淺談運用‘P.E.T.父母效能訓練’方法培養良好的師生關系

姜竹

【摘 要】教育是一項培養人的社會活動，在這項活動中，教師與學生是最基本、最關鍵的要素。良好的師生關系不僅關系著教育教學成果，還對學生的素質教育、人格發展等方面起到重要的影響。所以作為教育工作者，我們在培養學生知識文化的同時，也要關注與學生的良好的師生關系，讓學生在和諧氛圍中成長。在一線教學中，教師和學生會經常遇到關系沖突的問題，導致情緒緊張，甚至影響學習效果。老師的角色，很像孩子在學校的父母，所以本文就如何運用‘P.E.T.父母效能訓練的方法培養良好的師生關系進行了初步探究。

【關鍵詞】師生關系;P.E.T.父母效能訓練;教育教學

【中圖分類號】G715.6 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2019）19-00-01

一、理論基礎

（一）師生關系的現狀

所謂師生關系是指教師和學生在教育教學活動中結成的相互關系，包括彼此所處的地位、作用和相互對待的態度等。師生關系不僅包含教學關系，還有情感關系。在教學關系中，教師通過組織課堂對學生傳授知識，學生通過參與、體驗來獲得知識。在情感關系中，教師和學生通過各種形式活動接觸而產生的情感連接。例如，小學生傾向于信任，服從老師，對尊重學生、知識淵博、溫柔有加的老師有一種自發的親近感。。我國研究者王耘等人運用編譯Piana的師生關系量表施測，對結果進行快速聚類分析，結果發現，小學生的師生關系表現出親密型、沖突型和冷漠型三種類型。其中親密型表明該類學生與教師親密的情感聯系比較多，與教師是相互信任、相互接納、相互喜愛的關系，學生表現為較高學習成就;冷漠型師生關系具有冷漠反應的特點，沒有親密和諧的情感聯系;沖突型師生關系具有負面的情感聯系，對教師的沖突性較強。在其研究中，親密型、沖突型和冷漠型師生關系的比例分別為43.3%，33.7%，23.0%。

（二）良好師生關系的重要性

許多研究表明良好的師生關系（如親密型）有利于兒童形成對學校的積極情感態度，促使兒童積極參與班級、學校活動，與同學形成快樂的情感關系，發展良好的品格，建設較高的社會適應能力，并且良好的師生關系是促進學生學習和減少學生問題行為的關鍵因素;不良的師生關系（如沖突型、冷漠型）可能使兒童產生孤獨的情感，從而對學校產生心理排斥，與老師同學關系疏遠，心理壓力增大，沒辦法開心的完成學習，影響其學業行為和成就，甚至會造成輟學、自暴自棄等心理障礙。現代教育觀念重視構建新型的師生關系，強調建立平等、尊重、信任的積極關系，這既是基礎教育改革取得成功的重要保證，也是促進兒童健康發展的必要條件。

（三）P.E.T.父母效能訓練概念

父母效能訓練P.E.T.（Parent Effectiveness Training）是美國心理學家托馬斯·戈登博士在1962年創建，并推出的一套簡單、實用的父母訓練課程，其讓受訓練父母掌握的主要核心概念和基本技巧是，通過清楚地界定問題、積極的傾聽、完整的表達及沒有輸方化解矛盾的方法，培養孩子的自覺成長能力，父母也會在這其中獲得自我的心靈成長，從而實現家庭關系的和睦。

這個訓練系統是針對親子關系而言的，它采用“積極傾聽”、“我-信息”和“沒有輸家”的沖突解決辦法解決問題。通過對父母的訓練，使父母與孩子更貼心，和孩子做親密的朋友，同時增強孩子的安全感，培養孩子獨立解決問題的能力，讓家庭充滿自然、和諧、接納、自由、溫暖的愛的氛圍。

筆者在讀這本書的時候發現，雖然它是講親子關系的，但是在學校生活中，老師和學生又何嘗不是另一種“親子”關系呢？如果班級是一個家，那么老師自然就是這個家的家長，如果能夠把P.E.T的方法用在師生關系問題的處理上，那么就可以努力營造出輕松和諧的學習氛圍，對老師和學生都是雙贏。

二、運用P.E.T.方法培養良好的師生關系

（一）積極傾聽

積極傾聽，就是要采取積極的態度，使用接納性的語言鼓勵孩子說出他們的感受，而不是急著站在家長或者老師的角度對孩子的問題加以指導。其中，最重要的是使用接納性的語言。當一個人感到自己是被接納的時候，兩者之間就建立了一個牢固的關系，而孩子便會開始思考自己如何能變得更好，給他積極向上的引導。

例如筆者曾經有一個學生，六年級的他非常的叛逆，上課沒有紀律，作業也不完成，批評教育他好多次都無效，甚至還出現逆反情緒，頂撞老師，師生關系降到冰點。無奈最后把他的家長請到學校，一起解決問題。在過程中，我使用P.E.T.倡導的“積極傾聽”方法，和他的媽媽嘗試理解他的情緒，使他說出了內心的感受：“我感到爸爸媽媽不愛我，總是說我有很多毛病，說我行為不好，成績差，再不努力就只能去賣包子。”而父母本意想激勵他的一句話，卻變成了他的心頭痛。他時不時回想起父母的那句話，就自我放棄，“好啊，那我就去賣包子咯，反正我爸媽都這么想我。”慢慢的，他變得越來越不受管束，不再與父母交流。現在，我和他的媽媽傾聽了他的內心想法，從他的角度出發，理解他反叛的情緒，最后他自己也發現了自己的問題，提出了對父母的愿望，那就是希望多鼓勵他，肯定他，他自己也保證在學校好好學習，改掉以前的壞習慣。雖然他還是會不遵守紀律，但是他愿意敞開心扉，就是一個進步的開始。所以，要想讓孩子積極主動的去表達他們的想法，父母或者老師就要懂得接納孩子，尊重他們，鼓勵他們與老師和家長溝通，進而培養他們的價值感和自信心。

積極傾聽的原則是不加以“指導”，在孩子在表達自己想法的時候，我們不要直接告訴孩子應該“怎么做”來操縱孩子，而是要用同理心來理解孩子的話，反饋孩子的情緒，當孩子的情緒被理解的時候，他們會更愿意表達，這樣我們才能真正理解他們的想法，進而激發他們自己發現問題，自己找到解決問題的辦法。這不僅有助于提高孩子的能力，還能產生良好的親子、師生關系。

（二）多說“我——信息”

“我——信息”，顧名思義，就是以“我”為開頭的陳述。它可以明確的表達出自我。例如：當學生們在課堂上調皮的時候，老師感到很生氣。如果老師用了“你——信息”來表述的話，就變成：你們很吵，很討厭，而學生接收的信息是“我們很討厭”。相反，如果老師用“我——信息”來表達自己的感受，就可以變成“我很生氣，講不下去課了，因為課堂太吵了”，這時，學生接收的信息便是“我們講話讓課堂變得很吵，老師生氣了，感到不能繼續講課了”。由此可見，“我——信息”是可以明確表達自己的主觀感受的，讓對方了解我們的想法;而“你——信息”是將矛頭指向孩子的，會讓孩子有“被批評”的不被接納的感受，從而不規矩行為并沒有得到改善。P.E.T.方法教導我們要相信孩子性本善，相信孩子有能力體恤他人，為他人著想，而我們只需將自己最真實的一面展現在孩子面前，孩子接收到了，會發現原來爸爸媽媽和老師是真實而有情感的人，并不是總是說教的“機器”，然后主動承擔起改變自己行為的責任。

筆者曾經有一個學生，他上課愛講話，看課外書，也不完成作業，我批評他，他有時還頂撞老師。這位學生很聰明，學東西很快，成績在中上等，但是就是上課態度很不好。我決定對他冷處理一段時間，希望他能自己發現問題。有一次下課，他跑過來找我主動傾談，把他心中的想法告訴了我，我也運用“我——信息”來表達自己，我說我很希望他能變回愛學習遵守紀律的那個學生，每次看到他講話的時候，我都很生氣。好多次找他談話，他也不接受，還頂撞老師。我很困惑，為什么我對他好，他卻不明白呢？我想和他成為朋友，也很期待看到他的改變。這個學生對我說他從今天起會開始改變，讓我看他的表現。出乎意料的，他真的有很大的改變，再也不頂撞老師了，課堂也遵守紀律了很多。這件事讓我感到“我——信息”的強大，我不再批評他，而是告訴他他的一些行為對我造成的影響，我的內心感受是什么。這激發了學生的責任感，收到的效果讓人喜出望外。

總而言之，“我——信息”是坦誠的，它們往往能影響孩子，促使孩子產生某種感受，并對對方發出同樣真實坦誠的信息。“我——信息”能夠幫助一個孩子成長，幫助他學會為自己的行為承擔責任。一條“我——信息”能夠告訴孩子，你把責任留給了他，信任他能夠處理好當前的情況，相信他會尊重你的需求，給他一個機會做出建設性的行為。

師生關系是一個永恒的話題，是一個需要不斷維護與挑戰，學習與反思的課題。P.E.T.同樣是一個需要不斷操練才能真正掌握精髓的技能。當P.E.T.遇到師生關系，相信只要我們不斷學習，不斷改變，一定可以營造輕松愉快的師生關系，對學生的心理健康起積極重要的意義。

參考文獻

[1]托馬斯.戈登[美]《P.E.T.父母效能訓練》北京：中國發展出版社，2015：109.

[2]楊雪梅.小學生的師生關系狀況及其與孤獨感的關系研究[J].西南民族學院學報（哲學社會科學版），2002（S1）.

[3]《百度百科》.