論集約化電費核算及電費電價管理

陳亦凡 余瑩 彭翀 許倩倩

摘 要：從電費計算到電費審核再到最后的收費過程叫做電費核算，電費核算是電價管理的中樞工作，是電力營銷最關鍵的環節。電費核算不僅關系到電力企業客戶的日常經濟消費，還體現了電力企業的工作效率與水平，所以加強核算管理勢在必行。一個電力企業的正常運行離不開資金投入，電力設備的定期維修、日常管理，電力設施建設和職工的收入，都需要資金支持。電費收入是電力企業的主要收入來源，因此，為了保障資金的正常運轉，電力企業必須要做好電費核算與電價管理工作。

關鍵詞：集約化；電費核算；電費電價

1集約化電費核算及電費電價管理的必要性

加強電價計算和電費管理，對供電企業的發展和運營具有重要意義。為了滿足電網營銷體系建設，進一步規范了供電企業的管理體系，掌握管理政策，優化服務質量，從根本上對“客戶導向、經營集約化、專業化管理、扁平、實時、協同控制服務管理系統。密集的計費管理，簡化業務流程，減少中間環節，建立會計集中核算機制，降低效率，逐步消除粗放的管理方法，為電力營銷轉變為精益的方向實現一個良好的基礎。由于電費計算和電價管理的統一，會計核算和賬務管理統一，加快了電費回收率。電力會計科學管理體系的建立，優化電力的政策合理、實施標準化管理，可以有效地為群眾和電力企業提供一個良好的生活和衛生服務，有利于社會的穩定，提高企業生產經營效率的動力，提高企業的經濟效益和社會影響最終提升。

2傳統的電費核算及電費電價管理的弊端

2.1缺少規范準確的電價執行與均價標準

電費與電價的設置應該參照地方經濟發展水平、國家制度規定、行業規范以及售電模式等，在此基礎上執行電價，設定均價標準，然而，事實的電價管理未能實事求是，也沒有科學、全面地評估，這就使得一些電力企業無法傳遞科學、合理的售電均價標準，不能實現年終指標。例如：在忽視季節變化、氣候條件的情況下盲目預測均價指標，實際的用電特征同營銷系統所設計的標準之間存在差異，以及變壓器檔案管理混亂等都為電價執行帶來了困難。

2.2供電企業財務部門和電力營銷部門管理脫節

在傳統的電費核算及電費電價管理模式中，由于缺少溝通和及時核查，財務部門和電力營銷部門之間的管理脫節問題比較常見。比如：財務賬表中應收電費與實際欠費數目不等的情況。由此，財務部門無法及時掌握實際的客戶繳費情況，進而出現賬目核算管理不規范等增大電費回收的風險的不利因素出現。

2.3業務人員整體素質偏低

由于我國部分供電企業未建立專門的專業化崗位培訓機構，難以實施電費核算組織、技術力量的培訓，導致企業電費核算、電費電價管理人員缺乏應有的技術水平和業務能力，從而制約了電費核算的專業化管理，影響電費電價管理的成效。

2.4管理模式不規范

在供電企業的經營管理中，電價、業務變更或擴充、電能計量、抄表、電費回收等環節需要與電費核算協同，傳統的電費核算模式下，電費核算的效率低，核算周期較長，不能有效的提高電費核算的質量。供電企業往往出現管理制度不完善，管理粗放等問題，從而導致供電單位人員組織分工不明確、工作效率低下，導致監督和審核不夠完善。對業務流程不準確而出現抄核收工作數據準確性差，電費核算與電能計量、計費計量信息不準確等問題，難以實現對用電客戶電量異常狀況的及時核算。 2.5信息化技術水平不達標當前，供電企業存在管理系統基礎數據大，技術保障不足，數據庫結構、版本不兼容的狀況，因此容易出現客戶數據信息不完善，電費核算準確性差等問題。

3 集約化電費核算及電費電價管理的可行措施

3.1集約化電費核算管理的方式

為加快電費核算集中以及電費賬務集中的管理模式變革，實現電力營銷工作質量穩步提升，可從以下三個方面進行集約化電費核算的管理工作。

3.1.1電費賬戶管理集約化。公司設立電費專用賬戶，統一賬務處理。所有電費應收、實收賬務及時納入財務管控系統，專業工作人員每天進行數據核對，保證應收、實收數據一致。規范收費流程，實施收費、錄人系統、解款和賬務流程對接，保證電費資金快速、安全回籠。

3.1.2業務集約化。嘗試把同類的電費核算業務集中起來，例如：性質相似、技術較為標準類似的業務，使他們一致朝著高等級區域集約，從而達到電費核算的跨區整合，實現在一個大的范圍內來調配資源。例如：可以嘗試把縣級城市的電費核算逐漸集約至市級供電企業電費核算中。

3.1.3管理集約化。建立科學化管理制度，由上層領域統一規范業務人員作業及行為。進一步加強電費抄核收管理，減少電費資金回收風險，在響應迅速的基礎上，電費核算與電能計量、電價、業務擴充及變更用電、抄表、電費回收等環節進行集約化核實、分析，確保核算管理的時效性、準確性。

3.2集約化電費電價管理的措施

規范電費電價管理流程，從新裝客戶入手，實現電價執行準確到位；對電價執行異常客戶現場核實用電性質；保證基礎客戶檔案信息的規范。

3.2.1財務核算工作集約化。將財務部門會計電算化網絡系統延伸至電力營銷部門，實現財務部門和電力營銷部門二者溝通渠道的開通。如此，財務部門可快速查詢用電客戶的用電數據和費用繳納的情況，有效的解決財務和電力營銷部門應收賬款不等的狀況。

3.2.1創設電費電價管理環境。培養用電客戶良好的電費繳納意識，可采取宣傳的方式使用電客戶認知我國電費電價管理工作所涉及的法律法規理論，以此為我國電力企業的，電力營銷管理工作創設文明有序的良好環境。

3.2.3優化電價管理與執行管控。嚴格執行國家電價政策，保證執行到位，依托稽查監控系統，核查電價異常客戶，及時督導改正，問題嚴厲執行追究責任之。對電價管理進行深入分析，建立基準電價水平，便于發電企業的電價優化程度的確定。

3.2.4電價管控信息平臺的全面應用。電價管控信息平臺為電費集約化管理提供了牢靠的技術支撐。它通過自動完成電價預售的結算、核算以及電價報表的編制、分析和測算，使電價的變動以及營銷、交易數據的變動及時地反映出來，優化了企業內部的人員組織結構，極大減少了時間、能源的浪費以及電費回收風險。

4結束語

集約化管理是提高現代電力企業的電價系統管理的一種有效方法，其能夠增加電力企業的工作效率和實現其經濟效益。同時，根據電力企業的實際發展現狀進行電費核算體制的制定，以集約化管理為基礎，結合我國電費電價的政策，不斷提高電力企業的工作質量和加強工作人員的工作素養、提高他們的工作技術水平，最終推動電力企業的長久發展。

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