案管理水平[1]。

二、醫(yī)院檔案管理工作中所存在的問題

（一）工作人員理念存在問題

在醫(yī)院的檔案管理部門當(dāng)中，作為第一接手相關(guān)檔案材料的工作人員，在整個(gè)醫(yī)院的檔案信息管理過程當(dāng)中不可謂不重要。但在現(xiàn)階段的醫(yī)院檔案管理工作進(jìn)程當(dāng)中，由于工作人員存在著專業(yè)素養(yǎng)以及職業(yè)道德水準(zhǔn)不高的問題，這主要集中體現(xiàn)在工作人員對(duì)檔案管理工作的不負(fù)責(zé)以及松散態(tài)度上。部分人員甚至認(rèn)為，舊檔案不會(huì)再有人查，因此而造成的丟失與損毀都不放在心上。這樣的工作態(tài)度以及理念勢(shì)必會(huì)對(duì)醫(yī)院內(nèi)部的檔案妥善收納管理工作造成嚴(yán)重的消極影響。

（二）檔案管理體制存在漏洞

除卻管理人員自身的觀念以及態(tài)度問題，醫(yī)院內(nèi)部的檔案管理體制對(duì)于醫(yī)院內(nèi)部檔案所起到的作用也不可忽視。但現(xiàn)階段的檔案管理工作當(dāng)中，傳統(tǒng)檔案管理體制和具體制度規(guī)范無法較好地適應(yīng)當(dāng)下的發(fā)展趨勢(shì)，這集中體現(xiàn)在，隨著物質(zhì)基礎(chǔ)與科技的飛速發(fā)展，醫(yī)院的醫(yī)療設(shè)施與管理水平不斷得到優(yōu)化，但檔案管理制度與體制仍然固步自封、墨守成規(guī)，與實(shí)際發(fā)展情況不相適應(yīng)[2]。從長遠(yuǎn)發(fā)展的角度來看，體制方面存在的漏洞對(duì)醫(yī)院的檔案管理工作有很大的不利影響。落后于科學(xué)信息技術(shù)，管理水準(zhǔn)必然下降。

（三）管理方式及設(shè)備相對(duì)落后

除了上述兩項(xiàng)問題之外，在新醫(yī)改政策下，醫(yī)院的檔案管理工作在設(shè)備以及技術(shù)方面仍然存在著局限性，制約檔案科學(xué)化管理的進(jìn)展。作為一項(xiàng)后勤管理工作，檔案資料的收納與儲(chǔ)存，在制度與人才層面都十分完備的情況下，更需要設(shè)備以及技術(shù)方面的支持才能建立起自身獨(dú)特的檔案收納體系。但隨著醫(yī)院的各項(xiàng)工作制度以及醫(yī)療設(shè)備器材的更換與完善，檔案管理部門的建設(shè)顯然落后于其他部門和事項(xiàng)，得不到同步的技術(shù)支持與設(shè)備輔助，這對(duì)于醫(yī)院長久的運(yùn)行與科學(xué)的管理帶來負(fù)面效果。

三、新形勢(shì)下醫(yī)院檔案管理工作的新思路探究

（一）完善部門的人才隊(duì)伍建設(shè)

針對(duì)人才方面的問題，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)積極聘用高素質(zhì)高水平的檔案專業(yè)人才，并予以重用，使得部門內(nèi)部人盡其才。不僅如此，檔案部門應(yīng)當(dāng)建立起科學(xué)、規(guī)范的人才組建體系，使得部門內(nèi)部獎(jiǎng)懲制度分明，積極獎(jiǎng)勵(lì)工作細(xì)致認(rèn)真的員工，警醒并批評(píng)態(tài)度不端正的工作人員，使得醫(yī)院的檔案部門能夠在人員體系完備的前提下開展下一步檔案管理工作，提升整個(gè)管理部門的專業(yè)素養(yǎng)[3]。

（二）優(yōu)化現(xiàn)存的檔案管理體制

針對(duì)制度方面所存在的問題，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)客觀的正視自身在檔案管理制度方面所存在的問題，并積極借鑒其他優(yōu)秀案例，從中汲取經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情況，優(yōu)化自身的檔案管理體系，并充分站在員工的角度為其考慮，使得醫(yī)院的檔案管理部門能夠在制度規(guī)范、監(jiān)督體系健全的前提下開展相關(guān)檔案管理工作，以促進(jìn)醫(yī)院的檔案管理工作能夠妥善進(jìn)行。

（三）革新落后的管理理念、手段

針對(duì)觀念方面所存在的問題，醫(yī)院高層管理人員應(yīng)當(dāng)積極意識(shí)到檔案管理工作對(duì)于完善醫(yī)院信息資源建設(shè)以及國家醫(yī)療案例信息的重要作用，并與時(shí)俱進(jìn)地更新自身對(duì)于檔案管理的錯(cuò)誤觀念，在檔案部門的實(shí)際工作過程中給予其最大程度的配合與協(xié)助，保障醫(yī)院檔案工作的順利進(jìn)行[4]。針對(duì)設(shè)備方式方面所存在的問題，醫(yī)院應(yīng)當(dāng)積極給予檔案部門資金支持，用以引進(jìn)新型設(shè)備，并積極向其他醫(yī)院學(xué)習(xí)最新的檔案分類以及管理儲(chǔ)存手段，使得醫(yī)院在設(shè)備以及技術(shù)層面始終與實(shí)際情況相適應(yīng)，并能為現(xiàn)階段的醫(yī)院提供所需要的服務(wù)。

四、結(jié)束語

綜上所述，檔案管理工作對(duì)于醫(yī)院的整體建設(shè)與資料存儲(chǔ)都起到了十分重要的作用，隨著新醫(yī)改政策的推廣與普及，醫(yī)院各個(gè)部門之間都應(yīng)當(dāng)各司其職，人盡其才，作為醫(yī)院信息資源管理的重要部門，檔案管理理應(yīng)受到相關(guān)管理人員的重視。因此，相關(guān)負(fù)責(zé)人員應(yīng)當(dāng)客觀的認(rèn)識(shí)到自身管理系統(tǒng)以及觀念方面所存在的一些問題，開拓創(chuàng)新檔案管理工作的理念，并結(jié)合實(shí)際情況，實(shí)事求是的完善醫(yī)院內(nèi)部的檔案管理工作體系，使得醫(yī)院能夠在新醫(yī)改的政策要求下更加規(guī)范，為我國的醫(yī)療事業(yè)做出一份自己的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

[1]張琳. 新形勢(shì)下醫(yī)院檔案管理工作的新思路探究[J]. 中國管理信息化，2016，19（20）：180-180.

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[4]吳茜. 新形勢(shì)下的醫(yī)院檔案管理工作研究[J]. 中國管理信息化，2017（18）：162-163.