遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)在電力營(yíng)銷中的應(yīng)用

摘要：目前電力行業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中作用越來(lái)越重要，傳統(tǒng)的電力營(yíng)銷方式已經(jīng)落后，無(wú)法滿足當(dāng)前用電需求情況，電力企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位，就要在電力營(yíng)銷中采取新的技術(shù)措施，在網(wǎng)絡(luò)科技與通訊技術(shù)的支持下，遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)為電力系統(tǒng)的用電檢查工作帶來(lái)便利，為供電服務(wù)提供積極有效的數(shù)據(jù)作為參考，提高電力營(yíng)銷的工作質(zhì)量與工作效率。

關(guān)鍵詞：遠(yuǎn)程用電;檢查技術(shù);電力營(yíng)銷

一、電力營(yíng)銷與遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)概述

1.1電力營(yíng)銷

所謂電力營(yíng)銷是指在快速變化的電力市場(chǎng)環(huán)境中，依據(jù)電力用戶的實(shí)際需求，調(diào)節(jié)市場(chǎng)供需關(guān)系，對(duì)電力產(chǎn)品進(jìn)行銷售，滿足電力用戶的多樣化用電需求，在保證供電安全的同時(shí)也提高了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。當(dāng)前我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，為營(yíng)造良好的公眾形象，為人們提供更加優(yōu)質(zhì)的電力服務(wù)，提高用戶滿意度，需注重電力營(yíng)銷工作，采用先進(jìn)的技術(shù)措施對(duì)電力信息進(jìn)行集中處理，真實(shí)反饋電力系統(tǒng)運(yùn)行現(xiàn)狀。同時(shí)對(duì)電力信息進(jìn)行跟蹤，對(duì)企業(yè)內(nèi)部服務(wù)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)，對(duì)已發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)分析，及時(shí)處理，全面提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和可信度。

1.2遠(yuǎn)程通電檢查技術(shù)

所謂遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)是指應(yīng)用現(xiàn)代通訊、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，應(yīng)用軟件系統(tǒng)與用電信息采集等工作集成的現(xiàn)代技術(shù)類型，減少了人工勞動(dòng)量，也保證了電力信息傳輸?shù)募皶r(shí)性與準(zhǔn)確性，為電力企業(yè)管理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)在電力營(yíng)銷中存在的主要問(wèn)題

2.1設(shè)備以及技術(shù)問(wèn)題

該檢查設(shè)備和技術(shù)，在不同地區(qū)以及不同位置的使用，會(huì)出現(xiàn)一定程度的差異，進(jìn)而為設(shè)備維護(hù)以及技術(shù)應(yīng)用增加了技術(shù)難度，而由于在技術(shù)和設(shè)備方面的差異，也為電力營(yíng)銷和遠(yuǎn)程建設(shè)之間的有效連接帶來(lái)了現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，因此，設(shè)備以及技術(shù)問(wèn)題對(duì)該檢查技術(shù)功能的有效發(fā)揮，形成一定程度的阻礙。

2.2采集終端

當(dāng)前，我國(guó)電力企業(yè)在采集終端方面存在一定的差異性，其主要體現(xiàn)在實(shí)際環(huán)境與適應(yīng)能力不協(xié)調(diào)，而這種不協(xié)調(diào)性會(huì)嚴(yán)重影響采集終端的運(yùn)行，不能確保數(shù)據(jù)的完整性以及準(zhǔn)確性。

2.3通信方式問(wèn)題

該檢查技術(shù)在應(yīng)用中，通信方式對(duì)其功能的發(fā)揮具有直接影響。由于每種通信方式都具有自身的不足和優(yōu)勢(shì)，當(dāng)前，我國(guó)電力企業(yè)主要采用的通信方式有通信光線以及無(wú)線傳輸?shù)?，而上述通信方式?huì)受到外界的干擾，對(duì)其可靠性以及安全性帶來(lái)較大的影響。

2.4實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題

該檢查技術(shù)在實(shí)際應(yīng)用中，還存在一些實(shí)際問(wèn)題，例如，技術(shù)人員以及管理人員的能力和素養(yǎng)難以適應(yīng)技術(shù)要求，如何充分發(fā)揮系統(tǒng)功能等，這些突出問(wèn)題對(duì)該檢查技術(shù)的高效使用帶來(lái)很大程度的影響。

三、論遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)在電力營(yíng)銷中的應(yīng)用策略

3.1確保遠(yuǎn)程用電檢查設(shè)備的協(xié)調(diào)性

電力企業(yè)在電力營(yíng)銷環(huán)節(jié)應(yīng)用遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)時(shí)，若在技術(shù)方面未能協(xié)調(diào)一致，會(huì)導(dǎo)致用電數(shù)據(jù)的采集工作受到干擾，對(duì)分析處理數(shù)據(jù)造成影響，進(jìn)而影響企業(yè)制定決策的適宜性。遠(yuǎn)程用電檢查設(shè)備，能夠憑借其遠(yuǎn)程系統(tǒng)，快速高效地采集用電客戶端的用電信息，完成數(shù)據(jù)分析、處理工作。為了保證所采集的用電信息真實(shí)、準(zhǔn)確，電力企業(yè)在應(yīng)用遠(yuǎn)程用電檢查系統(tǒng)時(shí)，需要保證相關(guān)設(shè)備的統(tǒng)一性，讓電力系統(tǒng)與遠(yuǎn)程用電檢查系統(tǒng)相互配合、協(xié)調(diào)一致，從而建設(shè)健全完善的遠(yuǎn)程用電檢查系統(tǒng)。此外，電力企業(yè)要結(jié)合實(shí)際情況，對(duì)原有電力營(yíng)銷方案進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和優(yōu)化，構(gòu)建良好的電力營(yíng)銷環(huán)境，充分發(fā)揮每一個(gè)技術(shù)、設(shè)備的作用。

3.2采取科學(xué)適宜的通信手段

通信方式作為制約遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)效果的重要因素，是相關(guān)工作人員需要重視的環(huán)節(jié)。當(dāng)前可用的通信方式多種多樣，每一種通信方式均具有優(yōu)缺點(diǎn)，在傳輸電力環(huán)節(jié)會(huì)受到不同因素的制約。鑒于這一要素，為保證遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)充分發(fā)揮作用，電力企業(yè)在開展電力營(yíng)銷工作時(shí)，需要結(jié)合企業(yè)真實(shí)供電能力及經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r，采取最為適宜的通信方式，以有效降低外界因素對(duì)電力傳輸環(huán)節(jié)的干擾，有效增強(qiáng)電力傳輸?shù)馁|(zhì)量。

3.3完善智能電表的使用策略

電表作為遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)中的重要組成部分，能夠記錄并顯示用戶用電量。普通電表在使用過(guò)程中會(huì)受到諸多因素的干擾，對(duì)計(jì)量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性造成影響，而這一現(xiàn)象勢(shì)必會(huì)影響電力營(yíng)銷的效果。電力營(yíng)銷基于客戶真實(shí)電力需求，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、可靠的服務(wù)。為保證服務(wù)質(zhì)量，電力企業(yè)須借助現(xiàn)代化的信息技術(shù)，構(gòu)建系統(tǒng)科學(xué)的信息管理體系，妥善處理用戶的電力信息，為企業(yè)決策提供可靠參考。若電表的準(zhǔn)確性得不到保證，勢(shì)必會(huì)影響數(shù)據(jù)信息的有效性，讓遠(yuǎn)程電力檢查技術(shù)的性能和作用受到干擾。智能電表具有精確度高、計(jì)量準(zhǔn)確、方便維護(hù)等突出優(yōu)勢(shì)，為保證電表的使用性能，電力企業(yè)要推廣智能電表，替代傳統(tǒng)電表，以增強(qiáng)遠(yuǎn)程用電檢查質(zhì)量。

3.4構(gòu)建規(guī)范的電力營(yíng)銷管理體系

為提高電力營(yíng)銷質(zhì)量，提高營(yíng)銷方式的針對(duì)性和有效性，電力企業(yè)要積極推進(jìn)電力營(yíng)銷管理系統(tǒng)建設(shè)，以完善、健全的管理系統(tǒng)為支撐，以規(guī)范科學(xué)的電力營(yíng)銷制度為保障，為電力營(yíng)銷工作的順利開展奠定基礎(chǔ)。在信息技術(shù)日新月異的當(dāng)下，電力企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，拓展電力營(yíng)銷路徑，在諸如微信、微博這類人們常用的社交平臺(tái)開展電力營(yíng)銷工作，并在信息管理系統(tǒng)的輔助下，快速高效地完成電力信息的分析處理工作。

四、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中電力的作用非常重要，隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，在電力方面的需求也越來(lái)越大，供電緊張成為一種常見(jiàn)問(wèn)題，為了實(shí)現(xiàn)對(duì)各種用電信息的高效處理，電力營(yíng)銷的作用非常重要，在電力企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)在電力營(yíng)銷中得到了廣泛的應(yīng)用，遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)在電力營(yíng)銷中的應(yīng)用受到一些因素的干擾，使其功能與作用的發(fā)揮受到了嚴(yán)重的影響，為了更好的保證電力營(yíng)銷與供電服務(wù)的質(zhì)量，急需對(duì)體系進(jìn)行完善，同時(shí)加強(qiáng)各項(xiàng)制度的建立，使用電檢查系統(tǒng)的工作條件得到改善，更好的為遠(yuǎn)程用電檢查技術(shù)的應(yīng)用提供良好的環(huán)境。

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作者介紹：

蔡源桂（1992.9.12），性別：男;籍貫：廣東普寧;民族：漢;學(xué)歷：本科;職稱：助理工程師;職務(wù)：供電服務(wù)中心;研究方向：營(yíng)銷電費(fèi)管理。