真誠(chéng)言于表 奉獻(xiàn)踐于行

衛(wèi)華

有一種情感叫作真誠(chéng)，有一種精神叫作奉獻(xiàn)。在社區(qū)隊(duì)伍建設(shè)中，有這樣一支樂(lè)于奉獻(xiàn)、真誠(chéng)熱情的集體，它就是八面通林業(yè)局第二社區(qū)的全體工作者。八面通林業(yè)局第二社區(qū)成立于2002年，現(xiàn)有工作人員10人，其中黨員6人，共青團(tuán)員4人。始終以“為民服務(wù)，創(chuàng)建和諧社區(qū)”為工作目標(biāo)，確立了“立足本職、服務(wù)百姓、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)”的工作理念，采取“點(diǎn)、面、片”服務(wù)模式，走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)學(xué)校、走進(jìn)百姓家中，哪里有需求，哪里就有他們的影子，將溫暖與關(guān)愛(ài)傳播到千家萬(wàn)戶。

近幾年，隨著人員的新老更替，一批朝氣蓬勃的青年人加入了這個(gè)集體，給社區(qū)建設(shè)注入新鮮血液。以倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，打造優(yōu)秀集體，營(yíng)造先進(jìn)社區(qū)為己任，目標(biāo)一致、向“青年文明號(hào)”看齊，保質(zhì)保量地完成了林業(yè)局和街道黨委部署的各項(xiàng)工作。

以人為本，提高個(gè)人素質(zhì)，建設(shè)“學(xué)習(xí)型”社區(qū)

面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境，面對(duì)艱巨的工作任務(wù)，第二社區(qū)從加強(qiáng)工作者人生價(jià)值觀為切入點(diǎn)，以解決百姓實(shí)際問(wèn)題為原則，通過(guò)學(xué)習(xí)“兩學(xué)一做”“兩優(yōu)一先”活動(dòng)，切實(shí)改進(jìn)了工作者的思想意識(shí)，全面提升了創(chuàng)新能力，以思想促行動(dòng)，用行動(dòng)來(lái)完成社區(qū)的各項(xiàng)服務(wù)工作。

立足崗位，提高服務(wù)質(zhì)量，打造“服務(wù)型”社區(qū)

在街道黨委的大力支持和指導(dǎo)下，以服務(wù)社會(huì)、培養(yǎng)青年為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，組建了社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)，積極開(kāi)展形式多樣、健康有益的活動(dòng)，為共青團(tuán)工作做出了積極的貢獻(xiàn)。

第二社區(qū)采取了“三建二真一結(jié)”服務(wù)新模式，開(kāi)展“助老、助困、助殘”服務(wù)。三建，即隊(duì)伍建立在支部上、隊(duì)員建立在崗位上、服務(wù)建立在家庭中;二真，即“真心助老”“真心助殘”;一結(jié)，即“結(jié)對(duì)助困”的志愿行動(dòng)。志愿者服務(wù)隊(duì)定期走進(jìn)孤寡老人家中，幫助老人打掃衛(wèi)生，陪老人聊天，給老人唱歌、表演小節(jié)目，噓寒問(wèn)暖，句句問(wèn)候如同明媚的春光照進(jìn)老人的心里，讓老人們感受到了一份特殊的親情，使老人們孤獨(dú)的心靈得到了安慰。設(shè)立了愛(ài)心服務(wù)熱線后，委里的趙慶云老人打來(lái)電話，說(shuō)要理發(fā)。隊(duì)員放下電話，第一時(shí)間趕到老人家，上門為老人服務(wù)，解決了老人的需求。便民式服務(wù)更好地實(shí)現(xiàn)了與居民的零距離溝通、零障礙服務(wù)，得到了社區(qū)居民的一致好評(píng)。

開(kāi)展“人人學(xué)法”宣傳活動(dòng)，強(qiáng)化居民的法律意識(shí)

為進(jìn)一步強(qiáng)化群眾法律意識(shí)，增強(qiáng)政治敏銳性，第二社區(qū)定期開(kāi)展普法宣傳與普法知識(shí)講座。每年在春秋兩季都深入社區(qū)為社區(qū)廣大居民群眾發(fā)放宣傳教材100余本、法律法規(guī)宣傳冊(cè)200余冊(cè)、宣傳單300余張，宣傳有關(guān)法律、法規(guī)的基本知識(shí)，引導(dǎo)居民要依法辦事，以理性、合法的形式表達(dá)訴求，積極營(yíng)造和諧的社會(huì)氛圍。

為提高青少年法律素質(zhì)，預(yù)防青少年違法犯罪，培養(yǎng)未成年人遵紀(jì)守法的良好習(xí)慣。通過(guò)學(xué)校這一有力平臺(tái)，開(kāi)設(shè)了預(yù)防青少年違法犯罪法律知識(shí)講座。講座圍繞著“青少年犯罪現(xiàn)狀”“青少年犯罪法律界定”以及“如何預(yù)防犯罪”等方面內(nèi)容。深入剖析一個(gè)個(gè)鮮活的案例，使原本枯燥的法制知識(shí)變得生動(dòng)形象，增強(qiáng)了學(xué)生的法制觀念，提高了學(xué)生的自我保護(hù)能力，培養(yǎng)了學(xué)生知法、守法、用法的意識(shí)。

創(chuàng)建居家養(yǎng)老服務(wù)中心，采用多層次、多元化的養(yǎng)老服務(wù)

21世紀(jì)初，我國(guó)進(jìn)入人口老齡化社會(huì)。面對(duì)新形勢(shì)，第二社區(qū)為盡快適應(yīng)社會(huì)發(fā)展新要求，在林業(yè)局的大力扶持下，創(chuàng)建了林海嘉園居家養(yǎng)老服務(wù)中心，中心以“惠老人之所想、便老人之所求、幫老人之所需、助老人之所困、解老人之所難、排老人之所憂”為服務(wù)宗旨。服務(wù)中心配有日間照料室、閱覽室、健身室、棋牌室、乒乓球室以及多功能會(huì)議室，給每一位符合條件的服務(wù)對(duì)象建立了信息檔案，還制作了“養(yǎng)老服務(wù)溫馨卡”，上面印有服務(wù)中心熱線號(hào)碼，方便老人聯(lián)系。全方位為老人的居家養(yǎng)老提供生活照料、文化娛樂(lè)、醫(yī)療康復(fù)、體育健身、溫情陪伴等“一條龍”服務(wù)。

捧出關(guān)懷，為殘疾人奉獻(xiàn)愛(ài)心

第二社區(qū)殘疾人較多，尤其是聾啞人溝通起來(lái)十分不便。工作人員為方便與居民進(jìn)行簡(jiǎn)單溝通，努力學(xué)習(xí)手語(yǔ)，用真心、愛(ài)心、關(guān)心幫助殘疾人享受美好生活。

成績(jī)和榮譽(yù)屬于昨天，今天才是社區(qū)工作的新起點(diǎn)。第二社區(qū)全體工作人員決心在林業(yè)局黨委、街道黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立足崗位比奉獻(xiàn)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)當(dāng)先鋒、認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)。時(shí)時(shí)刻刻用“真情付出、真誠(chéng)服務(wù)、真心為民”奉獻(xiàn)社區(qū)，著力打造和諧繁榮百善社區(qū)。