淺析“互聯網+”時代中小型紡織企業的轉型升級

武漢紡織大學經濟學院 楊雪琴 鄭曉棋 陳樂

1 我國中小紡織企業發展現狀總述

紡織產業是中國最早進入世界市場的產業之一，一直是國民經濟的中流砥柱。縱觀歷史，紡織產業在世界市場上一直表現突出。我國紡織品的制造成本低，具有價格優勢，在國際受到大眾消費者的追捧，出口數量仍具有明顯優勢，其中中小型紡織企業起到不可或缺的作用。但是國際、國內形勢的變化、產業升級等都給企業的發展帶來了巨大壓力。企業既要克服自身問題尋找發展優勢，又要應對外部環境帶來的挑戰。特別是2008年，在美國次貸危機的影響下，我國的紡織業面臨巨大的威脅。

2 制約中小型紡織企業發展的問題分析

2.1 融資困難

融資渠道少、成本高是中小型紡織企業普遍面臨的問題。目前企業融資渠道有內部融資和外部融資。內部融資主要是指將企業自身利潤轉化成資本；外部融資則是指在一、二級市場上進行融資。但我國中小型企業發行企業債券受到諸多約束，因而不得不向銀行貸款。在貸款時，銀行一般要求提供抵押或者擔保；在期限方面，中小企業一般只能進行短期借貸，但其貸款過程又極為復雜，因此企業不得不將內部融資作為重要手段，從而導致融資的渠道單一。利率問題導致融資成本高。中小型企業的貸款不良率較中大型企業更高，銀行需承擔更高風險，企業不僅難以拿到優惠利率，反而要承擔更高的利率。因此商業銀行對中小型紡織企業貸款管理成本較大型企業高出5倍以上，導致企業融資成本更高。

2.2 管理體制問題

管理體制問題存在于企業的諸多方面。首先，人力資源管理。中小型紡織企業大多數是家族式企業，員工之間的牽連關系給人資管理帶了很大不便。其次，中小型紡織企業缺乏復合型人才，這使中小型紡織企業對新品市場不夠敏感，導致其在競爭中處于不利地位。除了人力資源管理，中小型紡織企業管理系統也不完善。企業的主要業務是訂單生產，這會導致生產的產品種類多、數量少。這時，進行完整的信息化系統管理就顯得尤為重要，否則會影響公司發展。但目前，中小型紡織企業只有極少數能做到系統化管理，整體效果不理想。

2.3 產品經營理念陳舊

產品經營理念陳舊主要體現在產品定位和品牌創新能力上。中小型紡織企業缺乏國際化經營戰略，在走向國際市場時遇到很大阻礙。我國中小型企業通常具有規模較小、技術設備落后、經營理念和產業定位的缺乏等問題。這些弊端使其在市場上處于被動的地位。另外，中小型紡織企業由于自身人力資源的問題，其眼光不夠長遠，只顧眼前利益，且自主創新能力不足等問題，導致我們的產品難以占領國外市場，導致企業錯失更大的發展空間。

2.4 綠色貿易壁壘

企業缺乏環保意識。紡織行業是個高能耗、重污染的行業，國家對其管控日漸加強。據有關報道，一些中小型紡織企業為節省成本，在生產服裝時使用有毒有害物質，從而損害人體健康。CEN主要是貫徹國際標準，CEN標準大多數與ISO標準相同。其內容在近些年不斷地發展完善。而我國一些出口產品并不能達到CEN的標準，從而被退回，這給中小企業的紡織品遠銷海外又造成的更多阻礙。

3 “互聯網+”時代中小型紡織企業轉型SWOT分析

3.1 優勢分析

3.1.1 政府對互聯網發展給予的有力支持

進入互聯網時代以來，政府前后出臺多項相關政策文件，其中國務院和商務部都圍繞如何進一步發揮互聯網的優勢，促進中國經濟又好又快發展這一重點議題展開分析，探索新時代互聯網助力中國經濟發展之路。中小型紡織企業可以借此政策優惠，完善企業電商發展規劃和發展目標，為企業依靠互聯網技術轉型提供了保障。

3.1.2 資源平臺相對成熟

在互聯網發展較為成熟的今天，各種電商平臺相應盛起，從國內的淘寶、天貓等電商平臺，再到速賣通等跨國電商平臺，都為中小型紡織企業轉型提供了相對比較成熟、便捷的條件。企業可以運用新媒體、大數據來進行品牌營銷，更全面的展示產品，同時降低產品流通成本，進一步提升企業效益。如圖1所示，從2012年以來，中國B2B交易規模正逐年穩定上升，從2012年7萬億到2018年15.4萬億，中國電商交易正日趨成熟。

圖1 2012-2018年B2B交易規模

3.2 劣勢分析

3.2.1 電商人才匱乏

當下，人才培育速度遠趕不上互聯網發展速度，人才匱乏依然成為很難突破的瓶頸。對于中小型紡織企業而言，工資待遇低、對待人才態度差等導致人才流失情況更加普遍。電商人才是企業依靠互聯網轉型的必備要素，沒有電商人才，成熟的平臺也無法發揮作用。

3.2.2 物流管理機制不健全，風險可控性較差

現階段大多數中小型紡織企業電商處于起步階段，采取粗放型經營，對第三方物流企業具有較強依賴性，由于沒有物流管理經驗和完善的機制，電商企業與第三方物流企業之間會有信息不對稱等問題。電商企業因此很難把控物流的主動權，而物流過程中的一些隱患也會給企業帶來很大的風險，不利于企業經營與發展。

3.3 機會分析

3.3.1 基礎設施日益完善，方便產品進入國際市場

隨著政策支持和交通系統完善，現存的物流體系不完善、基礎設施發展不足等問題得到改善，并極大縮短了交易時間，提升了客戶消費體驗。國際間物流也趨于完善，中國有多條直達各國的列車，“一帶一路”政策的提出進一步加強了各國間的文化交流，更有利于中國的產品踏入世界市場。

3.3.2 網絡用戶逐年增加，電商市場更加繁榮

近年來，隨著網絡日漸發達，中國網民數量逐年穩定增長。據《2018年電商研究報告》的數據顯示，新增近兩億用戶加入移動購物行列中來，目前已達7.83億。2018前10個月的情況顯示，我國網絡銷售額大幅上漲，其中實物商品漲幅明顯，達5.41萬億元，同比提升26.70%。2018年“雙十一”期間，全網GMV為3143.2億元，同比增長23.8%[2]。

3.4 威脅分析

3.4.1 中小型企業缺乏競爭力，難以形成自己的品牌

大數據時代，中小型紡織企業企圖靠互聯網進行升級轉型，然而企業發展規模小、缺乏產品經營戰略，使企業難以形成自己的品牌，阻礙了企業的轉型之路。而成熟的電商企業往往已經形成了獨特的管理體制、完整的運作模式，憑借著自身優勢，最大程度地將品牌優勢發揮到極致，在成熟企業的競爭壓力下，中小型紡織企業需要面臨更多的困難。

3.4.2 中小企業盲目跟風，難以制定個性化的發展戰略

中小型企業由于規模小、能力有限，導致企業在發展過程中沒有一套完整、可靠的發展模式。企業在發展中缺乏自主定位，即使投入大量精力，但效果卻并不理想。當下消費者對商品需求日趨多樣，無論是款式、品牌都體現出個性化需求，中小企業若不能制定個性化服務策略，則很難在“互聯網+”時代完成企業的轉型升級。

4 “互聯網+”背景下利用跨境電商實現中小型紡織企業轉型升級的策略

在國際國內市場中，紡織服裝行業環境日趨復雜，國際上貿易保護主義抬頭，國內消費市場變化因素增多[3]。另外，外來品牌的入駐，加劇了我國紡織服裝消費市場的競爭。作為中小型紡織服裝企業，更是在競爭如此激烈的市場中步履薄冰，但是“互聯網+”時代帶來更多的是機會，所以中小型紡織企業要盯緊機會，利用跨境電商這個平臺實現企業的轉型升級。

4.1 加強企業品牌化意識，提高企業競爭力

據調查，消費者在購買服裝時，品牌是影響其選擇的一項重要條件。在我國，大多數中小型紡織企業出口的產品都是貼牌，沒有自己的品牌，因此消費者接受度不高。中小型企業在做跨境貿易時，需要精準定位市場，在自身最強品類產品的研發和生產上下功夫，打造自己的品牌，建立品牌知名度。同時產品的質量也至關重要，只有“品質+品牌”，才能將品牌效益最大化，提高消費者對品牌的依存度。

4.2 明確企業發展戰略，滿足多元化個性需求

傳統的紡織企業產品結構較單一，不符合如今消費者多樣化的個性需求。中小型紡織企業要在眾多企業中立足，必須優化產品結構，針對“小眾化”消費者需求，提供個性化服務。在互聯網的大數據下，個性化定制也將是企業了解消費者需要的重要途徑，企業通過分析該數據，從而研發符合需求的產品，搶占市場先機。

4.3 健全物流機制，提高售后服務水平

物流機制是發展跨境電商的“主動脈”，它往往成為制約很多中小型紡織外貿企業發展的重要因素。跨境交易的訂單往往批次較多，數量較少，所以客戶滿意度在很大程度上與物流是否完善有關。中小型紡織企業需要依靠一個可靠的第三方物流平臺。產品出售后業務員要緊跟客戶動態，及時了解客戶的使用體驗，提供最及時有效的售后服務，用服務提升客戶對企業產品的忠誠度。

4.4 培養復合多能化人才，打造專業跨境貿易隊伍

紡織企業在發展跨境電子商務時，普遍缺乏高質量的綜合性人才。要想通過跨境電商平臺實現中小型紡織企業的轉型升級，必須加大綜合型人才的培養力度。企業可以與學校進行校企合作，學校對相關專業學生同時開展相關專業的選修，企業為學生提供實習基地以及就業機會。對于不能達到校企合作的企業，同樣要培養相關領域的工作人員學習跨境電商和國際貿易的知識，打造知識全面的專業隊伍。

5 結語

中小型紡織企業在“互聯網+”時代，機遇與挑戰并存，“觸電”已成為其轉型的重要途徑，在互聯網的大潮中要不斷適應新變化，完善企業自身建設，打造高質量品牌產品，發展跨境電子商務，開拓新的市場，從而實現中小型紡織企業的轉型升級。