無線通信工程設計項目的質量管理研究

摘? 要：近年來，隨著社會生活水平的提高和人們需求量的不斷增大，無線通信行業在我國得到了迅速的發展，給整個社會帶來了切實的便利。無線通信工程中項目的設計工作又是整個工程的重中之重，保證項目設計過程中的質量管理是完善整個工程的前提，本文基于目前通信工程項目設計中存在的問題提出一系列的解決措施。

關鍵詞：無線通信工程;設計項目;質量管理

Abstract：In recent years，with the improvement of social living standard and the increasing demand of people，the wireless communication industry has been greatly developed in China，bringing practical convenience to the whole society. The project design in wireless communication engineering is the most important part of the whole project. To ensure the quality management in the process of project design is the prerequisite to improve the whole project. This paper puts forward a series of solutions based on the existing problems in the design of communication engineering projects.

Keywords：wireless communication engineering;design project;quality management

0? 引? 言

時代的不斷發展導致了通信產業傳統運營模式的變革，通信設計企業開始和各大運營商分離，開啟獨立管理模式。面對競爭日益激烈的通信工程市場，要想在各大企業中脫穎而出，被更多的受眾所喜愛，就需要通信設計企業和運營商兩者既要相互結合，共同發展，又要各自為戰，努力創新各自的技術。目前運營商主要面對的問題是資金短缺和管理難度增大，從而導致對通信設計項目的要求也越來越高。因此，要想提高設計單位以及運營商的經濟效益，吸引更多的用戶，通信設計單位就必須從基礎開始，加強對項目設計質量的控制與管理，使整個過程更加科學合理。

1? 當前無線通信工程設計項目質量管理存在的問題

1.1? 管理過程中相關的監督管理體制不健全

對項目設計過程中質量的管理與控制是整個無線通信工程的基礎，相應地，一套完整的管理體制也是項目設計過程的重要基礎。在目前的無線通信工程設計項目質量的管理過程中，首先存在某些具體的環節缺乏相對應的管理人員進行監督以及對管理過程負責等問題，從而導致質量出現一系列的紕漏，影響整個項目的質量管理;其次是監督環節發揮不出該有的監督作用，存在人員懶散、監督形式只存在于表面等問題，使得監督機制起不到制約質量管理的作用，影響整體的管理進展;最后是企業對員工的考察機制不夠完善，導致企業對員工工作能力的認知不足，為設計項目質量的管理與控制留下隱患。

1.2? 工程前期的定點勘察工作沒有達到預期標準

對于施工地點進行前期的勘察工作是進行整個設計的首要基礎。在設計工作開始之前，設計人員首先要對施工地點進行詳細、規范的勘察工作并進行數據整理，力求勘察的結果更加科學合理化，為更好地開展項目設計打下堅實的基礎。然而在目前的勘察過程中，許多設計人員對勘察工作不夠重視，對施工地點的數據收集不夠詳細，導致勘察資料不完善、數據混亂等問題的出現;原材料采購人員對采購過程也不夠重視，致使采購過程出現不必要的紕漏，一系列的問題最終導致了項目設計工作進展不夠順利，工程質量得不到保障。

1.3? 對詳細圖紙的設計過程不夠重視

圖紙的設計是整個項目設計最主要的環節，相應地，圖紙設計過程也成為一個相對復雜的過程，導致設計階段一系列復雜問題的出現。首先是關于圖紙格式的設計，包括圖紙內的日期、字體、比例等內容的格式都關系著整個圖紙設計的結果;其次是關于設備圖的設計與放置，包括全程工作量的統計、設備需求量的計算和設備的安裝與放置、設備所需線路設計等問題;最后是圖紙中相關的國家標準與行業標準的及時更新，也是圖紙設計過程中需要注意的問題。當前的圖紙設計中，對于這些環節的重視程度不足，從而影響了整個工程建設的進度，使設計項目質量的管理得不到有效的保障。

1.4? 對圖紙設計過程的監督體制以及人力資源管理不夠成熟

在圖紙設計過程中以及完成后，需要一套成熟且標準的監督體制的制約與監督，從而保證設計的圖紙質量完全符合標準要求和實際建設情況，保證整個通信工程的整體效益。

目前的設計項目圖紙設計監督過程中，大多數的設計施工企業沒有一套完整、合理的圖紙設計監督體系，導致人員數量本就較少的監督人員更加懶散，起不到真正的監督制約作用。由于監督的職能發揮不到位，企業上層領導不能及時接收關于圖紙設計的詳細信息，從而延誤決策過程，減緩整個工程的進展。

2? 關于做好無線通信工程設計項目質量管理的解決措施

2.1? 建立并完善相關的設計質量管理監督體系

在整個設計項目過程中，離不開一套完整的對質量等問題進行制約的監督管理體系。在對設計項目的監督體系變革過程中，首先要針對原有的監督管理體系進行改革。已存在監督體系的企業，應在基礎監督體系的基礎上，結合設計人員勘察的詳細數據與企業當前發展實況，由企業領導共同商議建立全新的、符合企業未來發展的監督體系，并加強對原有的監督小組的管理工作，明確每個監督工作人員的工作內容，確保將工作內容落實到個人。監督體系尚不成熟的企業，應當把建立完善的監督體系作為工作首要目標，收集當前無線通信工程設計項目的相關信息，借鑒其他企業監督體系建立的經驗，結合本企業的實際發展情況，著手建立一套完整的關于設計項目質量管理的監督體系，確保設計過程有科學合理的體系制約。另外要成立監督小組，由相關的企業高層領導整個監督小組，選拔較為負責任的員工進駐小組，完成日常對設計項目質量的監督管理工作;企業領導定期對監督小組進行管理和考核，確保每個工作人員能夠將監督工作落實到位，全面實現質量的監督效果。在企業中建立全面的員工考察機制，定期對企業工作人員進行全方位的工作能力、業績等方面的考察工作，確保企業領導對工作人員能夠擁有全方位的認知，為更好地開展質量管理工作打好基礎。

2.2? 保證勘察工作的合理化和規范化

在進行項目設計之前，應該做好施工地點的勘察工作，并力求勘察工作的科學合理化。通信設計企業應該根據實際的勘察目標以及企業發展狀況，科學合理地選擇勘察人員;選擇勘察知識技能較為專業的勘察人員作為主力，并時刻關注關于勘察各方面新技術的誕生過程，對勘察人員進行定期的專業知識考察和傳授，確保勘察工作能夠擁有較為專業且先進的技術支撐;勘察項目負責人的選擇方面，應該由具有一定專業勘察知識的企業領導擔任，在出現問題時及時決策，同時也能夠快速便利地對企業高層匯報勘察具體進展。在實際勘察過程中，勘察人員應結合多種因素，制定詳細的勘察計劃，對通信工程項目的建設規模、施工地點的地理環境、周邊的人文氣候因素以及當地目前的通信網絡覆蓋范圍進行詳細的勘察，收集足夠多且詳細的數據，更好地為設計項目提供數據支持。勘察過程中，勘察人員應該加強與客戶的交流，根據客戶反映的實際需求制定相應的勘察計劃;項目負責人應提前備好相關的勘察材料，比如項目合同、勘察計劃書以及勘察任務書等，確保客戶能夠明確了解勘察的整個過程進展。還要做好對勘察數據的整理分析工作，由相應的工作人員對收集到的詳細數據進行專業的分析和分類整理，并將勘察記錄進行備案匯報，完善整個勘察系統。整體勘察工作應該在規定時間內完成，并提交匯報文件，勘察工作完成后，及時對勘察報告進行歸檔操作，確保數據完好保存。

2.3? 加強對圖紙設計的管理和保證圖紙設計的規范性

勘察工作完成后，首先要進行的是圖紙設計工作。一般來講，圖紙設計的數據都來源于勘察報告，所以在圖紙設計前期，要做好對勘察數據的整理工作，確保勘察數據的科學合理性。在正式進行圖紙設計前，設計人員要商議制定最符合通信工程開展的設計方案，并將方案及時匯報，多方面通過后再進行方案的實施。在圖紙的設計過程中，要時刻注意格式的問題，從圖紙文字、日期、建筑比例等多方面入手，選擇最簡潔先進的格式，確保圖紙整體的規范化和易懂性;在進行設備圖的設計過程中，要根據通信工程的實際建設規模，詳細統計所需的整體工作量，并按照數據進行圖紙繪制;明確通信工程總體設備數量以及設備的安放位置和詳細配置要求，并在圖紙繪制過程中分區域設計，確保設備圖能夠在通俗易懂的基礎上進行詳細的記錄。在圖紙版面設計上，應該符合最先進的時代要求，按照設計項目的前后順序對圖紙版面進行合理、規范化的排版;圖紙比例方面，要按照企業的詳細規定，繪制正規的建筑比例，確保施工過程中工作人員能夠更好地解讀圖紙，完成對設備的合理安放和建筑的規范建設。

2.4? 加強對圖紙設計和人力資源管理過程的監督

在圖紙設計過程中，應該加強對設計過程的監督工作。企業監督部門應該成立專門的圖紙設計監督小組，并建立完整的三級監督制度，監督人員利用專業知識對圖紙設計過程細節進行監督，將監督數據分析整理后匯報給企業監督部門，保證企業領導能夠時刻了解圖紙設計過程，并對設計過程不合理的地方進行改善，確保圖紙設計過程進展順利。在圖紙設計完成后，監督小組應該對圖紙進行嚴格的審核工作，依據三級審核制度，審核人員對圖紙進行層層審核，審核過程一定要公平公正，確保不帶有主觀因素，審核完成后，及時填寫審核報告并進行上報。只有對圖紙進行嚴格的審核，才能保證工程的整體質量，使設計過程更加合理規范;設計人員在審核工作完成后，應及時與審核人員進行溝通，聽取審核人員的意見，及時對圖紙進行修改。加強對設計和審核人員體系的輪換監督，對雙方工作人員進行定期輔導和專業知識講授工作，監督雙方人員的更新換代工作，確保不出現胡亂更換工作人員的現象，導致影響圖紙的制定與修改計劃。

3? 結? 論

綜上所述，目前無線通信工程設計項目質量管理的過程還存在許多較為顯著的問題與紕漏。通信工程是一項較為復雜的工作，一旦設計過程中質量出現問題，則會導致整個工程無法正常開展。因此，加強對設計項目質量的管理與控制，能有效地提升企業和運營商的收益，實現設計的科學化。

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作者簡介：孫龍山（1987.08-），男，漢族，福建泉州人，中級工程師，本科，研究方向：無線通信網絡規劃與設計。