電力營銷信息系統(tǒng)網(wǎng)絡安全及防護策略

張旭 傅林

摘? 要：隨著時代的不斷發(fā)展，我國科學技術(shù)在不斷地進步，當前人們處于信息化高速發(fā)展的時代下，信息化的出現(xiàn)給人們的日常生活帶來了極大的便利，同時還影響了我國各行各業(yè)的發(fā)展。計算機和網(wǎng)絡技術(shù)如今被廣泛地應用在人們的日常生活和工作中，信息網(wǎng)絡的安全成為了相關(guān)部門重點研究的問題，如果在發(fā)展的過程中，信息網(wǎng)絡安全得不到有效的保證，不僅會影響到人們的日常生活，還會造成一些較為嚴重的經(jīng)濟損失。

關(guān)鍵詞：電力營銷;信息系統(tǒng);網(wǎng)絡安全;防護策略

中圖分類號：TP393.08;TM76? ? ? ?文獻標識碼：A 文章編號：2096-4706（2019）21-0137-03

Abstract：With the continuous development of the times，science and technology in our country are progressing constantly. At present，people are in the era of rapid development of information technology. The emergence of information technology has brought great convenience to peoples daily life，but also affected the development of all walks of life in our country. Computer and network technology are widely used in peoples daily life and work nowadays. The security of information network has become the focus of relevant departments. If the security of information network is not effectively guaranteed in the process of development，it will not only affect peoples daily life，but also cause some serious problems economic losses.

Keywords：power marketing;information system;network security;protection strategy

0? 引? 言

電力營銷信息系統(tǒng)是電力企業(yè)在發(fā)展過程中的一個重要發(fā)展項目，通過高效地開展電力營銷能夠有效地提高供電效率和供電質(zhì)量，給人們的日常生活提供更好的保障。當前我國電力企業(yè)在發(fā)展的過程中，對企業(yè)本身存在的體制進行不斷的優(yōu)化和升級，市場化的水平在不斷提高，電力企業(yè)自身的銷售理念也在不斷優(yōu)化，原有的銷售模式已經(jīng)無法滿足當前社會發(fā)展的需求。因此在發(fā)展的過程中，要充分利用電力服務促銷的模式，這樣能夠有效地提高企業(yè)的綜合競爭實力，并且在激烈的市場競爭中脫穎而出。

1? 電力營銷信息安全技術(shù)分析

1.1? 信息安全的意義

隨著時代的不斷發(fā)展，科學技術(shù)在不斷地進步，當前網(wǎng)絡技術(shù)已被充分地應用在人們的日常生活中和我國各個領(lǐng)域的發(fā)展中。網(wǎng)絡技術(shù)的出現(xiàn)給人們的生活和工作帶來了極大的便利，但是對于當前部分電力企業(yè)來說，如果想利用網(wǎng)絡技術(shù)促使本企業(yè)得到更好的發(fā)展，則需要將重點放在安全問題上。目前電力企業(yè)營銷網(wǎng)絡系統(tǒng)會受到內(nèi)部和外部的攻擊破壞。網(wǎng)絡信息在發(fā)展的過程中得到了全面的推廣，無線網(wǎng)絡技術(shù)的應用范圍越來越廣泛，雖然這在一定程度上能夠有效的促進網(wǎng)絡信息技術(shù)的高效發(fā)展，但是同時也給網(wǎng)絡安全技術(shù)方面帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。電力企業(yè)在具體的發(fā)展過程中發(fā)送營銷信息是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，為了更好地保護用戶的隱私，提高自身的安全性成為了當前電力企業(yè)應該重點研究的問題。雖然部分企業(yè)在發(fā)展的過程中十分重視安全方面的問題，但是仍然會遭受到一些惡意攻擊，并且還會造成極為嚴重的經(jīng)濟損失。因此加強對電力營銷信息系統(tǒng)網(wǎng)絡安全的防護顯得十分重要。在發(fā)展的過程中對工作人員的信息管理意識以及安全意識要不斷地進行提高，這樣才能夠保證系統(tǒng)的正常運行。針對一些在運行過程中出現(xiàn)的問題，要及時地進行處理，從而才能有效地保證網(wǎng)絡系統(tǒng)的安全性。

1.2? 我國電力營銷信息系統(tǒng)運行存在的問題和缺陷

雖然當前我國的電力營銷信息系統(tǒng)在運行的過程中呈現(xiàn)出高速發(fā)展的態(tài)勢，但是仍然存在一些問題和缺陷。

首先是安全技術(shù)方面存在不足，安全技術(shù)問題主要是指電力營銷信息系統(tǒng)本身的技術(shù)缺陷，如果安全技術(shù)問題得不到有效的保證，將會直接導致整個系統(tǒng)出現(xiàn)漏洞和不穩(wěn)定的情況。就會更加容易受到外界的惡意攻擊，導致信息泄露。如果信息系統(tǒng)遭受到黑客的侵襲，將會導致大量數(shù)據(jù)信息泄露或者是被惡意篡改。

其次，在具體的發(fā)展過程中，管理人員的操作規(guī)范也會直接影響電力營銷信息系統(tǒng)網(wǎng)絡的安全性。當前部分工作人員在操作過程中沒有嚴格地遵守操作規(guī)范，一些工作人員會運用自身的經(jīng)驗或者是主觀意識來進行日常的工作操作，甚至部分工作人員會出現(xiàn)違規(guī)操作的情況，借助自己職務的便利，對一些數(shù)據(jù)隨意進行篡改。這樣將會嚴重影響電力營銷信息系統(tǒng)網(wǎng)絡的安全性。當相關(guān)的數(shù)據(jù)被篡改以后，系統(tǒng)就會自動生成錯誤的電費，這樣不僅會對整個信息系統(tǒng)網(wǎng)絡的正常運行造成影響，同時還會給電力企業(yè)造成極大的經(jīng)濟損失，對社會穩(wěn)定和諧也會造成非常嚴重的影響。

電力營銷信息系統(tǒng)網(wǎng)絡在發(fā)展的過程中會進行及時的備份管理，但是從當前的發(fā)展情況來看，備份管理的操作不當導致了信息系統(tǒng)網(wǎng)絡的不安全性。數(shù)據(jù)庫現(xiàn)在雖然具備強大的功能，但是由于某些內(nèi)在因素和外在因素的影響，導致數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)與原始數(shù)據(jù)不符。之所以會造成數(shù)據(jù)不符的情況，主要是因為操作人員在工作過程中的操作不當，在錄入的數(shù)據(jù)時并沒有進行科學合理地檢測，部分工作人員還會隨意篡改數(shù)據(jù)，從而導致數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)與原始數(shù)據(jù)不相符的情況。

同時，當前不法分子的非法入侵是造成電力營銷信息系統(tǒng)網(wǎng)絡不安全性的一個重要影響因素，不法分子會對信息系統(tǒng)網(wǎng)絡進行大肆地修改和破壞，這樣的破壞不僅會導致相關(guān)數(shù)據(jù)的丟失，還會對整個系統(tǒng)網(wǎng)絡的正常運行造成嚴重的影響。同時會有不法分子從中竊取一些重要的數(shù)據(jù)資料，從而進行一些非法交易，這樣不僅會對電力企業(yè)造成嚴重的影響，同時還會影響社會的穩(wěn)定性。

2? 技術(shù)安全策略分析

想要不斷提高電力營銷信息系統(tǒng)網(wǎng)絡的安全性，首先要從技術(shù)方面進行入手，保證技術(shù)方面的安全性，才能夠?qū)σ恍┌踩珕栴}進行有效的解決。

2.1? 保證設(shè)備的安全性

首先在發(fā)展的過程中，應該保證設(shè)備的安全性。保證設(shè)備安全性的這一過程，應該在網(wǎng)絡規(guī)劃的前期開始進行。相關(guān)部門在購買一些硬件設(shè)備的過程中，應該重視設(shè)備的質(zhì)量，并且對設(shè)備進行集中化的管理，對于一些較為重要的設(shè)備，例如主干交換機、服務器等，一定要從安全性方面進行考慮。因為這些設(shè)備的安全性會直接影響整個網(wǎng)絡的安全性。在對通信線路進行處理的過程中，應該選擇深埋或者是架空的形式，并且對一些較為重要的區(qū)域進行明確的標記，防止通信線路被損壞，當相應的設(shè)備安全性得到保證以后，整個系統(tǒng)網(wǎng)絡運行的安全性也能夠得到初步保證。

2.2? 防火墻技術(shù)

其次是要充分應用防火墻技術(shù)。防火墻技術(shù)是目前最為可靠的一種安全防護技術(shù)，在應用的過程中，可以通過單一集中的安全檢查點對當前的安全策略進行全方面的檢查，防止一些重要的數(shù)據(jù)資源被非法獲取和訪問，對于一些來歷不明的訪問，防火墻會進行自動屏蔽。這樣能夠大大提高信息系統(tǒng)網(wǎng)絡的安全性。電力系統(tǒng)在正常的運行中會涉及很多方面的內(nèi)容，其中包括生產(chǎn)、計量、營銷等，在運行的過程中就需要對信息進行大量的整合和共享，因此在不同網(wǎng)段之間需要對這些信息內(nèi)容進行訪問，如果在訪問的過程中出現(xiàn)一些惡意訪問的情況，將會對數(shù)據(jù)資料造成嚴重的破壞。充分地利用防火墻技術(shù)則能夠?qū)υL問行為進行過濾和控制，及時阻斷一些惡意破壞行為，這樣才能更好地實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和傳輸。本公司在網(wǎng)絡出口及重要業(yè)務網(wǎng)段分別部署防火墻，極大地提高公司信息系統(tǒng)與網(wǎng)絡防護水平。

2.3? 病毒防護技術(shù)

當前網(wǎng)絡病毒呈現(xiàn)出高速發(fā)展的態(tài)勢，部分網(wǎng)絡病毒的破壞性極強，而且在短時間內(nèi)就能夠進行快速的傳播，因此需要不斷加強對病毒的防護，防止信息系統(tǒng)網(wǎng)絡受到病毒的攻擊。相關(guān)部門可以在計算機上安裝相應的殺毒軟件，這樣能夠有效地控制一些計算機病毒的傳播，并且在信息系統(tǒng)的各個環(huán)節(jié)采用全網(wǎng)全面的防病毒策略，對計算機病毒進行及時地檢測和預防，建立完善的管理機制，這樣能夠有效地防止病毒對于當前電力營銷信息系統(tǒng)網(wǎng)絡的破壞。本公司在所有服務器、終端設(shè)備上部署趨勢防病毒客戶端，可以有效防止病毒的攻擊，保障信息系統(tǒng)安全可靠運行。

2.4? 數(shù)據(jù)與系統(tǒng)備份技術(shù)

電力企業(yè)在發(fā)展的過程中會建立相應的數(shù)據(jù)庫，并且對數(shù)據(jù)庫進行及時的更新和備份，因此，提高數(shù)據(jù)系統(tǒng)的備份技術(shù)也可以在一定程度上保證信息系統(tǒng)網(wǎng)絡的安全性。電力企業(yè)在發(fā)展的過程中，應該按照重要程度來將數(shù)據(jù)備份進行等級劃分，在發(fā)展的過程中，應該建立科學合理的數(shù)據(jù)備份策略，并且建立企業(yè)數(shù)據(jù)備份中心，對于一些丟失或錯誤的數(shù)據(jù)進行及時的修復，這樣能夠有效地提高數(shù)據(jù)備份的效率。當相應的數(shù)據(jù)信息得到有效的安全保障以后，就能夠不斷提高信息系統(tǒng)網(wǎng)絡的安全性。本公司按照季度周期對設(shè)備進行巡檢，并且備份數(shù)據(jù)庫以及網(wǎng)絡設(shè)備配置等，即使在發(fā)展的過程中相關(guān)數(shù)據(jù)信息受到了攻擊，也能夠第一時間進行修復和彌補，從而將破壞降到最低。

3? 組織管理策略分析

3.1? 提高安全意識和技術(shù)能力

傳統(tǒng)的管理手段已經(jīng)不符合當前社會發(fā)展的需求，根據(jù)當前的具體發(fā)展情況，相關(guān)部門應該制定全新的管理手段，并且將管理內(nèi)容落實到具體的工作過程中，這樣才能讓安全管理技術(shù)和設(shè)備發(fā)揮出相應的作用，不斷提高信息系統(tǒng)網(wǎng)絡的安全性。

首先應該不斷提高安全意識和技術(shù)能力。相關(guān)電力企業(yè)在發(fā)展的過程中可以定期開展安全知識講座和培訓，不斷提高電力企業(yè)中工作人員的綜合素質(zhì)能力，讓工作人員在日常工作中養(yǎng)成良好的安全意識，這樣才能對信息系統(tǒng)網(wǎng)絡中的一些安全問題進行及時的排查，針對一些較為簡單的問題，也能夠高效地解決。當安全意識得到提高以后，相關(guān)的技術(shù)能力也要不斷地提高。提高技術(shù)能力水平，能夠讓工作人員更好地掌握安全技術(shù)，從而更好地應用安全技術(shù)和軟件，這樣能夠從多個方面保證電力營銷信息系統(tǒng)網(wǎng)絡的安全性。

3.2? 制定合理的安全防護技術(shù)

想要不斷提高電力營銷信息系統(tǒng)網(wǎng)絡的安全性，應該制定科學合理的安全防護技術(shù)。對于電力企業(yè)來說在制定切實可行的防護技術(shù)過程中，要充分考慮當前企業(yè)的具體發(fā)展情況。根據(jù)具體情況制定出來的策略，才能更好地發(fā)揮出策略的作用。任何安全工作在開展的過程中，都需要在前期制定相應的配套制度，這樣既能夠保證安全工作的高效進行，同時也能夠?qū)σ恍┌踩珕栴}進行提前預測，并且制定出相應的解決方案，即使在發(fā)展的過程中出現(xiàn)相關(guān)安全問題也能夠高效快速地解決，從而保證整個網(wǎng)絡的安全性。

3.3? 保證崗位制定的合理性

電力企業(yè)在發(fā)展的過程中，應該根據(jù)企業(yè)的實際發(fā)展情況建立一個組織集中、管理分散的管理體系，管理體系在建立的過程中應該保證崗位制定的合理性，對于安全問題要給予充分的重視。2017年，根據(jù)國網(wǎng)省公司要求，在運檢、營銷、調(diào)控、信通等部門新設(shè)立網(wǎng)絡與信息安全管理崗位，將一些綜合素質(zhì)能力較強的管理人員分配到該部門，這樣能夠更好地提高工作效率，從而有效地保證信息系統(tǒng)的安全性。

4? 結(jié)? 論

綜上所述，想要不斷提高電力營銷信息系統(tǒng)網(wǎng)絡的安全性，需要從全局角度進行考慮，根據(jù)當前的具體發(fā)展情況，制定相應的解決策略。從而才能更加有效地提高信息系統(tǒng)網(wǎng)絡的安全性。

參考文獻：

[1] 張永琳.電力營銷信息系統(tǒng)網(wǎng)絡安全及防護策略 [J].科技經(jīng)濟導刊，2019，27（7）：186+185.

[2] 楊麗.電力營銷信息系統(tǒng)網(wǎng)絡安全及防護策略 [J].電子技術(shù)與軟件工程，2018（24）：178.

作者簡介：張旭（1965.10-），男，漢族，安徽靈璧人，主任，工程師，研究方向：行政管理。