大數據下基于生態教育的人力資源管理專業人才培養研究

孫超

【摘 ?要】大數據時代，需要更新傳統人力資源管理專業培養理念，采用全新的培養模式更好地提升學生在本專業的洞察發現力、領域決策力以及流程優化能力。生態教育是將生態學理念融入教育教學之中，要求在人力資源管理專業人才培養中實現各要素間的有機交融與動態均衡。將大數據時代背景與生態教育理念融入人力資源專業人才培養之中，順應時代發展趨勢，有助于將學生培養成為專業基礎扎實和具有豐富實踐操作能力的應用型人才。大數據改變人力資源管理實踐，諸多人力資源大數據不僅來自企業內部HR信息系統，更多來自社交網絡應用、搜索引擎、在線知識社區、在線勞動力市場、社交網絡應用以及網絡職業招聘平臺等外部渠道，數據類型有結構化數據、半結構化數據以及非結構化數據，大數據的技術屬性與社會屬性對人力資源的規劃、招聘、人才選拔、人才配置、人才測評、人才使用以及考核與培訓等環節的管理實踐施加巨大沖擊，這些都將亟待促進高校深層次優化人力資源專業人才培養模式。

【關鍵詞】大數據;生態教育;人力資源管理;專業人才培養;

闡釋人力資源管理專業人才培養的現狀，其次構建人力資源管理專業的生態培養框架，最后基于專業素養培育與實踐能力培養兩個層面，探索人力資源管理專業人才培養的優化措施，旨在有效實現大數據時代人力資源管理專業的人才培養目標。

一、大數據的內涵及特征

1.大數據的內涵。目前，對于大數據的定義沒有統一定論，通常認為大數據是指以多元形式存在的、數量龐大且內容復雜的、需要專門的軟件與分析工具進行搜集、整理、發掘及分析的那些自許多來源匯集而來的龐大數據組。可以從三個層面解釋大數據：第一層面是理論，理論是認知的必經途徑，也是被廣泛認同和傳播的基線;第二層面是技術，技術是大數據價值體現的手段和前進的基石;第三層面是實踐，實踐是大數據的最終價值體現。

2.大數據的特征。大數據”一詞是由美國麥肯錫咨詢公司提出的，指的是將各種渠道、各種類型、各種格式的海量數據，經過計算機的運算與分析，形成精準的數據信息，為企業提供市場信息、為政府提供發展報告、為人民提供建議的，一個綜合的、直觀的、精準的咨詢系統。①Volum e（數據體量巨大）。據“產業信息網”相關統計，截止到2012年底，人類已生產200PB（1PB=210TB）印刷材料的數據量，歷史上全人類說過的所有的話大約是5EB（1EB=210PB）的數據量。而當前，典型個人計算機硬盤的容量為TB量級，但一些大企業的數據量已經接近EB量級，如此海量的數據對我們正確識別真實數據的能力提出了巨大的挑戰。②Variety（數據類型繁多）。相對于以往便于存儲的以文本為主的結構化數據，非結構化數據越來越多，如圖片、視頻等多類型的數據對我們的處理及分析數據的能力提出了更高要求。③Value（價值密度低）。價值密度的高低與數據總量的大小成反比。以視頻為例，連續不間斷監控過程中，可能有用的數據僅僅有一兩秒。如何通過強大的算法更迅速地對數據的價值進行“萃取”成為當今大數據背景下亟待攻克的難題。④Velocity（處理速度快）。這是大數據區分于傳統數據挖掘的最顯著特征。根據IDC的“數字宇宙”的報告顯示，全球數據預計到2020年時使用量將達到35.2ZB。在如此龐大的數據面前，高效處理數據就是企業的生命。

二、人力資源管理專業學生專業素養培育的對策分析

優化課程體系是新時代專業人才培養變革的重中之重。大數據時代人力資源管理理論課程體系設置應該秉承考慮學生群體特點、結合現時代環境、融合各類教學方式以及重視創新性等原則，考慮真實工作任務，關注學科框架結構與屬性，明晰學科內容的難點、重點以及生長點。課程內容的設計應該有助于教學相長與師生互動，以激發學生興趣為重心。對于專業教材的編寫，有必要以作業流程、行業要求、崗位需求為方向，模擬真實的人力資源管理情境，合理建立基于執業素養與素質能力的課程標準。同時，可在每章節結束部分，將具體理論點下的主要問題列表描述，如績效管理問題主要體現在定位不精確，理念不到位，績效文化尚未形成，績效制度流于形式，定期考核主觀性強以及缺乏明晰的考核指標與評價標準，等等。對于教學大綱的制定，應將人力資源學科框架體系進行層級細分，使各項內容具體化、模塊化與功能化，突出具體理論模塊下的重點與難點，如人才招聘模塊的重點為基于大數據的網絡爬蟲，員工辭職模塊的難點為基于大數據的文本情感分析，等等。此外，網絡課程是“互聯網+人力資源管理專業人才培養”的最根本體現，依托互聯網終端集成人力資源管理課程資源，有助于學生選取個性化課程內容，設計差異化專業理論獲取進度。加強師資隊伍建設是新時代學生專業知識增長的有力驅動。教師的教學積極性不強、信息化水平不高、大數據技術不精通以及專業知識面偏窄等因素將嚴重阻礙人力資源管理專業人才培養目標的實現。大數據時代，人力資源管理人才培養向信息化、網絡化和智能化方向傾斜，相關師資隊伍需要緊隨時代步伐，與時俱進，需要具備動態創新能力、廣闊的知識視野以及強烈的領域合作精神，持續研判人力資源管理學科領域的發展趨勢，有效協同，頻繁溝通，深入研討，創造集體智慧，塑造優秀的團隊文化。學科組或課程組可以開展集體備課與研討，以“傳幫帶”或“干中學”等方式，推進教師個體經驗在學科群體中的整合與交融。此外，需要不斷完善師資隊伍結構，教師團隊在職稱結構、年齡結構、學科結構上實現合理分布，加強對師資的考核與評價。將職業道德修養放于首位，合理解決教師科研工作與教學工作的矛盾與沖突，開展教學督導聽課制度。隨機抽查相關課程的教學運行，建立網絡化的教學評價平臺。建立完備的教學評價制度，設計科學的考核指標體系，基于本質激發師資隊伍的協同力與創造力。營造良性互動氛圍是新時代專業人才教育建設的基本保障。人力資源管理教學是一個積極互動、師生交融以及共同成長的過程，其教學過程應以學生為中心，形成良好的師生關系，關注學生的差異化與個性化，促進學生在學習與思考中體驗，在交流與分享中感悟。例如，在人力資源崗位管理模塊的教學中，可以根據個體特性給同學們安排不同的崗位，設計特定實例要求學生行使不同職責，如分析崗位設置的合理性，辨別崗位設置的清晰性，編制崗位說明書，設計崗位價值評估方案以及制定崗位管理制度等，隨后師生展開討論、評價與總結。為提升學生參與度，人力資源管理專業人才培養方式需要由重“結果”轉向重“過程”，由重“模式”轉向重“差異”，由重“傳授”轉向重“指導”，由重“聽課”轉向重“體驗”。在人才培養中，需要采用多元化的教學方式，如主題辯論、自主演講、角色扮演或團隊競賽，加強施教者與受教者在生態位中的互換。此外，通過構建融合的教育機制促進學生自主學習能力的培養，創建學生自教自學的生態環境，安排人力資源管理實踐中的熱門話題，鼓勵學生搜集資料，廣泛討論，并分組表述觀點，進而深層次激發學生的內在創造力。