用電受理在電力系統(tǒng)中重要性的研究

丁麗芳

摘要：用電量檢查是指電力企業(yè)為保證正常、安全供電而進行的檢查和監(jiān)督的手段。其目的是使用戶能夠在安全經(jīng)濟的環(huán)境中使用電力。隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展，用電量檢查已成為供電行業(yè)的重要組成部分，也是供電行業(yè)與用戶之間協(xié)調(diào)溝通的重要手段。

關(guān)鍵詞：電力系統(tǒng);重要性分析;

隨著社會進步和經(jīng)濟快速發(fā)展，人們的生活水平在不斷提高，對我國電力相關(guān)部門的電力水平要求不斷 提高，同時，對相關(guān)電力部門在電力管理方面的要求也越來越高。電力檢查管理關(guān)系著用戶的生命安全，不管是 對電力相關(guān)部門來說，還是對用戶來說都是十分重要的。

一、 現(xiàn)階段在用電檢查中存在的一些問題

1.客戶的安全問題。在日常的用電過程中，還存在著一定的高位用戶與關(guān)鍵客戶，其在用電檢查過程中所存在的安全問題主要有以下幾種：兩個電源之間缺乏獨立的電源;電工的入網(wǎng)條件問題;一些電力設(shè)備未曾經(jīng)過檢查認(rèn)證合格;缺乏保險電源;在電力事故發(fā)生之后缺乏一定的應(yīng)急經(jīng)驗。而這些問題都屬于安全隱患問題，雖然不會直接對該電力企業(yè)帶來一定的經(jīng)濟損失，但是如果將其放任不管，則就有可能導(dǎo)致人員的傷亡以及對環(huán)境造成一定程度的危害，這樣也就會嚴(yán)重影響到該電力企業(yè)的經(jīng)濟效益以及社會效益。

2. 竊電以及違約用電現(xiàn)象增多。近年來隨著我國的電力自動化系統(tǒng)的不斷發(fā)展，使得越來越多的供電企業(yè)運用遠(yuǎn)程抄表的模式來替代傳統(tǒng)的人工抄表。雖然該抄表模式在一定程度上提升了電力企業(yè)的工作效率，但是在其具體運作的過程中還存在著一定的漏洞，并導(dǎo)致了偷電竊電行為得到了一定的提升。比如一些電力用戶使用非正常售賣的電表卡來進行拔插，并使得電表出現(xiàn)一定的故障，在電量使用完成之后依舊可以進行電量的使用。這些問題不僅僅直接影響到整個電力企業(yè)的經(jīng)濟效益，還會為電能的使用造成一定的安全隱患，這也就要求相關(guān)的用電檢查人員能夠?qū)Τ磉^程中所存在的問題及時發(fā)現(xiàn)并加以解決。此外對于一些長期使用并已經(jīng)出現(xiàn)了破損的部件還需要及時更換，但是在具體的更換過程中還會遇到資金以及工作量等多個方面的制約，這也就導(dǎo)致了近年來的竊電以及違約用電情況得到了進一步的提升。

3.取證工作相對困難。電氣企業(yè)在供電檢查的過程之中，其還存在著一些違章用電行為的取證困難等問題。在進行電力檢查的過程中只有在充足證據(jù)作為支撐的前提下，才能夠?qū)⒂秒姍z查工作做到位，并借此來發(fā)揮出用電客戶們的監(jiān)督以及監(jiān)管作用。但是在進行證據(jù)搜集的過程中還存在著一定的難度，而嚴(yán)格取證程序的欠缺也給予了取證工作一定的難度。

二、用電檢查管理的現(xiàn)狀

1.缺乏用電檢查管理人員：體現(xiàn)在用電檢查管理沒有相 關(guān)的專業(yè)性人才來解決這一問題，導(dǎo)致這一職能嚴(yán)重的缺 失，同時導(dǎo)致電力相關(guān)部門的管理電力安全方面的缺失。在 我們的日常生活中用戶用電沒有得到相關(guān)部門的有效監(jiān)督， 導(dǎo)致我國目前用電安全問題向惡性化方向發(fā)展。用電檢查 人員素質(zhì)的提高也是供電相關(guān)部門的重要工作之一，用電檢 查人員是直接與用電用戶接觸展開工作的。用電檢查人員 的素質(zhì)和專業(yè)水平直接影響到用電用戶對相關(guān)供電部門的 看法，所以相關(guān)供電部門要大力培養(yǎng)用電檢查人員，并對其 定期進行培訓(xùn)。

2. 相關(guān)供電部門與用電用戶之間的矛盾增加：相關(guān)的用 電檢查人員在為用電用戶服務(wù)的過程中向用電用戶提出與用 電安全相關(guān)的要求并沒有得到用戶的認(rèn)可，用電用戶始終以 自己的利益為中心，忽略了用電安全問題，這就導(dǎo)致兩者矛盾 增加。大部分產(chǎn)生的原因在于用電用戶不懂得用電安全，甚 至在遇到安全問題的時候不知如何解決，最后導(dǎo)致用電用戶 對用電檢查部門的服務(wù)產(chǎn)生不滿。

3.違約用電和竊電現(xiàn)象越來越嚴(yán)重：隨著經(jīng)濟的發(fā)展，用 電量也在不斷的增加，供電相關(guān)部門也在不斷的加強電力檢 查的力度。但是，我國目前非法用電、竊電的現(xiàn)象還大大存在 于我們的生活中，對相關(guān)管理部門的管理還是有一定的影響 的，給相關(guān)供電部門和用電用戶帶來了嚴(yán)重地?fù)p失。違約用 電和違法竊電的手段都是非常隱蔽、不容易發(fā)現(xiàn)的，也給相關(guān) 供電部門在管理用電上造成了嚴(yán)重地?fù)p失，相關(guān)的用電檢查 人員在檢查用電用戶用電的時候非常難以取證，同時帶來了 不必要的損失。

4.缺乏一套合理的用電檢查制度：用電檢查人員在檢查 用戶用電的時候，通常是根據(jù)自己的主觀意識進行判斷和處 理問題的，往往會給客戶帶來一些不必要的損失，給相關(guān)部門 的聲譽帶來嚴(yán)重的影響。所以制定一套合理的工作程序是十 分必要的，可以減少在工作程序上不合法的操作而產(chǎn)生的損 失。相關(guān)供電部門要制定一套合理的用電檢查制度，規(guī)范用 電檢查人員的實際操作。如圖 1 所示，某供電企業(yè)的供電安 全管理信息系統(tǒng)，相關(guān)供電部門可以根據(jù)這來制定相關(guān)的供 電制度。

三、用電檢查管理在電力系統(tǒng)中的重要性

1.用電檢查的主要目的：為了保證用電用戶在用電安全 的前提下，進行的監(jiān)督用電、檢查用電和指導(dǎo)用電，并且對用 電用戶的用電安全做出規(guī)劃，并對用電用戶的經(jīng)濟財產(chǎn)安全 進行保護。用電檢查工作的開展，可以有效的減少用電用戶 違章用電和竊電的行為，可以有效的進行用電管理，對用電用 戶的安全給與一定的保障。如果沒有用電檢查工作，就會導(dǎo) 致我國的用電混亂，導(dǎo)致相關(guān)部門的損失非常的嚴(yán)重。所以 說，有效的用電檢查是十分必要的。

2.用電檢查管理工作也是相關(guān)供電部門的重點工作之一， 相關(guān)的供電部門在確保用電用戶在用電安全方面和用電檢查 管理的工作中，發(fā)揮至關(guān)重要的作用。用電檢查可以說是一 項售后服務(wù)工作，不僅僅要保證用戶用電的質(zhì)量問題，還要保 證在檢查用電中提供較好的安全服務(wù)。相關(guān)的用電檢查人員 的專業(yè)性知識也是十分重要的，能夠及時處理好用電用戶在 用電時產(chǎn)生的問題，是用電用戶十分需要的。然而，用電檢查 管理工作也是相關(guān)供電部門的重點工作之一，相關(guān)的供電部 門也是十分注重這一問題的。

3.用電檢查可以增加用戶對相關(guān)供電部門的信心，還可 以提高用電檢查相關(guān)人員的技術(shù)水平。所以說，用電檢查的 水平的提高是非常重要的，只有確保了用電用戶的安全，才能 進一步的提高供電水平。用電檢查工作的開展有利于保護用 電用戶的財產(chǎn)安全和生命安全，用電檢查可以盡早的發(fā)現(xiàn)用 電用戶在用電中的不規(guī)范問題，并及時指出，以免造成不必要 的損失。

三、用電檢查管理開展的策略

1.培養(yǎng)用電檢查管理人才。用電檢查工作是一項十分重 要的工作，不僅僅是工作量比較大的問題，對于用電用戶的責(zé) 任也是非常大的。在電力部門當(dāng)中普遍存在著人才缺 失的問題，比如在開展用電檢查管理工作時出現(xiàn)人手不夠或 新進員工能力不足的現(xiàn)象，這些都嚴(yán)重制約了用電檢查管理 工作的有效開展。因此加強用電檢查人員的素質(zhì)培養(yǎng)，對于 提高我國在用電檢查方面的缺失非常必要。

2.向用電用戶宣傳用電安全檢查的積極意義。目前，有 很多用電用戶都將用電安全指之于度外，不能很好的配合用 電檢查人員，導(dǎo)致用電檢查人員不能很好地開展用電檢查工 作。所以向用電用戶宣傳用電安全檢查的積極意義，這對于 提高用電用戶的安全用電意識有著極為重要的意義，不僅如 此，通過向用戶大力宣傳用電安全檢查，能夠讓用電用戶積極 主動的配合相關(guān)工作人員的工作，確保用電檢查工作能夠有 序、安全、有效的落實。

結(jié)束語;

總之，用電檢查作為確保我國電力系統(tǒng)運行安全性以及穩(wěn)定性的一個重要措施，就要求相關(guān)的用電檢查人員能夠在為人民服務(wù)以及實事求是的工作原則上，來不斷提升自身的業(yè)務(wù)水平以及管理能力，這樣才能夠?qū)τ秒姍z查過程中所存在的一些問題進行技術(shù)的處理，并有效排除整個電力使用過程中存在的一些安全隱患。

參考文獻(xiàn)：

[1]陳芳，電力系統(tǒng)繼電保護不穩(wěn)定因素與檢查處理.2017.

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