什么是全科醫生?對于這個名詞,很多老百姓都是一頭霧水。全科醫生是現代社會的稀缺型人才,需要具有技能全面、素質高尚、責任心強、樂于奉獻等特點,而朱蘭便是全科醫生這個行業中的佼佼者。
朱蘭從小在醫院大院長大,受到同為醫務工作者的母親的影響,對醫學有天生的向往和敬仰。1993年考入同濟醫科大學,后又取得醫學碩士學位,曾經是一名心內科醫生。2005年,朱蘭就職的徐匯區日暉醫院轉制為社區衛生服務中心,在職業生涯的重要轉折點她沒有猶豫,選擇轉型成為一名全科醫生。
2011年5月,上海試點家庭醫生制服務,朱蘭成了首批家庭醫生。“成為居民的醫生朋友和健康顧問,為居民和他們的家庭守好‘健康這道門,能像朋友一樣跟患者交流并且被他們信任和認可,讓我非常有成就感。”
但這樣的成就感屬實來之不易。
“2011年之前‘家庭醫生簽約制度都算是新生事物,居民并不理解什么是家庭醫生簽約服務、為什么要簽約,推行制度進社區時也遇到很多質疑。”
讓朱蘭記憶猶新的一位患者是社區里的袁老伯。袁老伯幾年前突發大面積腦梗,經過搶救后雖脫離了生命危險,卻留下了后遺癥,生活不能自理,脾氣也變得孤僻而暴躁,甚至冒出輕生的念頭。朱蘭得知后一次次上門勸說,但袁老伯十分抵觸,不過朱蘭并未放棄。在長達一年的時間里,她堅持定期上門,為袁老伯制訂詳盡的康復計劃,指導袁老伯進行患肢康復。現在,袁老伯的病情已經有了明顯好轉,就連性格也開朗了許多。
斜土街道居民張阿姨也是朱蘭的簽約居民。一次,朱蘭為張阿姨進行健康評估,對方無意中說起自己最近大便帶血,懷疑自己得了痔瘡。這話一下子引起了朱蘭的注意,詳細追問了張阿姨最近的狀況和她家族的病史,發現張阿姨還合并有胃口差、急劇消瘦等癥狀,朱蘭馬上建議張阿姨去醫院接受腸鏡檢查。不幸中的萬幸,張阿姨在朱蘭的及時干預下為癌癥的治療贏得了寶貴的時間,如今病情已穩定下來。
張阿姨癌癥早發現早治療的經歷在斜土社區很快傳播開來,這也使得更多居民對朱蘭、對家庭醫生加深了信任,從一開始的冷眼相待變為樂意簽約,主動走進社區服務站點就診,放心地把身心健康交給家庭醫生。
(選自中國青年網)
【人物解讀】
如今,朱蘭所帶領的團隊共有10名醫護人員,其中5名家庭醫生,5名家庭助理,這樣的小團隊要服務5個居委會共22000余人,工作量非常大。即便是這樣大的工作強度,朱蘭依舊潛心科研,遠赴海內外多個城市和國家進行全科醫學的培訓、交流,發表論文20余篇。2014年,朱蘭成為當時上海唯一一名榮獲我國醫師行業最高獎項——“中國醫師獎”的社區醫生。這其中顯而易見的,不僅是朱蘭作為一名全科醫生的盡職盡責,還有其作為一名科研者的潛心鉆研。