“互聯網+”背景下智慧供應鏈建設研究

馬一鳴

【摘 ?要】伴隨著國內科學技術的進步與發(fā)展，“AI”“UR”以及“互聯網+”等技術也開始逐漸地融入到人們的生活，并成為人生工作與生活中重要的組成部分，也使得傳統(tǒng)的供應鏈模式已經無法滿足新時的物流發(fā)展需求。文中針對如何在“互聯網+”背景下智慧供應鏈建設所存在的問題進行了探索與研究，提出了加強智慧供應鏈建設的有效措施。

【關鍵詞】互聯網+;智慧供應鏈;供應鏈模式

新技術時代下，云計算、大數據、物聯網、人工智能等新一代信息技術已經滲人各行各業(yè)中，對傳統(tǒng)產業(yè)的轉型升級、新舊動能轉換、創(chuàng)新商業(yè)模式等均起到了極大的促進作用。而2018年4月10日，我國商務部等8部門印發(fā)了“關于開展供應鏈創(chuàng)新與應用試點的通知”，重點任務之首依然是“構建完善全產業(yè)鏈各環(huán)節(jié)相互銜接配套的綠色可追溯農業(yè)供應鏈體系”，更是將智慧供應鏈的構建列為了國家發(fā)展的主要任務之一。因此，基于互聯網+背景下加強對智慧供應鏈的建設，便成為當前行業(yè)發(fā)展的主要目標。

1 智慧供應鏈技術

1.1可視化技術

可視化一詞源于英文Visualization，詞義是：將不可見的、不能表達的或抽象的一些東西，轉變?yōu)榭梢钥吹降幕蛘叽竽X可以想象的圖形圖像。早在20世紀初，人們己經將表格和統(tǒng)計圖等原始的可視化技術應用到了科學數據分析中。1986年10月，在美國國家科學基金會的圖形、圖像處理和工作站討論會上，提出了科學計算可視化概念，從此可視化技術被正式提出。現代可視化技術的概念更為寬泛，指的是以計算機圖形技術為基礎，通過計算機生成對人體視覺刺激的圖像，以便于人們接受、理解原始數據、信息的技術方法。它作為一門交叉學科涵蓋了許多研究領域，包括：計算機圖形學、計算機視覺、計算機輔助設計、幾何學、感知心理學和人機交互等技術[1]。

1.2物聯網技術

物聯網的定義是在互聯網技術的基礎上，利用感知手段將物的屬性轉化為信息，在相關標準規(guī)范的約束下通過傳輸介質進行物與物之間的控制與管理的一種網絡。在這個網絡中，物品能夠彼此進行“交流”，而無須人的干預，其實質是利用包括射頻識別技術（RF1D）、傳感器技術、納米技術、智能嵌入技術等，通過信息傳感設備，按約定的協(xié)議，把任何物品與Internet相連接，在Internet基礎上延伸的一種網絡，其用戶端擴展到了任何物品之間，進行信息交換和通信，以實現智能化識別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理。

2 基于互聯網+背景下智慧供應鏈構建的主要問題

2.1供應鏈管理體系不健全，影響運作效率

智慧供應鏈體系需要交通運輸、政府機關、商戶、合作社、分銷商等眾多實體參與，且需要信息系統(tǒng)、物流管理、數據分析等技術領域的支持。但是，各實體和領域之間缺乏信息的互通互聯，容易形成信息孤島現象，使得在供應鏈體系智慧化的過程中存在嚴重的信息不對稱、資源配置分布不均、缺乏統(tǒng)一有序的市場和龍頭企業(yè)的帶動等問題，影響了整個供應鏈的運作效率。

2.2信息平臺不完善，無法實現各節(jié)點信息共享

目前，一些智慧化的產品如射頻識別、全球定位系統(tǒng)、地理信息系統(tǒng)的應用得不到普及。大數據技術在供應鏈和物流方面缺乏應用，供應鏈云平臺使用較少，缺乏移動互聯網技術支撐，使得整個供應鏈體系的信息整合程度不高，無法實現各個供應鏈節(jié)點之間的信息共享。

2.3關鍵技術成本較高，標準體系不健全

以RFID為例，RFID編碼規(guī)則混亂，缺少統(tǒng)一標準。此外，現在國內射頻識別標簽價格仍然較高，應用在價格較低的農產品上，使用成本太高。但要想實現供應鏈的全程可控，類似于RFID標簽的使用又是必須的，因此，技術成本的降低和標準體系的健全，也是實現智慧供應鏈的關鍵問題之一。

3 互聯網+背景下構建智慧供應鏈的有效措施

3.1完善生產計劃系統(tǒng)

作為供應鏈的成員，企業(yè)需要從整體出發(fā)，努力構建完整的生產計劃管理系統(tǒng)，使不同產品能夠與相適應的計劃模式、物料需求及配送模式進行匹配，從而拉動物料需求計劃。實現ERP系統(tǒng)與SCM系統(tǒng)完美對接，增強銷售過程的可視化和規(guī)范化，營造涵蓋客戶交易執(zhí)行流程與監(jiān)控的平臺，動態(tài)控制過程，及時掌握相關重要信息，以便對可能出現的問題進行預測[2]。

3.2實現財務管理體系標準化和一體化

在現代企業(yè)管理制度中，標準化管理是提升企業(yè)核心競爭力的重要手段之一。財務管理工作歷來是企業(yè)管理的核心，更需要標準化。處于供應鏈中的成員，迫切需要建立標準化的財務管理。在日常工作中，供應鏈中的企業(yè)可以通過查看財務數據來及時了解企業(yè)的運營信息。在具體實現過程中，企業(yè)需要利用ERP系統(tǒng)來實現企業(yè)的財務業(yè)務的一體化，從傳統(tǒng)記賬財務業(yè)務分析轉向價值創(chuàng)造財務分析。在成功實施ERP后，可以構建基于數據倉庫平臺數據分析及商業(yè)智能應用。通過財務管理的標準化和統(tǒng)一化，增強供應鏈的可視性和共享性。

3.3定制化的供應鏈可靠性設計

供應鏈管理也被稱為需求管理，其中一大難題就是不斷擴大的客戶需求。在智慧供應鏈管理下，企業(yè)能與客戶保持緊密關系，形成良好的互動機制。在智慧供應鏈中，客戶將被視為供應鏈系統(tǒng)難以分割的一部分。作為供應鏈管理人員，一方面，設身處地地站在客戶角度來思考問題，以客戶需求為根本，融入供應鏈管理;另一方面，激勵客戶參與供應鏈系統(tǒng)設計、運行和管理。智慧供應鏈著眼于整個產品生命周期都與客戶緊密聯系。通過大量的信

息交互，智慧供應鏈對客戶進行細分，為客戶提供定制化服務。從供應鏈可靠性角度來看，客戶需求是一種需要關注與整合的資源，合理利用客戶需求將有助于平衡供求關系，從而確保供應鏈系統(tǒng)的供應可靠性;從客戶角度來看，可以通過參與供應鏈的設計、運行和管理，從而改善自己的購買方式，購買切合自身需求的產品。但是客戶對于服務標準是不一樣的，智慧型供應鏈管理需依據不同標準合理區(qū)分顧客，提供可靠的個性化服務解決方案。

3.4可以借助標尺競爭，提升供應鏈可靠性

標尺競爭理論的中心思想是通過引入相同類型的企業(yè)，并以此作為參照對象，需要監(jiān)管企業(yè)成本和資金投入分別由類型相同企業(yè)的成本和資金投入決定。在標尺競爭監(jiān)管情況下，由于價格取決于同類企業(yè)的成本，監(jiān)管企業(yè)要獲得較多利潤，就必須努力做到使自身成本低于同類企業(yè)的平均水平，這樣就達到激勵待監(jiān)管企業(yè)提高效率、降低成本、改善服務的目的。

最終，待監(jiān)管企業(yè)選擇同類企業(yè)的平均效率水平，從而達到納什均衡狀態(tài)[3]。智慧供應鏈通過正確地運用標尺競爭理論，供應鏈管理者可以不需要全面了解各成員企業(yè)的成本與投入等相關信息。這樣不僅能夠有效地減少監(jiān)管機構對被監(jiān)管成員企業(yè)的信息依賴問題，而且解決了信息不對稱情況下的監(jiān)管問題。對價格采用價格上限監(jiān)管方式，服務可靠性監(jiān)管從供應可靠度與產品合格率兩方面進行控制，采用相應的數學分析方法建立了相應的監(jiān)管數學模型，促使成員企業(yè)提高各自的服務可靠性，從而達到提升供應鏈整體可靠性的目的。

結束語

“互聯網+”的核心不是在于簡單地討論互聯網技術在行業(yè)中的應用，或將企業(yè)的日常運營貼上“互聯網+這個標簽，而是如何更好地結合新技術、新手段去改良和優(yōu)化產業(yè)，實現更優(yōu)化的運作方案，更高效的、運作效率、更開闊的服務空間、更透明的結構流程，如基于互聯網背景下構建智慧供應鏈。而這一目標的實現，需要每一個企業(yè)深人思考產業(yè)或行業(yè)的狀態(tài)、挑戰(zhàn)、阻礙，以及發(fā)展的規(guī)律和方向，去探索創(chuàng)新的戰(zhàn)略、工具、技術、流程和組織，真正帶動產業(yè)、企業(yè)和所有利益相關方的共同發(fā)展和進步。

參考文獻：

[1]李白.淺談“互聯網+”背景下智慧供應鏈應用型物流人才的培養(yǎng)模式[J].中國物流與采購，2019（02）：74-75.

[2]陶璐璐，范宇麟，周詠梅.互聯網供應鏈金融在醫(yī)療行業(yè)中的應用研究——以青島大學附屬醫(yī)院智慧供應鏈金融為例[J].商業(yè)會計，2018（15）：75-77.

[3]樊蓮花.“互聯網+”背景下智慧供應鏈應用型物流人才培養(yǎng)模式研究[J].經濟研究導刊，2018（21）：152-153.

（作者單位：國網山西省電力公司物資分公司）