中職生職業(yè)責(zé)任感“三段式”培養(yǎng)初探

強麗君 上海市信息管理學(xué)校 上海 200235

近年來，國家陸續(xù)出臺多個就業(yè)指導(dǎo)政策方面的文件，要求職業(yè)院校對學(xué)生進行職業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)教育。然而，職業(yè)指導(dǎo)和就業(yè)教育在中職校沒有完全得到深入落實于貫徹，尤其是職業(yè)責(zé)任感方面的培養(yǎng)更是停留在說教層面，直接影響了中職生順利就業(yè)，高質(zhì)量就業(yè)。本課題通過調(diào)查分析中職學(xué)生職業(yè)責(zé)任感的現(xiàn)狀，設(shè)計并實施了三段式中職學(xué)生職業(yè)責(zé)任感培養(yǎng)教育模式，從中挖掘更多的教育資源，拓寬更廣的教育途徑，從而豐富多樣的教育方法，切實推進中職生的職業(yè)責(zé)任感的培養(yǎng)工作。

一、三段式職業(yè)責(zé)任感培養(yǎng)教育模式

三段式職業(yè)責(zé)任感培養(yǎng)教育模式是指以市場和社會需求為導(dǎo)向，發(fā)揮學(xué)校和企業(yè)雙元育人優(yōu)勢，在學(xué)校育人標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)有效對接的基礎(chǔ)上，通過學(xué)校、企業(yè)的深度合作與在校教師、專業(yè)技術(shù)人員的聯(lián)合傳授，對學(xué)生進行以職業(yè)責(zé)任感為主的教育培養(yǎng)模式。

表1 三段式職業(yè)責(zé)任感教育模式

該教育模式的基本要素可以概述為“四個三”，即三個原則，三個階段，三個主體，三個特點。

①三個原則：一是校內(nèi)外資源有機結(jié)合，二是系統(tǒng)化與差異化有機結(jié)合，三是理論與實踐相結(jié)合。

②三個階段：即崗位認知階段——學(xué)做職業(yè)人，崗位見習(xí)階段——嘗試職業(yè)人和頂崗實習(xí)階段——做好職業(yè)人。

③三個主體是指從實施職業(yè)責(zé)任感教育的目的來看，學(xué)生是職業(yè)責(zé)任感教育的行為主體，從教育教學(xué)責(zé)任承擔(dān)的層面來看，學(xué)校實施是職業(yè)責(zé)任感教育的重要主體，從合作對象來看，企業(yè)是不可缺少的主體。

④三個特點：一是時間上的全程性，二是內(nèi)容上的全面性，三是對象上的全員性。

二、三段式職業(yè)責(zé)任感培養(yǎng)教育實施途徑

一年級——學(xué)做職業(yè)人。崗位認識安排在新生報到入學(xué)的第一周軍政訓(xùn)練周，學(xué)校在軍政訓(xùn)練周中穿插各項專業(yè)認知活動。新生對報考的專業(yè)在認知上比較模糊，崗位展示的目標(biāo)是讓學(xué)生對將來所從事的崗位有一個基本的認識，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)認同感和學(xué)習(xí)動力，為入學(xué)后的學(xué)習(xí)培養(yǎng)職業(yè)情感。主要形式是企業(yè)崗位參觀調(diào)研和學(xué)校專業(yè)認知性學(xué)習(xí)講座。

二年級——嘗試職業(yè)人。崗位見習(xí)安排在學(xué)生進入二年級學(xué)習(xí)期間，第一學(xué)期最后兩周在企業(yè)師傅的帶領(lǐng)下學(xué)生合作完成崗位任務(wù)，需要學(xué)生了解實現(xiàn)職業(yè)理想必須準(zhǔn)備各種素質(zhì)和能力，在真實的工作環(huán)境中解決問題，以此培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)興趣，形成良好的職業(yè)能力。第二學(xué)期側(cè)重就業(yè)觀、創(chuàng)業(yè)關(guān)指導(dǎo)、實習(xí)前準(zhǔn)備、就業(yè)政策的學(xué)習(xí)，就業(yè)信息的搜集、求職心理準(zhǔn)備、擇業(yè)技巧等具體問題的指導(dǎo)和訓(xùn)練。

三年級——做好職業(yè)人。頂崗實習(xí)安排在第三學(xué)年，頂崗實習(xí)的重點是培養(yǎng)動手能力，把學(xué)校學(xué)到的理論知識運用到真實的職業(yè)工作環(huán)境中，促使學(xué)生盡快由“學(xué)生”轉(zhuǎn)向“職業(yè)人”，同時既是檢驗自己在校制定的職業(yè)責(zé)任感與企業(yè)要求，職業(yè)崗位能力素質(zhì)要求是否匹配的重要過程。，也是把握好在畢業(yè)前夕對自己職業(yè)責(zé)任感調(diào)整的最佳時機。

研究證明，對未開展全程化職業(yè)責(zé)任感教育的15級實習(xí)合格通過率和已開展教育的16級學(xué)生的實習(xí)合格通過率分別進行了數(shù)據(jù)統(tǒng)計和對比，對比數(shù)據(jù)顯示：經(jīng)過實踐，我校學(xué)生實習(xí)合格通過率有大面積提高，尤其是旅游與酒店專業(yè)學(xué)生。五星級賓館實習(xí)通過率由實施課題研究前的30.16%上升到45.71%。四星級賓館實習(xí)通過率由原來的19.05%上升到現(xiàn)在的37.14%。實施了職業(yè)責(zé)任感教學(xué)研究的16級學(xué)生與之前未開展職業(yè)價值觀教學(xué)研究的學(xué)生在工作穩(wěn)定性上也存明顯上升，學(xué)生在接受了全程化職業(yè)責(zé)任感教育后對提高實習(xí)合格通過率、就業(yè)穩(wěn)定率是有很大幫助的。

三、實施建議

結(jié)合項目實施的實際情況，我們認為以下幾個方面需要尤為注意：

1.緊密校企合作，凸顯中職特色

中等職業(yè)學(xué)校在新環(huán)境下越來越重視與企業(yè)的合作，我們在進行“工學(xué)交替三段式”實訓(xùn)教育模式中發(fā)現(xiàn)，有些企業(yè)在此過程中并沒有完全投入進來，往往是學(xué)校一頭熱，企業(yè)冷眼相待的局面。因此，我們一方面需要搭建服務(wù)平臺。政府應(yīng)出臺相關(guān)政策，營造良好氛圍，搭建公共服務(wù)平臺，幫助學(xué)校與企業(yè)進行協(xié)調(diào)、溝通與合作。另一方面需要提高校企合作的層次和深度。校企合作，顧名思義存在學(xué)校和企業(yè)兩個主體，企業(yè)絕非只要和學(xué)校簽個協(xié)議、走個過場即可的，而是要根據(jù)企業(yè)人才需求對學(xué)校的辦學(xué)思想、培養(yǎng)目標(biāo)、教育教學(xué)提出自己的建議,加強對在校專業(yè)教師的實踐指導(dǎo)，重視學(xué)生在見習(xí)期間的教育工作，全面提高校企合作的層次和深度。

2.加強專業(yè)建設(shè)，貼合實際需要

在崗位見習(xí)的過程中，我們發(fā)現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容與實際崗位要求是有出入了。以服務(wù)班為例，學(xué)校現(xiàn)有的教學(xué)規(guī)劃是以餐廳、客房服務(wù)員職業(yè)考證為教學(xué)目標(biāo)，從操作技能到理論知識的教學(xué)內(nèi)容都與酒店實際崗位需求有出入。如：不同托盤的使用技巧，宴會前期的準(zhǔn)備工作等實用環(huán)節(jié)都不在我們的教學(xué)范疇內(nèi)。在某些理論課程中，我們也是沿用了考證的標(biāo)準(zhǔn)題型，例如，一些突發(fā)事件的處理方式的指導(dǎo)。但是，在此次工學(xué)交替過程中，卻發(fā)現(xiàn)這些老問題早就遇上了新的攔路虎。我們的教學(xué)內(nèi)容需要新鮮血液的注入，需要不斷更新崗位資訊。

3.重視德育教育，強化責(zé)任意識。

作為一名合格的酒店行業(yè)從業(yè)人員，必須具備一定的崗位責(zé)任意識。無論是各項本職工作，還是得體的言談舉止，都是每一名從業(yè)人員必須盡力完善的基本要求。但是我們的學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間，這些方面的強化教育力度卻相對薄弱。尤其在服務(wù)意識這一方面，能完全達標(biāo)的學(xué)生就更是少之又少。要解決這一問題，必須重視德育教育，這不僅僅是班主任的教育范疇，也是每一個教師的職責(zé)范圍，服務(wù)意識的培養(yǎng)應(yīng)該體現(xiàn)在日常教學(xué)的每一堂課中。

4.關(guān)注家庭教育，發(fā)揮引導(dǎo)作用

家庭是學(xué)生成長的第一環(huán)境。雖然在我們的項目研究中未涉及到家庭因素。但據(jù)有關(guān)研究表明，在學(xué)校、家庭、社會這三大環(huán)境中家庭影響量最大，它對學(xué)生的發(fā)展，尤其是個性品質(zhì)方面的發(fā)展，具有不可替代的作用。我們在項目實施中也發(fā)現(xiàn)，如果家長關(guān)注及參與到學(xué)生的職業(yè)價值觀教育活動中或是家長本事在自己的崗位上盡心盡責(zé)，甘于奉獻，他們的孩子在職業(yè)價值觀方面表現(xiàn)較好。因此，學(xué)校應(yīng)該想法設(shè)法發(fā)揮家長對學(xué)生形成良好職業(yè)價值觀的引導(dǎo)作用。家長應(yīng)該掌握培養(yǎng)孩子良好職業(yè)價值觀的意識和方法，引導(dǎo)孩子克服擇業(yè)的盲目性和功利性，樹立恰當(dāng)?shù)穆殬I(yè)期望。另外，家長要積極配合學(xué)校、多參加家長學(xué)校，及時和班主任、實習(xí)處老師溝通，了解學(xué)生在校表現(xiàn)和實習(xí)情況，共同推動學(xué)生職業(yè)價值觀的教育。