蜈支洲島潛水俱樂部休閑潛水轉(zhuǎn)型的可行性研究

王宇寧 武漢體育學(xué)院 研究生院 湖北武漢 430079

1 前言

隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)家政策的鼓勵(lì)支持，潛水運(yùn)動(dòng)在休閑及體育運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域得到極大的普及。潛水活動(dòng)數(shù)量大幅增加，帶動(dòng)潛水專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)逐年大幅增長(zhǎng)。而類似中國(guó)這樣的新興市場(chǎng)國(guó)家由于基數(shù)較小，年增長(zhǎng)率可達(dá)30.00%以上，2010年各國(guó)際潛水培訓(xùn)組織在我國(guó)頒發(fā)的潛水證書僅5000張，培訓(xùn)業(yè)務(wù)收入為0.20億元，而2015年我國(guó)培訓(xùn)業(yè)務(wù)收入達(dá)0.95億元。國(guó)內(nèi)外諸多沿海城市都紛紛爭(zhēng)搶潛水旅游的“市場(chǎng)蛋糕”。三亞也被國(guó)際潛水專家一致認(rèn)為南太平洋最適宜潛水的旅游勝地之一。從2011年開始，蜈支洲島在景區(qū)附近千畝海域持續(xù)投放人工魚礁建設(shè)海洋牧場(chǎng)。2016年，萬(wàn)畝熱帶海洋牧場(chǎng)工程啟動(dòng)，擴(kuò)建面積近萬(wàn)畝。根據(jù)規(guī)劃，2021年蜈支洲島海底生態(tài)公園建成后，將建設(shè)海底村莊、海底藝術(shù)區(qū)、海底博物館、海底動(dòng)物園、海底狩獵區(qū)，打造海上平臺(tái)、海底走廊等來實(shí)現(xiàn)海洋生態(tài)“恢復(fù)+旅游”結(jié)合的新項(xiàng)目。在蜈支洲島景區(qū)對(duì)于蜈支洲島生態(tài)環(huán)境保護(hù)的情況下，蜈支洲島總體生態(tài)環(huán)境并沒有被破壞，反而比起開發(fā)前，生態(tài)環(huán)境的穩(wěn)定性及多樣性有所增加。今后，要充分發(fā)揮其獨(dú)特的地理優(yōu)勢(shì)和獨(dú)特的海島資源優(yōu)勢(shì)，豐富海洋旅游產(chǎn)品體系，根據(jù)自身的地理優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，逐步形成自己 品牌，使休閑潛水業(yè)朝良性化、規(guī)模化和專業(yè)化發(fā)展。

2、調(diào)研對(duì)象與方法

2.1 調(diào)研對(duì)象

蜈支洲島休閑潛水俱樂部經(jīng)營(yíng)者以及當(dāng)?shù)赜慰蜑檎{(diào)查對(duì)象。

2.2 調(diào)研方法

2.2.1 問卷調(diào)查法

根據(jù)研究的目的和內(nèi)容，遵循問卷設(shè)計(jì)的基本要求，設(shè)計(jì)了 “蜈支洲島潛水休閑潛水轉(zhuǎn)型的可行性”根據(jù)研究需要，向潛水消費(fèi)者以及相關(guān)俱樂部消費(fèi)者發(fā)放問卷共250份，回收170份，其中，有效問卷150份，回收率68%，有效率

88%。

2.2.2 實(shí)地觀察法

通過對(duì)蜈支洲島潛水俱樂部經(jīng)營(yíng)者以及潛水旅游游客詢問了解，對(duì)狀況進(jìn)行記錄、統(tǒng)計(jì)和分析。

2.2.3 文獻(xiàn)資料法

在中國(guó)知網(wǎng)上查閱相關(guān)論文以及文章，搜集了各種體育新聞和報(bào)道的相關(guān)材料。在相關(guān)的文獻(xiàn)資料在重點(diǎn)調(diào)研剖析下，為研究本報(bào)告提供客觀依據(jù)和參考、提供構(gòu)思素材和基礎(chǔ)理論支撐。

2.2.4 數(shù)理統(tǒng)計(jì)法

對(duì)回收問卷進(jìn)行整理，將調(diào)查所獲得的資料和有效數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)處理，對(duì)調(diào)查取得的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，得出有效數(shù)據(jù)信息。

3、蜈支洲島潛水俱樂部的現(xiàn)狀

3. 1 蜈支洲島潛水俱樂部硬件及配套設(shè)施基本情況

3.1.1 蜈支洲島潛水俱樂部硬件情況

游客對(duì)俱樂部的第一印象便是裝備配套設(shè)施，當(dāng)然，不同規(guī)模、不同檔次、不同定位俱樂部有不同的硬件設(shè)施。蜈支洲島潛水俱樂部屬于中小型，教練和工作人員有85名，目前的俱樂部的硬件設(shè)施有潛水裝備和教學(xué)場(chǎng)地，俱樂部主要裝備如表1。從硬件設(shè)施方面，蜈支洲島潛水俱樂部的裝備齊全，具有良好的硬件設(shè)施。 主要裝備有面鏡150副，蛙鞋120雙，呼吸管150條，浮力調(diào)整裝備50套，潛水服80件，氣瓶50個(gè)，配重60條，裝備齊全，但大多數(shù)裝備都存在破舊和損壞現(xiàn)象，潛水裝備的安全對(duì)潛水員安全起到?jīng)Q定性作用，俱樂部要進(jìn)一步對(duì)裝備加強(qiáng)管理。

3. 1. 2 蜈支洲島潛水俱樂部配套設(shè)施情況

俱樂部在配套設(shè)施比較完善，滿足游客在游客對(duì)俱樂部配套設(shè)施方面，蜈支洲島潛水俱樂部都配套有更衣室、休息區(qū)、抽煙區(qū)、寄存柜、潛水船、衛(wèi)生間和游泳池，俱樂部配備設(shè)施全面。但是有些設(shè)施數(shù)量不足。44%的游客認(rèn)為應(yīng)該增加淋浴室，38%的游客認(rèn)為增加更衣室，47%的游客認(rèn)為增加寄存柜，這些配套設(shè)施的數(shù)量不足，其受到俱樂部?jī)?nèi)部空間分布問題以及俱樂部規(guī)劃等問題的影響，今后應(yīng)根據(jù)俱樂部的發(fā)展適當(dāng)增加一些配套設(shè)施。

3. 2 蜈支洲島潛水俱樂部教練的基本情況

3. 2. 1 蜈支洲島潛水俱樂部教練自然情況

表3 蜈支洲島潛水俱樂部教練的基本情況統(tǒng)計(jì)表

通過表3數(shù)據(jù)得知，在蜈支洲島從事潛水教練大多數(shù)為男性，年齡層次在30歲以下有57人，占86.4%，其他年齡層次的比較少。根據(jù)年齡比例顯示，中青年男性是從事潛水教練的主體。但是，87.9%的教練的學(xué)歷為高中和初中，其余12.1%的教練的學(xué)歷為高中或者中專。此外，45.5%經(jīng)營(yíng)者在社會(huì)上還擔(dān)任著其他職務(wù)。并且，從事潛水教練的該職業(yè)的時(shí)間在3年以內(nèi)的教練占45.5%，從業(yè)3-5年間的教練占42.4%。在從事該職業(yè)之前，75.8%的教練都有該方面的工作經(jīng)驗(yàn)。在是否接受過潛水方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的問題上，教練都表示接受過培訓(xùn)。在工資待遇方面，45.5%的教練表示比較滿意，還有37.9%的教練表示一般，另外還有10.5%的教練表示非常滿意。

蜈支洲島潛水教練以中青年男性為主，整體學(xué)歷不高，專業(yè)知識(shí)不全面，在接受培訓(xùn)方面都接受潛水技術(shù)培訓(xùn)，整體上對(duì)該職業(yè)的工作待遇比較滿意，但是，大部分經(jīng)營(yíng)者并不以該收入為唯一收入來源，在社會(huì)上還從事著其他職業(yè)。從中可以知道，俱樂部在人力資源內(nèi)部管理并未能達(dá)到正規(guī)、系統(tǒng)，還具有很好的發(fā)展空間，這也俱樂部轉(zhuǎn)型過程不得不面對(duì)問題。

3. 2. 2 蜈支洲島潛水俱樂部教練安全意識(shí)情況

在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)，教練存在的安全問題主要有潛水教練疲勞，占70%，不注意潛水體驗(yàn)者動(dòng)態(tài)占30%，置換氣瓶安全管理占27%，忽視裝備維修和保養(yǎng)占35%，缺乏對(duì)游客的安全教育占13%，因此，潛水游客和潛水教練安全保障都存在隱患。以追求最大經(jīng)濟(jì)利益為目的的潛水俱樂部，為了削減成本的開銷， 會(huì)雇請(qǐng)缺乏充足實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和潛水資格認(rèn)證的潛水教練， 這在本身就具有危險(xiǎn)性的潛水項(xiàng)目上增添了無形的安全隱患。俱樂部在轉(zhuǎn)型之前，要解決這些安全因素，提高教練的安全意識(shí)，這樣才能確保俱樂部的健康發(fā)展。在教練的調(diào)查中，教練都經(jīng)過潛水培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，在游客的調(diào)查和平時(shí)工作中發(fā)現(xiàn)，教練普遍存在重視經(jīng)濟(jì)利益忽視潛水安全的傾向。

3. 3 蜈支洲島潛水俱樂部消費(fèi)情況

3. 3. 1 蜈支洲島潛水俱樂部消費(fèi)者的自然情況

蜈支洲島潛水消費(fèi)者消費(fèi)狀況受到消費(fèi)者的性別、年齡、平均月收入、職業(yè)以及文化程度等自然因素影響。潛水運(yùn)動(dòng)消費(fèi)者以男性為主，有112人，占總?cè)藬?shù)的74.7%，女性人數(shù)相對(duì)較少，有38人，占總?cè)藬?shù)的25.3%。消費(fèi)者的年齡集中在20-40歲之間，在這個(gè)年齡段有92人，占消費(fèi)者總?cè)藬?shù)的61.3%，而其他年齡段所占比例很少。從消費(fèi)者所分布的年齡段的比例中可以看出，潛水運(yùn)動(dòng)消費(fèi)的主要對(duì)象處在20-40歲之間。在職業(yè)方面，消費(fèi)者主要集中在單位工作者、公務(wù)員和私營(yíng)業(yè)主上，人數(shù)分別為63、20和26人，分別占消費(fèi)者總?cè)藬?shù)的42%、13%和17.3%。在消費(fèi)者收入水平方面，平均月收入在2000-4000元和4000-6000元的消費(fèi)者是潛水運(yùn)動(dòng)的主要消費(fèi)者，共有100人，占總數(shù)的66.7%而其他職業(yè)占的比例則很小。在文化程度方面，消費(fèi)者的學(xué)歷主要集中于高中/中專、大專/高職和大學(xué)本科，總計(jì)人數(shù)達(dá)到134人，占消費(fèi)者總?cè)藬?shù)的89.4%，其他的消費(fèi)者的文化程度占10.6%。從消費(fèi)者的收入水平可以看出，充足的經(jīng)濟(jì)能力，促使越來越多游客追求體育、享受體育、參與各項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng)過程的重要支持因素。

3. 3. 2 蜈支洲島潛水俱樂部消費(fèi)者的消費(fèi)傾向

蜈支洲島潛水俱樂部經(jīng)營(yíng)的主要消費(fèi)項(xiàng)目包括：VIP潛水、珊瑚礁潛水、 海底漫步、堡礁潛水、浮潛、夜間潛水和持證專業(yè)潛水等，對(duì)潛水游客的消費(fèi)進(jìn)行調(diào)查，體驗(yàn)潛水占79.3%，參加潛水培訓(xùn)占14%，持證潛水占6.7%。可以看出目前俱樂部在專業(yè)培訓(xùn)方面并不是很好。未來潛水俱樂部的發(fā)展應(yīng)該是規(guī)范化和專業(yè)化。

3. 3. 3 蜈支洲島潛水消費(fèi)者對(duì)休閑潛水市場(chǎng)的看法

從蜈支洲島體驗(yàn)潛水游客調(diào)查看，很了解休閑潛水的有14人占9.3%，了解的有29人占19.3%，不是很了解73人占48.7%，不了解34人占22.7% 。從參與程度看，非常愿意嘗試休閑潛水有69 人占46%，愿意48人占32%，一般20 人占13.3%，不愿意13人占8.7%。從調(diào)查結(jié)果看，游客對(duì)休閑潛水的了解程度很低，其中，不是很了解和不了解總合計(jì)占71.4%，說明休閑潛水運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目即使在潛水主要地區(qū)也還不是很普及，當(dāng)?shù)赜慰蛯?duì)于潛水的認(rèn)知程度依舊很低，這是因?yàn)樾蓍e潛水在中國(guó)發(fā)展時(shí)間很短，屬于新生事物，對(duì)于大多數(shù)人而言，依然充滿了神秘的色彩。不過，調(diào)查也發(fā)現(xiàn)，人們對(duì)于休閑潛水還是充滿了期望。普通居民非常愿意和愿意嘗試休閑潛水運(yùn)動(dòng)的兩個(gè)選項(xiàng)中共有117 人，占78%，說明休閑潛水還是有著巨大的潛在市場(chǎng)空間。

4、調(diào)研主要結(jié)論與建議

4.1 結(jié)論

1、蜈支洲島潛水俱樂部具備齊全的潛水裝備和配套設(shè)施，滿足俱樂部正常運(yùn)營(yíng)，隨著俱樂部的不斷地，其規(guī)模將越來越大，為下一步俱樂部轉(zhuǎn)型提供保障。但裝備的老化，不重視裝備的保養(yǎng)和維修的問題的出現(xiàn)，俱樂部要加強(qiáng)員工的管理，制定裝備管理制度，保障裝備安全可靠，給消費(fèi)者更加舒適的裝備。

2、目前潛水俱樂部的專業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才和專業(yè)潛水教練比較缺乏，這可能導(dǎo)致在轉(zhuǎn)型過程中出現(xiàn)安全隱患，堅(jiān)決杜絕為了利益，簡(jiǎn)化潛水培訓(xùn)質(zhì)量，從而影響消費(fèi)的安全，不利于俱樂部的發(fā)展。

3、蜈支洲島潛水俱樂部的地域優(yōu)勢(shì)明顯，具有得天獨(dú)厚的發(fā)展?jié)撍\(yùn)動(dòng)的優(yōu)勢(shì)，隨著軟件和硬件的齊頭并進(jìn)，潛水市場(chǎng)的空間進(jìn)一步得到凈化，在未來地日子里將逐步發(fā)展成國(guó)內(nèi)地區(qū)進(jìn)行休閑娛樂的“天堂圣地”。這將是俱樂部轉(zhuǎn)型升級(jí)有利條件。根據(jù)自身的地理優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，逐步形成自己 品牌，使休閑潛水業(yè)朝良性化、規(guī)模化。

4.2 建議

1、俱樂部管理人員要制定器材管理制度，加強(qiáng)對(duì)裝備管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，定期對(duì)潛水裝備進(jìn)行保養(yǎng)和檢查，做到潛水器材的購(gòu)買、維護(hù)、使用、保養(yǎng)和檢查都要嚴(yán)格操作。

2、加強(qiáng)高級(jí)管理人才的培養(yǎng)，提高其管理理論水平。嚴(yán)格規(guī)范潛水教練的準(zhǔn)入資格，任何從業(yè)于潛水行業(yè)的人員都應(yīng)該經(jīng)過相關(guān)部門的培訓(xùn)考核，確實(shí)保證潛水教練員的專業(yè)及道德素質(zhì)，保障潛水人員的安全。為俱樂部轉(zhuǎn)型提供專業(yè)人才保障，進(jìn)一步促進(jìn)潛水專業(yè)化，正規(guī)化，市場(chǎng)化。

3、加強(qiáng)潛水俱樂部管理的規(guī)范性，對(duì)潛水俱樂部的管理模式進(jìn)行相關(guān)的轉(zhuǎn)變，潛水俱樂部的管理者應(yīng)轉(zhuǎn)換自身的身份，從管理者身份逐漸轉(zhuǎn)變，向國(guó)外的潛水俱樂部學(xué)習(xí)相關(guān)的先進(jìn)管理理論。同時(shí)，將經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益同時(shí)作為潛水俱樂部發(fā)展目標(biāo)，滿足廣大消費(fèi)群體的體育需求，提高消費(fèi)者參與潛水運(yùn)動(dòng)的滿意度，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。