鈕俊玲：把孝道文化融入企業發展

隨著我國社會人口的老齡化，養老問題已成為眾多家庭，乃至整個社會的負擔，為解決這一社會性難題，同時也為眾多家庭解決父母養老問題，讓老年人能老有所養，老有所依，老有所樂，過上真正屬于自己的幸福晚年生活。從2012年開始，鈕俊玲先后去往德國、美國以及國內的各知名智能型養老公寓參觀、考察，不斷聘請國內外知名專家、學者，經過多次溝通交流，反復論證，終于結合泊頭實際情況，創建了津南首家全新至尊型智能養老公寓，國內獨創具有泊頭特色的福星園模式。

頤養

“我這可是眼皮放鑰匙，開鎖啦！”看到生活照料員來到床邊，82歲的李興正老人又興奮地重復這句“原創”歇后語，他口中的“開鎖”，說的是開了眼界。

在來到泊頭市福星園老年公寓以前，李興正老人已經3年沒能下床，更沒能看到屋外的世界了。這個倔強、有些文化的老爺子，來到福星園時剛做完膀胱手術。護理人員查房時發現老爺子正吃力地弓起身子，試圖將新鞋套到腳上，嘴里不停念叨著“我想下床，我要出去”。

老人強烈的愿望成了生活照料員們的心病。經過對老人一系列的專業按摩、放松，生活照料員將老爺子扶起來坐好，又穩穩地抱到輪椅上，乘電梯下樓。

古樸典雅的生態洋房，滿眼綠色，滿園浸著花香，這邊是小橋流水，那邊是兒童樂園，院內老人們在悠閑地賞花、打球、跳舞、下棋……李興正覺得，這外面的世界比以往82年的任何時候都好。

“沒來到這以前，我真的以為，我的世界會留在我癱瘓前。”李興正對于福星園這個新家，滿滿都是喜歡：“在這兒，吃得好、喝得好、睡得好、心情好！”

成立于2012年的福星園占地3.5萬平方米，總建筑面積3.3萬平方米，是一家機構式養老和居家公寓式養老相結合，集生活起居、休閑養生、文化娛樂于一體的健康養老機構，目前機構式養老可提供床位526張，居家公寓式養老可提供床位134張，每個房間都有電視、空調、衛生間。

“無論老人能否自理，都能在這里找到適合自己的養老方式。”院長鈕俊玲說。

天天飯菜不重樣還能給送上門；定期免費體檢；免費享用棋牌室、上網聊天室、閱覽室、手工制作室、書畫室、健身室、乒乓球室；室外健身器材應有盡有；秧歌隊、門球隊、合唱隊天天有活動，周周有排練，月月有比賽；注重老人的精神關懷和文化生活，組織老人習書作畫、吟詩作賦；梨花盛開和果實收獲的季節，去賞花、采摘、郊游……

充實、快樂、舒心。老人們都說，所謂頤養天年，也正是這樣吧！

專業

來到福星園的康復中心，謝美英阿姨正坐在按摩椅上閉目養神，9個月來，每天老伴兒做康復的時候，她就順便按摩放松一下，用她的話說，自打老伴兒患半身不遂這20年來，只有住在福星園的日子最省心省力。

51歲患半身不遂，安玉瑞已經在床上躺了20年，謝美英每天的日常就是買菜做飯伺候老伴兒，安玉瑞躺得難受了，謝美英就吃力地抱起安玉瑞到輪椅上坐坐，4個兒女一下班就往這奔，孩子們像陀螺一樣轉個不停，謝美英心疼，可也無可奈何。

在來到福星園之前，安玉瑞不會說話、不會坐，可如今，持續的康復治療后，安玉瑞不僅能穩穩地坐住，還開始恢復了語言功能。

長期臥床的鼻飼患者朱秀英老人，入住護理院后，經過在鼻飼食物中適量添鉀和其他營養物質，加上康復理療，10天后，褥瘡就基本痊愈了，臉色也紅潤了。接著，醫護人員又根據老人的病情制定了治療、護理、康復方案，突出對老人語言功能、辨認功能和肢體功能訓練。一個月后，老人已經能夠比較連貫地與人交流了，并能用手梳理頭發了。當兒子張書成邁進病房的瞬間，母親揮動著雙手：“我兒子，在北京，來看我了……”

堅持

在部隊熔爐中走出的鈕俊玲有著果敢的氣魄和堅定的意志。為了保證工期和質量，年過半百的她竟然連續53個小時工作在一線，也曾創造過一夜蓋起3間房的“神話”。多年來鈕俊玲一直從事的都是以公益為主的工程建設，利潤的多少她不計較，但工程的質量她卻絲毫不馬虎，如今踏進養老這個領域，比以往任何時候都要艱辛。

其實，早在天南海北去考察養老機構之前，鈕俊玲就已經知道前路的坎坷——在行業會議上，來自全國各地的“前輩們”都叫苦不迭：“迄今為止，民營資本運作的養老機構無一例外都處在虧損狀態。”

耳邊到處都是勸退的聲音。

2012年的泊頭，對養老產業的認識也深受局限，孩子們覺得把父母送到養老院就是不孝，讓旁人看笑話，硬著頭皮也要硬扛，哪怕是要奉養4位甚至更多老人的小兩口；老人們覺得金窩銀窩不如自己的草窩，街坊四鄰難以割舍，去養老院讓外人戳孩子脊梁骨。觀念和家庭經濟狀況，都讓一部分人對養老院這幾個字有些抵觸。

可隨著社會開始步入老齡化，養老產業，尤其是醫養結合的養老產業必將成為剛性需求。鈕俊玲說，見過太多的老無所養、老無所醫、老無所樂，心疼。

她帶著團隊奔波在國內外各種養老機構間，最終博采眾長，結合當地實際，聘請全國知名專家學者進行多方反復論證，創建了如今集醫療護理、生活照料、康復保健、休閑娛樂、心理疏導、臨終關懷、喪葬服務于一體的養老服務機構，成為“全國愛心護理工程專家團成員單位”，就在上個月，福星園又被中國老齡事業發展基金會命名為“全國愛心護理工程建設基地”，從此躋身全國標準化、規范化“醫養結合”養老服務行列。

光去上海學習護理，鈕俊玲就前前后后帶隊去了8次，從對方講什么她們聽什么到帶著問題去，再到如今的共同探討、毫無保留地交流提升，未來的路，鈕俊玲越來越清晰了。

鈕俊玲把家搬到了老年公寓，院里幾百號老人，鈕俊玲都認識、都熟悉。每周日，鈕俊玲堅持親自值班，認真聽每位老人傾訴自己的喜怒哀樂。

當事業與理想找到了契合點，當看到老人們健康幸福地生活在這里，鈕俊玲發自內心覺得踏實、值得。

喚醒

當你還很小的時候，他們花了很長時間，教你用勺子、用筷子、吃東西，教你穿衣服、綁鞋帶、系扣子……所以，當他們開始吃飯弄臟衣服，請不要怪罪他們；如果有一天當他們站不穩也走不動的時候，請緊緊握住他們的手，陪他們慢慢地走。

開始吧，孩子，開始用微笑去認識你的母親吧！

福星園有道232米長的石制長廊，懸掛著孝親故事連環畫、孝道經典名句，在福星園內，感恩泉、新24孝林、孝心石等小景致不時出現，這便是被評為省孝道文化教育基地、泊頭市青少年孝道教育基地的集孝道文化宣傳、教育、博覽、體驗于一體的孝道文化產業基地。

孝道文化長廊、孝道展館、孝文化景觀、新二十四孝林和孝道講堂……每個感受過的人都不免淚水漣漣。

幼兒園的小朋友、忙于工作的成年人、頤養天年的老人，每個人都能在這里感受到最純粹的孝道文化。

當一脈相承的孝道文化被貫穿企業文化始終，福星園終于找到了文化魂，找到了回歸養老事業的本源。

福星園不僅精心設置了孝道文化標志，打造了一批孝道文化景點，還開展了孝道文化大講堂和孝道文化活動，邀請專家學者和道德模范舉辦傳統文化等公益講座，面向全市評選十大孝順兒子、十大孝順女兒、十大孝順兒媳等。

一石激起千層浪。喚醒愛，喚醒兒女心中的孝道，一切變得美好了起來。

“每一句話都能夠觸動心底最柔軟的地方”，一位老人的女兒說，“我們總是在忙碌中忽略了世界上最愛我們的那兩個人，我們把最壞的脾氣和最任性的姿態留給他們。直到現在我才發覺，子欲養而親還在，這對于我來說就是最幸福、最值得珍惜與感恩的事情”。