自媒體環境下的思想政治教育的有效性研究

胡月波

摘要：結合“網紅書記”薛榮的成功事例，從理論自信、情感豐富、語言生動這三個方面探討了自媒體環境下提高思想政治教育有效性的途徑。

關鍵詞：思想政治教育有效性 理論自信 情感豐富 語言生動

中圖分類號：G641文獻標識碼：A文章編號：1009-5349 （2019） 14-0122-03

2018年的8月20日中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布的第42次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2018年6月30日，中國網民規模達到8. 02億，互聯網普及率為57.7%，其中手機網民規模達7.88億。[1]可見，移動客戶端已經深深影響著新時代的網民，隨著手機移動客戶端用戶的增多，自媒體的運用也會隨之增加。近年來，各個思想政治教育機構順應時代的發展，紛紛利用自媒體來進行思想政治教育，但總體的效果卻不佳，因此，提高自媒體環境下思想政治教育的有效性成為當前需要解決的重要問題。

一、自媒體環境下思想政治教育的現狀與問題分析

“自媒體”（We Media） -詞源自2003年美國的一份研究報告，作者將其定義為“普通大眾經由數字科技強化、與全球知識體系相連之后，一種開始理解普通大眾如何提供與分享他們本身的事實和新聞的途徑”。[2]在這個人人可分享的自媒體時代，思想政治教育也沒有落伍，各個思想政治教育機構紛紛建立自己的公眾號、微博等，讓思想政治教育占領新的陣地。但一些思想政治教育機構運用自媒體，很多就只是一個形式，并未真正利用自媒體的優勢并與思想政治教育相結合，因此有效性也就大打折扣。

沈壯海認為，思想政治教育有效性包括思想政治教育者的有效性、思想政治教育對象的有效性、思想政治教育目的的有效性、思想政治教育內容的有效性、思想政治教育方法的有效性、思想政治教育情境的有效性以及思想政治教育過程的有效性。[3]而思想政治教育內容、目的、方法、情境、過程可以統稱為思想政治教育介體，因此思想政治教育有效性要素主要有思想政治教育者的有效性、教育對象的有效性和教育介體的有效性三類。探討自媒體環境下思想政治教育的有效性，就得從這三方而入手。而目前思想政治教育機構建立的微博或者微信公眾號的粉絲并不多，主要原因是自媒體與思想政治教育沒能有機結合。首先，就教育者而言，一些專業的思想政治教育者并不能熟練地運用自媒體，而能熟練操作自媒體的技術人員自身的思想政治教育理論水平又不高。其次，就教育對象而言，自媒體對象雖然主要是青年人，但由于學歷層次不同，高校或者企事業單位運用自媒體進行思想政治教育的方法也有待完善。最后，教育介體，因為教育對象的特殊性，因此教育內容、目的、方法等都應該根據教育對象的特點而定。而目前，一些利用自媒體進行思想政治教育的機構并沒有結合自媒體和教育對象的特點，大多是以前的內容，換了一種形式。

二、自媒體環境下進行思想政治教育需遵循的三原則

“在直播平臺問世多年且己占領年輕人娛樂休閑市場時，一位59歲的私企女老板，竟然在短短半年時間里，依靠給網友直播‘黨課而一躍成為名副其實的網紅。”她“有著30多萬粉絲”[4]。為什么她的微黨課有那么多人關注，其中包括很多青年人？根據觀察了解，總結為以下三點：理論自信，情感豐富，語言生動。本文將從這三點出發來探討自媒體環境下應如何有效進行思想政治教育問題。

（一）理論自信原則

薛榮書記發送的每一條關于黨課的語音、每一次直播的微黨課，都能讓人從她鏗鏘有力的聲音中感受到一種自信。人們常說自信的人最有魅力，這句話用在薛榮書記身上一點兒也不為過。她的自信源自她對中國特色社會主義理論的自信，她的每一堂直播課中都會提到她從黨那里得來的恩惠，她用親身經歷來說明中國特色社會主義理論的正確性、社會主義制度的優越性、黨的路線方針政策的正確性。也就是她的這份自信感染了她的粉絲，從而被粉絲親切地稱為“網紅書記”。只有相信真理，才能深刻體會真理的魅力所在，進而感染別人。

1.思想政治教育者應堅持理論自信原則

鄭永廷曾談到思想政治教育者具有“思想理論傳導功能”“思想釋疑解惑功能”以及“德行培育提升功能”等[5]。想利用自媒體進行思想政治教育來實現自己的功能，理論自信是不可或缺的，要發自內心地堅信自己所傳授的理論。

首先，思想政治教育者應提升自己的理論素質，具備充實的理論基礎。薛榮并不是一開始就是黨員、書記，就具備豐富的馬克思主義理論知識的，她在她的企業設立黨組織是為了凝聚人心，在黨組織的領導下，她的企業蒸蒸日上，這使她進一步意識到黨的力量的強大。隨著企業的逐步擴大，企業分公司散落各地，如何有效宣傳黨和企業的方針政策、凝聚人心？薛榮書記想到了利用自媒體，每天推送一段語音來提升大家對黨的路線方針政策的了解。而她并不是學黨史出身的，要講黨課首先自己得熟悉相關理論知識。她每次上黨課前，都會做大量的準備，“卡準字數，自己對著手機一遍遍錄，直到滿意后再推給微信粉絲”[6]，力求每一條語音的“含金量”都比較高。也正是她這種對理論知識的不斷追求，才使她對黨的理論更加熟悉，從而更加堅定。

其次，思想政治教育者應堅信自己所傳授的理論。孔子云：“己所不欲，勿施于人。”“教育者須信教”，才能更好地“傳教”。點開薛榮書記微信公眾號里的每一條語音，都能聽到她自信滿滿地講：“薛榮書記今日播報，傳遞正能量……”;進入她的花椒直播間，也能看到她自信滿滿的身影。“理論自信是對理論的一種信任和認可”[7]，理論要具有說服力，不僅本身具有真理性，而且傳授者也要有感召力。這種感召力只有由內向外的發送，也就是教育者信任和認可自己對所授理論，才會真正打動受教者，從而讓受教者接受。

2.思想政治教育對象也應堅持理論自信原則

在思想政治教育過程中，思想政治教育者居于主導地位，而思想政治教育對象居于主體地位，在自媒體環境下也不例外。思想政治教育對象所堅持的理論自信與思想政治教育者所堅持的理論自信卻是不盡相同的。對于教育對象而言，理論自信更多的是強調過程，即了解一質疑一解疑一信任。

信息化時代，教育者的主導地位受到沖擊。教育者不再是思想傳播的唯一渠道，大家可以通過互聯網了解到各種思想潮流，因此人們的主體意識增強，不太愿意接受一家之言。這給思想政治教育工作帶來了很大的難度。薛榮書記曾講她堅持直播黨課的初衷是打算通過直播平臺給她公司的員工上黨課，但她第一次直播時，很多網友就質疑她的黨課，并且對她所講的黨課理解有誤區。為了改變網友對黨史的偏見，她用自己的方式直播黨課，受到很多粉絲的青睞，平均每場直播都有將近10萬人在觀看。還有很多粉絲通過她的節目了解到黨的偉大，并通過薛榮書記的幫助加入了中國共產黨。

自媒體本身就是一個比較開放的平臺，活躍在此平臺上的人基本都有自己的見解，因此一味口號式地讓學生相信黨、相信社會主義的講課方式，可能會適得其反。我們要遵循認識的發展規律，首先讓其了解黨、了解社會主義，這是第一步。了解了一種思想并不等于就接受了這一思想。其次，教育對象了解了這一思想后，還應具有批判的思維方式，對這一思想提出質疑。再次，有了疑問就需要主動去解決，可以通過查找資料或者詢問教育者來解疑。最后，經過以上的過程，教育對象解除了心中的疑問，就會相信中國特色社會主義理論具有真理性，從而堅信該理論。

3.思想政治教育介體也應體現理論自信

這里的理論自信主要體現在思想政治教育內容、目的上。薛榮書記網絡黨課能取得現在的成就，主要是她的堅持，而給她堅持的動力，是因為她堅信通過這個課能讓人們更多地了解黨史，她相信她上課的內容一定能為大家所接受，這種自信來自于她對黨史的自信。

（二）情感豐富原則

“情感是一種非智力因素，是品德認識轉化為行為的催化劑”[8]，情感在人的思想品德形成發展過程中具有十分重要的作用。情感主要針對人來講的，所以在此探討的情感豐富是針對思想政治教育者和教育對象而言。贊可夫曾說： “教學法一但觸及學生的情緒和意志領域，觸及學生的精神需要，這種教學法就能發揮高度有效的作用。”[9]然而不論是教育者，還是教育對象，首先是作為一個人而存在，只要是人，都會有情感的需求和表達。在自媒體上進行思想政治教育，教育者主要是為了滿足教育對象的情感需求。雖說在自媒體上進行教育不像傳統的教育方式那么直接，而對而，但教育對象的情感需求并沒有發生變化，教育者還是可以為教育對象傳達出積極的情感。現在許多年輕人總是感覺精神空虛，因此各處尋找心靈寄托，而脫離了學校和單位的群體基本上很少會有思想教育的洗禮，因此利用自媒體來進行思想教育就非常必要了。在薛榮書記的直播間里，你可以看到一些對生活迷茫的人通過薛榮書記的開導不再迷茫;一些對她的直播課持觀望態度的人，也被薛榮書記的親切、熱情所打動。

1.思想政治教育對象是情感的需求體

互聯網時代，同時也是生活快節奏的時代，社會生活中很多人沒有系統地接受思想教育的機會，而這群人往往而臨著生活的巨大壓力，這就使得他們需要找到一個情感宣泄的點。如果在他們處于情感低落時沒能及時加以正確引導，給予他們精神上的引領，他們就很容易誤入歧途。在薛榮書記的直播間里經常看到這樣一些人，只要給他們更多的尊重、關心，讓他們得到組織的關懷，從而對組織產生歸屬感和親切感，將更有利于對其開展思想政治教育。而在自媒體上，教育對象與教育者并沒有面對而的交談，這樣更容易讓教育對象放下心理戒備，傾訴自己的煩惱。教育者就需要留意網友留言，用心找出潛在的情感需求者，利用相關的理論知識和技能來對其進行有效疏導。

2.思想政治教育者是積極情感的傳導者

在思想政治教育過程中，教育者處于主導的地位，因此教育者的情感會影響教育對象，從而影響思想政治教育的有效性，在自媒體下進行思想政治教育也不例外。雖說在自媒體的環境中教育對象與教育者并沒有而對而的交流，但情感不僅表現在表情和行為上，還表現在語言文字之中。首先，教育者自己的情感需要是積極的，才能在自媒體環境下感染教育對象。看薛榮書記的直播或者聽她推送的語音，都能看出她不僅是在直播時表現出對黨的熱愛、對宣講黨課的熱情，而且這種熱愛還體現在各種小細節之中。譬如，每次上直播課她都會精心化妝，她說這樣就會顯得特別精神。在十九大召開之后很多單位都找她去宣講十九大精神，在宣講時她提到，在十九大召開那天，為了紀念她人生中有意義的一天，也表現出她對十九大的尊重，她起早跑到外而找人幫她化了一個精致的妝。她每次推送給網友的語音都是經過她多次推敲的，從而讓只有一分鐘的語音傳達出更多黨的聲音。正是她的這種積極態度，讓網友看到了她的努力。她是一名共產黨員，也是一名兼職的思想政治教育者，她的態度會影響網友對黨的看法，她積極的、正能量的一而，也會潛移默化地影響著關注她的網友們。

其次，思想政治教育者需要關心、尊重、愛護教育對象。在分析教育對象的情感需求時已經談到了，在自媒體環境下，網友更容易傳達出自己的疑問、情緒，這種消極的情緒在自媒體上只能通過留言來表達，所以就需要教育者留意網友的留言，篩選信息，針對問題進行疏導，在疏導的時候要充分尊重網友。在薛榮書記上直播課時，經常會與網友互動，積極回答網友的問題，使提問題的網友有被重視的感覺，從而拉近了雙方的心理距離。來她直播間的網友是各行各業的，有創業失敗者，也有成功者，有得意的也有失意的，薛榮書記對他們一視同仁，并且對失意的人會投以更多的關注。她會想辦法替他們介紹工作，她會以自己九次創業九次失敗的經歷鼓勵他們。她帶著真情實感對網友進行引導，她贏得了網友的信任和尊重，得到了“網紅書記”的稱號。教育首先是基于情感上的，有了情感溝通，才有更好的教育。

（三）語言生動原則

“以網絡為代表的新媒體生活方式已經成為現代人生存的重要方式，語言則是虛擬空間存在的重要工具。”[iO]語言是承載文明的工具，也是人與人之間溝通的橋梁，傳達信息的工具。語言生動主要是針對教育者來講。自媒體是一個開放的平臺，網友會根據自己的喜好來選擇關注什么內容，應盡量避免語言冗長、乏味，打破思想政治教育給人留下的刻板印象。

自媒體上堅持語言生動原則的重要一點就是熟練運用網絡術語，以有效拉近教育者與網友之間的關系，讓他們感受到你和他們在同一個話語體系里而，能第一時間了解他們的想法，及時指導。薛榮書記每次直播黨課開始時都會說：“各位黨員、各位書記，各位佳人、各位粉絲……各位抓緊時間搬上板凳來排排坐哦！”這樣的直播用語讓她與網友的距離更近了，同時也增加了網友的好奇心。同時在直播過程中，遇到網友講的她不熟悉的網絡用語時，她會謙虛地請教是什么意思，并在授課的過程中穿插一些網絡用語，讓網友對所授知識感到親切、熟悉。總之，在自媒體環境下進行思想政治教育，在語言運用方而，除了常常強調的語言通俗易懂、形象生動、風格多樣之外，還應該多注重學習一些積極的網絡詞語，并熟練運用到教育過程中。

三、結語

總之，薛榮書記在自媒體上講黨課的成功事例給予思想政治教育工作者以極大啟示：在自媒體上進行思想政治教育時，為提高思想政治教育的有效性，教育者應堅持理論自信原則、情感豐富原則和語言生動原則。

參考文獻：

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[6]耿春芳，韓濤，“下崗女工”變身“網紅書記”——記鄭州圓方集團黨委書記、總裁薛榮[J].中國物業管理，2017（9）：61-63.

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[9]（蘇）贊可夫，教學與發展[M]，北京：人民教育出版杜，1985.

[10]陳光軍，新媒體技術環境下語言特點及思想政治教育對策研究[J]山東省青年管理干部學院學報，2010（2）：71-73