加強電力營銷管理中電量異常分析處理

周梅花

摘要：近年來，我國電力產業取得了迅速的發展，并推動了國民經濟的增長，隨著電力企業的發展，在營銷過程中，電力異常問題也就隨之出現，電力企業相關人員要對電量異常現象高度重視，并針對異常問題及時進行處理，電力企業不僅要制定合理的方案，還要結合相應的公式與數據，對電力異常情況進行分析，只有這樣，才能及時發現異常因素，并制定出科學合理的營銷管理策略。此外，電力企業還要采取科學的方法，提高工作人員素質，強化安全教育，確保在出現異常處理時，電力人員能夠維護自身安全。鑒于此，本文主要分析加強電力營銷管理中電量異常分析處理。

關鍵詞：電力營銷;電量異常;處理

中圖分類號：F274? 文獻標識碼：A

電力企業要結合以前的實例與當前電量異常的問題，深入進行剖析。電力企業還要按照數據，制定科學的處理策略，這樣，不但有利于提高管理效率，還能夠促進經濟的增長。因此，對于電力營銷管理中電量異常處理進行研究，并融入先進管理理念，調動員工的工作積極性，從而有效減少了電量異常的現象。

1、電力營銷的概念

電力營銷，顧名思義就是電能的銷售環節，同時也是電力企業實現經濟效益的關鍵環節， 是反映電力企業綜合經營效益的重要體現。 電力營銷能夠為供電企業與客戶之間搭建聯系的平臺，主要內容包括了業擴報裝、供電、核算、收費等方面，其中核算工作的有效性是確保準確計費，實現供電企業經濟效益的關鍵環節， 同時也關系到供電企業的社會信譽。 目前，電力營銷在我國已經取得了一些發展成績，在營銷過程中基本能夠實現一定程度、一定范圍內的準確計費，但在一些環節和還存在著一些不足之處，影響了電量計量的精確性。

2、電力營銷管理中電量異常分析

2.1、采集數據異常

目前電能表的數據采集是依托采集器-集中器-主站系統實現的數據采集。當出現讀數異常的問題時，要及時分析問題出現在哪個環節，有可能是采集器、集中器、系統或表計本身的等多方面的原因。如果是系統原因的偶發事件，無需處理，如果是集中器或表計本身否原因，則需考慮更換電能表或集中器來解決。出現問題后要及時處理，以免影響到電力營銷管理工作的穩定運行。

2.2、分時表時間異常

在電力營銷管理工作的過程中， 現場終端的時間和中心站的時間是同步的，但在特定的情況下，會允許存在一定偏差限值。 現場終端在運行時出現與系統時間不同步，需要定時對分時表的時間進行檢查， 此期間如果出現時間超出限值電能表的情況，便是分時表的時間存在異常。通過采集系統的時差表統計模塊能夠統計出具體的清單，根據清單可采取系統廣播對時、掌機現場校時、更換時差表計來解決。

3、營銷管理中電量異常的原因

目前，隨著智能電表的推廣與應用，在營銷管理中還存在著一些問題，其中以電量異常最突出，下面做了簡要的分析。

3.1、電能表的異常問題

電能表是智能電網信息系統的重要組成部分，也是信息采集、數據處理和實時監測的影響因素之一。電能表以下幾方面影響著用電信息：①電能表本身質量問題。由于生產電能表廠家比較多，其質量的好壞兼而有之，許多小的制造商生產質量比較低的電能表，并存在一定的問題，進而導致用電信息系統數據采集的問題。②電能表的型號。按照電網及變電站使用功能，電能表型號的需求也會存在著一些不同，許多電量出現了異常，原因是由于電表的型號與功能的選擇方面存在著一定的問題。③電表的通訊規約。目前電表的通訊規約正在更換階段，就出現了表計通信協議和集中器不匹配的情況，影響采集。

3.2、接線盒的異常問題

接線盒存在的異常問題現分析如下：①安裝故障。接線盒螺絲不緊，導致了連接器端子沒有接或者虛接，無法有效發揮接線盒功能，進而對信息收集產生了一定的影響。②過載操作。近年來，隨著電力用戶的不斷增加，能耗也隨之增加，許多接線盒存在超負荷的運行，長期超負荷運行，導致內部過熱、燒毀組件，使接線盒出現了損害，進而打斷了用電信息系統的數據收集。

3.3、互感器的異常問題

電子電流互感器的異常問題分析如下：①互感器受潮。由于互感器電能信息系統所處的環境，加之工作人員所進行的干處理以及對互感器維護工作的忽略，導致了互感器極易受潮，一旦出現了受潮現象，就會對電力系統數據傳輸故障產生一定的影響，進而導致用電信息收集的不準確。②電流互感器二次開路。電流互感器二次開路對電流傳輸功率產生一定的影響，進而增加了互感器數據采集產生異常的問題。

3.4、主站檔案與實際不一致

系統檔案與現場用戶檔案的一致性是用電正常的基礎，若出現了現場電表與用戶在系統中的故障，就會對用電數據誤差產生直接的影響。

4、加強電力營銷管理中電量異常分析處理

4.1、計算退補電量

針對電力營銷管理工作中出現的電量異常問題， 可根據實際情況對退補電量進行計算和統計，以此確保電力企業管理工作的有效進行。 計算退補電量的公式可分為三類，具體如下：

電能表停走應補電量=（目前日均用電量+原日均用電量）×故障時間÷2

更正系數退補電量=（更正系數-1）×抄見電量

電能表潛動的應退電量=停電時間×潛動時間×3600S÷（電能表常數×轉盤潛動一周時間 S）

電流互感器一次匝數誤穿時的退補電量=[（正確匝數-錯誤匝數）÷錯誤匝數]×抄見電量

4.2、瓦秒法

在處理電力營銷管理工作中的電量異常問題時， 瓦秒法也是不錯的選擇， 而在應用瓦秒法對電量異常的問題進行解決時，不僅需保證被測電能表的功率不變，還需保證準確計算轉盤所用時間，如此才能確保瓦秒法計算的準確性。 瓦秒法的計算公式如下：

γ%=T-t×100%

T=3600×1000N/CP（s）

其中：γ%-誤差值;P-實際負載功率;C-電能表常數;N-電能表轉盤轉數。

4.3、強化電量核算管理

①要強化市場管理。 電力企業需要分片分段開展計量改造，不斷為潛在用戶提供好的服務，以此刺激潛在消費。 ②要加強電量核算頂層設計。 通過電量核算制度設計，規范管理流程，通過廣泛調研，為市場決策提供支撐，提升決策的科學性合理性。 ③要確保數據傳輸模塊的通用性，減少人工操作，減少電量核算中的錯誤率。

總之，電力異常處理，電力企業需要結合以前的實例和目前電量異常存在的問題，深入分析和研究。 其次，電力企業應根據其數據，制定系統科學的處理方案，它不僅有利于提高電力企業管理效率，還可以促進經濟增長。 因此，對于電力營銷管理用點力異常處理，電力企業融入先進的管理理念，調動員工的積極性，積極培訓提高員工對系統應用的熟練程度，才可以減少電力異常現象的發生。

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