市場經濟條件下電力市場營銷的創新發展研究

張銘敏

【摘 要】在當前社會發展的全新背景下，電力體制也出現了顯著變化，人們對于電力需求的要求不斷提升，因此當前電力企業更需要應對較大的市場競爭和發展壓力。在社會經濟飛速發展的背景下，各行各業對于電力資源的需求也有了全面增加，所以致使電力企業中的營銷管理問題逐漸成為人們關注的重點。為此，電力企業要想在今后市場經濟建設中得到更顯著的發展和進步，更需要加強對電力市場營銷管理工作的創新，改進營商環境，以期實現對用戶用電需求的充分滿足。

【關鍵詞】市場經濟;電力市場;營銷創新;分析

1導言

目前，隨著我國科技、經濟的不斷推進，國內電力市場正在迅速的拓展，電力市場的銷售工作在電力企業中發揮著重要的作用，但是電力企業在市場銷售過程中經常被各種各樣的制約因素所干擾，再加上其自身本就存在一定程度的繁瑣性，造成國內當下的電力市場營銷工作無法順利進行，嚴重影響了我國電力市場行業的長遠發展。因此，在電力市場推廣過程中使用切實有效的并且科學又合理的推廣措施來逐漸完善電力企業的銷售工作，從而更好的提高電力市場其整體的穩定發展，進而促進我國電力市場領域的穩健增長。

2電力市場營銷工作在市場銷售過程中的重要意義

當前，在對電力市場進行市場銷售時，電力企業的銷售工作在其中扮演著重要角色，市場銷售推廣工作的好壞程度能夠直接反映了該電力企業銷售團隊的整體經營效果，優良的電力市場銷售推廣工作能夠推動整個市場的進程，節省市場銷售的時間從而節約電力市場銷售的運營成本，為電力企業提升更多的經營利潤，并且能夠增強電力企業在當前激烈的市場競爭中的整體競爭實力。如果忽略了對電力市場的銷售推廣監督，就沒有辦法保障每一個市場銷售流程能順利按序完成，從而導致最后電力市場的質量達不到既定的標準。在當今世界的各個領域中，銷售推廣工作的成效直接關系到企業的經濟利潤、在外界的聲譽以及企業未來的長遠發展。作為常識了解，我們都知道現代化的電力市場都需要通過專業的銷售團隊來完成市場銷售推廣，合理的安排各個銷售部門的市場銷售工作環節是必不可少的。綜上所述，一個完美的電力企業必然不能缺少一個優良的市場銷售推廣工作。

3當前電力營銷中存在的主要問題

3.1缺乏市場競爭意識

在之前的一段時間里，我國采用的一直都是傳統用電管理形式，在此種條件下，電力資源的銷售也處于十分被動的狀態，造成了整個營銷部門營銷意識和競爭意識缺乏，不利于電力企業的長遠建設和發展。在步入市場經濟條件后，電力企業在實際發展中更應該對傳統工作思想進行轉變，并對當前市場進行更為細致的研究和分析，但是在實際工作中，這些工作并沒有得到充分落實。實際上我國電力企業雖然已經在市場競爭中得到了一定發展，但是在實際管理過程中其工作思路仍然相對比較落后，借助行政手段開展管理，使得經營工作的開展受到了十分顯著的影響，因此不論是營銷手段上還是電價議定上都無法滿足現代社會發展要求。所以這也需要我們在實際工作中制定一套更為科學和完整的電力企業管理機制，實現工作意識和發展理念的全面更新。

3.2缺乏科學的電價方案

電力企業本身就屬于國企行業，因此供電部門本身并不具備決定電價的權利，在此種背景下，即便市場發展出現明顯變化，供電企業也不能借助自身發展對營銷策略進行轉變。針對不同的用戶和用電需求，也需要在國家政策允許的基礎上進行評定，只有這樣雙方在實際發展中才能獲取更大的利益，這也是當前對電能銷量進行提升的重要方式。

3.3缺乏全面的服務意識

對現有資源進行整合，對廣大用戶提供優質服務，對于用戶認可電力行業工作，提升用電客戶的用電量也將起到十分重要的幫助，有助于企業經濟效益的穩定提升。那么在實際工作環節中，我們就應該從服務意識和理念著手，對傳統工作概念進行積極轉變，在第一時間內對用戶需求進行準確了解，從而在售前、售中和售后為群眾提供更優質的服務。但與此同時，我們也應該認識到，當前我國電力企業的服務意識仍然不夠完善，甚至在市場發展中也沒有正確認識到自身定位，所以在市場發展和過渡過程中出現了很多問題。

4市場經濟條件下電力市場營銷的創新發展策略

4.1創新市場營銷觀念

電力企業在當前市場經濟環境中，必須要認識到新形勢下的現代化的經營理念，積極轉變自身的思想觀念，以市場需求為發展的落腳點，從根本上創新原有的營銷模式，以效益為核心進行觀念創新。電力企業需要轉變原有的計劃用電的供電模式，以市場為主體開展工作，對市場的需求提供優良的服務，加強企業對電力市場的營銷管理以及整體規劃。同時，還需要改變傳統的等待客戶上門的工作風氣，對市場的需求進行系統的服務，積極適應社會經濟發展的需求以及社會用戶的根本需求，達到良好的服務效果，實行供電服務的承諾制度。供電企業還需要公開自身的供電方案以及定價策略，做到一年更新一次和公布一次方案，積極尋求公眾的認可，在實行責任制度的同時，還需要履行承諾，創新完善電力企業的電力營銷觀念，為后續電力企業的持續穩定發展奠定堅實的思想基礎。

4.2創新電力營銷市場

在新的發展模式之下，電力企業需要獲得更高的市場份額，才能夠獲得更大的市場競爭力，因此，電力企業要結合當前市場對電力的需求積極運用電價政策，根據價格彈性定律對大客戶實行超級數優惠電價以及豐水區季節折扣店價等優惠策略，穩定工業用電市場。拉大分時電價差，在節約電力資源的同時，為用戶爭取到切實的優惠和利益。同時，電力企業還需要積極應用價格杠桿，開啟分時用電市場，為居民生活用電實行不同時段控制的電價，引導用戶合理用電和節約用電，對蓄熱電鍋爐、冰蓄冷空調以及其他蓄能設備實施優惠電價。另外，電力企業還需要結合當前社會環保的要求，適當增加環保用電的宣傳力度，聯合用電設備制造商以及政府部門鼓勵使用節能設備，引導用戶合理消費，逐步代替傳統的燃氣和燃煤，增加電力在能源消費中的占有率，改善城市的環境。

4.3提高電力企業的競爭意識

隨著社會主義市場經濟的日益完善，電力企業要想獲得更好的發展，必須要結合市場經濟的發展要求，提高自身的競爭意識，將市場需求作為導向，并根據現有的條件合理轉變自身的營銷觀念。電力企業需要加強對營銷工作的重視，在建設電網和投入生產的同時，通過科學系統的市場營銷手段為電力企業創造更直接的經濟效益。在進行市場營銷的過程中，首先電力企業需要準確定位到目標市場，并建立起科學的市場營銷機制。其次，由于電力資源面臨著與太陽能、化石燃料以及其他能源資源競爭的局面，因此，在開展市場營銷的過程中，可以結合電力資源的優勢，大力宣傳清潔能源的思想，提高電力資源在傳統能源中的占比，擴大電力資源的市場占有率。另外，電力企業還需要充分利用國家的政策，在推進農村產業化、電力化、城市化建設的過程中，對電網進行系統的升級和規劃，創造良好的用電環境，加大發展農村電力市場，在服務方面、質量方面以及價格方面為農民用戶提供優質的用電條件。

5結論

綜上所述，市場經濟條件下，電力企業要想獲得更好的發展，必須要加強對電力市場營銷的創新，通過改變電力市場營銷策略和創新電力市場營銷手段，提高電力企業的競爭力，更好地滿足市場經濟的需求，提高企業服務意識和競爭意識，促進電力行業的可持續發展。

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（作者單位：國網寧夏電力有限公司同心縣供電公司）