圖書館時尚閱讀推廣實踐探索*
——以柳州鐵道職業技術學院圖書館“形象吸睛 大使促讀”為例

(柳州鐵道職業技術學院圖書館，廣西 柳州 545616)

閱讀推廣(Reading Promotion)也稱閱讀促進，國際圖聯(IFLA)將其作為與借閱流通、參考咨詢并列的現代圖書館三大基本服務之一，提出以研究促進圖書館閱讀推廣，并將閱讀推廣的概念定義為“使用不同策略促進閱讀，以及為促進個體形成言論和終身學習習慣的閱讀享受模式”[1]。自2006年國家新聞出版總署會同中宣部、文化部、教育部等多部門共同倡導開展全民閱讀活動以來，“閱讀推廣”逐漸成為圖書館界的高頻詞，閱讀推廣日益成為圖書館的主流服務。廣大圖書館人對閱讀推廣的內涵與方法進行了一系列的理論和實踐研究，使閱讀推廣成為近年來圖書館學界研究的熱點之一。本文以中國知網CNKI為數據來源，選取“閱讀推廣”為主題詞進行檢索，數據檢索時間為2019年1月2日，檢索范圍為2006-2018年,共檢索出8 896篇文獻，從2006年的16篇到2014年的920篇，再到2018年的1 897篇，足可見我國不同地區、不同類型的圖書館進行閱讀推廣研究的熱情以及閱讀推廣事業發展步伐的迅速。

1 圖書館閱讀推廣定義

有學者嘗試對“圖書館閱讀推廣”下定義，于良芝[2]認為，根據圖書館界從事閱讀推廣的經驗，它主要指以培養一般閱讀習慣或特定閱讀興趣為目標而開展的圖書宣傳推介或讀者活動；謝蓉、劉煒、趙珊珊[3]認為圖書館的閱讀推廣是圖書館利用其信息資源、設備設施、專業團隊和社會關系等各種條件，鼓勵各類人群成為圖書館的讀者，并培養其閱讀興趣、養成閱讀習慣或提升其信息素養的各種實踐；王波[4]則認為圖書館閱讀推廣，是指圖書館通過精心創意、策劃，將讀者的注意力從海量館藏引導到小范圍的有吸引力的館藏，以提高館藏的流通量和利用率的活動。”

筆者結合自身多年來主持學校閱讀推廣工作的體驗，對比各家見解，認為王波的定義更為準確和全面。這個定義說明了三個問題：(1)圖書館閱讀推廣的關鍵要素是“創意”和“策劃”；(2)圖書館閱讀推廣的本質是“聚焦”；(3)圖書館閱讀推廣的直接目的是通過提高館藏的流通量和利用率，發揮培養讀者的閱讀興趣、閱讀習慣以及提高讀者閱讀質量、閱讀能力、閱讀效果的作用。

2 圖書館時尚閱讀推廣

“創新”作為圖書館閱讀推廣的核心要素，成為學者們競相研究的熱點。王波提出，在整個圖書館行業范圍內算得上創新的閱讀推廣活動可以稱之為“圖書館時尚閱讀推廣”?！皶r尚”有兩層含義，“時”指時新，“尚”即受到推崇。他在主編的“圖書館閱讀推廣人培訓教材叢書”之《圖書館時尚閱讀推廣》分冊中介紹了密室逃生、閱讀療愈、“書臉”閱讀、香氛及手作書籍……這些奇思妙想、好玩有趣的讀書方式就是當下正在興起的時尚閱讀[5]。筆者通過閱讀全國高校圖書館閱讀推廣案例大賽中的獲獎案例也發現，富含創意和新穎的案例比比皆是，如：上海交通大學圖書館的“鮮悅：以人為書，分享智慧”、四川大學圖書館的“光影閱動·微拍電子書”、東北財經大學圖書館的“丁香路數字資源宣傳街”、武漢大學圖書館的“拯救小布之消失的經典”等，每一個案例都獨具特色，每一個活動都讓我們激情飛揚[6]。

柳州鐵道職業技術學院圖書館(以下簡稱柳鐵職館)一直致力于開展閱讀推廣活動，在學習、思考國內外優秀案例的同時，形成了自己創造時尚的意識，不斷創新閱讀推廣的方法與形式，在探索“書香四季”主題系列活動的基礎上找到更新的創意，推出閱讀推廣形象大使品牌活動[7]?；顒拥拈_展具有創新性、示范性、可操作性、可持續性和品牌效應，提升了閱讀推廣的活力和吸引力，引發了讀者廣泛的關注和極高的參與熱情[8]。本文以柳鐵職館的時尚閱讀推廣實踐為例，介紹該館時尚閱讀推廣活動的創新與實踐，以期起到拋磚引玉、開拓思維、參考借鑒的作用，推動高校圖書館時尚閱讀推廣的普及以及時尚閱讀推廣研究的深入發展。

3 “形象吸睛 大使促讀”——柳鐵職館時尚閱讀推廣實踐

綜觀近年來不少地市、單位開展的閱讀形象大使選拔或聘任活動，表面上轟轟烈烈、刮起代言之風，實質是宣傳造勢、奪人眼球，追求短期效益。因此，如何集聚大使引力，發揮品牌效應，形成常態運作，就成為我們閱讀推廣人迫切需要研究的一項課題。

3.1 活動實施背景

2015年，柳鐵職館正式啟動“形象吸睛 大使促讀”主題活動，通過形象大使品牌運作，設計開展了一系列彼此相關又相對獨立的推廣活動，打造具有特色的讀者服務名片，使高校圖書館的品牌形象迅速崛起，更容易激發大學生讀者的參與熱情，更具有公益形象且擴大閱讀推廣的影響力，更能達到長期、持續、深入地推廣閱讀的目的，使之成為獨具高校圖書館特色的時尚文化品牌。

3.2 基本思路和目的意義

柳鐵職館立足實際，定位于“形象吸睛、大使促讀、品牌推廣、常態運作”的活動思路，匯集具有影響力的各方代表，著力打造兼具導讀人、書模大使、真人圖書、朗讀者、導游明星等多重身份的閱讀推廣形象大使，創新高校時尚閱讀推廣服務品牌，輻射長期有效的全民閱讀影響力。通過設計一系列形式多樣、內容豐富的閱讀推廣主題特色活動，以期達到如下目的：立足受眾實際，緊密結合大學生讀者年齡、背景、心理特點；借助大使光環，多角度、立體化、長期性開展閱讀推廣活動；發揮品牌效應，實施榜樣促銷，激發讀者對閱讀的關注和熱情；搭建交流平臺，特色活動量身定制，環環相扣，與時俱進；多方合作共贏，提升高校圖書館的影響力、凝聚力和文化魅力。

3.3 實踐內容及創新點分析

3.3.1 閱讀推廣品牌化

圖書館的閱讀推廣工作應該具有自己的品牌意識與行動。從無到有，從單一到多元，柳鐵職館立足自身實際打造“形象吸睛 大使促讀”品牌，通過多種方式體現其精神價值和文化內涵，運用品牌營銷方式予以積極推廣，提升其活力和吸引力，以促進閱讀推廣品牌的常態化發展。作為學校的一個文化符號，圖書館的一張藝術名片，閱讀推廣形象大使樹立了良好的品牌形象，且極大激發了大學生的參與熱情，擴大了高校閱讀推廣的影響力。

3.3.2 形象大使多元化

這里的“多元”有兩層涵義，一是形象大使人選的多元化，緊扣受眾群體選擇愛讀書、善讀書、了解受眾需求并熱心助力閱讀推廣的高校領導、專家名師、明星館員、優秀學生和社會名人作為形象大使實施榜樣促銷；二是形象大使身份的多元化，柳鐵職館的閱讀推廣形象大使兼具導讀人、真人圖書、朗讀者、書模大使、圖書館導游明星等多重身份。

為使閱讀推廣形象大使進入常態發展的軌道，柳鐵職館通過在全校范圍內開展比賽選拔、公開招聘、名師邀請相結合的方式，從學校領導、教學名師、明星館員、優秀學生四個層面策劃組建形象大使團隊，確定了首批形象大使人選，分別是周群(學校黨委書記，教授，廣西中國文學學會會員，影視多媒體技術專業帶頭人)、王國珍(教授，全國優秀教師；劉江(高級講師，廣西文藝最高獎——銅鼓獎獲得者)、李薇(圖書館辦公室主任，副研究館員，中國圖書館學會閱讀推廣人，柳州市演講口才協會副會長)、羅杰文(學校學生會副主席，廣播站站長)、劉陽日(學校國旗班班長，國家勵志獎學金獲得者)。同時，柳鐵職館將視野擴大到社會各行業，聘請了全國、鐵道部以及省、市知名人士，如李菲(世界武術冠軍，澳門小姐，影視明星，文化產業人)、趙小羽(上汽通用五菱新能源汽車總工程師，博士)、劉萬生(柳州電視臺原臺長，國家二級導演)、蘇展(柳州市詩人、作家)、李桂平(鐵道部工匠，首席技師)等等。他們愛讀書、善讀書且胸懷助推之志，樂于分享，對師生讀者有極大的說服力和影響力，為建設書香校園積極發揮著喚醒、助力的作用。

3.3.3 系列活動特色化

圖1 形象大使打造實施流程圖

(1)選拔學生形象大使

基于“同伴教育”與生俱來的影響力，柳鐵職館將優秀學生代表確定為閱讀推廣形象大使的重要人選之一。對學生讀者而言，年齡相當、知識背景相似的朋輩榜樣之間的影響更易于接收，能讓其與受眾目標群體之間達到有效契合。柳鐵職館力求通過同伴大使魅力集聚吸引力，激發青年讀者的閱讀興趣。

然而，如何從眾多的學生資源中挑選出真正熱愛閱讀、熱心公益、樂于分享且品學兼優的優秀典型，是亟待解決的問題。因此，柳鐵職館對大使選拔的辦法、流程等進行認真研究，充分討論，在人選推薦上出妙招，采取“自薦”和“他薦”兩種方式開展初選，但凡通過“他薦”最終成功榮獲形象大使稱號的，該推薦人即被授予“伯樂獎”。這一舉措刺激了全校師生的熱情參與，使采光剖璞、薦賢舉能由少數人的愛好變為多數人的行動，活動一經宣傳推出立即受到廣大讀者的歡迎并引起強烈反響，累計收到師生讀者交來的“推薦表”(含“自薦”“他薦”)共計3 587份。經過匯總、統計、初評，92名熱愛閱讀、陽光上進、知書達理的學生進入初賽。

初賽的比試內容是講述“在閱讀中成長”的故事，主要從演講內容、演講技巧、演講效果、儀表形象、時間把握五部分對參賽選手進行評分。經過圖書館館員、團委老師、學生會干部及各二級學院學生代表的認真評審，20名出色的選手脫穎而出晉級決賽。

決賽環節分為三項:知識問答、愛書推薦、書模表演。為保證比賽的公平公正，決賽采取當場打分、當場核算、當場公布的方式，并設置了專業評委和大眾評委。專業評委特邀演講口才專業、漢語言文學專業、形象禮儀專業等高級職稱教師，大眾評委即全場學生觀眾。每位選手的總分由專業評委給分與大眾評委給分相加所得，專業評委分值權重占70%，大眾評委分值權重占30%。選手們八仙過海，各盡其才，展示了儒雅的氣質和亮麗的風姿，完美地詮釋出“胸藏文墨虛若骨，腹有詩書氣自華”。經過外在與內在的雙重較量，10名德藝雙馨、才華出眾的學生最終勝出，被授予學校“閱讀推廣形象大使”稱號，10名形象大使的推薦者也當場榮獲“伯樂獎”。

(2)大使書模薦書

剛當選的閱讀推廣形象大使得到校內大力的宣傳造勢，成了師生讀者心目中的明星。“每天揚帆書海的閱讀推廣形象大使在圖書館看書時是怎樣的一幅畫面呢？”柳鐵職館趁水和泥，隨即舉行“鏡頭下的閱讀”主題攝影大賽，鼓勵讀者捧起相機、手機，從獨特的角度，用細膩的鏡頭聚焦圖書館，捕捉觸及心靈的自然元素與形象大使閱讀的美好影像，記錄與閱讀相關的人、事、物、景，一起發掘美、傳遞美、推崇美。參賽作品要求主題鮮明，對焦清晰，以人物特寫為主，有較強的感染力；色彩鮮明，畫面吸引眼球；有創意加分。

經過專家評委反復、認真地篩選，圖書館在評出一、二、三等獎的基礎上，將每位閱讀推廣形象大使最唯美、最動人的照片，合并其“好書推薦”進行后期加工制作。校團委官方微信發布《閱讀推廣形象大使向您推薦好書》后，引發了眾多學生的圍觀和膜拜：“沒想到看書可以這么唯美?！薄霸瓉砦业呐枷駩劭催@本書，我也要去借來讀一讀?！薄巴?，這真叫‘秀外慧中’！”

(3)明星大使引導入館教育

入館教育是新生了解大學圖書館的第一課，對新讀者了解并掌握圖書館文獻信息資源，提高自學能力，提升信息素養有著重要作用。以往的入館教育都由圖書館館員負責，在某種程度上會讓新讀者產生一定的拘束感。形象大使誕生后，柳鐵職館借鑒海爾集團“以人為本”的培訓思路和“干什么學什么，缺什么補什么，急用先學，立竿見影”的培訓原則[9]，及時對他們進行圖書館業務知識和服務技能等全方位內訓，并開展實地操作和演練，使他(她)們在成為閱讀推廣形象大使的同時，也成長為一名優秀的入館教育引導解說員(見表1)。

表1 閱讀推廣形象大使培訓具體安排

新學年伊始，圖書館一樓大廳出現了一群光鮮亮麗的身影，形象大使以交流互動、導游解說的方式向大一新生介紹圖書館功能、館舍布局、文獻分類、借閱流程、規章制度及相關的讀者活動等。作為大一新生的學長學姐，他們年齡相仿，思維相近，形象氣質佳，表達能力強，具有館員不可替代的作用，激發了新讀者使用圖書館資源的強烈愿望。在對2016級、2017級和2018級新讀者入館教育的效果隨機抽樣調查問卷中，對形象大使擔綱引導解說一職的滿意率分別達到95.6%、97.1%和97.3%。

(4)大使做客真人圖書館

柳鐵職館特邀閱讀推廣形象大使做客真人圖書館，將每期真人圖書的主題通過海報、微信、廣播等方式進行廣泛宣傳，將“顏值爆表+顯著特長+超級學霸”作為營銷特色——“男神女神來了，你約嗎？”此舉效果超出預期，因真人圖書館特點所限，必須控制人數憑券入場。學生為能與形象大使近距離交流，想方設法通過QQ、微信、電話等多種途徑預定入場券，更多讀者則在第一時間趕到服務咨詢臺排隊領券。

活動現場座無虛席，閱讀推廣形象大使以“榜樣真人書”的身份與讀者面對面交流，展開對話，分享學習經驗和成長經歷，享受聲情并茂的閱讀過程。在場讀者按捺不住激動的心情，對活動贊譽有加：“很有意思。希望經常舉行這樣的活動。”“學霸豐富的經歷就像一本書，值得閱讀。”“這種閱讀過程非常有趣，能很真實地去了解人和事，還可以根據自己感興趣的話題與偶像進行探討，更直接的獲取知識?！?/p>

(5)形象大使約你共讀

柳鐵職館攜同閱讀推廣形象大使發起“約你共讀一本書”活動。指定10本暢銷書籍，由形象大使各自選擇一本，經過精心設計制作成圖文并茂的“形象大使約你共讀”展板，包括作者生平、內容簡介、館藏資源、移動圖書下載等版塊，通過微信平臺、宣傳欄、液晶顯示屏等進行宣傳，啟動讀者預約功能。

到了既定時間，預約與對應的形象大使共讀一本書的讀者通過參與讀書沙龍的形式，在現場和大使尋找對話支點，盡情暢談閱讀的感悟、收獲和困惑，在碰撞中升華，在交流中成長。

(6)大使朗讀者組隊誦讀經典

柳鐵職館策劃開展以“誦讀國學經典，傳承文明禮儀”為主題的朗讀者活動，朗讀者由閱讀推廣形象大使牽頭擔任。通過積極的宣傳發動，形象大使利用自身魅力在各自二級學院中招兵買馬，邀賓組隊，共同挑選經典詩文演練誦讀，參加全校經典誦讀展演。

比賽中，來自各學院的參賽隊在大使朗讀者的帶領下各展才能，為觀眾們獻上了一場激情飽滿的中華經典詩文朗誦盛宴?！毒懦嘁簟贰赌咎m辭》《將進酒》……古琴余音裊裊，場內座無虛席。飽含感情的聲音，感染了現場觀眾，全場讀者起立齊聲朗誦《少年中國說》，更是將活動推向高潮，濃厚的文學氣息在會場內彌漫。

3.4 成效分析

對大學生讀者而言，緊扣青年讀者年齡、背景、心理特點，以形象大使集聚讀者、帶動讀者、感染讀者，掀起大學生閱讀熱潮，提升讀者閱讀體驗，獲得讀者普遍好評，如在2017年、2018年新生入館教育中，柳鐵職館將大使系列活動作為亮點進行重點宣傳，成功吸引了大批學生目光，圖書館勤工助學人員和讀書會招新形勢十分火爆，兩年來分別有600多名新生積極報名要求加入圖書館服務行列。

對形象大使而言，在策劃組織、同齡互動中得到鍛煉，進一步提高自身素質，激發其對閱讀推廣的創新、宣傳、示范熱情，成為圖書館的特色服務名片。

對圖書館而言，拓寬了服務途徑，促進了文獻資源利用率。2016年到2018年，大使品牌系列活動共進行112場，直接參與人數達到23 000余人次，讀者到訪率、借閱率、滿意率顯著提升，圖書館品牌形象迅速崛起。

對高校而言，是卓有成效的創新之舉，不僅為閱讀推廣注入了新鮮血液，激發了生機活力，拓展了活動范圍，更能達到長期、持續、深入地推廣閱讀的目的，為各高校提供了有益參考和借鑒。

4 經驗啟示

(1)推陳出新。王波在“時尚閱讀推廣”中提到，“時尚具有流動性和易變性?！币怀刹蛔兊幕顒有问胶苋菀鬃屪x者產生審美疲勞，尤其是對高校大學生讀者這樣的群體，必須根據時代的發展和學生的生理、心理特點，從策劃組織、宣傳手段、活動形式和內容等方面不斷吸納新元素，創造新文化，才能更有效地激發學生的閱讀興趣，養成良好的閱讀動機和閱讀習慣。柳鐵職館打造出兼具導讀人、書模大使、真人圖書、朗讀者、導游明星等多重身份的閱讀推廣形象大使，創新了高校時尚閱讀推廣服務品牌，輻射出長期有效的閱讀影響力。

(2)規模效應。單一的個體活動很難產生影響，因此一個閱讀推廣品牌需要聚焦多個活動，形成規模效應，進而帶動效益提高。正如柳鐵職館通過閱讀推廣形象大使品牌運作，設計開展了一系列彼此相關又相對獨立的經典活動，打造出獨具特色的讀者服務名片，使學校圖書館的品牌形象迅速崛起，吸引了眾多讀者的參與熱情，擴大了閱讀推廣的影響力。

(3)主觀能動。讀者是閱讀推廣活動的受眾，必須把吸引他們的注意力、提升他們的參與度作為重要的考慮因素。在選拔閱讀推廣形象大使過程中設置“伯樂獎”，激起廣大讀者的參與熱情，而為學生形象大使量身定制的活動又引發了大使們的閱讀推廣熱情，使廣大讀者都能真正熱心地參與到活動中來，取得顯著的閱讀推廣效果。

5 結語

總體來說，柳鐵職館“形象吸睛 大使促讀”主題活動已經形成一定的模式，取得較好的成效，現今已成為學校閱讀推廣活動的新品牌。柳鐵職館將不斷完善內容設計和活動規則，繼續挖掘深層次的資源，以期在活動效果方面取得更大的突破。“形象吸睛 大使促讀”活動是一種兼具品牌化、多元化、系列化、特色化、常態化的全新閱讀推廣方式，能夠使讀者在輕松愉悅的氛圍中主動集聚、獲取知識、啟迪思維、感悟經典，有效地推動了大學生的深閱讀，是圖書館閱讀推廣工作新的拓展，有助于我們進一步總結探索讀者服務的組織實施技巧，從而為探索新的時尚閱讀推廣模式積累經驗。