電力營銷信息化下談配網線損精細化管理

柯國洲

摘要：隨著電力營銷信息化建設進程的不斷加快，用戶數量急劇上升，用電規模不斷擴大，使得企業供電服務不斷拓展。在這種背景下，配電線損異常問題逐漸體現，而且是電力配網系統以及營銷管理過程中的重要問題之一，尤其在當前供電需求量與日俱增的情況下，配網線損精細化管理勢在必行。本文就電力營銷信息化背景下的配網線損精細化管理策略，談一下個人的觀點和認識，以供參考。

關鍵詞：配網線損;電力營銷;精細化管理;信息化;研究

隨著電力系統的不斷發展和城市化建設的發展，電網系統現階段已經越來越龐大了，這對于國家的經濟發展是十分有利的，但是同時也增加了電網管理難度。為了保證電力行業的發展，解決好電力營銷的信息化發展過程中的配網線損精細化管理問題是十分重要的，只有提高管理水平，改變現階段所存在的各種問題，才能促進電力企業更好地發展。

1.電力營銷配網線損的具體內容

線路損耗和由變壓器導致的電磁損耗是電力營銷配網線損重點關注的問題，也是精細化管理工作中所重點研究的對象。在電能傳輸過程中，一些電能傳輸設備帶有電阻，電阻在電能傳輸的過程中，會做功發熱，從而消耗一定的電能。電阻對電能的消耗影響是比較大的。在電阻做功消耗電能的過程中，電阻的發熱對配網線損會造成一定程度的破壞。變壓器是電力生產中較為重要的部分，主要用于升壓與降壓而提供動力。變壓器工作的運行是不能獨立完成的，往往通過磁場來協助工作，而磁場工作的運行也會產生一定的熱能，主要是由于消耗電能與電流而產生的。電能的消耗會導致很大熱能的產生，對電力營銷配網線損會造成很大的影響，不利于電力生產工作的進行。需要重點加強對電阻損耗和電磁損耗的管理，為電力生產工作的進行提供更加有利的條件。

2.電力營銷信息化的過程中配網線損精細化管理所存在的問題

2.1在進行信息管理的過程中存在的問題

在進行電力營銷信息化的配網線損精細化管理過程中，主要的基礎管理包括：記錄并且不斷維護在實際工作的過程中所出現的各種新架設的電力線路;不斷更新并且維護隨著時間所新增加的客戶信息以及相關的臺區信息;不斷調整在實際工作的過程中電網自身的電負荷。然而在進行實際操作的過程中，卻會經常出現由于操作人員在工作的時候對客戶的信息更新不及時，配網的變化信息更新出現錯位或者出現滯后等，這些問題影響了電力系統在進行營銷的過程中正常的運行。

2.2工作人員的責任意識較差

在配網工作中，工作人員的責任意識非常重要，但是，目前還有相關工作人員的責任意識相對薄弱，在配網工作上缺乏足夠的重視。其中一些員工在工作過程中，只是為了完成一定的任務在工作，實際上卻不夠盡心，責任意識差，使得配網工作難以得到有效落實，從而出現了漏洞，直接對線損管理工作造成了影響。另外，因為工作人員的責任心相對缺失，使得一些工作難以順利進行，尤其是數據信息采集和統計等，其在很大程度上影響了電力企業的有序發展。

2.3線損管理的基礎不穩定

在線損管理的過程中，由于對管理工作的認識不足，并且相對于安全及電費回收工作，對線損管理工作也沒有引起足夠的重視，使得線損管理一直得不到發展。線損管理的基礎不穩定主要體現在配網的信息方面和線損問題方面兩個部分，對于配網線損有著很大的影響。配網運行需要大量的信息收集、存儲與傳輸，可以及時對情況變化進行分析，及時采取應急對策。在電網發展過程中，不僅僅致力于電力調度的發展，還加人了通信、設計等領域，電網發展所涉及的范圍比較廣。電網的發展需將電網經營與電力營銷緊緊地聯系在一起，因此對于配網的信息要求比較高，也是發展中重點關注的問題。在當前的電力發展中不能對信息進行及時地記錄，也不能保證信息的完整性，也就對電力營銷工作的進行造成影響;在日常的工作中對于設備的管理與維修也沒有相應的數據依據，使得一些問題得不到及時解決，在一定程度上限制了工作的進行，阻礙了配網線損的發展。配網線損涉及的面比較廣，對配網線損的影響因素也比較多，但是最主要的影響因素體現在人為的操作過程中。在配網線損管理工作中，由于管理基礎薄弱，使得一些人為操作行為不能得到嚴格的規范，在很大程度上是由于人為操作的失誤而對工作造成的影響。另外，各地方情況不同，采用統一的線損指標無法更好的令人信服。同時，各地方組織架構水平也存在一定的差異、需要考核的對象不夠全面、人員素質參差不齊、基層人員不足且任務繁重、相關人員未掌握一套科學有效的分析手段，這些都嚴重制約了電力營銷工作的開展，嚴重的還會給電力企業帶來經濟損失。

3.基于營銷信息化的線損精細化管理的解決措施

3.1完善營銷管理系統

營銷管理系統是管理工作的前提與基礎，可以為管理工作的進行提供指導方向，也是配網線損精細化管理工作的重點。營銷工作的進行主要體現在電力企業與用戶之間的交流中，對電力企業的發展有著直接的影響。電網經營是電網企業發展的主要業務。在電網經營過程中，廣東電網的發展也越來越趨向于服務性的加強，提出了“經營型、服務型、市場化、現代化”的發展理念，以發展理念為基礎，制定了較為全面具體的營銷管理制度。廣東電網在當前的營銷管理中也更加注重提供較為優勢的服務，并且提高社會效益，以便取得更好的公共利益，這是營銷管理工作進行的前提。好的管理理念可以提升企業的形象，使得電力企業與用戶能夠更好地進行交流。在廣東電網發展過程中，電網企業也不斷致力于營銷管理體系的完善，綜合各方面的影響因素。管理體系的完善在為管理工作提供基礎的同時，也使得配網線損的精細化管理工作能夠更好的進行，使得管理更為有序。

3.2合理利用信息采集技術

電力營銷信息化系統主要工作就是收集、整理、儲存數據信息，所以，在配網線損精細化管理中，應合理利用信息采集技術，并引進先進的信息采集系統，據此提高信息采集工作效率和質量。在信息采集系統應用中，還應充分發揮其監控功能，實時監督配網和相應路線，以此對其實際運行狀況和用電情況進行全面觀察。通過信息采集技術，統一和規范相關數據信息，從而確保在各用電時段，所采集的數據信息足夠真實可靠。

3.3使用營銷稽查的監控系統

除了構建電能信息的采集系統，在進行電力系統的管理過程中，營銷稽查的監控系統也在管理的過程中發揮著重要的作用。在管理的過程中使用保障營銷稽查的監控系統可以對電網中全部的線損情況及時的分析處理。在對于電力系統的經營成果的監督以及管理的過程中，要想使得線損以及系統中的售電量能夠完全的同步管理，還需要對實際工作過程中的系統進行抄表、查表、線損以及出現的變更等等多種情況進行全程的、全面的、全方位的監督和控制，又要保證在工作的過程中其自身用電數據的正確性，就需要利用好營銷稽查的監控系統。營銷稽查系統對于線損指標的監督以及控制的管理，其本身就是對配網線損的一種，利用這種方式可以直接的從根源上解決好在電力系統中配網線損的異常，以及可以快速、準確地發現并且處理相關的問題，使得電力營銷信息化的配網線損精細化管理工作更好、更加順利地進行。

結論

總而言之，電力營銷信息化時代背景下，對電力配網線損精進行細化管理過程中，應當立足實際，健全和完善相關制度和管理體系，尤其要構建完善的線損精細化管理評價指標體系，以此來提高線損綜合管理效率，為電力企業創造更多的經濟和社會效益。

參考文獻

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