優質護理在CCU病房護理中的效果分析

周 歡

（貴州省人民醫院心內科，貴州 貴陽 550002）

CCU被稱為冠心病監護病房，屬于一種重癥加強類病房[1]。然而，在治療過程中患者身心極易產生不適感，不依從、焦慮不安、抑郁等情況較為顯著，嚴重影響到了患者的病情恢復。因此，實施針對性有效的護理干預方式至關重要。鑒于此，本研究嘗試采用優質護理方法，并選取特定對象驗證其有效性，現總結如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

以2018年我院CCU病房治療的病例庫中隨機抽取80例，對本次研究知情，排除妊娠者、精神障礙者、臟器疾病嚴重者。其中男女比例為48:32，平均年齡為（51.3±1.5）歲，平均病程在（8.1±0.7）年。使用雙盲篩選的方法將病例資料均分成觀察組與對照組，兩組患者相關資料較為相似，不會影響研究結果統計的準確性。

1.2 方法

對照組接受常規護理，主要是護理人員囑咐患者應嚴格遵照醫囑服藥，并加強輸液護理，對患者血壓、脈搏等生命體征予以定期測量。觀察組則接受優質護理，具體操作為：①環境舒護理：創設優質、舒適的就醫環境，病房干凈整潔，定期全面消毒。定時通風，合理控制溫濕度。協助患者換洗衣服，保持個人衛生；②心理干預：治療過程中患者極易產生焦慮、緊張等不良情緒，護理人員積極同患者交流溝通，對患者心理狀態予以掌握，基于其具體情況予以有效的心理干預，緩解其不良情緒，強化治療效果；③疼痛護理：CCU患者往往存在疼痛感，極強疼痛護理干預尤為必要。護理人員應用心關愛患者，引導患者保持愉悅的心理。護理人員應告知患者疼痛是一種正常的反應，不予過于焦慮，并用心安慰患者。同時，鼓勵患者聊天、看電視、聽音樂來分散其注意力，從而緩解疼痛感。④健康教育：采用板報、掛畫、宣傳手冊、溫馨提示語等多樣化方式向患者及家屬進行健康知識宣教，以此來強化對疾病的認知。⑤飲食護理：為患者提供易消化、清淡、產氣少的飲食。不得暴飲暴食，食物溫度適中，避免辛辣[2]。

1.3 觀察指標

對于兩組患者的護理滿意度，采用本院自擬的調查問卷，每一項調查內容主要設定了非常滿意、滿意、一般滿意或不滿意四個選項。

1.4 統計學分析

調查數據值以SPSS 18.0統計學軟件給予處理，臨床觀察指標采取%表示，經x2檢驗，P＜0.05代表有統計學差異（P＜0.05）。

2 結 果

通過不同護理方式后，觀察組護理總滿意度為95.0%，對照組為67.5%，通過統計學分析，觀察組護理滿意度明顯高于對照組（P＜0.05），詳見表1。

表1 兩組患者護理滿意度對比（n，%）

3 討 論

CCU患者大多數屬于典型的危重癥患者，往往處于生死邊緣，十分渴望醫務人員的關愛、呵護與安慰[3]。優質護理時一種全面的護理模式，是一種以患者四個因素需求為基礎而形成的，包括生理、心理、社會、精神等，以核心內涵為“優質”，并以此展開整體、個性化的護理，讓患者在接受護理時，獲得多個層面的愉悅與放松，包括生理、心理以及心靈等，將不良應急反應弱化與消除，促進治療耐受性的進一步增強和治療效果以及生存質量的提高。在CCU患者治療過程中實施實施優質護理干預，護理人員用心呵護患者，引導患者樹立治療的信心，有效緩解不良情緒，提高患者治療依從性，從而確保治療能夠順利開展，強化治療效果。本次研究中，觀察組護理滿意度明顯高于對照組（P＜0.05），由此可見，針對CCU患者，施以有效有主護理，可促進患者護理滿意度的提高，促使患者早日康復，值得我們學習與借鑒。